Microsoft Viva Learning: cómo llevar la formación empresarial a Teams

Viva Learning forma parte del universo de Microsoft Viva.

Su objetivo es revolucionar la formación corporativa, haciéndola más accesible, organizada y social. ¿Cómo?

¡Averigüémoslo juntos!

Cos’è Viva Learning di Microsoft Viva

Diseñado para ser el centro de formación digital de las empresas, Viva Learning representa uno de los módulos centrales de la suite de Microsoft Viva.

Esta herramienta se creó para recopilar y difundir contenidos de e-learning corporativos y no, simplificando el desarrollo profesional de los empleados dentro de una única plataforma de trabajo y colaboración.

Probablemente ya lo habrá adivinado: se trata de una aplicación personal para Microsoft Teams.

Viva Learning encaja en el universo de Teams para ampliarlo con su propia funcionalidad y aprovechar el concepto de "Teams como plataforma".

Esta retahíla de palabras hace referencia a la idea, o mejor dicho, a la filosofía que concibe Microsoft Teams no sólo como una aplicación para la comunicación en tiempo real - con sus famosas videollamadas, chat y grupos de trabajo - , sino también, y lo que es más importante, como un recipiente preparado para realizar un sinfín de tareas adicionales mediante la integración con herramientas de Microsoft y de terceros.

Piense en Planner, por ejemplo, y en el modo en que su relación con Teams permite diseñar y gestionar múltiples planes de trabajo en los que los equipos corporativos interactúan a diario.

O tomemos el caso de SharePoint: su unión con Teams significa que los usuarios pueden organizar archivos y documentos en repositorios específicos para sus grupos y canales de trabajo, así como acceder al contenido de la intranet corporativa sin tener que entrar nunca directamente en SharePoint.

Para profundizar en este tema, consulte nuestro artículo sobre las ventajas de la integración de Microsoft Teams y SharePoint Online.

Viva Learning forma parte de este movimiento, iniciado por la empresa matriz, para revolucionar el entorno de trabajo digital de las empresas, en una era en la que éste desempeña un papel cada vez más crucial en sus estrategias de crecimiento y expansión. Pero eso no es todo.

En el centro de este nuevo enfoque del trabajo en línea se encuentra la mejora de la experiencia del usuario, ayudándole a trabajar de forma más productiva y a establecer una relación de calidad con su organización.

Así que veamos qué características hacen de Viva Learning una herramienta única y esencial para su lugar de trabajo digital.

Cuáles son las principales características de Viva Learning

Comencemos diciendo que su empresa puede incorporar Viva Learning a su lugar de trabajo digital adquiriendo cualquier licencia de Microsoft 365.

Sin embargo, debemos hacer hincapié en que sólo tendrá acceso a la funcionalidad básica con las licencias Business o Enterprise.

Por lo tanto, para desbloquear todo el potencial de Viva Learning, deberá adquirir uno de los siguientes tipos de licencias:

• Microsoft Viva Learning, actualmente a 3,40 euros por usuario/mes.
• Familia de productos Microsoft Viva, actualmente a 7,60 euros por usuario/mes.

Ahora que hemos aclarado cómo su empresa puede hacer uso de Viva Learning, exploremos las características básicas y avanzadas de la aplicación para Microsoft Teams.

Funcionalidad avanzada de Viva Learning

Como hemos mencionado, Viva Learning consta de algunas características que no están disponibles en las licencias genéricas de Microsoft 365, sino que se encuentran en las dos licencias "Viva Learning" (específica del producto) y "Microsoft Viva Product Family" (paquete completo con las herramientas de la suite).

Sin embargo, es posible que no sepa cuáles son las diferencias entre las versiones predeterminada y avanzada de Viva Learning.

Empezando por los proveedores de contenidos, la primera función avanzada que se pone a su disposición es la posibilidad de incluir plataformas EMS (E-learning Management System) de terceros.

El usuario administrador puede entonces habilitar la integración de cursos de Coursera, Udemy, edX y Pluralsight, por nombrar sólo algunos.

Además, la versión completa de Viva Learning puede convertirse en una herramienta realmente útil en manos de los gestores de proyectos.

Esto se debe a que pueden aprovechar dos comandos específicos:

• "Recomende".

La función que permite destacar los contenidos considerados más útiles o importantes para toda la red de usuarios.

• "Gestione".

La pestaña dentro de Viva Learning que permite visualizar no sólo todos los contenidos recomendados, sino también el estado relativo a su consumo por parte de los usuarios objetivo.

De este modo, la empresa o los responsables individuales pueden asegurarse de que sus equipos disponen de los recursos que necesitan para seguir evolucionando en sus habilidades y conocimientos mediante el seguimiento de su progreso.

Una vez más, el envío de pilas de correos electrónicos se sustituye por una interfaz integrada con Microsoft 365 y Viva para, en última instancia, conducir a la digitalización de toda la empresa y sus procesos fundacionales.

Social Learning: el nuevo aprendizaje corporativo

Hemos visto qué es Viva Learning y qué funciones puede ofrecer a su organización. Sin embargo, aún no hemos dicho cuál es el objetivo de esta aplicación.

La integración con Microsoft Teams podría llevarnos a pensar que su propósito es hacer que la formación corporativa sea más dinámica y esté más organizada dentro de las apretadas agendas de los empleados.

Y eso es cierto, pero esa no sería la verdadera razón por la que se ha diseñado.

El objetivo último de Viva Learning es, de hecho, aportar a las empresas una nueva forma de hacer formación.

Existe una definición precisa para expresar este concepto: social learning, o aprendizaje social.

El aprendizaje social es una metodología que se basa en tres acciones principales que los usuarios deben ser capaces de realizar en su espacio de formación digital:

1. Acceder a la formación de forma autónoma, personalizando su propio itinerario.
2. Compartir y evaluar el material ofrecido en la plataforma.
3. Crear y difundir sus propios contenidos en la comunidad.

Si se toma un momento para reflexionar sobre las características descritas hasta ahora, comprenderá cómo Microsoft ha proporcionado una aplicación completa e intuitiva para satisfacer los tres criterios del aprendizaje social.

El aprendizaje profesional ya no es un camino de talla única que va de la dirección a todas las personas de la empresa.

Viva Learning cambia el paradigma tradicional y permite a todos los usuarios motivarse mutuamente y responsabilizarse de su propio crecimiento.