Microsoft 365 Copilot en Teams: funcionalidades y diferencias con Teams Premium

Veamos en este artículo cómo acceder a Microsoft 365 Copilot en la app Microsoft Teams y cuáles son sus funcionalidades para gestionar la comunicación con los compañeros, desde resumir nuestras reuniones hasta crear nuevo contenido empresarial.

También profundizaremos en la diferencia entre Copilot y Teams Premium, para entender qué características ofrecen estos dos productos de Microsoft basados en inteligencia artificial.

Cómo acceder a Microsoft 365 Copilot en Teams

Para acceder a Microsoft 365 Copilot desde la app de Teams, primero debe asegurarse de que disponga de una licencia elegible de Microsoft 365 y de la licencia específica para Copilot.

Si tiene dudas sobre la idoneidad de sus licencias,
puede encontrar toda la información en el artículo sobre Microsoft 365 Copilot.

Los usuarios cualificados podrán entonces utilizar Microsoft 365 Copilot en la aplicación Teams, dentro de

• chats públicos y privados
• reuniones
• canales (próximamente)

Para acceder a Copilot desde los chats de Microsoft Teams, basta con entrar en un chat y seleccionar el icono "Copilot" que aparece en la esquina superior derecha. Esto abre la ventana en la que puede escribir instrucciones y obtener respuestas de la IA, sin interferir en la conversación principal.

Las principales características de Microsoft 365 Copilot en Microsoft Teams

Microsoft 365 Copilot ofrece algunas de sus características más interesantes en Microsoft Teams, permitiéndole recuperar la información compartida con los compañeros y utilizarla para crear nuevos contenidos, organizar tareas y obtener un resumen rápido de todo lo que ocurre en su empresa.

Veamos a continuación las principales funciones de Copilot en la aplicación Teams.

Resumen inteligente de reuniones

Con la llegada de Copilot, ahora es posible acceder a un resumen de la reunión generado por la Inteligencia Artificial de Microsoft basándose en lo que se ha dicho verbalmente durante la reunión.

De hecho, al final de la reunión, Copilot crea un resumen con:

• Grabación de la reunión
• Línea de tiempo, con las intervenciones de los participantes resaltadas
• Resumen de lo que los participantes dijeron y escribieron en el chat
• Notas compartidas y tareas asignadas para programar

El usuario puede hacer preguntas y peticiones sobre el contenido en todos los idiomas soportados por Copilot, recibir una respuesta directa en forma de conversación y encontrar el punto preciso de la transcripción en el que la IA tomó la información para responder.

Es importante señalar que la funcionalidad de recapitulación también está disponible para las reuniones no calendarizadas, siempre que se graben o se active la función de transcripción.

Sin embargo, es aún más importante recordar que la recapitulación inteligente de Teams sólo es visible si la reunión fue creada por usted o uno de sus colegas (con una cuenta en el mismo tenant de Microsoft 365). Si le invita una persona externa, no tendrá disponible el resumen.

Copilot como ayuda durante una reunión de Teams

Microsoft 365 Copilot también ofrece ayuda durante una llamada proporcionando un chat dedicado en el que el usuario puede realizar sus solicitudes. De este modo, el usuario tiene la oportunidad de:

• Generar contenido para compartir en directo
• Elaborar una lista de tareas a realizar
• Traducir simultáneamente intervenciones
• Pedir a Copilot que le recuerde un tema mencionado durante la reunión

Y mucho más.

Para los usuarios que llegan tarde a la reunión, siempre es útil pedir un resumen de lo que se ha dicho. Así se optimiza el tiempo y se evitan repeticiones innecesarias.

Búsqueda de información

Los usuarios con acceso a Copilot pueden solicitar recuperar información compartida en chats privados 1 a 1 o chats privados entre varios usuarios.

Para aquellos que utilizan Teams para conversar con sus compañeros, Copilot supone un cambio de juego para evitar perder tiempo buscando información compartida dentro de los chats de Teams. Al abrir Copilot, es posible pedir a la IA que recupere contenido específico que se ha compartido en el chat, sin tener que buscarlo a mano.

A continuación se muestra una tabla que resume las funcionalidades de Copilot para Teams:

Cuáles son las diferencias entre Microsoft 365 Copilot y Teams Premium

Teams Premium es la primera aproximación de Microsoft a la IA generativa dentro de Teams.

Este complemento de Microsoft Teams le da acceso a algunas de las funciones comunes a Copilot, como la recapitulación inteligente automática de reuniones (siempre que dispongan de transcripciones).

Sin embargo, se puede trazar una línea divisoria entre Teams Premium y Microsoft 365 Copilot sobre la base de dos diferencias principales:

1. Teams Premium no ofrece un chat para escribir indicaciones.
2. Teams Premium no se integra con los datos almacenados en otras aplicaciones de Microsoft 365.

Por lo tanto, a diferencia de Copilot, Teams Premium no permite a los usuarios realizar solicitudes personalizadas y generar nuevos contenidos basados en datos de aplicaciones como Word o Excel.

Por el contrario, Copilot no dispone de todas las funciones de traducción de subtítulos en tiempo real, seguridad de las reuniones, creación de marcas e interacción con usuarios externos que ofrece Teams Premium.

Las limitaciones de Microsoft 365 Copilot en Teams

Microsoft 365 Copilot ofrece un sinfín de funciones revolucionarias para gestionar la comunicación con los compañeros en Teams, empezando por los resúmenes de reuniones y las conversaciones de chat. Pero también tiene algunas limitaciones que conviene conocer.

Copilot está limitado en la cantidad de datos que puede recuperar y volver a procesar para responder a preguntas formuladas en el chat (máximo 30 días desde que se envió el último mensaje) y durante una reunión (más allá de 2 horas, los usuarios pueden sufrir un aumento de la latencia).

En cuanto a la calidad de los resultados, Microsoft 365 Copilot responde mejor a las solicitudes realizadas en uno de los siguientes idiomas:

• Inglés
• Español
• Japonés
• Francés
• Alemán
• Portugués
• Italiano
• Chino simplificado

En 2024, la solución admitirá 17 nuevas lenguas.

Preguntas frecuentes sobre Microsoft 365 Copilot en Teams

¿Cómo puede acceder a Microsoft 365 Copilot en Teams?

Para acceder a Microsoft 365 Copilot en Teams, Usted necesita tener una licencia válida de Microsoft 365 y la licencia específica para Copilot. Los administradores pueden habilitar el acceso para usuarios específicos desde la sección "Aplicaciones" de su cuenta. Los usuarios habilitados pueden utilizar Copilot en chats, durante sus reuniones, en grupos de colaboración y pronto también en los canales de Teams.

¿Cuáles son las funciones de Microsoft 365 Copilot en Teams?

Microsoft 365 Copilot ofrece diversas funciones dentro de Teams, incluyendo el resumen de reuniones, chat durante videollamadas y búsqueda de contenido en chats privados o grupales.

¿Cuál es la diferencia entre Microsoft 365 Copilot y Teams Premium?

Teams Premium ofrece algunas funciones similares a Copilot, como el resumen automático de reuniones, pero no incluye un chat para la redacción de sugerencias ni se integra con otras aplicaciones de Microsoft 365. A diferencia de Copilot, no permite solicitudes personalizadas ni la generación de nuevos contenidos basados en datos de Word, PPT o Excel. Sin embargo, con Teams Premium puede tener subtítulos traducidos en tiempo real durante una reunión, funciones de protección del contenido de las reuniones, posibilidad de tener reuniones con su marca corporativa, seminarios web avanzados y funciones para la gestión de citas.

¿Cuáles son las limitaciones de Microsoft 365 Copilot en Teams?

Copilot tiene limitaciones en la cantidad de datos que puede procesar para responder preguntas en chats y durante reuniones. Responde solo en los idiomas admitidos por Microsoft.

¿Cómo puede obtener apoyo para la adopción de Microsoft 365 Copilot en su empresa?

Usted puede obtener apoyo para la adopción de Copilot contactando a intranet.ai. Ofrecemos servicios personalizados para la migración de datos hacia la nube de Microsoft, la evaluación de seguridad y permisos, la formación de usuarios y el desarrollo de extensiones para enriquecer las funciones de Microsoft 365 Copilot. También tenemos una comunidad específica para todas las empresas que deseen adoptar Microsoft 365 Copilot de una manera un poco más innovadora de lo habitual.