Cosa troverai in questo articolo
- A cosa serve l'intelligenza artificiale in azienda
- Cosa sono i chatbot
- Come usare l'intelligenza artificiale per le risorse umane
Le applicazioni della tecnologia di apprendimento automatico e dell'intelligenza artificiale sono in rapida crescita e in continua evoluzione, con segni di significativo impatto economico.
Oggi, molte grandi aziende utilizzano algoritmi intelligenti per suggerire nuovi prodotti. I social media li usano per pubblicità mirate o per personalizzare i contenuti visualizzabili. L'intelligenza artificiale non è una visione futura, la stiamo già utilizzando o implementata o in fase di test, perfezionata e pronta per il mercato.
Ma cosa può fare l'IA per la tua azienda? Cosa può fare l'IA per migliorare le funzioni della intranet aziendale? Al momento, le applicazioni che utilizzano l'intelligenza artificiale per potenziare l'intranet aziendale sono già molte, e molte altre sono in fase di sviluppo per migliorare la gestione, l'organizzazione e l'esperienza digitalizzata dell'utente.
Ecco tre possibili implementazioni per la tua intranet aziendale.
2. Contenuti e compiti in modo intelligente
L'intranet aziendale è un modo per sviluppare competenze incentrate sull'utente fornendo un mezzo amichevole e di conversazione per tutti gli utenti che hanno bisogno di collaborare, condividere contenuti e trovare informazioni. Un'intranet può aiutare rafforzando la collaborazione e rendendo più accessibili i contatti e le informazioni.
Per comprendere come l'intelligenza artificiale può migliorare l'esperienza dei dipendenti sull'intranet aziendale, possiamo studiare come gli algoritmi vengono sfruttati nei principali social network globali, quindi tradurli e adattarli a un contesto aziendale.
Una moderna intranet implementata dall'intelligenza artificiale consente agli utenti di accedere a contenuti, servizi e opportunità in base ai loro interessi e abitudini. Può prevedere le azioni dei dipendenti o l'attività migliore per un momento specifico del giorno. L'intelligenza artificiale può aiutare ad aumentare la produttività lavorativa quotidiana.
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4. AI per le risorse umane
Il compito principale del dipartimento risorse umane è assumere nuovi dipendenti. L'intelligenza artificiale può automatizzare nuove interviste con i candidati, in via di sviluppo reclutatori di intelligenza artificiale. Questi sistemi digitali possono fornire un feedback immediato ai candidati e rispondere alle domande in tempo reale.
I recruiter, d'altra parte, trarranno beneficio dal tempo di analizzare scientificamente la scelta del miglior candidato.
L'intelligenza artificiale serve a migliorare l'esperienza dell'utente, non a complicarla.
Molte altre aree possono sicuramente beneficiare dell'intelligenza artificiale. L'intelligenza artificiale è in costante crescita ed evoluzione, tanto che presto sarà disponibile per qualsiasi cosa.
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Giuseppe Marchi
Microsoft MVP per SharePoint e Microsoft 365 dal 2010.
Giuseppe è il fondatore di intranet.ai e uno dei massimi esperti in Italia per tutto ciò che riguarda Microsoft 365. Da anni, aiuta le aziende a creare il proprio ambiente di lavoro digitale sul cloud di Microsoft, curando l'esperienza delle persone.