Redusere tilgangstider til selskapsinformasjon

Ofte stilte spørsmål

Å svare raskt på ofte stilte spørsmål på intranettet.

Flere datakilder

Utvid SharePoints søkefunksjonalitet.

Få presise resultater for intranettsøk, og hent relevant innhold fra personkatalogen, innholdssider, kommunikasjon, dokumentbiblioteker og bedriftsapper.

Format for spørsmål og svar

Bruk et enklere format for å presentere den mest etterspurte informasjonen i din bedrift.

Vårt søkesystem gjør det mulig å søke i en kunnskapsbase med relevante spørsmål og svar etter vanlige nøkkelord. Spørsmålene og svarene hentes fra intranettets FAQ-seksjon, og vi kan hjelpe deg med å generere dem ved hjelp av AI.

Forbedre navigasjonsopplevelsen

Viser veien til de enkelte sidene i intranettet.

Vår komponent lar deg se plasseringen til en side i SharePoint-intranettet eller et av dets områder, for eksempel kunnskapsbasen bygget med vårt Nettstedskart. På denne måten forenkler den navigasjonen og oppdagelsen av nyttig innhold for arbeidet ditt.

Fremhev forfatterne av en SharePoint-side

Kontaktpersonene i SharePoint-intranettet og kunnskapsbasen.

Opprett en tilpasset seksjon der forfatterne av innholdet i SharePoint-intranettet og kunnskapsbasen bygget med Nettstedskart vises. På denne måten kan brukerne se hvem de kan kontakte for mer informasjon om et emne eller for å stille spørsmål.

Intelligent søk i dokumenter

Samtaleformat som gjør det lettere å tilegne seg innholdet i bedriftens prosedyrer.

Mikrolæring har en ny research-funksjon som gjør det mulig for brukerne å finne ut hva de lurer på når det gjelder prosedyrer, håndbøker og annet opplæringsinnhold. Du kan faktisk stille spørsmål om dokumentet eller opplæringsinnholdet som om du stilte dem til en kollega.

Automatisk indeks for intranettet

Opprett bedriftens kunnskapsbase og forenkle kollegenes søk.

Vår komponent er designet for å forbedre navigasjonsopplevelsen i intranettet eller på et hvilket som helst SharePoint Online-nettsted. Bedriften kan sentralisere og promotere de viktigste innholdene, mens brukerne kan navigere et nettsted på sekunder og umiddelbart få tilgang til informasjonen de trenger.

AI-generert FAQ

Vi kan hjelpe deg med å spre kunnskap i bedriften.

Vi utnytter AI til å bygge nyttige FAQ-arkiver for de enkelte avdelingene, med utgangspunkt i de mest etterspurte dokumentene. Vi gir deg en komplett seksjon som er klar til bruk, og som kan tilpasses helt etter dine behov.

Opprett en kunnskapsbase

Forenkle informasjonsinnhentingen på intranettet.

Opprett en egen seksjon for ofte stilte spørsmål fra kolleger. Naviger gjennom informative faner, finn raskt svaret du leter etter ved hjelp av fritekstsøk eller tilpassede filtre, og lagre det mest nyttige innholdet i Favoritter.

Flere arkiver med ofte stilte spørsmål

Opprett og gruppér ofte stilte spørsmål for forretningsavdelinger.

Gi avdelingene muligheten til å dele sin kunnskap med organisasjonen. HR-avdelingen kan f.eks. svare på spørsmål om kompensasjon, permisjoner og fleksibilitetsregler, mens IT-avdelingen kan forklare hvordan bedriftens programvare og apper fungerer.

Reduser lesetiden

Forenkle søkene på intranetsidene og i selskapets knowledge base.

Vår komponent følger sidene på SharePoint-intranettet og samler kapitler og avsnittstitler i en interaktiv og automatisert indeks. Dette hjelper brukerne med raskt å finne informasjonen de trenger på sidene i et nyhetsbrev eller i knowledge base bygget med vårt Nettstedskart.