Eksempler på microlearning for bedriftsopplæring

Microlearning er i ferd med å forandre opplæringssektoren, og møter det økende behovet for å tilegne seg nye ferdigheter med optimal bruk av tid og energi. Den gjør det derfor mulig å bruke tid på opplæring i en travel hverdag, takket være korte undervisningsenheter som gjør det enklere å tilegne seg konsepter.

I denne artikkelen vil vi utforske betydningen av denne læringsmetoden i bedriftsopplæringen ved hjelp av brukstilfeller og eksempler på microlearning. Du finner også våre råd om de beste plattformene for å skape og distribuere mikrolæring på den digitale arbeidsplassen Microsoft 365.

Introduksjon til microlearning

Microlearning er en læringsmetode som baserer seg på bruk av korte læringsenheter for å gjøre det enklere å assimilere og huske konsepter. Til grunn for denne metodikken ligger Hermann Ebbinghaus' "glemselskurve", som sier at vår evne til å huske avhenger i stor grad av mengden informasjon som skal læres.

Microlearning tilbyr derfor korte, fokuserte kurs som gjør det mulig for brukerne å

• tilegne seg nye ferdigheter
• konsolidere innlært kunnskap
• repetere informasjon som er nyttig for deres egne aktiviteter

Kursenes korthet og allsidighet er de viktigste styrkene. Konseptene presenteres i korte tekstavsnitt og multimedieinnhold som varer mindre enn 5/10 minutter, og som kan brukes over tid for kontinuerlig opplæring.

Det er nok å bruke tre til seks minutter på hver mikroleksjon for å oppnå et spesifikt læringsmål, og konsentrasjonen holdes høy ved hjelp av videoveiledninger, spillopplevelser, infografikk, lydklipp og mer.

På denne måten reduseres innsatsen som kreves for å tilegne seg og utvikle nye ferdigheter dramatisk for å imøtekomme behovene til bedrifter og fagfolk, som i økende grad må finne en balanse mellom opplæring og arbeidsrutiner.

Eksempler på microlearning i bedriften

For mange bedrifter er det et problem å administrere intern opplæring.

Det tar lang tid å gjennomføre et kurs, det er vanskelig å fordele kursene over arbeidsdagene, og opplæringsmateriellet er ofte dårlig tilpasset de ansattes reelle behov. Hvis brukerne ikke har mulighet eller motivasjon til å ta de foreslåtte kursene, er investeringen i å bygge opp et internt opplæringstilbud bortkastet.

Microlearning springer dermed ut av behovet for å gjøre opplæringen mer smidig og engasjerende, noe som forenkler assimileringen av informasjon og utviklingen av ferdigheter i bedriften.

Det kortfattede innholdet, som består av tekst og multimedieressurser, og som er klart til å tas i bruk i praksis, er den ideelle løsningen for å støtte medarbeiderne i deres faglige utvikling og hjelpe dem til raskt å tilegne seg de ferdighetene de trenger for å utføre jobben sin på best mulig måte.

I tillegg til løpende opplæring av ansatte kan mikrolæring brukes til å fremme bedriftslederes ferdigheter i beslutningstaking, tidsstyring og problemløsning ved hjelp av mikroleksjoner som inkluderer simuleringer av realistiske scenarier, og som kan deles via e-post eller gjennom plattformer som Microsoft Teams for å gjøre tilgangen enda enklere.

Et annet eksempel er at mikrolæring kan spille en viktig rolle i introduksjonsprosessen.

Nyansatte kan faktisk få tilgang til mikrolæring med

• informasjon for å lære mer om selskapet, dets misjon og verdier
• videoveiledninger om hvordan man bruker selskapets applikasjoner og systemer
• tekstbaserte leveranser om hvordan man håndterer prosedyrer, ledsaget av interaktive spørrekonkurranser
• intervjuer med kolleger i form av lydklipp for å dele historier, prosjekter og mål

Dette vil redusere introduksjonstiden, men ikke bare det. Nyansatte vil få større frihet til å styre sin egen opplæring og tilpasse den til sin nye arbeidsrytme. De vil også kunne lære alt de trenger for å utføre oppgavene sine i løpet av noen få dager, uten å være for avhengig av kollegene sine.

Microlearning er også en flott løsning for opplæring av kunder, partnere og leverandører.

Bedriften kan opprette et SharePoint-nettsted, en Teams-gruppe eller et Viva Engage-fellesskap der mikrolæring om bedriftens produkter og tjenester kan samles. På den ene siden kan kundene få tilgang til det ulike medieinnholdet for å lære hvilke fordeler de får ved å kjøpe produktet, og på den andre siden kan partnere og leverandører bruke disse ressursene til å få en bedre forståelse av hvordan de kan integrere sine tilbud eller forbedre samarbeidet med selskapet.

Eksempler på plattformer for microlearning

Det er enkelt å innføre mikrolæring i bedriftsopplæringen, men effektiviteten av denne investeringen avhenger av verktøyene som velges for å skape og levere kursene og mikroleksjonene.

Nedenfor presenterer vi mikrolæringsplattformer som vi anbefaler på grunn av deres lave kostnader, brukervennlighet, mange funksjoner og kompatibilitet med Microsoft 365.

Mikrolæring fra intranet.ai

Mikrolæring er teknologien vi har utviklet for å forenkle opprettelsen av lett assimilerbare kurs og innhold med støtte fra kunstig intelligens.

Ved hjelp av Microsoft AI kan plattformen vår forvandle lange forretningsprosedyrer til korte, engasjerende og sikre leksjoner for å sikre personvernet til delt informasjon. Selskapet kan tilpasse de genererte leksjonene og sette dem sammen til tematiske enheter for omfattende, brukervennlige opplæringskurs på få minutter.

Mikroleksjonene kan endres når det gjelder format og informasjon, eller berikes med eksternt innhold som f.eks:

• youTube- og Vimeo-videoer
• google Maps og diagrammer
• svaiende presentasjoner
• originale ressurser opprettet av selskapet

På denne måten får brukerne tilgang til all informasjonen de trenger for å lære om et emne, uten å måtte bytte mellom ulike plattformer og dermed kaste bort nyttig opplæringstid.

Mikrolæring bidrar også til å stimulere til aktiv deltakelse ved å generere

• innhold i lydformat
• tester for å verifisere kunnskap
• interaktive spørrekonkurranser og flash-kort for å repetere konsepter

Alt dette innholdet kan brukes enkeltvis eller som en del av et mer strukturert læringsløp. Det er også tilgjengelig fra ledende Microsoft-applikasjoner for samarbeid og intern opplæring, for eksempel Microsoft Teams og Viva Learning.

Alternativt kan bedriften velge å eksportere de genererte mikroleksjonene i SCORM-format for å oppdatere opplæringstilbudene som allerede finnes i LMS-et.

SharePoint-intranett

SharePoint Online-intranettet er et utmerket verktøy for å distribuere innhold i mikrolæringsformat i hele bedriften. Mikrolæring kan berike hjemmesider, internkommunikasjon, fordypningssider eller skape et eget opplæringsområde.

På den måten kan bedriften øke det daglige brukerbesøket og interaksjonen med innholdet på nettstedet, samtidig som brukerne får tilgang til foreslåtte opplæringskurs direkte fra plattformen de bruker til daglig.

Microsoft Teams

Mikroleksjoner kan deles i Microsoft Teams for å forenkle den interne opplæringshåndteringen og støtte samarbeidslæring i bedriften.

Faktisk kan teamledere bruke mikrolæringsplattformen vår til å opprette opplæringskurs og tildele dem til brukere, som mottar et varsel og påfølgende påminnelser i Teams-appen om å fullføre leksjonene innen den fastsatte tidsrammen.

Brukerne kan på sin side dele de mest nyttige kursene og opplæringsressursene med kolleger via Teams-grupper og chat. På denne måten stimuleres kunnskapsdeling og spesielt utveksling av ideer om bedriftskurs.

Viva Engage

Med tanke på deling og utveksling av ideer er Viva Engage-fellesskap det ideelle verktøyet for bedrifter som ønsker å fokusere på effektiviteten av samarbeidslæring.

Samfunnene kan være vertskap for diskusjoner, idédugnader og spørsmål og svar, noe som gir brukerne mulighet til å bidra aktivt til å skape felles kunnskap og utvikle ferdigheter som er nyttige for næringslivet.

Gamification-opplevelser som spørrekonkurranser med premier, utfordringer og merker for å oppnå opplæringsmålene kan ledsage mikroundervisningen som deles i fellesskapet, både for å holde brukernes interesse for læring tent og for å gjøre opplæringen til en kollektiv opplevelse.

Viva Learning

Viva Learning er Microsoft Viva-modulen som er utviklet for å være sentrum for intern opplæring, og som samler opplæringsinnhold fra leverandører som LinkedIn Learning, bedriftens SharePoint-nettsteder eller plattformer som vår Microlearning på ett sted på den digitale arbeidsplassen.

Ved å importere mikrolæring til Viva Learning kan bedriften og dens administratorer bruke avanserte funksjoner til å opprette nye læringsstier, kombinere ressursene som finnes, og administrere opplæringen ved hjelp av kursoppgaver og fremdriftssporing.

Det er også viktig å merke seg at innholdet som tilbys av Viva Learning er basert på mikrolæringsmetodikken, ettersom det tilbys kurs med korte læringsenheter. Forskjellen fra systemer som intranet.ai's Microlearning ligger imidlertid i at Viva Learning ikke kan generere kurs fra sine egne dokumenter.

For å hjelpe deg med å velge den plattformen som passer best til dine behov og til effektiv bruk av mikrolæring i din bedrift, tilbyr vi nedenfor en oppsummeringstabell over funksjonene og fordelene som tilbys av de verktøyene vi nå ser sammen.

Eksempler på innhold for microlearning

Mangfoldet av formater er en avgjørende styrke ved microlearning.

Den rette kombinasjonen av visuelle, auditive og interaktive elementer sikrer at opplæringskursene ikke bare er korte, men enda viktigere: de holder brukerne engasjert gjennom hele kursets varighet.

La oss se nærmere på de viktigste formatene som mikrolæringen din kan baseres på.

Flash-kort

Et praktisk og morsomt format for gjennomgang av konsepter.

Populariteten og effektiviteten til flash cards har fått oss til å inkludere dem som et av formatene som er tilgjengelige i mikrolæringsplattformen vår, slik at brukerne får se tre kort etter hverandre med et spørsmål, et kortfattet svar og en mer detaljert forklaring av løsningen.

Video

Videoer er blant de mest populære formatene for brukerne, fra sosiale medier til mikroforelesninger i bedriftskurs.

Det er et innhold med direkte og personlig kommunikasjon, som egner seg godt til å formidle alle typer informasjon. Videoer kan for eksempel brukes til å vise hvordan man bruker en forretningsapplikasjon på bare noen få minutter.

Lydklipp

Det optimale formatet for opplæring som krever direkte, men ikke-visuell kommunikasjon, for eksempel undervisning i fremmedspråk eller taleteknikker.

Lydklipp er også perfekte for å dele korte intervjuer med kolleger, med uttalelser og kommentarer om bedriftens initiativer, pågående prosjekter og prestasjoner.

Infografikk

Infografikk er et allsidig verktøy for bedriftskommunikasjon, som gir et tydelig sammendrag av kompleks informasjon og øker brukerforståelsen gjennom kombinasjonen av tekstlige og visuelle elementer.

Dette formatet har stor tilpasningsevne og kan brukes i mange ulike forretningssammenhenger. Infografikk kan for eksempel brukes til å illustrere en avdelings prestasjonsmålinger, noe som gir et umiddelbart bilde av hva avdelingen har oppnådd. De kan brukes til å oppsummere relevante forskrifter for selskapet, noe som sikrer bedre overholdelse av lovkrav.

Eller de kan brukes til å visualisere hvordan interne prosesser fungerer og hvordan de henger sammen, slik at det blir lettere å samarbeide mellom avdelingene.

Korte avsnitt med tekst

Det mer tradisjonelle formatet som baserer seg på bruk av korte sider og faktaark for å gjøre det enklere å ta del i mikroleksjoner uten behov for lyd- eller videoenheter, med unntak av funksjoner for assistert les ing.

Sammenlignet med multimedieinnhold som lyd og video gir tekstformatet større fleksibilitet når det gjelder å administrere opplæringen. På den ene siden kan brukerne følge forklaringene i sitt eget tempo, gå tilbake til nøkkelbegreper og lettere ta notater, og på den andre siden kan selskapet oppdatere informasjonen uten å måtte gjenskape innholdet fra bunnen av.

Tekstbaserte mikroleksjoner gjør det mulig med rask opplæring , på sammemåte som når manlærer fra meldinger man mottar på Whatsapp.

Quiz og interaktive tester

Ikke alle mikroleksjonene i et kurs er ment for å presentere ny informasjon. Det er faktisk nyttig å inkludere elementer som kan engasjere brukerne i å teste og gjennomgå konsepter, for å omsette teori til praksis og unngå passiv (og dermed ineffektiv) læring.

Quiz og tester spiller derfor en viktig rolle i mikrolæring, og det tar bare en håndfull minutter å engasjere brukerne med åpne spørsmål eller flervalgsspørsmål, setninger som skal fylles ut, informasjonsmatching og mer.

Dette formatet blir enda mer effektivt når man legger til gamification-opplevelser, for eksempel poeng for hvert riktige svar, nivåer som må passeres for å oppnå personlige merker, og muligheten til å dele resultater med kolleger.

Hva er konseptet bak microlearning?

Microlearning er basert på bruk av korte undervisningsenheter for å forenkle assimilering og oppbevaring av konsepter, i henhold til Hermann Ebbinghaus' teori om "glemmekurven".

Hva er de viktigste fordelene med microlearning?

Microlearning muliggjør tilegnelse av nye ferdigheter, konsolidering av kunnskap og gjennomgang av nyttig informasjon i reduserte tidsrammer, men kontinuerlig over tid, tilpasset behovene til bedrifter og profesjonelle.

Hva er noen eksempler på bruk av microlearning for bedriftsopplæring?

Microlearning kan brukes til å administrere intern opplæring i bedrifter, lette assimileringen av informasjon og utviklingen av ferdigheter, redusere ombordstigningstider for nyansatte og forbedre opplæringen av kunder, partnere og leverandører. I tillegg kan det være et effektivt format for enklere assimilering av prosedyrer.

Hvilke plattformer kan brukes til å bringe microlearning inn i bedrifter?

Anbefalte plattformer inkluderer Mikrolæring fra intranet.ai, Intranet SharePoint, Microsoft Teams, Viva Engage og Viva Learning, hver med spesifikke funksjoner og avanserte funksjoner.

Hva er de mest egnede formatene for microlearning?

De mest egnede formatene for microlearning inkluderer flashkort, videoer, lydklipp, infografikk, tekstavsnitt og interaktive quizer, hver med spesifikke fordeler for å lette læring og brukerinvolvering.