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Gaia ist die virtuelle Assistentin, die in Microsoft Copilot integriert ist und Ihnen hilft, die Navigation, Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit des SharePoint Online-Intranets zu verbessern.

Gaia für das SharePoint-Intranet: Warum braucht Ihr Unternehmen sie?

Dank der Fähigkeiten von Microsoft Copilot haben wir einen konversationellen Agenten entwickelt, der interne Kommunikationsteams und HR bei der Verwaltung des SharePoint Online-Intranets unterstützt.

Gaia ist die intelligente Intranet-Managerin, die sich mit den in SharePoint und Intranet Analytics vorhandenen Daten integriert, um Vorschläge zu liefern, mit denen das Portal optimiert und besser auf die tatsächlichen Bedürfnisse der Kolleginnen und Kollegen abgestimmt werden kann.

Vorschläge basierend auf den Recherchen


Gaia kann die am häufigsten verwendeten Schlüsselwörter im Intranet nachverfolgen und dabei Trendinhalte sowie fehlende Ressourcen durch Fragen wie die folgenden identifizieren:

  • Welche sind die heute am häufigsten gesuchten Schlüsselwörter?
  • Welche Schlüsselwörter haben in dieser Woche keine Ergebnisse geliefert?

Auf diese Weise kann eine Kommunikationsstrategie entwickelt werden, die auf die Interessen und Bedürfnisse aller Kollegen ausgerichtet ist, um das Navigationserlebnis und die Qualität der Informationen im Intranet zu verbessern.

Vorschläge basierend auf der Interaktion


Neben den Suchfunktionen hat Gaia auch die Fähigkeit, das Verhalten der Benutzer innerhalb der einzelnen Intranet-Seiten zu analysieren.

Darüber hinaus können ihre Analysen nach Rolle, Abteilung oder Standort der Benutzer kategorisiert werden, um ein detaillierteres Bild der Nutzung des Portals zu erhalten.

So kann das Unternehmen seine Kommunikationsstrategie mit Metriken erweitern, die darauf abzielen, das Engagement zu steigern, ausgehend von Fragen wie:

  • Wie viele Besucher gab es gestern pro Abteilung?
  • Welche sind die meistbesuchten Seiten in diesem Monat?
  • Welche sind die am häufigsten genutzten Apps pro Standort?
  • Welche sind die am häufigsten heruntergeladenen Dokumente?

Von den Analysen zur Strategie


Die Erkenntnisse über Suchanfragen und Aktionen der Nutzer sind nur der erste Schritt, um das Intranet zu einem täglichen Arbeitswerkzeug zu machen, seinen Wert zu steigern und dadurch die Akzeptanzrate zu erhöhen.

Gaia hilft Admins, die Verwaltung des Firmen-Intranets zu optimieren, indem sie Vorschläge in umsetzbare Schritte für die richtige Strategie verwandelt. Es genügt, sie zu fragen: "Wie kann die Suche im Intranet verbessert werden?" und man erhält einen umfassenden Plan mit:

  • Welche Metadaten auf Dateien anwenden
  • Welche Inhalte aktualisiert werden müssen
  • Wie Informationen zwischen Seiten organisiert werden
  • Wie Kollegen dazu befähigt werden, die Suchleiste effektiv zu nutzen

Copilot als Intranet-Manager:
Welche Vorteile gibt es?

Gaia ist die Erweiterung von Microsoft Copilot, die die Verwaltung des Intranets vereinfacht, indem sie die mit Intranet Analytics gesammelten Daten in natürlicher Sprache neu aufbereitet.

Ein einfaches Gespräch mit Gaia reicht aus, um die Informationen, Empfehlungen und sogar Strategien zu erhalten, die das Unternehmen benötigt, um den Digital Workplace an die Bedürfnisse seiner Mitarbeitenden anzupassen.

Schneller Zugriff


Der Chat von Gaia ist derzeit in Microsoft Teams und im Browser verfügbar.

Sobald auf das Symbol ihres Profils geklickt wurde, ermöglicht Gaia den Nutzern, entweder ein neues Gespräch zu starten oder einen der vorkonfigurierten Befehle auszuwählen, um sofort eine detaillierte Analyse über die Nutzung des Intranets zu erhalten.

Mehrsprachige Unterstützung


Gaia kann ein Gespräch in jeder Sprache führen und stellt somit sicher, dass die interne Kommunikationsstrategie sowohl zwischen multikulturellen Teams als auch zwischen den verteilten Standorten multinationaler Unternehmen problemlos koordiniert werden kann.

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