Microsoft Yammer: Slik fungerer det sosiale bedriftsnettverket
Hva er Yammer? Hvorfor bruker bedrifter det så ofte?
Microsoft 365-plattformen, nå Viva Engage, er et verktøy for å øke medarbeiderengasjementet og styrke bedriftsfellesskapet. Deling, diskusjon og sammenligning i et dedikert virtuelt rom fremmer organisatorisk vekst og utvikling.
Finn ut hvordan du kan implementere det i din organisasjon og høste fordelene.
Dette finner du i denne artikkelen
- Hva er Microsoft Yammer
- Hvordan det er integrert med Office 365
- Hvordan du bruker Yammer som et kraftig sosialt nettverk for bedrifter
- Bruke Yammer som et verktøy for bedriftssamarbeid
Hva er Microsoft Yammer?
Yammer, nå kjent som Microsoft Viva Engage, er basert på konseptet om å skape en digital sosial plattform der bedriftskunder kan dele kunnskap om bedriften, stille spørsmål om generelle prosedyrer eller forretningsmiljøet, og dele prosjekter som de ansatte jobber med og planlegger med sine kolleger.
Microsoft Yammer er et virtuelt møterom eller en oppslagstavle der du kan kommunisere med bedriftens ansatte, stille og svare på spørsmål i sanntid og unngå endeløse e-poster.
Dette sosiale bedriftsnettverket ble opprettet for å legge til rette for samarbeid, kommunikasjon og informasjonsdeling i organisasjonen.
Det er ikke nødvendig å sende tusenvis av e-poster og vente på svar for å få fart på kommunikasjonen og få oppdateringer om hvordan arbeidet med et bestemt prosjekt skrider frem.
Det er bare å se på selskapets vegg for å se om en av kollegene dine er på nett, så får du svar i løpet av få minutter.
Denne appen hjelper deg ikke bare med å være mer produktiv på jobben, men forbedrer også kommunikasjonen.
Microsoft oppmuntrer sine ansatte til å være mer innovative og proaktive ved å gi dem mulighet til å utvikle nye ideer. Å lese oppdateringer eller emner fra ulike avdelinger kan bidra til krysstrening og konsolidering av avdelingen den ansatte tilhører.
Avdelingsledere og sjefer kan overvåke Yammer-gruppene sine og svare på medarbeidernes tvil og spørsmål. Medarbeiderne vil føle seg hørt, og trivselen i organisasjonen vil øke, i tillegg til produktiviteten.
En nyhetsfeed, som ligner på Facebook, viser de siste innleggene som er skrevet av kolleger fra ulike avdelinger i organisasjonen.
Medarbeidere og team kan deles inn i grupper som følger spesifikke interne aktiviteter og temaer. Det mangler ikke på kommentarer, gifs, vitser og spørsmål for rask sosial tilbakemelding.
Med et enkelt og intuitivt verktøy for direktemeldinger kan de i tillegg kommunisere direkte med kolleger og alltid være på samme side.
Fordelene med Microsoft Yammer
- Reduserer antall e-poster: Den gjennomsnittlige brukeren bruker 13 timer i uken på e-post. Yammer reduserer dette tallet dramatisk ved at brukerne kan dele informasjon på en mer intuitiv og engasjerende måte.
- Hjelper deg med å få svar raskt: Enhver tvil du måtte ha i løpet av arbeidsdagen, kan løses med noen få klikk. De som har mest kunnskap, gir svarene.
- Oppretter en uformell opplæringskanal: Opprett interessebaserte arbeidskanaler og last opp de nødvendige ressursene slik at du kan få tilgang til dem fra hvilken som helst enhet når som helst.
- Forenkler live-arrangementer: Alle, fra ledere til ansatte i førstelinjen, kan være vertskap for live-arrangementer. Møter og spørsmål og svar-økter kan holdes på hvilken som helst skjerm eller enhet om hvilket som helst tema.
- Gjør det mulig for ansatte å vise frem interne prestasjoner: Deling og publisering av ansattes prestasjoner har økt engasjementet med hele 84 prosent.
- Deling av ansattes milepæler i Yammer-meldinger kan inspirere andre team til å oppnå suksess.
- Frigjør viktige data: Bilder eller videoer av sikkerhetsopplæring kan raskt deles på tvers av organisasjonen. Yammer sørger for at informasjonen når frem til de lederne og medarbeiderne som kan bruke den.
- Medarbeiderne kan bruke Yammer til å gi tilbakemeldinger, løse problemer, bryte stillheten og rekke opp hånden for å bli hørt av ledelsen og andre medlemmer.
- Integreres med Microsoft 365: Yammer-meldinger som er relevante for deg, leveres direkte til innboksen din i Outlook. Innhold fra Microsoft Teams og SharePoint kan også importeres til Yammer.
- Gir mer kontroll: Yammer bruker kunstig intelligens og "rapporter dette innlegget"-funksjoner for å varsle HR og administratorer om potensielt skadelige samtaler.
Hva er intranet.ai?
intranet.ai er et brukervennlig intranett for bedrifter, utviklet for å redusere kostnader og implementeringstid, og dermed skape et moderne digitalt arbeidsmiljø preget av samarbeid:
- startpris på 3 650 €/år for et komplett intranett
- 50+ applikasjoner, inkludert avansert søk, dokumenthåndteringssystem og FAQ-sider
- integrert med SharePoint Online og Microsoft 365
10 tips for bruk av Microsoft Yammer
Microsoft Yammer er intuitivt, men disse tipsene kan hjelpe deg med å navigere som en proff. I stedet for å prøve og feile, kan du følge disse retningslinjene for å få en bedre brukeropplevelse.
1. Opprette meldinger
Du er allerede kjent med dette. På Facebook og Twitter publiserer vi innlegg for å dele ideer og uttrykke oss. I Yammer kan du bruke innlegg til å stille spørsmål om prosesser eller retningslinjer, anerkjenne teammedlemmer, beskrive nye initiativer, kunngjøre produktlanseringer, formidle annen informasjon og løse problemer som kontaktene dine kan være interessert i.
2. Still spørsmål
3. Søk etter informasjon
4. Lik og kommenter innlegg
5. Bruke avstemninger
6. Ros til teammedlemmer
7. Visning av profiler
8. Bruk Yammer Communities-appen
9. Følg emner
Du trenger ikke å legge til bokmerker for samtalene du ønsker å følge. I stedet kan du legge til tagger som kalles emner. Klikk på de tre prikkene øverst i samtalen, og velg Legg til emne. Du kan følge hele samtaler eller bare deler av dem. I Yammer Topic Centre finner du en oversikt over alle temaene som interesserer deg.
10. Bruke apper
Microsoft Yammer er perfekt for mobilversjoner, akkurat som et sosialt nettverk. Rundt 90 % av brukerne utfører i det minste noen av sine nettbaserte interaksjoner på en mobil enhet. Last ned mobilappen fra Play Store eller App Store.
Nedenfor finner du en oppsummeringstabell med våre 10 tips for å få mest mulig ut av Microsoft Yammer-funksjonene på arbeidsplassen:
Tips for bruk av Microsoft Yammer-funksjoner
| Tips for bruk av Yammer | Beskrivelse av tipset |
|---|---|
| Opprett meldinger | Bruk meldinger til å dele ideer, stille spørsmål, anerkjenne teammedlemmer, kunngjøre initiativer osv. |
| Still spørsmål | Bruk Yammer til å stille spørsmål til fagfellesskapet og få ulike svar. |
| Søk etter informasjon | Bruk søkefunksjonen til å finne kolleger, diskusjoner og viktig innhold i Yammer. |
| Lik og kommenter innlegg | Oppmuntre til engasjement ved å like og kommentere innlegg fra kolleger for å øke anerkjennelsen. |
| Bruk avstemninger | Lag avstemninger med flere alternativer for å innhente meninger og dele meningsfulle resultater. |
| Se profiler | Utforsk brukerprofiler for å finne ut mer om ferdigheter, titler og roller. |
| Bruk Yammer-fellesskapsappen | Bli med i Yammer-fellesskap for å diskutere spesifikke emner og samarbeide med likesinnede. |
| Følg emner | Legg til tagger som kalles emner for å følge spesifikke samtaler som interesserer deg, uten behov for bokmerker. |
| Bruke appene |
Last ned Yammer-mobilappen for enkel bruk på mobile enheter, akkurat som et sosialt nettverk. |
Yammer er integrert i Microsoft 365
Den viktigste egenskapen ved Yammer er den dype integrasjonen med Microsoft 365 og dets verktøy, som Teams, SharePoint Online og Outlook.
Videostreamingen nedenfor viser Yammers fokus på kommunikasjon i den digitale bedriften for å oppmuntre til dialog mellom kolleger, ledere og medarbeidere. Dynamikken er mer sosialt orientert enn de nevnte teamene.
Logg inn på Yammer
Alle Microsoft 365-abonnementer inkluderer Yammer (unntatt Microsoft 365 Apps for enterprise).
For å bruke Yammer går du til bedriftens intranett og ser etter Yammer i applikasjonsfeltet. Når du har valgt det, kan du begynne å surfe på plattformen og delta i sosiale interaksjoner.
Yammer: et kraftig sosialt nettverk for bedrifter
Yammer har nå nye integrasjoner med Teams, SharePoint og Outlook for en intelligent opplevelse på tvers av alle enheter.
Yammer kan kringkaste live- og on-demand-arrangementer med forenklede alternativer for deling via webkamera og skrivebord. I motsetning til mange konkurrerende applikasjoner har Microsoft Yammer blitt bygget opp ved å inkludere funksjoner som er utviklet for å oppfylle spesifikke behov som svar på noen av de vanligste tilbakemeldingene fra brukerne.
Chat-feeden er endret basert på kunstig intelligens for å fremheve viktige temaer, grensesnittet kan tilpasses etter bedriftens merkevare, diskusjoner kan organiseres på en optimal måte, og videomeldinger kan deles raskt via mobilappen.
Samarbeidsfunksjoner med Yammer
Yammer kombinerer funksjonene til et sosialt nettverk med funksjonene til en mikrobloggingsplattform og en samarbeidsplattform for deling av ideer og prosjekter.
Yammer har imidlertid en unik funksjon: Du kan bare koble deg til brukere som deler en e-postadresse med bedriftens domene (eller flere domener). Ved hjelp av Microsofts skytjenester kan du deretter opprette et sosialt bedriftsnettverk for å administrere konfidensielle dokumenter og nye prosjekter.
Å ta i bruk et sosialt nettverk i bedriften krever en strategi for å drive paradigmeskiftet. De nye forretningsverktøyene må være en del av en innføringsplan som tar hensyn til bedriftens kultur og mål.
Utfordringene Yammer står overfor når det gjelder å forbedre samarbeidet på den digitale arbeidsplassen, er
- Samarbeid og teamvekst.
- Tilnærming til kommunikasjon.
- Omfavn en kultur for kunnskapsdeling.
- Arbeide som et nettverk.
- Å ha en felles visjon.
- Arbeide mot felles mål.
- Bidra til kulturell endring.
- Fremme åpenhet og ærlighet.
Yammer, som konklusjon
Yammer har et stort potensial, og de selskapene som har tatt det i bruk, har forbedret samarbeidet, kommunikasjonen, de interne relasjonene og dynamikken betydelig.
De positive effektene er
- rask problemløsning takket være kommunikasjon
- deling og utvikling av ideer på tvers av organisasjonen som er nyttige for produktiviteten og forretningsutviklingen
- fremveksten av nye talenter
- større medarbeidertilfredshet
- enklere forbindelse og kommunikasjon mellom ulike fysiske lokasjoner og teamarbeid
- større følelse av engasjement og samsvar med virksomhetens mål.
Og som Microsoft alltid har sagt, vil oppdateringene aldri ta slutt.
Disse fordelene har kommet til syne som et resultat av sistnevnte:
- Yammer er en del av Office 365s overordnede styringsstrategi.
- I SharePoint er det mulig å opprette et fullstendig Yammer-nettsted.
- Hvis du vil ha en digitalisert, komplett og oppdatert surfeopplevelse, kan du bruke Yammer eller samarbeidsplattformen Microsoft Teams.
Kan du se verdien av Yammer for bedrifter?
Gi virksomheten din en sjanse til å blomstre.
Ønsker du et komplett smart intranett?
"Intranet-in-a-box" er en komplett tjeneste for din bedrift:
- Vi tilbyr deg et intranett som allerede er integrert med Microsoft 365 og Viva.
- Vi går utover grensene for et standard bedriftsnettsted med våre tilpassbare funksjoner.
- Vi oppdaterer alle komponenter til de nyeste Microsoft-standardene.
Forenkle internkommunikasjonen og digitaliser virksomheten din med minimale investeringer.
Giuseppe Marchi
Giuseppe har vært Microsoft MVP for SharePoint og Microsoft 365 siden 2010, og har grunnlagt Dev4Side og intranet.ai med mål om å hjelpe bedrifter med å få et enklere og mer effektivt arbeidsmiljø.
Han jobber som konsulent med alt som har med digitalt samarbeid, intranettportaler og Microsofts skyplattformer å gjøre.
Ofte stilte spørsmål om Microsoft Yammer
Hva er Microsoft Yammer?
Microsoft Yammer er en sosial nettverkstjeneste som er utviklet for bedrifter og organisasjoner. Den gjør det mulig for brukere å kommunisere, samarbeide og dele innhold i sitt profesjonelle nettverk.
Kommer Yammer til å bli avviklet?
Ja, Microsoft Yammer vil bli avviklet og erstattet av Viva Engage fra 2023. Viva Engage er en del av Microsoft Viva og fokuserer på medarbeiderengasjement og å fremme samarbeid i organisasjoner.
Hva er forskjellen mellom Yammer og Teams?
Selv om både Yammer og Microsoft Teams er Microsofts samarbeidsverktøy, tjener de ulike formål. Yammer, som nå er erstattet av Viva Engage, fokuserte på sosiale nettverk i bedriften, mens Teams er en omfattende samarbeidsplattform med funksjoner for chat, videokonferanser, fildeling og prosjektstyring.
Hva erstattet Yammer?
Viva Engage, som er en del av Microsoft Viva, har erstattet Yammer som den primære plattformen for medarbeiderengasjement og samarbeid i organisasjoner.
Hva heter Yammer nå?
Viva Engage har erstattet Yammer.
Hvorfor mislyktes Yammer?
Yammers utvikling og eventuelle erstatning var drevet av endrede markedskrav, teknologiutvikling og strategiske beslutninger fra Microsofts side, snarere enn en spesifikk plattformsvikt.
Hva er bedre enn Yammer?
Viva Engage, Yammers etterfølger, tilbyr forbedrede funksjoner for medarbeiderengasjement og samarbeid i organisasjoner. I tillegg kan andre samarbeidsverktøy, som Microsoft Teams, Slack eller Facebooks Workplace, passe bedre til organisasjoners spesifikke behov.
Erstatter Viva Engage Yammer?
Ja, Viva Engage har erstattet Yammer som Microsofts primære plattform for medarbeiderengasjement og samarbeid i organisasjoner.
Fortsett å lese
Bedriftsintranett: hva er det og 20 ideer for å få det til å vokse
Finn ut hva et bedriftsintranett er, og hvilke muligheter det gir bedriften din.
Hva er SharePoint og de 7 viktigste funksjonene
Finn ut hva SharePoint er, og hvordan det kan hjelpe deg med å digitalisere virksomheten din.