Bedrijfstraining: Hoe te beheren met Microsoft 365

Bedrijfstraining: voordelen en soorten

Je stopt nooit met leren, luidt een bekend gezegde, en deze waarheid is nog duidelijker in de bedrijfswereld. Alleen wie investeert in zijn eigen voortdurende bijscholing kan zich ontwikkelen en een bloeiende professionele carrière opbouwen.

Bedrijfstraining is echter niet zomaar een doel, maar een strategische pijler om interne vaardigheden voortdurend te ontwikkelen en te vernieuwen en ze af te stemmen op een voortdurend veranderende markt en organisatiedoelen.

We hebben het niet alleen over het aanleren van technische vaardigheden: vanuit het oogpunt van een bedrijf betekent investeren in training het verbeteren van de prestaties van elke werknemer en dus het verhogen van de productiviteit van teams en het investeren in hun groei.

Vanuit het oogpunt van de werknemer helpt opleiding dus om meer vertrouwen te hebben in zijn rol, waardoor de motivatie hoog blijft om bij te dragen aan de groei van een bedrijf waar zijn vaardigheden kunnen worden verbeterd. Juist daarom zullen mensen die een goede opleiding krijgen in hun eigen bedrijf minder snel op zoek gaan naar kansen elders.

Laten we dus eens kijken hoe we werknemers de beste trainingservaring kunnen bieden, te beginnen met de eerste vraag die een bedrijf zich kan stellen: Welke soorten training bestaan er op dit moment?

We vatten ze samen in de volgende tabel.

 

Bedrijfstraining: belangrijkste typen

 

Soorten bedrijfstraining	Beschrijving
Technisch	Dit is de meest voorkomende vorm van training, gericht op specifieke vaardigheden die verband houden met het dagelijkse werk, zoals het gebruik van bedrijfssoftware, machines of procedures.
Transversaal	Dit type training is gericht op het ontwikkelen van zogenaamde "zachte vaardigheden", waaronder effectieve communicatie, conflicthantering of probleemoplossing.
Online	Dit is een flexibele vorm van training die het mogelijk maakt om cursussen en updates te volgen op drukke werkdagen.
In-person	Meer traditionele manier van trainen, zoals klassikaal of op de werkplek.
Leiderschapsgericht	Programma's gericht op het trainen van toekomstige managers, ontworpen om geselecteerd talent voor te bereiden op rollen met meer verantwoordelijkheid, waarbij ze de tools krijgen die ze nodig hebben om een team te managen en strategische beslissingen te nemen.

 

Laten we overgaan naar de tweede vraag: Hoe implementeer je elk van deze trainingstypes in je bedrijf, waarbij we ons verdiepen in de oplossingen die door onze experts worden aanbevolen.

 

Bedrijfstraining: hulpmiddelen voor implementatie

 

Soorten bedrijfstraining	Aanbevolen oplossingen
Technisch	Platforms zoals Microsoft Viva Learning, Moodle of LinkedIn Learning bieden toegang tot technische trainingsinhoud, inclusief aangepaste inhoud. Microlearning van intranet.ai maakt het mogelijk om bedrijfsdocumenten om te zetten in boeiende, gemakkelijk te volgen cursussen. Met simulatiesoftware, zoals MATLAB en AutoCAD, kunnen werknemers worden getraind in het gebruik van machines en software. Tools zoals Microsoft Teams, Zoom of Webex maken interactieve sessies mogelijk waar experts uit de industrie hun kennis kunnen delen. Systemen zoals Cornerstone OnDemand of SAP SuccessFactors helpen bij het organiseren, volgen en aanpassen van trainingen met modules die specifiek zijn voor verschillende technologieën. Applicaties zoals Udemy for Business of Coursera for Teams bieden toegang tot door het bedrijf aanbevolen cursussen via de mobiele telefoon.
Transversaal	E-learning platforms, zoals LinkedIn Learning, Udemy for Business en Coursera of Microsoft Viva Learning. Tools voor samenwerking en teambuilding, zoals Microsoft Teams en Slack, die samenwerking en het delen van feedback in realtime kunnen bevorderen. Tools zoals MentorcliQ of Chronus vergemakkelijken het opzetten van gestructureerde mentorprogramma's, waardoor de ontwikkeling van interpersoonlijke en leiderschapsvaardigheden door directe ervaring wordt gestimuleerd. Gamification-platforms zoals Kahoot! of Quizizz transformeren leren in een interactieve ervaring, waardoor conflictmanagement en teamwork verbeteren. Microsoft Forms is handig om meningen te verzamelen over specifieke cursussen of trainingsactiviteiten, terwijl Culture Amp en 15Five het mogelijk maken om de soft skills van collega's te beoordelen en mogelijke verbeterpunten te identificeren. Workshops en webinars via Zoom en Microsoft Teams zijn ideaal om bedrijven te betrekken bij trainingssessies waarbij communicatie en participatie centraal staan. LMS-systemen zoals SAP SuccessFactors of Cornerstone integreren aangepaste soft skill-trajecten die kunnen worden toegewezen op basis van de rollen en activiteiten van collega's.
Online	Tools zoals Microsoft Viva Learning en het SharePoint Online-bedrijfsintranet maken gecentraliseerde trainingscontent mogelijk die door het bedrijf is gemaakt of door externe leveranciers wordt geleverd. Microlearning van intranet.ai maakt het mogelijk om complexe documenten om te zetten in trainingscontent die eenvoudig is te assimileren, te exporteren in SCORM-formaat of te delen in grote bedrijfsapplicaties zoals Microsoft Teams of Viva Learning. Microsoft Teams en Zoom zijn veelzijdige tools voor het organiseren van synchrone trainingssessies, terwijl GoToWebinar kan worden gebruikt om grote evenementen te beheren, met geavanceerde analyse- en rapportagemogelijkheden. Naast de eerder genoemde Kahoot! en Quizizz, helpt Articulate 360 bij het maken van interactieve e-learning cursussen, inclusief elementen van simulatie en gamification. Thinkific en Teachable zijn tools voor het maken van cursussen op aanvraag, met de optie om video's, quizzen en discussiegebieden toe te voegen.
In-person	Interactieve whiteboards van Microsoft Whiteboard of Promethean bieden uitstekende ondersteuning voor klassikale trainingssessies, samen met interactieve reactiesystemen zoals Kahoot! Trainingshulpmiddelen op de werkplek, zoals mentor- en schaduwprogramma's, kunnen worden gecombineerd met software voor het bijhouden van de voortgang via platforms zoals Trello of Asana.
Leiderschapsgericht	Aangepaste coachingsessies zijn ideaal om deelnemers te helpen hun sterke punten en verbeterpunten te identificeren, met een focus op vaardigheden zoals besluitvorming en teammanagement, aan te vullen met mentorprogramma's waarbij ervaren leiders worden geschaduwd. Platformen zoals LinkedIn Learning of Microsoft Viva Learning bieden geverifieerde trainingstrajecten die specifiek gericht zijn op management. Met Microsoft Forms is het eenvoudig om formulieren voor het beoordelen van vaardigheden te maken, te verspreiden en te analyseren. Deze kunnen worden gekoppeld aan tests om de leiderschapsvaardigheden van elk individu te meten, gebaseerd op tools zoals Myers-Briggs of het DISC profiel. Viva Engage faciliteert discussies tussen managers en opkomende leiders via functies zoals thematische communities en live streaming evenementen.

Hoe maak je een bedrijfsopleidingsplan

Het is duidelijk dat een goed gestructureerdbedrijfsopleidingsplan de sleutel is tot een optimale investering in de interne competenties van een organisatie.

Het opstellen van een dergelijk plan begint altijd met een analyse van de behoeften. Elk bedrijf moet namelijk begrijpen welke hiaten er zijn en welke prioriteit aan elk daarvan moet worden toegekend om een echt effectief trainingsaanbod te creëren.

Deze behoeften kunnen worden geïdentificeerd door middel van

• interviews met teamleiders
• enquêtes die onder collega's worden verspreid
• analyse van de prestaties van individuele afdelingen

Zodra de belangrijkste hiaten zijn vastgesteld, moeten de doelstellingen van het opleidingsplan worden bepaald. Dit zijn doelen die natuurlijk gerelateerd moeten zijn aan de groei van het bedrijf en de werknemers, en enkele voorbeelden kunnen zijn het verbeteren van vaardigheden op het gebied van tijdmanagement, het verminderen van het aantal fouten in de dagelijkse werkzaamheden of het verhogen van de tevredenheid van collega's.

Wat belangrijk is, is om uiteindelijk duidelijke, specifieke en meetbare doelen te hebben.

De volgende stap is de selectie van trainingsmethoden, die afhangen van de eerder vastgestelde doelen en prioriteiten.

Sommige vaardigheden kunnen gemakkelijk worden aangeleerd door middel van online cursussen, terwijl andere een meer praktijkgerichte aanpak vereisen, zoals mentor- of coachingsessies op de werkplek.

Laten we eens denken aan een trainingsplan voor het salesteam in een e-commercebedrijf. De organisatie zou zich kunnen realiseren dat de afdeling lijdt aan een aantal kritieke problemen, waaronder problemen met timemanagement en een conversiepercentage voor voorgestelde contracten van 15 procent (aanzienlijk lager dan het branchegemiddelde van 25 procent).

Op basis van deze gegevens kan het bedrijf besluiten om een gerichte training voor het salesteam te ontwikkelen.

 

Daarom is het nodig om eerst de oorzaken van de moeilijkheden te begrijpen.

Uit een enquête onder teamleden kan blijken dat veel van hen moeite hebben met het gebruik van het CRM van het bedrijf. Daarnaast kan een interview met de manager bevestigen dat verkopers zich vaak richten op niet-prioritaire taken en dat dit kostbare tijd wegneemt om aan onderhandelingen te werken.

Uit deze analyse komen duidelijk verbeterpunten en doelstellingen naar voren waarop het opleidingsplan moet worden gebaseerd. Door de doelstellingen op de juiste manier te formuleren, kan het plan het conversiepercentage binnen zes maanden met 10 procentpunten verhogen en de gemiddelde tijd die nodig is om een contract te sluiten terugbrengen van 7 naar 4 dagen.

Hier volgt een voorbeeld van de toepassing van de verschillende interne trainingsmethoden op het plan in kwestie:

• Technische training: levering van een online cursus over CRM, inclusief praktische oefeningen.
  
  
• Ontwikkeling van zachte vaardigheden: organisatie van een tweedaagse workshop over timemanagement en onderhandelen.
  
  
• On-the-job training: meelopen met een meer ervaren mentor tijdens onderhandelingen om het geleerde in de praktijk te brengen en eventueel wangedrag onmiddellijk te corrigeren.
  
  

Op dit punt kan het bedrijf besluiten om het opleidingsplan in drie fasen te verdelen over een periode van twee maanden.

 

Voorbeeld van een intern opleidingsplan

 

Tijdlijn voor interne training	Geplande activiteiten en doelstellingen
Week 1-2	Het verkoopteam neemt deel aan een e-learning cursus over het CRM van het bedrijf en besteedt een uur per dag aan de geplande training en oefeningen om de verworven technische vaardigheden te consolideren.
Week 3	Er wordt een klassikale workshop georganiseerd, gericht op het verbeteren van onderhandelingstechnieken en time management.
Week 4-8	Verkopers worden gekoppeld aan een mentor om het onderhandelingsmanagement te verbeteren en krijgen onmiddellijk feedback.

De cursus wordt gegeven via Microsoft Viva Learning, waardoor de teamleider de voortgang en deadlines in realtime kan volgen. De workshop vindt daarentegen plaats in het bedrijf en moet worden gegeven door een gespecialiseerde externe trainer.

 

Microsoft Viva Learning-interface

Om de doeltreffendheid van het plan te garanderen, moeten er voor elke fase evaluatieactiviteiten zijn, zowel tijdens de training (door middel van quizzen en rollenspellen) als erna (door middel van een analyse van de verkoopcijfers) om de impact van het trainingsplan te meten in termen van contractconversie en afsluiting.

Interne bedrijfstraining: Wat onderscheidt het van externe training?

Interne training heeft veel voordelen ten opzichte van zijn tegenhanger die wordt gegeven door professionals buiten de organisatie, hoewel er ook een aantal extra zaken bij komen kijken die niet onderschat mogen worden.

Maar laten we beginnen met de voordelen. Een van de belangrijkste is dat er wordt ingespeeld op de werkelijke behoeften van de mensen die deel uitmaken van het bedrijf, aan wie een poging wordt gedaan om een gepersonaliseerde praktische oplossing te bieden in de vorm van oefeningen, workshops en hulpmiddelen gewijd aan best practices en use cases.

Dit aspect onderscheidt het van bepaalde soorten externe training, waar een meer academische focus ervoor zorgt dat de ervaring breder van opzet is en soms te theoretisch. Een interne opleiding is dus bijzonder nuttig om te leren omgaan met de dagelijkse uitdagingen waarmee je collega's geconfronteerd worden, zowel professioneel als anderszins.

Een ander voordeel is de garantie van continuïteit. Een interne opleiding maakt het mogelijk om een groeipad te ontwikkelen dat is afgestemd op de werknemers, die dus meer geneigd zijn om bij een bedrijf te blijven dat in hun professionele loopbaan investeert.

Zoals we al zeiden, heeft een opleidingstraject dat uitsluitend binnen een bedrijf wordt beheerd echter een aantal problemen. Eerst en vooral is er het gebrek aan objectiviteit.

Omdat het materiaal door het bedrijf zelf wordt gemaakt, kan de trainingservaring beperkt en minder objectief zijn, wat leidt tot een beperktere kijk op de echte problemen die het behoud van optimale prestaties in de weg staan.

Daarom kiezen veel organisaties voor een hybride benadering van training, dat wil zeggen dat ze hun eigen middelen en cursussen aanvullen met inhoud die wordt aangeboden door externe aanbieders en met de steun van externe trainers die een onbevooroordeeld standpunt kunnen innemen.

Het intranet.ai team biedt specifieke adviessessies om bedrijven te helpen hun gebruik van Microsoft technologie te optimaliseren, gebruikers te helpen de productiviteit in hun dagelijkse werkapps te verbeteren en een digitale werkplek te creëren die echt aan hun behoeften voldoet.

Naast live streaming trainingssessies bieden we kant-en-klare content die is ontworpen om te leren hoe je Microsoft 365-apps elke dag gebruikt, samen met de mogelijkheden van de onlangs geïntegreerde kunstmatige intelligentie: Microsoft 365 Copilot.

Door een combinatie van beide benaderingen van training - intern en extern - kan elk bedrijf bijdragen aan de ontwikkeling van zijn talent en de noodzakelijke basis leggen voor duurzame groei, onder andere door de bijdrage van gespecialiseerde externe professionals.

Bedrijfsopleidingsplan: voorbeelden van implementatie met Microsoft 365

Zoals we in dit korte overzicht hebben gezien, begint elk bedrijfstrainingsprogramma altijd met het vaststellen van de behoeften, wat betekent dat de hiaten worden geïdentificeerd die de productiviteit van individuele teams schaden.

Als een professionele productiviteits- en communicatiesuite biedt Microsoft 365 belangrijke hulpmiddelen om de ervaring met bedrijfstrainingen te verbeteren door feedback van collega's om te zetten in concrete acties die in het plan kunnen worden opgenomen.

 

Aanbevolen cursussen op basis van persoonlijke interesses in Microsoft Viva Learning

Na het identificeren van ontbrekende vaardigheden of vaardigheden die versterking nodig hebben, kan het bedrijf overgaan tot het creëren van inhoud en de distributie van relevant trainingsmateriaal voor elk teamlid. Het creëren van inhoud kan in verschillende vormen gebeuren - van online cursussen tot klassikalesessies, zoals we gezien hebben, tot nieuwere oplossingen zoals Viva Learning's Learning Paths.

Dit zijn op maat gemaakte leerpaden die het mogelijk maken om door het bedrijf geselecteerde opleidingsinhoud in een logische volgorde te organiseren. Leerpaden kunnen ook cursussen en bronnen van verschillende platforms integreren, zoals het bedrijfsintranet, gebaseerd op SharePoint Online, om de trainingservaring te centraliseren.

Met deze oplossing is het mogelijk om verworven vaardigheden bij te houden, gebieden te identificeren die nog verbetering behoeven en de voltooiing van doelen te volgen, allemaal binnen het Microsoft 365 ecosysteem.

 

Een leerpad maken in Microsoft Viva Learning

Uiteraard moet de juiste vorm voor de situatie worden gekozen.

On-the-job training of via mentoring is een aan te raden optie voor het ontwikkelen van technische vaardigheden onder begeleiding van meer ervaren trainers en collega's. Voor meer theoretische kennis of meer gestructureerde vaardigheden zijn online cursussen, bruikbaar via Microsoft Teams en Viva Learning, een haalbaar alternatief, omdat ze je toelaten om live sessies te integreren met on-demand content, wat tegemoet komt aan de behoefte aan meer flexibiliteit.

Tot slot moet je niet vergeten om collega's erbij te betrekken zodat (hun) training succesvol is. In dit opzicht stimuleren Microsoft-toepassingen het creëren van een samenwerkingsomgeving waarin het delen van hulpmiddelen, kennisuitwisseling en dialoog centraal staan in de training.

Een stertoepassing hier is Microsoft Teams, dat kan worden gebruikt om een gesprek op gang te brengen tijdens cursussen, zodat deelnemers ideeën, vragen en antwoorden kunnen uitwisselen. Teams kan ook het platform worden voor het geven van live trainingssessies om discussies te stimuleren en groepsbijeenkomsten te organiseren tijdens of na de cursus.

 

Toegang tot trainingsmateriaal in Microsoft Teams vereenvoudigen

Eenmaal op een bepaald punt in de cursus aangekomen, is het noodzakelijk om de vooruitgang die iedereen heeft geboekt te evalueren. Microsoft Viva Learning maakt het mogelijk om quizzen en vragen te integreren tijdens of op het einde van de modules die deel uitmaken van een cursus, om het begripsniveau van de behandelde onderwerpen te beoordelen.

Naast het meten van individuele vooruitgang, is het ook noodzakelijk om ervoor te zorgen dat trainingsbronnen gemakkelijk toegankelijk en altijd up-to-date zijn: daarom is het noodzakelijk om materialen te centraliseren en efficiënt te organiseren. Met SharePoint Online kunnen bedrijven bijvoorbeeld een gebied binnen hun intranet creëren met trainingsmateriaal, dat kan worden onderverdeeld per onderwerp of afdeling waarop het gericht is.

SharePoint is ook een geweldig platform voor het beheren van interne trainingen omdat het naadloos integreert met de overige Microsoft 365-toepassingen, waaronder de eerder genoemde Teams en Viva Learning.

Vooral de integratie tussen SharePoint en Teams zorgt voor een betere toegankelijkheid. Niet alleen kan inhoud worden gedeeld in groepen en chats, maar er kunnen ook pushmeldingen worden geïntegreerd om specifieke gebruikers of het hele bedrijfspubliek te waarschuwen voor de publicatie van nieuwe inhoud.

 

Trainingsgebied op de SharePoint Online-intranet

Maar laten we eens in detail bekijken hoe je de tools van Microsoft 365 kunt gebruiken om een bedrijfsopleidingsplan te beheren en te implementeren, met een paar praktische voorbeelden.

 

 

1. Onboarding-training met Teams en SharePoint

 

Stel je een bedrijf voor dat een inwerkprogramma voor nieuwe werknemers implementeert. Met behulp van Microsoft Teams kan het bedrijf een speciaal kanaal maken voor onboarding, waar informatiemateriaal (bedrijfsmissie, intern beleid, rollen, enz.) wordt geüpload. Op deze manier kunnen nieuwe collega's de inhoud op elk moment raadplegen, zonder tijd te verspillen aan het zoeken naar de informatie die ze nodig hebben om aan de slag te gaan.

Aan de andere kant kan SharePoint worden gebruikt om onboarding-gerelateerde documenten te centraliseren, zodat degenen die net bij het bedrijf zijn komen werken gemakkelijk toegang hebben tot bronnen, FAQ's en eventuele gidsen die specifiek zijn voor hun rol.

Met de mogelijkheid om een speciale SharePoint-site op te zetten, kan het bedrijf materiaal organiseren per afdeling, waardoor de ervaring nog persoonlijker wordt.

 

 

2. Vaardigheden bijwerken met Viva Learning

Een andere use case betreft in-process training, waarbij opfriscursussen opvallen. Met Viva Learning kan een bedrijf aangepaste leerpaden creëren op basis van de rollen en behoeften van de leden van een team.

De leden van het verkoopteam kunnen bijvoorbeeld toegang krijgen tot cursussen over geavanceerde verkooptechnieken, om complexe onderhandelingen te voeren, of over het omgaan met bezwaren, om de vaardigheden te verbeteren in het beantwoorden van alle mogelijke vragen van klanten. Bovendien maakt dit platform het mogelijk om interne en externe training te combineren, door cursussen samen te brengen die door het bedrijf of zijn partners zijn ontwikkeld.

 

 

3. Coaching en mentoring met Teams en Viva Engage

Een bedrijf kan Teams gebruiken om één-op-één sessies te organiseren, waarbij de werknemer en de toegewezen mentor de mogelijkheid hebben om de doelen te bespreken die aan het einde van de training moeten worden bereikt en hoe verder te gaan om de vereiste vaardigheden het beste te ontwikkelen.

Daarnaast kan het gebruik van Viva Engage de vorming van een leergemeenschap bevorderen, waar informatie, ervaringen en hulpmiddelen kunnen worden gedeeld via functies die typisch zijn voor sociale media en daarom boeiender zijn dan traditionele vormen van communicatie.

 

 

4. Resultaten bijhouden met formulieren en Power BI

Een bedrijf dat compliance training aanbiedt, zou Microsoft Forms kunnen gebruiken om feedback van deelnemers te verzamelen aan het einde van de cursus. Gebruikers kunnen hun mening geven over de kwaliteit van de aangeboden inhoud en de manier waarop die werd geleverd, en zo bijdragen aan de verbetering van het trainingsaanbod van het bedrijf.

Vervolgens konden KPI's met betrekking tot verbetering van de naleving, zoals minder fouten bij het omgaan met persoonsgegevens of meer meldingen van incidenten op de werkplek, worden bijgehouden via Power BI, wat managers een analyse zou geven van de impact van de cursussen.

 

 

5. Managementtraining met SharePoint en Teams

In het geval van bedrijfsopleidingen voor managers kan een speciale cursus voor leiderschapsontwikkeling worden gemaakt door gebruik te maken van de combinatie van SharePoint en Teams.

Managers kunnen dan toegang krijgen tot cursussen en deelnemen aan live webinars via Teams, en vervolgens diepgaande bronnen raadplegen op de SharePoint-site die aan de groep is gekoppeld.

FAQ over bedrijfstraining

Wat is bedrijfstraining?

Bedrijfstraining is een strategisch proces gericht op het ontwikkelen en up-to-date houden van de vaardigheden van werknemers, zodat deze aansluiten bij de markteisen en organisatiedoelstellingen. Deze aanpak helpt de individuele en collectieve prestaties te verbeteren en bevordert de algehele groei van het bedrijf.

Wat zijn de voordelen van bedrijfstraining?

Bedrijfstraining verbetert de prestaties van werknemers, verhoogt de productiviteit van teams, vergroot de motivatie en werktevredenheid, vermindert het personeelsverloop en bevordert een bedrijfscultuur gericht op innovatie.

Wat zijn de belangrijkste soorten bedrijfstraining?

De belangrijkste soorten zijn technische trainingen, die zich richten op functiespecifieke vaardigheden; gedragsgerichte trainingen, die soft skills zoals communicatie en leiderschap ontwikkelen; verplichte trainingen, die betrekking hebben op regelgeving en veiligheid; en managementtrainingen, gericht op het verbeteren van management- en coördinatievaardigheden.

Hoe stel je een effectief bedrijfstrainingsplan op?

Om een effectief plan op te stellen, is het noodzakelijk om de trainingsbehoeften te analyseren door de vereiste vaardigheden te identificeren, duidelijke en meetbare doelen te definiëren, geschikte leermethoden te kiezen, zoals klassikale of online trainingen, activiteiten en middelen te plannen en de resultaten te evalueren via feedback van deelnemers en voortgangsmonitoring.

Wat is het verschil tussen interne en externe training?

Interne training wordt direct door het bedrijf beheerd, vaak met gebruik van interne middelen en expertise, terwijl externe training wordt uitgevoerd door professionals of gespecialiseerde organisaties. De keuze hangt af van de complexiteit van de vereiste vaardigheden en de beschikbare bedrijfsmiddelen.

Hoe kan Microsoft 365 bedrijfstraining ondersteunen?

Microsoft 365 ondersteunt bedrijfstraining met tools zoals Microsoft Teams, waarmee online sessies kunnen worden georganiseerd en samenwerking wordt bevorderd, en SharePoint, dat het maken en centraal delen van trainingsmateriaal mogelijk maakt. Daarnaast maken functies zoals Microlearning van intranet.ai het mogelijk om trainingssnippets rechtstreeks in de bedrijfsintranet te integreren, wat zorgt voor continu en geïntegreerd leren.