Microsoft Yammer: Sådan fungerer det sociale virksomhedsnetværk


Hvad er Yammer? Hvorfor bruger virksomheder det så ofte?

Microsoft 365-platformen, nu Viva Engage, er et værktøj til at øge medarbejdernes engagement og styrke virksomhedsfællesskabet. Deling, diskussion og sammenligning i et dedikeret virtuelt rum fremmer organisatorisk vækst og udvikling.

Find ud af, hvordan du implementerer det i din virksomhed og høster fordelene.

Hvad er Microsoft Yammer?

Yammer, nu kendt som Microsoft Viva Engage, er baseret på konceptet om at skabe en digital social platform for erhvervskunder, hvor de kan dele viden om virksomheden, stille spørgsmål om generelle procedurer eller forretningsmiljøet og dele projekter, som medarbejderne arbejder på og er i planlægningsfasen, med deres kolleger.

Microsoft Yammer er et virtuelt møderum eller en virksomhedsbulletin, hvor du kan kommunikere med din virksomheds medarbejdere, stille og besvare spørgsmål i realtid og undgå endeløse e-mails.

 

 

Dette sociale virksomhedsnetværk blev skabt for at lette samarbejde, kommunikation og informationsdeling i organisationen.

Der er ingen grund til at sende tusind e-mails og vente på svar for at fremskynde kommunikationen og få opdateringer om, hvordan arbejdet med et bestemt projekt skrider frem.

Du skal bare kigge på virksomhedens væg for at se, om en af dine kolleger er online, så får du svar inden for få minutter.

Denne app hjælper dig ikke kun med at være mere produktiv på arbejdet, men forbedrer også kommunikationen.

Microsoft opmuntrer sine medarbejdere til at være mere innovative og proaktive ved at give dem mulighed for at udvikle nye ideer. At læse opdateringer eller emner fra forskellige afdelinger kan hjælpe med tværgående træning og konsolidering af den afdeling, medarbejderen tilhører.

Afdelingsledere og chefer kan overvåge deres Yammer-grupper og svare på medarbejdernes tvivl og spørgsmål. Medarbejderne vil føle sig hørt, og trivslen i virksomheden vil stige sammen med produktiviteten.

 

chat di discussione nel social network yammer

 

Et nyhedsfeed, som ligner Facebook, viser de seneste indlæg skrevet af kolleger fra forskellige afdelinger i virksomheden.

Medarbejdere og teams kan inddeles i grupper, der følger specifikke interne aktiviteter og emner. Der er ingen mangel på kommentarer, gifs, vittigheder og spørgsmål til hurtig social feedback.

Desuden kan de med et enkelt og intuitivt instant messaging-værktøj kommunikere direkte med kolleger og altid være på samme side.

 

 

Fordelene ved Microsoft Yammer

  • Reducerer antallet af e-mails: Den gennemsnitlige bruger bruger 13 timer om ugen på e-mails. Yammer reducerer dette estimat dramatisk ved at give brugerne mulighed for at dele information på mere intuitive og engagerende måder.

  • Hjælper dig med at få svar hurtigt: Enhver tvivl, du har i løbet af din arbejdsdag, kan løses med et par klik. De mennesker, der har mest viden, giver svarene.

  • Skaber en uformel træningskanal: Opret interessebaserede arbejdskanaler og upload de nødvendige ressourcer, så du kan få adgang til dem fra enhver enhed til enhver tid.

  • Forenkler live events: Alle, fra ledere til frontlinjepersonale, kan være værter for live-events. Møder og spørgsmål kan afholdes på enhver skærm eller enhed om ethvert forretningsemne.

  • Gør det muligt for medarbejderne at vise interne resultater: Deling og offentliggørelse af medarbejdernes resultater har øget engagementet med hele 84 procent.

  • Deling af medarbejdernes milepæle i Yammer-meddelelser kan inspirere andre teams til at opnå succes.

  • Frigør vigtige data: Billeder eller videoer af sikkerhedstræning kan hurtigt deles i hele organisationen. Yammer sikrer, at oplysningerne når ud til de ledere og medarbejdere, der kan bruge dem.

  • Medarbejderne kan bruge Yammer til at give feedback, løse problemer, bryde tavsheden og række hånden op for at blive hørt af ledelsen og andre medlemmer.

  • Integreres med Microsoft 365: Yammer-meddelelser, der er relevante for dig, leveres direkte til din Outlook-indbakke. Indhold fra Microsoft Teams og SharePoint kan også importeres til Yammer.

  • Giver mere kontrol: Yammer bruger kunstig intelligens og "rapporter dette indlæg"-funktioner til at advare HR og administratorer om potentielt ondsindede samtaler.

Hvad er intranet.ai?

intranet.ai er et brugsklart virksomhedsintranet, der er designet til at reducere omkostninger og implementeringstider og dermed skabe et samarbejdende og moderne digitalt arbejdsmiljø:

  • Startpris på 3.650 €/år for et komplet intranet
  • 50+ applikationer, herunder avanceret søgning, dokumentstyringssystem og FAQ-sider
  • 100 % integreret med SharePoint Online og Microsoft 365

 

Planlæg en demo

10 tips til at bruge Microsoft Yammer

Microsoft Yammer er intuitivt, men disse tips kan hjælpe dig med at navigere som en professionel. Så i stedet for at prøve dig frem, kan du følge disse retningslinjer og få en bedre brugeroplevelse.

 

1. Oprettelse af beskeder

Du er allerede bekendt med dette. På Facebook og Twitter udgiver vi indlæg for at dele ideer og udtrykke os. I Yammer kan du bruge indlæg til at stille spørgsmål om processer eller politikker, anerkende teammedlemmer, beskrive nye initiativer, annoncere produktlanceringer, formidle andre oplysninger og løse problemer, som dine kontakter måske er interesserede i.

 

2. Stil spørgsmål
Yammer giver dig mulighed for at finde svar fra erhvervslivet, når du ikke ved, hvem du skal spørge. Hvis andre medarbejdere f.eks. tagger andre kontakter i din besked, kan du få svar fra alle, lige fra en it-professionel til den administrerende direktør. Hvis der vises flere svar, kan spørgeren markere et af dem som det bedste og sætte det øverst.

3. Søg efter information
Har du brug for at finde en fagperson, en virksomhedspolitik, et dokument eller et stykke information? Du ved sikkert, at Yammer ligesom Facebook og LinkedIn har en søgefunktion. Appen skaber et online hjem, hvor brugerne kan gemme filer, dokumenter, manualer, billeder, instruktionsvideoer og andre nyttige data. Brug søgefeltet til at finde kolleger, chats og vigtigt indhold.

4. Synes godt om og kommenter indlæg
Kolleger og endda ledere kan opfordre til engagement ved at kommentere eller synes godt om indlæg. På den måde kan de også udtrykke anerkendelse, som vil inspirere forretningsfællesskabet.

5. Brug af afstemninger
Vidste du, at Yammer har en undersøgelsesfunktion? Det eneste, du skal gøre nu, er at vælge en afstemning og oprette multiple choice-spørgsmål og -svar. Derefter kan du vælge, hvem du vil sende undersøgelsen til og hvornår.

6. Ros til teammedlemmer
Du kan til enhver tid lykønske et par kolleger med deres fremragende arbejde og lade hele virksomhedsgruppen vide, at Yammer har en indbygget rosemulighed. Skriv kollegaens navn, en tekst eller et billede for at beskrive, hvad der blev gjort. Derefter kan du selvfølgelig tagge lederen eller andre kontakter med tags.

7. Visning af profiler
Yammer er en platform til deling af viden. Gå til deres profiler for at møde nye mennesker og lære mere om dem. Alle kan dele deres færdigheder, titler og roller for at lette researchprocessen.

8. Brug Yammer Communities-appen
Brug Yammer Communities-appen i Teams til at deltage i det fællesskab, du ønsker. Yammer-fællesskaber er en fantastisk måde for folk, der er interesserede i et emne, at dele deres tanker og spørgsmål på. Kundegrupper, CEO-forbindelser, nyansatte, IT, HR, innovation og sikkerhed er alle foreslåede fællesskaber. Hvis du ikke finder et, kan du oprette et ved at søge på Discover community. Nederst til venstre i brugerfladen klikker du på Opret fællesskab, giver det et nyt navn og tilføjer navnene på de medlemmer, du vil invitere. Hvilke muligheder har du? Du kan deltage i livestreaming-begivenheder, kommunikere med andre på de sociale medier, dele annoncer, lave afstemninger og mange flere af de tilgængelige funktioner.

9. Følg emner

Du behøver ikke at blive ved med at tilføje bogmærker til de samtaler, du vil følge. I stedet kan du tilføje tags kaldet emner. Klik på de tre prikker øverst i samtalen, og vælg Tilføj emne. Du kan følge hele samtaler eller bare dele af dem. I Yammer Topic Centre finder du en oversigt over alle de emner, der interesserer dig.

 

10. Brug af apps

Microsoft Yammer er perfekt til mobilversioner, ligesom et socialt netværk. Omkring 90% af brugerne udfører i det mindste nogle af deres online-interaktioner på en mobil enhed. Download mobilappen fra Play Store eller App Store.

Nedenfor er en oversigtstabel med vores 10 tips til at få mest muligt ud af Microsoft Yammers funktioner på arbejdspladsen:

 

Tips til brug af Microsoft Yammer-funktioner

 

Tip til brug af Yammer Beskrivelse af tip
Opret beskeder Brug beskeder til at dele ideer, stille spørgsmål, anerkende teammedlemmer, annoncere initiativer osv.
Stil spørgsmål Brug Yammer til at stille spørgsmål til det professionelle fællesskab og få forskellige svar.
Søg efter information Brug søgefunktionen til at finde kolleger, diskussioner og vigtigt indhold i Yammer.
Synes godt om og kommenter indlæg Tilskynd til engagement ved at like og kommentere indlæg fra kolleger for at øge anerkendelsen.
Brug afstemninger Opret afstemninger med flere valgmuligheder for at indsamle meninger i fællesskabet og dele meningsfulde resultater.
Se profiler Udforsk brugerprofiler for at lære mere om deres færdigheder, titler og roller.
Brug Yammer-fællesskabsappen Deltag i Yammer-fællesskaber for at diskutere specifikke emner og samarbejde med ligesindede.
Følg emner Tilføj tags kaldet emner for at følge specifikke samtaler, der interesserer dig, uden behov for bogmærker.
Brug af apps

Download Yammers mobilapp til brugervenlig brug på mobile enheder, ligesom et socialt netværk.


Yammer er integreret i Microsoft 365

Den vigtigste funktion i Yammer er den dybe integration med Microsoft 365 og dets værktøjer, såsom Teams, SharePoint Online og Outlook.

Streamingvideoen nedenfor viser Yammers fokus på kommunikation i den digitale virksomhed for at opmuntre til dialog mellem kolleger, ledere og medarbejdere. Dynamikken er mere socialt orienteret end i de førnævnte teams.

 

Log ind på Yammer

Alle Microsoft 365-forretningsplaner inkluderer Yammer (undtagen Microsoft 365 Apps for enterprise).

For at bruge Yammer skal du gå til din virksomheds intranet og lede efter det i applikationslinjen. Når du har valgt den, kan du begynde at surfe på platformen og deltage i sociale interaktioner.

 

Navn påkrævet
Efternavn påkrævet
Email påkrævet
intranet.ai har brug for de kontaktoplysninger, du giver os, for at kontakte dig om vores produkter og tjenester. Du kan til enhver tid afmelde dig disse meddelelser. For information om, hvordan du afmelder dig, samt om vores privatlivspraksis og engagement i at beskytte dit privatliv, bedes du gennemgå vores Privatlivspolitik.

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Du vil modtage det:

  • Vores guides til virksomhedsdigitalisering;
  • Dybdegående artikler om, hvordan du kan forbedre dit intranet og samtidig få mest muligt ud af dine Microsoft 365-licenser.

Du kan afmelde dig når som helst.

Yammer: et stærkt socialt netværk for virksomheder

Yammer har nu nye integrationer med Teams, SharePoint og Outlook, som giver en intelligent oplevelse på tværs af alle enheder.

Det kan sende live- og on-demand-begivenheder med forenklede muligheder for deling af webcam og skrivebord. I modsætning til mange konkurrerende applikationer er Microsoft Yammer blevet opbygget ved at inkludere funktioner, der er designet til at opfylde specifikke behov som svar på noget af den hyppigst modtagne brugerfeedback.

Chatfeeden er blevet ændret baseret på kunstig intelligens for at fremhæve vigtige emner, tilpasning af grænsefladen baseret på virksomhedens branding, optimeret organisering af diskussioner og hurtig deling af videobeskeder via mobilappen.

 

 

Samarbejdsfunktioner med Yammer

Yammer kombinerer funktionerne fra et socialt netværk med dem fra en mikroblogging-platform og en samarbejdsplatform til deling af ideer og projekter.

Yammer har dog en unik funktion: Du kan kun oprette forbindelse til brugere, der deler e-mailadresse med dit virksomhedsdomæne (eller flere domæner). Derefter kan du ved hjælp af Microsofts cloud-tjenester oprette et socialt virksomhedsnetværk til at administrere fortrolige dokumenter og nye projekter.

At indføre et socialt virksomhedsnetværk kræver en strategi for at drive paradigmeskiftet. De nye forretningsværktøjer skal indgå i en adoptionsplan, der tager højde for virksomhedens kultur og mål.

De udfordringer, Yammer står over for, når det gælder om at forbedre samarbejdet på din digitale arbejdsplads, er:

  • Samarbejde og teamvækst.
  • Tilgang til kommunikation.
  • Omfavn en kultur med vidensdeling.
  • At arbejde som et netværk.
  • At have en fælles vision.
  • Arbejde mod fælles mål.
  • Hjælpe med kulturel forandring.
  • Fremme gennemsigtighed og ærlighed.

 

 

Yammer, som konklusion

Yammer har et stort potentiale, og de virksomheder, der har indført det, har forbedret samarbejdet, kommunikationen, de interne relationer og dynamikken betydeligt.

De positive effekter er

  • hurtig problemløsning takket være kommunikation
  • deling og vækst af ideer på tværs af virksomheden, som er nyttige for produktivitet og forretningsudvikling
  • fødsel af nye talenter
  • større medarbejdertilfredshed
  • lettere forbindelse og kommunikation mellem fjerntliggende fysiske lokationer og teamwork
  • større følelse af engagement og tilpasning til forretningsmål.

 

 

Desuden vil opdateringerne aldrig stoppe, som Microsoft altid har sagt.

Disse fordele er kommet frem i lyset som et resultat af sidstnævnte:

  • Yammer er en del af Office 365's overordnede governance-strategi.
  • I SharePoint er det muligt at lave en fuld Yammer-webdel.
  • Hvis du vil have en digitaliseret, komplet og opdateret browseroplevelse, kan du bruge Yammer eller samarbejdsplatformen Microsoft Teams.

Så kan du se værdien af Yammer for virksomheder?

Giv din virksomhed en chance for at blomstre.

Vil du have et komplet intranet?


"Intranet-in-a-box" er den komplette service til din virksomhed:

  • Vi tilbyder dig et branded intranet, der allerede er integreret med Microsoft 365 og Viva.
  • Vi går ud over grænserne for en standard virksomhedsside med brugertilpassede funktioner.
  • Vi opdaterer alle komponenter til de nyeste Microsoft-standarder.

Forenkle den interne kommunikation og digitaliser din virksomhed med en minimal investering.

 

Kontakt os

Giuseppe Marchi


Giuseppe har været Microsoft MVP for SharePoint og Microsoft 365 siden 2010 og har grundlagt Dev4Side og intranet.ai med det formål at hjælpe virksomheder med at få et enklere og mere effektivt arbejdsmiljø.

Han arbejder som konsulent med alt, hvad der har med digitalt samarbejde, intranetportaler og Microsofts cloud-platforme at gøre.

Ofte stillede spørgsmål om Microsoft Yammer

Hvad er Microsoft Yammer?

Microsoft Yammer er en social netværkstjeneste designet til virksomheder og organisationer. Den giver brugerne mulighed for at kommunikere, samarbejde og dele indhold i deres professionelle netværk.

Vil Yammer blive afviklet?

Ja, Microsoft Yammer vil blive afviklet og erstattet af Viva Engage fra 2023. Viva Engage er en del af Microsoft Viva og fokuserer på medarbejderengagement og fremme af samarbejde i organisationer.

Hvad er forskellen mellem Yammer og Teams?

Selvom både Yammer og Microsoft Teams er Microsofts samarbejdsværktøjer, tjener de forskellige formål. Yammer, som nu er erstattet af Viva Engage, fokuserede på sociale netværk i virksomheder, mens Teams er en omfattende samarbejdsplatform med funktioner til chat, videokonferencer, fildeling og projektstyring.

Hvad erstattede Yammer?

Viva Engage, som er en del af Microsoft Viva, har erstattet Yammer som den primære platform for medarbejderengagement og samarbejde i organisationer.

Hvad hedder Yammer nu?

Viva Engage har erstattet Yammer.

Hvorfor blev Yammer en fiasko?

Yammers udvikling og endelige udskiftning var drevet af ændrede markedskrav, teknologiudvikling og strategiske beslutninger fra Microsofts side snarere end en specifik platformsfejl.

Hvad er bedre end Yammer?

Viva Engage, Yammers efterfølger, tilbyder forbedrede funktioner til medarbejderengagement og samarbejde i organisationer. Derudover kan andre samarbejdsværktøjer, såsom Microsoft Teams, Slack eller Facebooks Workplace, passe bedre til organisationers specifikke behov.

Erstatter Viva Engage Yammer?

Ja, Viva Engage har erstattet Yammer som Microsofts primære platform for medarbejderengagement og samarbejde i organisationer.

Fortsæt med at læse

Virksomhedsintranet: hvad er det og 20 ideer til at få det til at vokse

Find ud af, hvad et virksomhedsintranet er, og hvilke muligheder det har for at styrke din virksomhed.

Læs mere

Hvad er SharePoint og de 7 vigtigste funktioner

Find ud af, hvad SharePoint er, og hvordan det kan hjælpe dig med at digitalisere din virksomhed.

Læs mere