Qué es el microlearning y cómo introducirlo en la empresa

El microlearning simplifica la asimilación de contenidos y la retención de conocimientos a lo largo del tiempo, gracias a unidades de aprendizaje cortas y flexibles.

En este artículo veremos qué es el microlearning, qué beneficios ofrece a las empresas y cómo utilizarlo para crear una experiencia formativa más atractiva. También le hablaremos de nuestra plataforma de Microlearning para transformar procesos de negocio en cursos de formación completos apoyados en IA.

Qué es el microlearning

Aunque no existe una definición oficial de microlearning, este término puede utilizarse para referirse a cualquier tipo de recurso formativo:

• Breve, con una duración de pocos minutos
• Digital, con acceso desde un ordenador de sobremesa o un dispositivo móvil

El microlearning es, de hecho, una metodología basada en ofrecer pequeñas unidades didácticas y actividades de aprendizaje breves para ayudar a los usuarios a asimilar la información con el mínimo esfuerzo.

Los contenidos que se pueden crear en microlearning pueden ser de los formatos más variados. En general, una microenseñanza corresponde a:

• Un vídeo
• Un clip de audio
• Un párrafo de texto
• Una ilustración o infografía
• Un elemento interactivo como pruebas, cuestionarios, fichas y desafíos

Gracias a esta variedad, los cursos en formato microlearning consiguen mantener la atención de los participantes y satisfacer sus necesidades personales de aprendizaje. Hay que tener en cuenta que sólo alrededor del 60% de las personas pertenecen a la categoría de alumnos visuales; el 40% restante se divide en alumnos kinestésicos, que aprenden haciendo, y alumnos auditivos.

Por lo tanto, los cursos basados únicamente en contenidos textuales o largas presentaciones conducen a resultados mediocres, sobre todo si las conferencias se caracterizan por párrafos demasiado articulados o cubiertas con muchas diapositivas. Si la formación va dirigida a un público corporativo, donde el tiempo y la energía son limitados, los resultados son aún peores.

En el caso de las empresas, la utilidad de las lecciones tradicionales se reduce drásticamente precisamente por la necesidad de formar a los empleados en el uso de procedimientos y la realización de actividades a menudo complejas, desconocidas y poco atractivas que deben enseñarse en largas páginas informativas o con una serie de vídeos de una hora de duración cada uno.

El microaprendizaje es la solución alternativa a los cursos de formación tradicionales, con los resultados más prometedores tanto en términos de aprendizaje como de retención de la información a largo plazo. También es adecuado para una gran variedad de contextos, como por ejemplo

• Formación de personal
• Formación vertical para departamentos individuales
• Formación sobre salud y seguridad
• Formación para la incorporación de nuevos compañeros

Cualquiera que sea la necesidad de formación, los usuarios pueden dedicar menos de 10 minutos a adquirir conocimientos y desarrollar habilidades útiles para su trabajo. Pueden aprovechar el microlearning para consolidar los conceptos aprendidos, realizando pruebas y tests al final del módulo, quizás especialmente preparados por la empresa, en pocos minutos y desde cualquier dispositivo.

Así pues, el microlearning podría definirse como la metodología de aprendizaje más flexible, práctica y cómoda, incluso en comparación con la modalidad de e-learning a la que hemos estado acostumbrados hasta ahora.

Cuál es la diferencia entre e-learning y microlearning

El e-learning y el microlearning son las metodologías de aprendizaje más conocidas y populares, que limitan las limitaciones físicas y temporales de la formación. Estas dos modalidades tienen varias características en común; tantas, de hecho, que a menudo se confunden entre sí.

Tanto el e-learning como el microlearning permiten:

• Adquirir nuevos conocimientos y competencias a distancia
• Aprender utilizando distintos formatos, como texto, vídeo y audio
• Acceder a recursos de información digital, a veces extraídos directamente de Internet

Aunque algunos utilizan los dos términos indistintamente, el microaprendizaje es en realidad un enfoque modular de la formación, ya que la información se divide en unidades de aprendizaje breves y concisas. En cambio, los cursos de e-learning suelen ofrecer lecciones densas en información que difieren de las lecciones presenciales tradicionales sólo en el formato.

Los cursos de e-learning están diseñados para ofrecer una comprensión en profundidad de un tema a través de un itinerario de aprendizaje estructurado y proporcionar así a los usuarios una amplia base de conocimientos. Las lecciones se suceden de forma lineal, alternando contenidos textuales con pistas de vídeo y audio.

Los cursos de microaprendizaje, por su parte, ofrecen pequeños módulos centrados en objetivos de aprendizaje específicos. Cada módulo está diseñado para proporcionar la cantidad de información necesaria para comprender el tema y ponerlo en práctica inmediatamente. Por eso, esta metodología está especialmente dirigida a profesionales y empresas con poco tiempo y energía para dedicar a la formación.

En general, el microlearning es la solución ideal para quienes desean más flexibilidad, tienen objetivos de aprendizaje bien definidos o quieren cubrir rápidamente sus carencias de competencias.

Para aprovechar al máximo las ventajas de ambos enfoques, el consejo es incorporar la visión global y estructurada del e-learning con la practicidad y eficacia del microlearning. Los cursos de e-learning pueden servir de base para la formación, mientras que los módulos de microlearning pueden integrarse para aprender más fácilmente los conceptos clave y consolidar el aprendizaje a lo largo del tiempo.

Cuáles son las ventajas del microlearning

Hoy en día, es importante para las empresas crear una experiencia de formación que involucre a los empleados a través de vías de aprendizaje fáciles de asimilar y poner en práctica.

En el entorno profesional actual, los programas tradicionales de formación a largo plazo no suelen adaptarse a las necesidades de las empresas, que requieren una metodología de aprendizaje más flexible y centrada. El microaprendizaje está cosechando un éxito considerable precisamente porque permite gestionar la formación en el tiempo limitado de que disponen los trabajadores y proporcionarles la información clave que necesitan para desarrollar sus competencias con el mínimo esfuerzo.

Contenidos breves y multimedia, cuestionarios interactivos, experiencias de gamificación y un acceso rápido desde cualquier dispositivo de la empresa hacen de los cursos de microlearning la herramienta ideal para acompañar a los usuarios en la formación durante sus ajetreadas jornadas laborales. Además, se ha demostrado que la tasa de retención de la información aprendida aumenta del 10-20% a cerca del 90% al cabo de 3 días.

Veamos brevemente las características del microlearning que permiten a empresas y profesionales alcanzar estos ambiciosos resultados.

Aprendizaje ágil

Como su nombre indica, la metodología del microlearning se centra en crear y compartir pequeñas cantidades de información para simplificar su asimilación y retención.

De este modo, el microaprendizaje puede insertarse fácilmente entre actividades, para no interrumpir el flujo de trabajo durante mucho tiempo y aprovechar al máximo el tiempo y la atención disponibles. Cada usuario tiene la posibilidad de completar módulos de aprendizaje breves, centrados en temas específicos y acompañados de pruebas rápidas para comprobar inmediatamente los conocimientos recién adquiridos.

Repasar los conceptos clave también resulta más fácil, gracias a los cuestionarios y a formatos especiales como las fichas. En sólo unos minutos, los usuarios pueden responder a preguntas concretas y obtener una respuesta concisa con detalles útiles para recordar:

• Gestionar un procedimiento complejo
• Perfeccionar el uso del software de la empresa
• Mejorar la comunicación con compañeros y clientes
• Conocer mejor las características de un nuevo producto
• Tratar cuestiones técnicas o de gestión

Mediante el uso de contenidos breves y la práctica constante, las personas pueden finalmente aprender nuevas habilidades de forma rápida y eficaz. Por esta razón, el microlearning es una oportunidad para invertir en formación sin comprometer la productividad diaria.

Formación personalizada

Los cursos en formato microlearning son fáciles de crear, rápidos de distribuir y eficaces para aprender. Pero eso no es todo.

La brevedad del contenido ofrece la gran ventaja de adaptar la formación a las necesidades cambiantes de los profesionales y las empresas, con una inversión mínima de tiempo y recursos. Así, el microaprendizaje puede personalizarse para cubrir carencias urgentes de competencias o para ofrecer actualizaciones sobre temas relevantes cuando son necesarias para el crecimiento de la empresa.

El microaprendizaje también permite responder a las necesidades específicas de aprendizaje de las personas de la empresa, satisfaciendo sus requisitos de accesibilidad, detalle de la información, formato de los contenidos y duración de las lecciones.

El avanzado nivel de personalización y la comodidad en la producción de contenidos hacen de la formación interna un proceso específico y escalable, incluso y especialmente en grandes empresas que requieren un compromiso continuo del personal en el desarrollo de sus habilidades y conocimientos.

Formación atractiva

La síntesis de conceptos y la personalización de las lecciones hacen del microlearning una de las metodologías de aprendizaje más atractivas de la formación digital.

De hecho, es difícil mantener la atención de una audiencia de usuarios con contenidos largos y articulados, poco interactivos y no centrados en sus necesidades reales, tanto prácticas como comunicativas. En el entorno corporativo, esto supone un grave riesgo de cumplimiento si no se asimilan los procedimientos o no se realizan las actividades de la forma adecuada.

Como hemos visto, el microlearning supera estas dificultades ofreciendo vías de aprendizaje más atractivas a través de:

• Lecciones que duran menos de 10 minutos
• Contenidos multimedia, combinando texto, vídeo y audio
• Experiencias de gamificación, como cuestionarios, fichas y retos de tiempo

Otro elemento clave para mantener el interés de los usuarios es la adaptabilidad, ya que los cursos en formato de microaprendizaje pueden disfrutarse al ritmo de cada uno, desde cualquier dispositivo y en cualquier momento del día. Un enfoque que pretende combinar el crecimiento profesional y el tiempo de los empleados, sin exigir sacrificios en términos de productividad y calidad de vida.

Cómo crear cursos corporativos eficaces con el microlearning

Aunque los cursos de microlearning son más sencillos y cómodos de implementar que los métodos tradicionales, es bueno conocer algunas buenas prácticas para aprovechar al máximo las ventajas que ofrece el microlearning y que hemos visto en este artículo.

A continuación, encontrará consejos para que la formación sea más ágil y eficaz con el microlearning.

Desgranar la información

Es fundamental que las microconferencias no superen los 5/10 minutos.

Esto se debe a que la fuerza del microlearning reside en la brevedad de los contenidos, que así pueden asimilarse y recordarse más fácilmente.

Por tanto, a la hora de crear sus microlecciones, hay que seleccionar la información que se va a compartir con los usuarios para aprovechar al máximo el tiempo y la concentración disponibles.

Para ello, puede seguir estos sencillos pasos:

• Identificar los objetivos de aprendizaje
• Desglosar el tema en conceptos clave
• Priorizar la información práctica
• Agrupar los conceptos en unidades temáticas

Un último paso es recabar opiniones para ver si el curso debe modificarse, y cómo, para ofrecer a los usuarios la información más útil para su trabajo.

Alternar contenidos multimedia

Los usuarios se cansarán pronto de leer sólo explicaciones textuales, aunque sean breves.

La flexibilidad del microlearning permite hacer cursos de formación más variados, manteniendo la atención y simplificando el aprendizaje mediante

• Animaciones
• Presentaciones en vídeo
• Clips de audio tipo podcast
• Imágenes, carruseles e infografías

Diversificar el contenido de un curso, sobre todo si es en formato microlearning, puede lograr una tasa de retención de la información de hasta el 90%. Además de estimular a los compañeros a seguir formándose de forma continuada, una lección tras otra para descubrir nuevos tutoriales en vídeo, entrevistas a expertos, debates, breves audioguías, gráficos animados y mucho más.

La formación se vuelve tan atractiva como la experiencia de los medios sociales, sin invertir demasiado tiempo y recursos para adquirir el mismo impacto comunicativo y facilidad de uso.

Incluir experiencias de gamificación

¿Cómo mantener la atención de los usuarios sin engancharlos?

Los cursos corporativos deben contener siempre elementos interactivos como cuestionarios y pruebas, pero también

• desafíos cronometrados
• ejercicios de resolución de problemas
• simulaciones de casos de uso o escenarios de trabajo

El objetivo es estimular la participación activa, no sólo para mejorar la asimilación de conceptos, sino también y sobre todo para impartir habilidades prácticas que les sean útiles en su trabajo.

Las clasificaciones y los niveles son experiencias avanzadas de gamificación que pueden complementar las experiencias básicas, para motivar a los usuarios a retomar las lecciones ya cubiertas, repasar los conceptos y obtener puntuaciones cada vez más altas. Tal vez para compartirlas con los compañeros en una competición amistosa.

Simplificar el acceso desde dispositivos móviles

El microlearning está creciendo junto con el mobile learning, otra nueva metodología de aprendizaje digital basada en el uso de contenidos desde smartphones, tablets y portátiles.

No es casualidad, porque el microlearning y el aprendizaje móvil están estrechamente relacionados.

Los contenidos breves y multimedia del microlearning combinan a la perfección con la comodidad de los dispositivos móviles para permitir a los usuarios realizar cursos de formación cuando y donde prefieran.

Por lo tanto, es útil diseñar el microlearning con un diseño responsivo, es decir, capaz de adaptarse automáticamente al tamaño de la pantalla y a la funcionalidad del dispositivo utilizado por el usuario.

También hay que asegurarse de que los materiales de formación sean compatibles con los distintos sistemas operativos y de que estén optimizados para las conexiones móviles a Internet, que suelen ser menos consistentes que las de los ordenadores de sobremesa.

Para ello, la empresa podría recurrir a desarrolladores o diseñadores especializados en aprendizaje móvil. O adoptar una plataforma capaz de crear cursos ya compatibles con los dispositivos móviles.

Fomentar el aprendizaje colaborativo

Para maximizar la retención de conocimientos y, por tanto, la eficacia de los cursos de formación, es importante no olvidar el aspecto colaborativo del aprendizaje. No confundir con el aspecto social.

Mientras que el aprendizaje social se centra en la imitación, el aprendizaje colaborativo se centra en compartir ideas, opiniones y diferentes perspectivas sobre los temas tratados en clase.

A través de debates, sesiones de brainstorming y foros específicos, los usuarios tienen la oportunidad de contribuir activamente con sus propias reflexiones a la creación de conocimientos compartidos y al desarrollo de competencias útiles para una comunidad como la empresa.

Los contenidos en formato microlearning desempeñan un papel relevante en el fomento de una cultura de aprendizaje colaborativo, ya que pueden compartirse fácilmente en foros, comunidades, sitios web, portales de intranet corporativa, medios sociales y canales en los que se priorice la comunicación y el intercambio de ideas.

Los cursos también podrían enriquecerse con experiencias de gamificación como

• concursos con premios
• retos entre usuarios
• insignias por completar el curso

La formación se convierte en una experiencia colectiva, valorando los logros y centrándose en la competición amistosa para mantener vivo el interés por el aprendizaje continuo.

Qué es Microlearning de intranet.ai

Microlearning es la solución que hemos desarrollado para crear cursos y contenidos fáciles de asimilar, sostenibles, escalables y rentables con el apoyo de la inteligencia artificial.

Gracias a la integración con los modelos de IA de Microsoft, Microlearning es capaz, de hecho, de transformar documentos empresariales en lecciones breves y atractivas en cuestión de segundos y cumpliendo todas las mejores prácticas que hemos visto en este artículo. Además de poder crear cursos desde cero, también utiliza la IA para generar píldoras de audio y traducir las lecciones a más de 40 idiomas.

Las empresas pueden utilizar su funcionalidad para generar cursos de formación completos, incluyendo:

• microlecciones a partir de documentos de la empresa, garantizando su privacidad
• contenidos multimedia centrados en la accesibilidad y la usabilidad
• elementos interactivos como tests, pruebas, cuestionarios y fichas

Cada curso generado puede personalizarse fácilmente para satisfacer las necesidades de los usuarios, modificando el contenido y el formato de las lecciones individuales. También es posible añadir vídeos de YouTube o Vimeo, mapas y gráficos de Google, o archivos de audio de Spotify y SoundCloud, para proporcionar a los usuarios toda la información que necesitan para profundizar en los temas tratados.

En términos de compromiso, Microlearning se integra con las principales aplicaciones de formación y colaboración de Microsoft. El contenido se puede compartir en la aplicación Teams o en una comunidad Viva Engage para hacer preguntas a los compañeros, intercambiar ideas, participar en experiencias de gamificación y compartir comentarios sobre los cursos impartidos.

Las notificaciones personalizadas enviadas automáticamente en Teams se utilizan después para recordar a los usuarios que sigan los cursos asignados, ayudándoles a alcanzar sus objetivos de aprendizaje.

La empresa también tiene la opción de centralizar la formación en la intranet de SharePoint.

Así, los usuarios tendrían acceso a un área de la intranet donde podrían encontrar cursos sugeridos en función de su función, departamento o ubicación. En esta zona, los recursos de aprendizaje podrían ir acompañados de:

• cuestionarios y encuestas de Microsoft Forms
• vídeos en profundidad de Microsoft Stream
• noticias y comunicaciones relacionadas con SharePoint

Alternativamente, el contenido generado con Microlearning puede importarse a Viva Learning mediante integración directa, o al sistema LMS corporativo mediante exportación en formato SCORM.

Para obtener más información, visite nuestra plataforma Microlearning.

Para concluir la visión general del microlearning, ofrecemos a continuación un cuadro resumen con las principales ventajas que esta nueva metodología de aprendizaje ofrece a las empresas.

¿Qué es el microlearning?

El microlearning es una metodología formativa innovadora que se distingue por su brevedad y accesibilidad. Aunque no existe una definición oficial, se puede describir como un enfoque que ofrece pequeñas unidades de aprendizaje y breves actividades didácticas, con una duración inferior a 5/10 minutos. Este tipo de formación es accesible a través de dispositivos digitales, tanto de escritorio como móviles, permitiendo a los usuarios asimilar la información con el mínimo esfuerzo. Los recursos formativos pueden adoptar diferentes formatos, incluyendo video, audio, textos, ilustraciones y elementos interactivos como pruebas y cuestionarios.

¿Cuál es la diferencia entre e-learning y microlearning?

Mientras que el e-learning se centra en cursos estructurados que ofrecen una comprensión profunda de un tema a través de un recorrido didáctico lineal, el microlearning propone módulos de pequeño tamaño enfocados en objetivos de aprendizaje específicos. El e-learning es ideal para crear una base de conocimientos amplia, mientras que el microlearning se adapta mejor a profesionales y empresas con tiempo y energía limitados para dedicar a la formación. Este último ofrece la flexibilidad de aprender rápidamente conceptos clave y ponerlos en práctica de inmediato.

¿Cuáles son las ventajas del microlearning?

El microlearning ofrece una serie de ventajas significativas para la formación empresarial. Su flexibilidad permite a los usuarios completar breves módulos de aprendizaje durante las intensas jornadas laborales, sin comprometer la productividad diaria. Además, la personalización de los contenidos permite a las empresas adaptar la formación a las necesidades específicas de los empleados, proporcionando actualizaciones específicas y escalables. Finalmente, el microlearning mantiene alta la atención de los usuarios a través de contenidos multimedia atractivos y experiencias de gamificación, promoviendo el crecimiento profesional sin sacrificar la productividad.

¿Cómo puedo crear cursos empresariales efectivos con microlearning?

Para crear cursos empresariales efectivos con microlearning, es importante seguir algunas mejores prácticas. Es esencial simplificar la información para garantizar que las micro-lecciones no superen los 10 minutos, maximizando así la asimilación y retención de la información. Además, diversificar los contenidos con animaciones, videos, clips de audio e imágenes ayuda a mantener alta la atención de los usuarios. Finalmente, incluir experiencias de gamificación como cuestionarios, pruebas y desafíos hace que el aprendizaje sea más interactivo y atractivo.

¿Qué es Microlearning de intranet.ai?

Microlearning de intranet.ai es una solución innovadora que permite a las empresas crear cursos y contenidos en el formato de microlearning personalizados y accesibles. Integrado con Microsoft 365 Copilot, esta herramienta transforma los documentos empresariales en lecciones breves y atractivas, permitiendo a los usuarios aprender de manera rápida y eficiente. Con funciones avanzadas como la generación automática de cursos, la traducción multilingüe y la integración con las principales aplicaciones de Microsoft, Microlearning de intranet.ai ofrece una solución completa para la formación empresarial.