Vastausketju
Vastausketju SharePoint-intranetiin: miksi yrityksesi tarvitsee sen?
Intranetin tila, joka on omistettu ohjatuille kysymysten ja vastausten poluille.
Web-osa, joka tarjoaa vuorovaikutteisen kysymysten ja vastausten polun ohjatakseen käyttäjiä vaihe vaiheelta kohti heidän tarpeisiinsa räätälöityä lopullista suositusta. Tapa vähentää toistuvia kysymyksiä ja luoda pelillistämisaloitteita kevyellä ja välittömällä viestinnällä.
Vastausketju SharePoint-intranetiin: miksi yrityksesi tarvitsee sen?
Kollega haluaa järjestää kokouksen. Onko se todella tarpeen? Web-osamme auttaa ohjaamaan päätöstä. Kysymysten virran kautta käyttäjä ohjataan kohti hänen tilanteeseensa hyödyllisintä ehdotusta. Vain muutamalla klikkauksella hän löytää oikean ohjeen ilman, että hänen tarvitsee etsiä sivuilta ja asiakirjoista. Polku mukautuu vastauksiin, ja jokainen valinta johtaa uuteen kysymykseen tai lopulliseen suositukseen, joka sisältää linkkejä, kuvia ja ohjeita välittömään toimintaan.
Mukautettava ulkoasu
Ihanteellinen moniin liiketoimintatilanteisiin
- Tuki yrityksen parhaille käytännöille.
- Oikean työkalun valinta jokaiseen tehtävään.
- Pelillistämisaloitteet, kuten tietovisapolut ja vuorovaikutteiset toiminnot.
- Tuki sisäisille prosesseille, jotta ymmärretään mitä menettelyä noudattaa, keneen ottaa yhteyttä tai mitä asiakirjaa hyödyntää.
Vastausketju SharePoint-intranetiin: mitä hyötyjä se tarjoaa
Ohjatut ja vuorovaikutteiset polut
Käyttäjä vastaa sarjaan kysymyksiä ja häntä ohjataan kohti sopivinta suositusta niin, että hän tuntee olevansa mukana ja tuettuna valinnoissaan.
Sujuva navigointi
Käyttäjät voivat palata muuttamaan vastauksiaan tai aloittaa polun uudelleen niin monta kertaa kuin haluavat.
Lopulliset suositukset
Jokainen polku päättyy selkeään ehdotukseen, jota täydentävät linkit, kuvat ja hyperlinkit, jotta käyttäjät voivat toimia välittömästi.
Yksinkertainen määritys
Aiheeseen liittyvät ominaisuudet
Täydellinen SharePoint-intranet integroituna Microsoft 365:een, alkaen 3 950 €/vuosi.
- 80+ sovellusta viestintään, koulutukseen ja tiedon jakamiseen
- Yhteensopiva Microsoft 365:n ja Microsoft Vivan kanssa
- Käyttövalmis 24 tunnin sisällä ostosta, 5 päivän konsultoinnilla
