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Interne Kommunikation: Was ist das, und wie können Sie sie 2022 mit Microsoft 365 verbessern?

Interne Unternehmenskommunikation ist von entscheidender Bedeutung, vor allem in der heutigen Welt, in der wir uns immer mehr daran gewöhnen, von zu Hause aus zu arbeiten. Auf diesen Bereich müssen wir uns konzentrieren, denn eine gute interne Kommunikation führt zu einer stärkeren Einbeziehung der Mitarbeiter. Wir sehen eine Steigerung der Produktivität und der Unternehmensleistung als direktes Ergebnis unserer Bemühungen.

Versuchen wir jedoch, die Bedeutung der internen Kommunikation und die Kommunikationsinstrumente, die zur Erreichung eines hohen Niveaus der Unternehmenskommunikation eingesetzt werden können, besser zu verstehen.

Interne Kommunikation im Unternehmen: Was bedeutet das?

Interne Kommunikation bezieht sich auf den Informationsfluss innerhalb eines Unternehmens sowie auf das Management der internen Beziehungen.

Um das Engagement und die Motivation der Mitarbeiter zu steigern, muss es effektiv verwaltet werden. Dies setzt voraus, dass das Unternehmen flüssigere und unmittelbarere Prozesse anwendet.

Interne Unternehmenskommunikation ist vorteilhaft, weil sie den Menschen die Möglichkeit gibt, mit ihren Mitarbeitern in Kontakt zu treten, und dem Unternehmen als Mittel dient, seinen Mitarbeitern seine Werte, Identität, Mission und Ziele zu vermitteln.

Die Arbeitnehmer fühlen sich dadurch besser informiert, einbezogen und als Teil der Unternehmensrealität.

 

In welche Richtung soll die Kommunikation gehen?

Interne Unternehmenskommunikation kann sowohl von oben nach unten als auch andersherum erfolgen.

Die Top-Down-Kommunikation beginnt bei der Unternehmensleitung und erstreckt sich über Vorschriften, Pressemitteilungen und Dienstmitteilungen auf die Mitarbeiter.

Die Bottom-up-Kommunikation setzt bei den Mitarbeitern an und ist äußerst nützlich, da sie ihnen die Mittel und Instrumente an die Hand gibt, um ihre Gedanken und Ideen zu äußern.

Denken Sie daran, dass das Feedback der Mitarbeiter entscheidend für den Erfolg des Unternehmens ist, da es zur Verbesserung des Arbeitsumfelds beiträgt.

Jede Organisation muss die Verbreitung von Informationen, den Austausch von Informationen und Wissen fördern. Sie müssen die Möglichkeit haben, miteinander zu interagieren und ihre Gedanken und Anliegen auszutauschen.

Die interne Unternehmenskommunikation muss wirksam sein, um Informationen zu verbreiten und ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen.

 

Interne Kommunikation Instrumente

Die Wahl der besten Instrumente für eine funktionale und effektive interne Kommunikation ist von entscheidender Bedeutung.

Diese sollten vom Unternehmen für den Informationsaustausch und von den Mitarbeitern genutzt werden, die ihre Gedanken bei der Erstellung und Übermittlung der Informationen einbringen können.

In diesem Zusammenhang bietet Microsoft 365 eine Reihe von integrierten Tools, die eine effektive und kreative interne Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen den Unternehmensteams gewährleisten.

Dazu gehören SharePoint Online, Microsoft Teams, Microsoft Planner, Microsoft Yammer und Microsoft OneDrive.

Schauen wir sie uns genauer an.

 

Was ist Microsoft 365?

Microsoft 365 ist eine von Microsoft entwickelte Cloud-Plattform, die als Software as a Service verfügbar ist.

Sie umfasst die klassischen Anwendungen der Suite (Word, Excel, PowerPoint und alle anderen) sowie eine Reihe neuer innovativer Dienste, die die Zusammenarbeit und die interne Unternehmenskommunikation erleichtern (SharePoint, Teams, Yammer und andere).

Dank seiner hohen Flexibilität bei Installation, Abonnement und Sicherheitsfunktionen kann Microsoft 365 Ihnen helfen, die Produktivität, Zusammenarbeit und interne Kommunikation auf vielfältige Weise zu verbessern.

Das Ergebnis: Microsoft 365 ermöglicht es Ihnen,:

  • Steigern Sie Ihren Output.
  • Senken Sie die Kosten.
  • Einsatz modernster, aktueller Tools und Dienste

Alles, was Sie für die interne Unternehmenskommunikation brauchen, finden Sie an einem Ort, und Sie können es bekommen, wenn Sie sich für ein Benutzerabonnement anmelden.

 

 

Warum Microsoft 365 für die interne Kommunikation nutzen?

Mit Microsoft 365 und seinen Tools für die interne Kommunikation und Zusammenarbeit können Sie Zeit sparen.

Sie müssen Änderungen, die ein Kollege an einem Dokument vorgenommen hat, nicht mehr zusammenführen, und Sie müssen nicht mehr alle Ihre E-Mails nach einer Datei oder einem Anhang durchsuchen.

Laden Sie einfach Ihre Word-Dokumente, Excel-Tabellen oder PowerPoint-Präsentationen in den von anderen freigegebenen Cloud-Speicher hoch. Sie können mit mehreren Personen gleichzeitig zusammenarbeiten, sobald eine Datei in der Cloud freigegeben ist. Außerdem werden alle von Ihren Kollegen vorgenommenen Änderungen in Echtzeit angezeigt, um sicherzustellen, dass alles auf dem gleichen Stand bleibt.

Microsoft 365 ist zweifelsohne die sicherste Lösung für die Verwaltung der Zusammenarbeit in Unternehmens-Intranets - Tag für Tag.

Es bietet ein umfassendes Set von Collaboration-Tools, die auf die spezifischen Bedürfnisse jedes digitalen Unternehmens und Teams zugeschnitten werden können, um Prozesse und die interne Unternehmenskommunikation zu verbessern.

 

Interne Kommunikation über das Intranet des Unternehmens

Ein Intranet ist ein äußerst nützliches Instrument für Unternehmen. Es enthält eine Reihe von Funktionen und Ressourcen, die zur Verbesserung und Umsetzung von Kommunikationsprozessen und damit der Unternehmenskultur beitragen.

Die interne Kommunikation ist entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens, daher ist ein gut funktionierendes Intranet von entscheidender Bedeutung.

Siehe auch: Firmen-Intranet: 20 Ideen, um es bis 2022 auszubauen

Die interne Unternehmenskommunikation ist mit einem Intranet dank des Push-Benachrichtigungssystems immer aktiv, und dank des Informationsspeichersystems in der Online-Cloud ist eine schnelle und effektive Kommunikation möglich.

Es bindet seine Mitarbeiter ein, informiert sie über die Aktivitäten des Unternehmens und fördert die Zusammenarbeit.

Dank des Intranets haben Sie außerdem mehrere Möglichkeiten, das Engagement Ihrer Mitarbeiter zu überwachen und zu überprüfen: Feedback, Blogs, Foren, Kommentare und Messageboards.

 

 

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Interne kommunikation: beispiele

SharePoint Online 

Das Intranet von Microsoft 365 ist SharePoint Online. Es spiegelt sowohl die Identität als auch die "Stimme" des Unternehmens wider.

Dabei handelt es sich um einen unternehmensweiten digitalen Cloud-Service, mit dem Sie Websites, Dokumente und Arbeitsbereiche von Arbeitsteams sowie Intranets, Extranets und individuelle Lösungen für die Zusammenarbeit erstellen, ändern und verwalten können.

Interne und externe Teammitglieder sowie verschiedene Geräte können digitale Dokumente auf sichere Weise gemeinsam nutzen.

Basierend auf den Bedürfnissen und der Erreichung spezifischer Ziele erleichtert und unterstützt SharePoint die Teamarbeit für jede Projektgruppe, Abteilung und jeden Standort.

Mit SharePoint können Sie Dateien, Daten, Informationen und Ressourcen einfach und sicher auf PCs, Macs und mobilen Geräten gemeinsam nutzen.

Informationen können jederzeit von jedem mobilen Gerät aus abgerufen werden, was die Produktivität des Einzelnen steigert und die unternehmensinternen Kommunikationsstrategien verbessert.

 

 

Warum sollten Sie Microsoft 365 Intranet nutzen?

Mit SharePoint Online können Sie unternehmensinterne Websites erstellen und verwalten, sie für bestimmte Anforderungen oder Projekte anpassen und sie für Kunden und Lieferanten freigeben.

Sie können Dokumente erstellen, sie synchronisieren und in Echtzeit mit anderen Personen zusammenarbeiten, die an demselben Projekt arbeiten. Das sind die Vorteile, wenn Sie ein digitales Cloud-Unternehmen gründen. Außerdem aktualisieren die 365-Suiten jedes Dokument, das auf einem beliebigen Gerät bearbeitet wird, auch wenn dieses nicht mit dem Internet verbunden ist.

Auf diese Weise erleichtert die Plattform den Informationsaustausch, die Zusammenarbeit der Mitarbeiter und die Umsetzung einer 360-Grad-internen Kommunikation.

 

Erfolgreiche Kommunikation mit Microsoft Teams

Wie bereits erwähnt, ist die Kommunikation ein entscheidender Bestandteil der Zusammenarbeit und damit auch der internen Unternehmenskommunikation.

Deshalb hat Microsoft Microsoft Teams eingeführt, einen Chat-basierten Arbeitsbereich, der die Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb des internen Netzwerks eines Unternehmens erleichtert.

Alle anderen Microsoft 365-Anwendungen, wie Planner, OneNote und SharePoint Online, sind mit diesem Tool kompatibel.

Microsoft Teams ist ein kollaborativer digitaler Arbeitsbereich, der Menschen, Inhalte, Unterhaltungen und Anwendungen an einem Ort zusammenführt.

Was können Sie mit Teams tun?

  • Chatten Sie mit anderen Gruppenmitgliedern
  • Erhalten Sie Benachrichtigungen
  • Führen Sie Audio- und Videoanrufe
  • Teilen Sie Ihren Bildschirm
  • Vereinbaren Sie Termine und synchronisieren Sie sie mit Ihrem Kalender
  • Dateien gemeinsam nutzen und gemeinsam daran arbeiten

Microsoft Planner 

Der Planer von Microsoft 365 ist ein Werkzeug zur Aufgabenverwaltung.

Es ermöglicht Teams, die Aktivitäten einer Gruppe von Personen zu organisieren, sie nach ihren Anforderungen zu klassifizieren und Push-Benachrichtigungen zu erhalten, um Termine im Auge zu behalten.

Planner kann verwendet werden, um ein Marketing-Event zu planen, ein Projekt zu verwalten, sich auf ein Kundengespräch vorzubereiten oder einen einfachen digitalen Meinungsaustausch über ein Produkt oder ein Dokument durchzuführen, das in Ihrem digitalen Unternehmen bearbeitet wird.

Sie können den Planer nutzen, um Zeiten und Termine für alle Aktivitäten Ihres Unternehmens festzulegen.

 

Microsoft Yammer 

Es gibt viele Möglichkeiten, mit Ihrem Arbeitsteam zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten, dank eines digitalen Cloud-Unternehmens, E-Mails, Textnachrichten und Tools für die Zusammenarbeit.

Yammer ist das beste Tool für den Aufbau eines sozialen Netzwerks für den digitalen Arbeitsplatz, wenn Ihre Mitarbeiter bereits soziale Medien wie Facebook, Twitter und Instagram nutzen.

Yammer ist ein Social-Networking-Tool für Unternehmen, das darauf abzielt, Menschen aus der ganzen Welt zusammenzubringen und die interne Kommunikation zu verbessern.

Die Mitarbeiter können Nachrichten posten oder Fragen stellen, die sie beantworten müssen, um ihre Arbeit zu erledigen, bestimmte Inhalte zu finden oder mehr über das Unternehmen zu erfahren.

Was ist das Ziel von Yammer? Menschen die Möglichkeit zu geben, jederzeit und von jedem Ort aus zu kommunizieren, und gleichzeitig den Zusammenprall von Unternehmen zu fördern.

 

Microsoft OneDrive 

Microsoft OneDrive for Business ist ein Cloud-Ordner, in dem Sie alle Ihre persönlichen Dateien speichern und von jedem Gerät aus und zu jeder Zeit darauf zugreifen können.

Die wichtigsten Vorteile von OneDrive sind die plattformübergreifende Synchronisierung und Kompatibilität. Sie können eine Datei auf Ihrem Computer erstellen und sie auf Ihrem Tablet oder Smartphone bearbeiten und alle Änderungen speichern.

OneDrive for Business ist ein wichtiges digitales Cloud-Zusammenarbeits- und Kommunikationstool für Unternehmen. Es ermöglicht Ihnen die einfache Freigabe von Dateien sowohl innerhalb als auch außerhalb des Unternehmens, je nach den vom IT-Administrator festgelegten Sicherheitsregeln.

 

Schlussfolgerung

Daraus lässt sich schließen, dass die interne Kommunikation für ein erfolgreiches Unternehmen sowohl im Hinblick auf das Engagement der Mitarbeiter als auch auf die Produktivität von wesentlicher Bedeutung ist.

 

Sie kann mit speziellen digitalen Tools umgesetzt und verbessert werden, die den Erfolg sicherstellen, wie wir gesehen haben. Am besten geeignet sind die von Microsoft 365 bereitgestellten Tools.

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Marcella Lombardini

Sharepoint Online-Expertin und unsere Projektmanagerin. Sie koordiniert und entwickelt Intranet- und Digital Workplaces-Projekte für Kunden, die sich für intranet.ai entscheiden.

Was ist intranet.ai?

Es ist ein einsatzbereites Unternehmensintranet.

Es wurde entwickelt, um Kosten und Implementierungszeit zu reduzieren, indem es einen hochmodernen und kollaborativen digitalen Arbeitsplatz bietet.

  • Der Startpreis beträgt 2450 € für ein voll ausgestattetes Intranet.
  • Mehr als 20 Apps, darunter intelligente Suche, Dokumentenmanagement, Nachrichten, Push-Benachrichtigungen und My Workplace.
  • 100% integriert mit SharePoint Online und Microsoft 365