Copilot in Microsoft Viva für die Mitarbeitererfahrung

Microsoft Copilot in Viva: eine Einführung

Microsoft hat vor kurzem mit der Integration von Microsoft 365 Copilot in die Viva-Suite begonnen, um seine neue generative KI-basierte Technologie in den Dienst der Mitarbeitererfahrung zu stellen.

Für Uneingeweihte: Copilot ist die von Microsoft entwickelte Technologie der nächsten Generation, die auf fortschrittlichen Sprachmodellen wie GPT-4 basiert, um den Kontext des Benutzers zu verstehen, Geschäftsdaten zu analysieren und personalisierte Inhalte zu generieren, die die Arbeit der Mitarbeiter erleichtern.

Copilot zeichnet sich aus durch seine Fähigkeit

• wertvolle Erkenntnisse zu liefern
• natürlich auf Anfragen zu reagieren
• sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren

So ist er beispielsweise in der Lage, große Mengen an Informationen aus verschiedenen Geschäftsquellen zu verarbeiten, sie in einem einzigen, benutzerfreundlichen Bericht zusammenzufassen und in Echtzeit gezielte Vorschläge zur Lösung von Problemen oder zur Erreichung von Zielen zu machen.

Nach Untersuchungen, die Microsoft durchgeführt hat, um die Validität seines Produkts zu testen, spart die Implementierung von Copilot Unternehmen bis zu 30 Prozent Zeit bei den täglichen Aktivitäten und erhöht die Geschwindigkeit, mit der Unternehmensteams ihre Projekte umsetzen können, um 20 Prozent.

Im Fall von Microsoft Viva konzentriert sich Copilot auf die Erfahrungen der Menschen in einem Unternehmen und hilft ihnen

• die Kommunikation mit Kollegen, Partnern und Kunden zu verbessern
• schulungspfade zu erstellen, die auf den tatsächlichen Bedürfnissen der Mitarbeiter basieren
• den Austausch von Informationen über die Wissensdatenbank des Unternehmens zu verwalten

Und das ist noch nicht alles. Die Integration von Copilot in Viva bietet nicht nur viele weitere Vorteile, sondern bringt auch immer mehr neue Produkte hervor, wie z. B. Microsoft Sales Copilot zur Unterstützung der Aktivitäten einzelner Mitarbeiter und Abteilungen (in diesem Fall der Vertriebsabteilung).

Mit Microsoft 365 Copilot in den Viva-Modulen, einschließlich Viva Goals, Viva Engage und Viva Learning, können Unternehmen ihren Mitarbeitern die Werkzeuge an die Hand geben, die sie benötigen, um ihre Produktivität und ihr Wohlbefinden zu steigern und so das Risiko von Burnout, Fehlern und Talentverlusten zu verringern.

Ob es um die Optimierung von Arbeitsabläufen oder die Verbesserung von Engagement-Strategien geht, Copilot ist die Lösung für Unternehmen, die den Menschen in den Mittelpunkt ihres Wachstums stellen wollen.

Die Mitarbeitererfahrung und die Rolle der Microsoft-Technologie

Das Mitarbeitererlebnis ist die Gesamtheit der Wahrnehmungen, Emotionen und Interaktionen, die jeder Mitarbeiter täglich in seinem Unternehmen erlebt. Es ist ein Konzept, das in den letzten Jahren immer mehr an Bedeutung gewonnen hat und im Mittelpunkt einer zunehmenden Zahl von Wachstumsstrategien von Unternehmen steht.

Strategien, die über die einfache Bereitstellung von Werkzeugen hinausgehen, mit denen die Mitarbeiter ihre Arbeit erledigen können. Vielmehr geht es darum, ein viel ehrgeizigeres Ziel zu erreichen: ein Ökosystem zu schaffen, in dem sich die Mitarbeiter wertgeschätzt, unterstützt und motiviert fühlen, ihr Bestes zu geben, sowohl individuell als auch innerhalb ihres Teams.

Diese neue Vision der Arbeit und des Personalmanagements entspringt dem Bewusstsein, dass das Wohlbefinden, das Engagement und die berufliche Entwicklung der Arbeitnehmer heute grundlegende Faktoren sind, um die Talente anzuziehen und zu halten, die ein Unternehmen unbedingt braucht, um wettbewerbsfähig zu bleiben und sich weiterzuentwickeln.

Eine positive Arbeitserfahrung verbessert nicht nur die Arbeitsmoral, sondern bringt auch konkrete Vorteile für das Unternehmen mit sich.

Jüngste Studien zeigen, dass Mitarbeiter, die eine starke Unterstützung durch das Unternehmen wahrnehmen, mit 50 % höherer Wahrscheinlichkeit in ihrer Funktion bleiben und sich mit 30 % mehr an den Projekten und Initiativen des Unternehmens beteiligen.

Eine stärkere Einbindung führt zu höherer Produktivität, geringerer Fluktuation und einem kollaborativeren Umfeld, wodurch ein positiver Kreislauf entsteht, der das gesamte Unternehmenssystem stärkt.

Daher ist es unerlässlich, die richtigen Tools für die Umsetzung von Mitarbeitererfahrungsstrategien einzusetzen. Dazu gehört der digitale Arbeitsplatz von Microsoft 365, der seit jeher darauf ausgerichtet ist, die beste Technologie bereitzustellen, um die Zusammenarbeit zu fördern, den Zugang zu Informationen zu vereinfachen und die Produktivität nachhaltig zu steigern.

Das Herzstück ist das auf SharePoint Online basierende Unternehmensintranet, eine Plattform, die Kommunikation, Ressourcen, Dienste und Aktivitäten zentralisiert und die Benutzererfahrung intuitiver und personalisierter gestaltet.

SharePoint Online dient insbesondere als Grundlage für eine vollständige digitale Arbeitsumgebung, in der die verschiedenen Anwendungen von Microsoft nativ integriert sind, um die Mitarbeiter in jedem Aspekt ihrer Arbeit zu unterstützen.

An dieser Stelle kommen wir wieder auf die Rolle von Microsoft Viva zu sprechen, das die Möglichkeiten von Microsoft 365 erweitert, um die Vision der Mitarbeitererfahrung zu verwirklichen und eine effektive Einführung zu ermöglichen. Viva integriert nicht nur Module für Training, Kommunikation und Zielerreichung, sondern nutzt auch die Möglichkeiten der generativen KI durch Copilot.

Dank dieser Synergie zwischen Microsoft 365, Microsoft Viva und Copilot können Unternehmen einen wahrhaft menschenzentrierten digitalen Arbeitsplatz aufbauen.

Wie man auf Copilot in Microsoft Viva zugreift

Der Zugriff auf Copilot in Microsoft Viva erfordert eine Kombination aus entsprechenden Lizenzen, spezifischen Konfigurationen und einem klaren Verständnis der technischen Anforderungen, die erforderlich sind, um diese leistungsstarke, auf künstlicher Intelligenz basierende Integration in die Employee Experience Suite zu ermöglichen.

Microsoft hat den Zugang zu Copilot neu organisiert, um sicherzustellen, dass jede Art von Unternehmen Copilot problemlos einführen und seine Investition maximieren kann, indem es die Fähigkeiten dieser neuen Technologie ohne Reibungsverluste oder Datensicherheitsrisiken in seine digitale Arbeitsumgebung integriert (solange die Umgebung auf Microsoft 365 basiert).

Der erste Schritt besteht also darin, sich zu vergewissern, dass Sie über die entsprechenden Microsoft 365-Lizenzen verfügen. Copilot in Microsoft Viva ist als Add-on für Organisationen erhältlich, die bereits über die für den Zugang zu Viva erforderlichen Basislizenzen verfügen.

Zu den kompatiblen Lizenzen gehören:

• Microsoft 365 E3 oder E5, die die erweiterten Verwaltungs-, Sicherheits- und Kollaborationsfunktionen bieten, die zur Aktivierung von Copilot erforderlich sind.
  
  
• Viva Engage Premium-Lizenzen, die in der Microsoft Viva Suite oder dem Microsoft Viva Communications and Employee Community Plan enthalten sind.
  
  
• Copilot-Add-ons für Microsoft Viva, um Funktionen der künstlichen Intelligenz in aktive Viva-Module zu integrieren.
  
  
• Lizenzen für verwandte Anwendungen wie SharePoint, OneDrive for Business, Teams, Planner, Project und Visio, die zur Gewährleistung eines vollständig integrierten Ökosystems erforderlich sind.
  
  

Aus technischer Sicht setzt Copilot voraus, dass das Unternehmen bereits die wichtigsten Microsoft 365-Tools konfiguriert hat. Dazu gehört die Aktivierung von Microsoft Graph, das für den sicheren Zugriff von Copilot auf Unternehmensdaten unerlässlich ist, und Azure Active Directory, das eine sichere Zugriffsverwaltung bietet und es den Mitarbeitern ermöglicht, Copilot mit ihrem persönlichen Konto zu nutzen. Eine optimale Konfiguration der Unternehmensdaten ist ebenfalls notwendig, um sicherzustellen, dass Copilot relevante Informationen analysieren und kontextbasierte Antworten und Vorschläge generieren kann.

Was die operativen Schritte betrifft, so beginnt der Prozess mit dem Erwerb des Copilot-Add-ons für Microsoft Viva. Nach dem Erwerb muss der IT-Administrator Copilot über das Microsoft 365 Admin Center konfigurieren und dabei sicherstellen, dass die Sicherheits- und Compliance-Kriterien des Unternehmens erfüllt werden. Dazu gehört die Festlegung von Berechtigungen für die Daten, die der künstlichen Intelligenz zugänglich gemacht werden, und die Zuweisung von Lizenzen an die Mitarbeiter, die sie nutzen werden.

Der gesamte Prozess ist zwar einfach, erfordert aber die genaue Einhaltung offizieller Richtlinien, damit die Einrichtung so risiko- und komplikationsfrei wie möglich verläuft.

Wenn das Unternehmen nicht über das entsprechende technische Know-how verfügt, um die Einführung von Copilot zu verwalten, kann das intranet.ai-Team die notwendige Unterstützung leisten und die Benutzer nicht nur bei der Einrichtung des digitalen Arbeitsplatzes des Unternehmens, sondern auch bei der Schulung für die Nutzung von Copilot bei ihrer Arbeit anleiten.

In der Tat geht es bei der erfolgreichen Einführung von Copilot nicht nur um die Integration einer neuen Technologie, sondern auch darum, die Mitarbeiter darauf vorzubereiten, die Möglichkeiten von Copilot voll auszuschöpfen. Die Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit Copilot ist entscheidend, um den größtmöglichen Nutzen zu erzielen und die Produktivität und Zusammenarbeit am digitalen Arbeitsplatz zu verbessern.

Copilot in Microsoft Viva: Was sind die Hauptfunktionen?

Microsoft 365 Copilot revolutioniert das Konzept der Mitarbeitererfahrung in den Modulen von Microsoft Viva. Dank der zahlreichen Funktionalitäten, die aus dieser jüngsten Integration hervorgegangen sind - Funktionalitäten, die wir uns in Kürze gemeinsam ansehen werden - ist Copilot nicht nur in der Lage, sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, die die Zeit und Energie eines jeden Berufstätigen in Anspruch nehmen, sondern auch eine größere Unterstützung durch personalisierte Einblicke zu bieten, mit denen die Benutzer sich verbessern können:

• die Kommunikation mit Kollegen
• verfolgung von Einzel- und Teamzielen
• entwicklung der persönlichen Fähigkeiten
• management von Zeit, Stress und Prioritäten

Von interaktiven Gesprächen in Viva Engage bis hin zu kontinuierlicher Weiterbildung mit Viva Learning, über strategische Analysen in Viva Insights und Zielsetzung mit Viva Goals, Copilot zielt darauf ab, jeden Aspekt des Arbeitslebens zu verbessern.

Microsoft 365 Copilot in Viva Engage

Copilot in Viva Engage bietet spezifische Funktionen für die interne Kommunikation. Die wichtigsten davon sind:

• Verfassen von Beiträgen
• Feedback-Management (angekündigt, aber noch nicht verfügbar)
• Erstellung von Fragen und Antworten (ebenfalls in Vorbereitung)

Beim Verfassen von Beiträgen stützt sich Copilot auf Benutzeranfragen, um Beitragsentwürfe für die Veröffentlichung in den Viva Engage-Communities zu erstellen.

Wenn beispielsweise eine Anfrage gestellt wird wie: "Erstellen Sie eine Vorlage für einen Beitrag, der die Vorteile des intelligenten Arbeitens im Unternehmen umreißt", antwortet Copilot mit einem strukturierten Entwurf, der einen einprägsamen Anfang, einen Mittelteil, in dem einige der wichtigsten Vorteile des Fernarbeitens hervorgehoben werden, und einen abschließenden Handlungsaufruf enthalten könnte, z. B. eine Einladung zur Teilnahme an einer Umfrage über die Einführung des intelligenten Arbeitens.

Die erstellten Beiträge können dann durch Bearbeitung verfeinert werden:

• länge
• tonfall
• beigefügter Inhalt, der je nach Thema vorgeschlagen wird

In unserem Beispiel zum Beitrag über intelligentes Arbeiten könnte Copilot vorschlagen, die Ergebnisse einer in der Organisation durchgeführten Studie oder eine Infografik beizufügen, die die Vorteile dieser neuen Arbeitsweise zusammenfasst.

Eine verwandte Funktion des Entwurfs betrifft die Analyse aktueller Konversationen mit Vorschlägen zu Themen, die in zukünftigen Veröffentlichungen behandelt werden sollten. Wenn beispielsweise neue Unternehmensprojekte häufig in Diskussionen erwähnt werden, könnte Copilot vorschlagen, einen Beitrag zu verfassen, um häufig gestellte Fragen zu diesem Thema zu beantworten oder um einige Details vorwegzunehmen.

Was das Feedback-Management betrifft, so hat Microsoft angekündigt, dass Copilot in der Lage sein wird, eine Zusammenfassung der zu einem Beitrag eingegangenen Kommentare sowie einen Überblick über die von den Kollegen geäußerte Stimmung zu liefern. In diesem Fall könnte es sich um eine Ankündigung zur Einführung einer neuen Unternehmenspolitik handeln.

Nach Angaben der Muttergesellschaft wird Copilot bald in der Lage sein, die wichtigsten Interessen und Bedenken, die in den Kommentaren geäußert wurden, hervorzuheben, um der Organisation zu helfen, ihre Strategien an die Bedürfnisse der Arbeitnehmer anzupassen.

Schließlich wird auch die Erstellung von FAQs für den Antwortbereich von Viva Engage von Copilot profitieren.

Wenn ein Nutzer beginnt, eine Frage zu schreiben, schlägt die künstliche Intelligenz den besten Weg vor, sie klar und deutlich zu formulieren, um das Verständnis der Kollegen zu erleichtern. Darüber hinaus wird Copilot in der Lage sein, Antworten mit relevanten Ressourcen wie Links zu Dokumenten oder Video-Tutorials vorzuschlagen, um eventuelle Zweifel schnell zu beseitigen.

Einen Beitrag mit Copilot in Viva Engage erstellen

Microsoft 365 Copilot in Viva Sales:
hier ist Microsoft Sales Copilot

Microsoft Sales Copilot ist aus der Integration von Microsoft 365 Copilot und Viva Sales, dem Modul für Kundenforschung und -bindung, entstanden. Es handelt sich um ein neues Produkt, das Unternehmensteams konkrete Unterstützung bietet, um Vertriebsaktivitäten effizienter zu verwalten.

In Teams bietet Sales Copilot während eines Meetings Vorschläge zur Beantwortung von Kundenfragen auf der Grundlage von Informationen aus gemeinsam genutzten Materialien und Unternehmensdokumenten. Ziel ist es, die Verwaltung von Kundengesprächen zu vereinfachen und vereinbarte Aktivitäten schnell in Aufgaben umzuwandeln, die im CRM des Unternehmens erfasst werden, um so die Folgeprozesse zu verbessern.

In Outlook vereinfacht diese neueste Version von Copilot die Kommunikation mit Kunden. Besonders hervorzuheben sind die Konversationswiederholung, die ein klares Bild früherer Interaktionen mit demselben Kunden liefert, und die CRM-Registerkarte, mit der Sie direkt aus Ihrem Posteingang heraus Opportunities und Kontodaten einsehen können.

Die E-Mail-Fähigkeit ist eine weitere Stärke, wenn man bedenkt, dass Sales Copilot zum einen Informationen aus:

• Microsoft 365
• Dynamics 365 Vertrieb
• Unternehmens-CRM

Mit diesen Informationen kann die KI dann Inhalte generieren, die für die Konversation des Teams mit einzelnen Kunden relevant sind, was die Reaktionszeiten erheblich beschleunigt.

Inhalte mit Microsoft Sales Copilot erstellen

Microsoft 365 Copilot in Viva Learning

Copilot in Viva Learning erweitert die Funktionalität zur Verwaltung interner Schulungen um

• konstruktion von Schulungspfaden
• zusammenfassung der Inhalte eines Kurses
• suche nach für den Nutzer relevanten Lernressourcen

Neben dem Hinweis, dass sich diese Funktionen derzeit in der Vorschau befinden, ist es wichtig zu wissen, dass Copilot auch natürlichsprachliche Abfragen von Lerninhalten ermöglicht. Das bedeutet, dass er die in der Viva-Learning-Umgebung enthaltenen Informationen aufbereiten kann, um jede Frage zu einem Thema zu beantworten.

Lernen mit Copilot in Viva Learning

Microsoft 365 Copilot in Viva Insights

Viva Insights bietet Zugang zu einem Dashboard, das sich mit der Nutzung von Copilot im Unternehmen befasst. Es wurde entwickelt, um Führungskräften wertvolle Einblicke zu geben, wie sie die Akzeptanz dieser neuen Technologie auf der Grundlage der tatsächlichen Bedürfnisse ihrer Kollegen maximieren können.

Über das Dashboard ist es möglich

• die Kollegen zu identifizieren, die am meisten von Copilot profitieren können, indem ihre tägliche Microsoft 365-Nutzung analysiert wird;
• zu verstehen, wie Copilot im Unternehmen genutzt wird, und Bereiche aufzuzeigen, in denen die Akzeptanz verbessert werden kann
• die allgemeine Stimmung gegenüber der Einführung von Copilot zu beobachten.

Viva Insights bietet nicht nur einen klaren Überblick über die erfolgreiche Einführung von Copilot, sondern nutzt die Integration mit Copilot auch, um die Arbeitsweise von Unternehmensteams noch genauer zu untersuchen, wichtige Trends zu erkennen und Vorschläge zur Verbesserung der Produktivität und des Wohlbefindens zu machen.

Die Vorschläge sind jedoch nicht auf das Management beschränkt. Sie dienen dazu, die Arbeitnehmer selbst bei der Optimierung ihrer Zeit und ihrer Ressourcen zu unterstützen, mit dem Ziel, alle Aktivitäten, die ihren beruflichen Alltag ausmachen, besser auszubalancieren.

Dashboard zur Adoption von Copilot in Viva Insights

Microsoft 365 Copilot in Viva Goals

Copilot in Microsoft Viva Goals unterstützt Unternehmensleiter bei der Erstellung von OKRs (Objectives and Key Results) durch Funktionen wie:

• Erstellung von Zielen, von Grund auf oder aus Unternehmensstrategien
• Erstellung der Ergebnisse, die zur Erreichung der Ziele erforderlich sind
• Statusübersichten für Teams und Einzelpersonen
• Tipps für die Planung und Umsetzung von Zielvorgaben

Um brauchbare Ergebnisse für Unternehmensstrategien zu erhalten, muss beim Schreiben von Aufforderungen äußerste Präzision an den Tag gelegt werden. Es ist wichtig, Details wie den Sektor, in dem die Organisation tätig ist, ihre Abteilung, die Teammitglieder, die zu erfüllenden Aufgaben und die Erwartungen zu spezifizieren.

Ein Beispiel für eine Aufforderung? Die folgende:

"Ich arbeite für ein Einzelhandelsunternehmen in der Marketingabteilung. Bis Ende des Jahres wollen wir nach Europa, Asien und Lateinamerika expandieren. Zu diesem Zweck planen wir, den Produktkatalog im beigefügten Dokument zu erweitern. Bitte erstellen Sie Ziele und Ergebnisse, um die Aktivitäten des Teams zu planen."

Neue OKRs basieren auf einem Dokument mit Copilot in Viva Goals generieren

Microsoft 365 Copilot in Viva Glint

Viva Glint ist das Modul von Microsoft Viva zur Erfassung und Analyse von Mitarbeiterfeedback , das Unternehmen hilft, das Engagement ihrer Mitarbeiter zu messen und zu verbessern.

Mit gezielten Umfragen und interaktiven Dashboards bietet Viva Glint einen klaren Überblick über das Unternehmensklima und identifiziert die Dynamik, die Motivation und Produktivität am meisten beeinflusst. Anschließend bietet es die notwendigen Werkzeuge, um diese Daten in konkrete Maßnahmen umzusetzen.

Viva Glint hat seine Möglichkeiten durch die Integration mit Copilot erweitert und ist nun in der Lage, die Analyse des Feedbacks weiter zu vereinfachen, um Führungskräfte zu einer schnelleren und fundierteren Entscheidungsfindung anzuleiten.

Zum Beispiel kann Copilot nach einer Umfrage zur Zufriedenheit von Unternehmensteams eine Zusammenfassung der Ergebnisse erstellen, in der die wichtigsten positiven Faktoren, wie die wahrgenommene Unterstützung durch die Vorgesetzten, und kritische Bereiche, wie der allgemeine Bedarf an stündlicher Flexibilität, hervorgehoben werden.

Im Folgenden finden Sie einen detaillierteren Überblick darüber, was Copilot in Viva Glint bietet:

• Automatisierte Datenanalyse, die schnelle Zusammenfassungen über die Stimmung der Kollegen liefert. So kann die künstliche Intelligenz beispielsweise signalisieren, dass die Stimmung im Vertrieb in den letzten sechs Monaten deutlich gesunken ist, und mögliche Ursachen aufzeigen.
  
  
• Maßgeschneiderte Erkenntnisse verknüpfen Umfrageergebnisse mit Unternehmensstrategien. Ein praktischer Fall könnte die Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung des Wohlbefindens der Mitarbeiter durch Schulungsprogramme oder Initiativen zur Teambildung sein.
  
  
• Empfehlungen für gezielte Maßnahmen auf der Grundlage der erhobenen Daten. Wenn das Feedback auf Schwierigkeiten bei der Vereinbarkeit von Arbeitsbelastung und persönlichem Wohlbefinden hinweist, kann Copilot Maßnahmen vorschlagen, wie z. B. die Einführung einer neuen Politik für flexibles Arbeiten.
  
  
• Gesprächsunterstützung, die datengesteuerte Antworten ermöglicht. Ein Manager könnte zum Beispiel fragen: "Was sind die häufigsten Probleme in der IT-Abteilung?" und erhält eine detaillierte Liste von Problemen mit entsprechenden Vorschlägen, wie sie gelöst werden können.
  
  

Diese Funktionen reduzieren nicht nur die Zeit, die für die Analyse großer Datenmengen benötigt wird, sondern wir betonen, dass ihr Nutzen vor allem darin liegt, dass sie der Unternehmensführung helfen, faktenbasierte Entscheidungen zu treffen und nicht nur subjektive Vermutungen und Meinungen.

Das Feedback der Kollegen mit Copilot in Viva Glint analysieren

Hier ist also, was Microsoft 365 Copilot uns in den Hauptmodulen von Microsoft Viva ermöglicht, der neuen Suite, die verspricht, das Mitarbeitererlebnis in Unternehmen zu revolutionieren.

Zum Abschluss unseres Überblicks schlagen wir die folgende Tabellevor, in der die wichtigsten Funktionen von Copilot in Vivazur Verbesserung der Produktivität und des Wohlbefindens im Unternehmen zusammengefasst sind.

Was ist der Zweck der Integration zwischen Copilot und Microsoft Viva?

Die Integration zielt darauf ab, die Mitarbeitererfahrung durch den Einsatz von generativer KI zu verbessern und die Microsoft-Tools für Produktivität und betriebliches Wohlbefinden zu bereichern.

Was sind die Hauptfunktionen von Copilot in Viva Engage?

Zu den Hauptfunktionen gehören das Erstellen von Entwürfen für Beiträge, die Analyse von Feedback, die Unterstützung bei der Erstellung von FAQs, das Vorschlagen von Themen für Beiträge und die Zusammenfassung von Kommentaren von Kollegen.

Was sind die Hauptfunktionen von Copilot in Viva Sales?

Zu den Hauptfunktionen gehören Vorschläge zur Beantwortung von Kundenfragen während Teams-Meetings, die Zusammenfassung von Gesprächen mit Kunden in Outlook und die Unterstützung beim Verfassen von E-Mails an Kunden.

Was sind die Hauptfunktionen von Copilot in Viva Learning?

Zu den Hauptfunktionen gehören das Erstellen von Lernpfaden, das Zusammenfassen von Kursinhalten und die Suche nach relevanten Lehrmaterialien.

Was sind die Hauptfunktionen von Copilot in Viva Insights?

Zu den Hauptfunktionen gehört ein Dashboard zur Nutzung von Copilot im Unternehmen, das es Führungskräften ermöglicht, Kollegen zu identifizieren, die von Copilot profitieren können, und das allgemeine Stimmungsbild zur Übernahme von KI zu kennen.

Was sind die Hauptfunktionen von Copilot in Viva Goals?

Zu den Hauptfunktionen gehört die Unterstützung bei der Erstellung von Zielen und Key Results (OKR), indem Vorschläge zur Organisation von Aktivitäten zur Erreichung dieser Ziele gemacht werden und der Fortschritt auf Team- und Einzelbenutzerebene zusammengefasst wird.

Wie kann ich Unterstützung bei der Einführung von Microsoft 365 Copilot erhalten?

Sie können Unterstützung erhalten, indem Sie intranet.ai für maßgeschneiderte Dienstleistungen wie die Migration von Daten in die Microsoft-Cloud, Sicherheits- und Berechtigungsprüfungen, Schulungen für Benutzer und die Entwicklung von Erweiterungen kontaktieren. Sie können auch an der Praxisgemeinschaft teilnehmen, um Fragen an Experten zu stellen und neue Inhalte zu erhalten.