I 7 servizi al dipendente più utilizzati nelle intranet aziendali
In base alla nostra esperienza nel settore abbiamo stilato una classifica su quelli che si sono rivelati essere i 7 servizi al dipendete più utilizzati e preferiti dalle aziende.
Negli anni abbiamo fatto intranet di tutti i colori e questi servizi sono stati sempre presenti all’interno della gran parte di quelle che abbiamo implementato.
Iniziamo!
7. L’area di formazione
Partiamo dal basso.
L’area di formazione è il servizio che dà la possibilità al dipendente di visualizzare i corsi di formazione che deve fare sia in presenza che magari tramite formazioni e learning.
Il plus però, è che può anche richiedere tramite un form di richiesta di partecipare a nuovi corsi per formarsi su determinati argomenti nel suo campo.
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6. L’area del welfare
Il welfare è un concetto che si sta diffondendo a macchia d’olio su tutte le aziende italiane.
È un concetto molto datato che ha preso piede solo ultimamente.
Fondamentalmente tramite la intranet abbiamo la possibilità di pubblicare quelli che sono i servizi, le comprensioni e gli aiuti che l’azienda dà al proprio dipendente per migliorarne il suo benessere sia all’interno dell’azienda che nel suo privato.
5. Il format per la rendicontazione dei rimborsi spesa
Soprattutto per le aziende un po’ più grandi avere un form all’interno della intranet per permettere all’utente in autonomia di pubblicare tutte le spese che ha fatto, ad esempio negli spostamenti di lavoro.
Può anche inserire la foto degli scontrini e tutto il resto.
Questa funzionalità è davvero molto usata all’ interno della intranet.
4.I moduli di richiesta
Cosa si intende?
Le intranet possono riservare uno spazio che comprende moduli di richiesta per svariati motivi.
Si parte dalle richieste di ferie fino a quelle di smartworking, malattie, richieste di viaggio e così via.
In questo modo si dimezzano i tempi e i processi aziendali di routine.
3. L’ accesso al dipendente alla propria busta paga
Questa è una delle nostre killer app preferite perché genera tante visite all’interno di una intranet permettendo soprattutto di avere degli accessi molto frequenti da parte di tutti i dipendenti dell’azienda.
Ovviamente tutti vogliono sapere quello che è lo stipendio che ricevono a fine mese.
Utilizzare la intranet per pubblicarla è possibile sia utilizzando la intranet stessa come repository di questi file (cosa che non avviene quasi mai), sia integrando il vostro sistema hr per consentire al dipendente di accedere alle buste paga che vengono generate da un sistema esterno.
Perché utilizzare la intranet per far vedere le buste paga?
Per fare in modo che la intranet costituisca per la persona che lavora in azienda il punto principale per accedere e reperire con immediatezza tutte le informazioni utili al proprio lavoro.
2. Gli strumenti di assistenza per il desk
L’azienda può utilizzare la intranet come knowledge base di quelle che sono le classiche richieste di supporto.
Quindi vuole dare un aiuto alle persone nel risolvere i problemi in autonomia senza aspettare i tempi di un'assistenza che in certi periodi dell’anno potrebbe arrivare a rilento.
1. La prenotazione degli spazi
Siamo arrivati alla vetta.
Il servizio più utilizzato dalle persone dei dipendenti all’interno di una intranet aziendale è sicuramente quello della prenotazione degli spazi.
Questo è uno strumento per effettuare la prenotazione della scrivania, prenotazione del parcheggio, del posto in mensa e soprattutto la prenotazione delle sale.
Sicuramente è il servizio più utilizzato dalla stragrande maggioranza di aziende sia italiane che mondiali.
La prenotazione degli spazi in cui si muove il dipendente nella routine lavorativa permette di economizzare il tempo e i passaggi per ottenere ciò di cui ha bisogno.
Idee da utilizzare per il tuo digital workplace?
Questi erano i 7 servizi al dipendente che abbiamo visto essere più utilizzati all'interno delle intranet a cui abbiamo partecipato.
Non sono solo questi, ovviamente ce ne sono tanti altri.
Se vuoi avere qualche idea in merito, abbiamo preparato una guida gratuita con oltre cento idee da utilizzare per la intranet che puoi trovare facendo click qui.
Giuseppe Marchi
Microsoft MVP per SharePoint e Office 365 ( adesso chiamato Microsoft 365) dal 2010, Giuseppe ha fondato Dev4Side e intranet.ai con l'obiettivo di aiutare le aziende ad avere un ambiente di lavoro più semplice ed efficace grazie alle tecnologie Microsoft. Lavora come consulente per tutto ciò che riguarda la collaborazione, i portali intranet e le piattaforme cloud di Microsoft.
