Warum ist Mitarbeiterengagement so wichtig?

Einführung in das Konzept des Employee Engagement

Das Employee Engagement ist ein Konzept, das sich auf die emotionale Bindung bezieht, die eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter zum eigenen Unternehmen aufbaut.

Früher war die Vorstellung vom "Angestellten" fast ausschließlich mit dem Begriff der Leistung verbunden: Im Mittelpunkt standen die ausgeführten Aufgaben, die Einhaltung von Arbeitszeiten und das Erreichen einseitig vom Management definierter Ziele.

In jüngerer Zeit erkennen Unternehmen jedoch, dass ihre langfristige Wettbewerbsfähigkeit in erster Linie davon abhängt, ob es ihnen gelingt, ein Klima des gegenseitigen Vertrauens mit ihren Mitarbeitenden zu schaffen.

So hat sich ab den 1990er-Jahren ein neuer Begriff etabliert: das Mitarbeiterengagement - eine neue Managementphilosophie, die den Menschen als zentrale Ressource in den Wachstumsstrategien einer Organisation in den Fokus rückt.

Diese Philosophie beschränkt sich nicht auf die Beobachtung der persönlichen Arbeitszufriedenheit, sondern bezieht alle emotionalen und zwischenmenschlichen Aspekte ein, von denen Produktivität, Arbeitsqualität, Innovationsfähigkeit und die Bindung interner Talente abhängen.

Talente, die zunehmend Sinn in ihrer Arbeit suchen, eine erfüllende berufliche Laufbahn anstreben und Teil eines Arbeitsumfelds sein möchten, das ihre individuellen Bedürfnisse respektiert.

Das Konzept des Engagements fordert dazu auf, Mitarbeitende als wertvolle Partner zu sehen, deren Ideen und Einsatz geschätzt werden - und nicht nur als reine Ausführende von Anweisungen.

Dieser Perspektivwechsel beeinflusst die Arbeitsweise vieler Unternehmen tiefgreifend und führt zur Einführung von:

• neuen Lern- und Entwicklungserfahrungen;
• transparenteren Kommunikationsprozessen;
• Richtlinien, die den Beitrag jeder einzelnen Person gezielt fördern.

Mit dem Aufkommen moderner Technologien für den digitalen Arbeitsplatz ist das Streben nach echtem Engagement intensiver geworden, da heute Tools (wie das Intranet) zur Verfügung stehen, die stärkere Beziehungen zwischen Unternehmen und Menschen fördern - unabhängig von Ort, Zeit und Arbeitsform.

 

 

Aber ist Employee Engagement wirklich eine sinnvolle Strategie?

Zahlreiche Studien, darunter Gallup und SHRM, zeigen, dass ein hohes Maß an Engagement seitens der Mitarbeitenden direkt Einfluss auf Parameter wie Produktivität, Kundenzufriedenheit und Senkung der Personalkosten hat.

Aus praktischer Sicht neigen engagierte Mitarbeitende dazu, mehr Einsatz bei der Ausführung ihrer Aufgaben zu zeigen, aktiv an der Verbesserung von Prozessen teilzunehmen und sich als mitverantwortlich für das Erreichen der Unternehmensziele zu fühlen.

Dies führt zu Konstanz, denn das Gefühl, ein Ziel zu haben, stärkt Entschlossenheit und Konzentration und reduziert gleichzeitig Fehlzeiten, Burnout und sogar Fluktuation.

 

Auswirkungen von Mitarbeiterengagement-Initiativen laut Gallup

 

So entsteht ein Multiplikatoreffekt: Das Unternehmen wird zu einem Ort, an dem Menschen bleiben und sich weiterentwickeln möchten - ein entscheidender Faktor für die Kontinuität des Geschäfts.

Tatsächlich hat sich in den letzten Jahren ein zentrales Element herauskristallisiert: die direkte Verbindung zwischen Employee Engagement und der sogenannten "Employee Retention".

Studien zeigen, dass Mitarbeitende, die sich mit dem Geschehen im Unternehmen identifizieren, deutlich eher dazu neigen, länger zu bleiben, da sie sich mit den Werten und der Mission der Organisation identifizieren.

Aus wirtschaftlicher Sicht führt dieses Phänomen zu einer Reduzierung der Kosten, insbesondere jener, die mit Personalfluktuation verbunden sind.

Jedes Mal, wenn eine Fachkraft das Unternehmen verlässt, müssen Ressourcen für Auswahlprozesse, Onboarding und Schulung aufgewendet werden - zusätzlich zum Verlust von Kompetenzen und Beziehungen, die mit der Person gehen.

Es wird somit deutlich, dass eine solide Engagement-Strategie zur Stabilität und Rentabilität eines Unternehmens auf mittlere bis lange Sicht beiträgt. Eine gefestigte Belegschaft stärkt die Fähigkeit, Veränderungen zu meistern, und erleichtert die Integration neuer Mitarbeitender, die wiederum ein offeneres und kollaborativeres Umfeld vorfinden.

Um die eigene Engagement-Strategie zu entwickeln, sollten vier Faktoren berücksichtigt werden, die das Engagementniveau der Kolleginnen und Kollegen maßgeblich beeinflussen:

1. Autonomie: Wenn Menschen Spielraum bei der Gestaltung ihrer Aufgaben haben, entwickeln sie ein Verantwortungs- und Kontrollgefühl - mit positiven Auswirkungen auf die Motivation. Eine Person, die ihren Arbeitstag selbst organisieren kann, fühlt sich als Profi respektiert und erkennt, dass das Unternehmen auf ihre Kompetenzen setzt.
   
   
2. Anerkennung: Den geleisteten Beitrag öffentlich zu würdigen und konstruktives Feedback zu geben, sind oft unterschätzte Maßnahmen, die jedoch maßgeblich dazu beitragen, dass Mitarbeitende sich stetig verbessern wollen.
   
   
3. Geteilte Unternehmenskultur: Die Gesamtheit der Werte, Normen und Verhaltensweisen eines Unternehmens bildet einen fruchtbaren Boden für Zugehörigkeitsgefühl. Wenn Mitarbeitende die Vision teilen und sich mit den Werten identifizieren, entsteht ein positiver Kreislauf, der die Unternehmens-Community stärkt.
   
   
4. Klare, realistische und herausfordernde Ziele: Fehlen Ziele oder ist unklar, was erwartet wird, entsteht Frustration. Deshalb ist es entscheidend, ambitionierte, aber erreichbare Ziele zu setzen, die den Wunsch wecken, sich einzubringen.
   
   

Zusammengenommen tragen diese Faktoren zur Schaffung eines Arbeitsumfelds bei, in dem sich jede Person nicht wie ein beliebiges Zahnrad in einem fernen System fühlt, sondern als ein proaktiver Akteur, dessen Beitrag gewünscht und als essenziell anerkannt wird.

 

Zum Abschluss unserer Einführung möchten wir betonen, dass man, um zu verstehen, was Employee Engagement ist, auch wissen muss, was die Employee Experience ist - damit diese beiden auf den ersten Blick ähnlichen Konzepte nicht verwechselt werden.

Während Employee Engagement das Maß angibt, in dem sich Mitarbeitende emotional mit dem Unternehmensleben verbunden fühlen, bezieht sich die Employee Experience auf den gesamten Weg, den eine Person im Unternehmen durchläuft - von der Auswahl bis zum eventuellen Austritt.

Die Employee Experience umfasst jede Phase und jede Interaktion - vom ersten Vorstellungsgespräch über das Onboarding, von Weiterbildungsprogrammen bis zu Leistungsbeurteilungen, bis hin zur Art und Weise, wie Mitarbeitende in Übergangsphasen oder bei persönlichen Krisen unterstützt werden.

Wenn dieser gesamte Ablauf konsistent gestaltet wird, kann er die Entstehung eines stabilen Engagements begünstigen.

Mit anderen Worten: Man könnte sagen, dass das Employee Engagement teilweise die Folge davon ist, wie die Employee Experience gestaltet wird.

Ein Mitarbeitender wird sich dem Unternehmen eher verbunden fühlen, wenn:

• Ziele transparent kommuniziert und begleitet wurden;
• das Unternehmen die Fähigkeiten der Person von Anfang an anerkannt und gefördert hat;
• positive Erfahrungen im Austausch mit Führungskräften und Kolleginnen und Kollegen gemacht wurden;

Deshalb ist es wichtig, dass die Personalverantwortlichen und die Unternehmensleitung gemeinsam eine Strategie entwickeln, die auf die gleichzeitige Verbesserung beider Dimensionen abzielt: zum einen durch die Förderung der Qualität der Erfahrung, die Mitarbeitende Tag für Tag im Unternehmen machen, und zum anderen durch die Stärkung jenes Zugehörigkeitsgefühls, das entscheidend ist, um Menschen langfristig zu binden und zu motivieren, ihr Bestes zu geben.

Warum ist Mitarbeiterengagement so wichtig?

Man könnte meinen, dass ein "engagierter" Mitarbeitender eine abstrakte und schwer messbare Größe darstellt. Tatsächlich gibt es jedoch spezifische Metriken und KPIs, die die greifbaren Vorteile des Employee Engagement belegen.

Diese Vorteile zeigen sich deutlich in drei zentralen Bereichen: Produktivität, Reduzierung der Fluktuation und organisatorisches Wohlbefinden.

Sehen wir uns diese im Folgenden genauer an.

 

 

Employee Engagement und Produktivität

Ein Arbeitsumfeld, in dem sich Mitarbeitende gehört und wertgeschätzt fühlen, fördert Proaktivität, Zusammenarbeit und Kreativität. Die Menschen zeigen mehr Einsatzbereitschaft, bringen Ideen zur Verbesserung interner Prozesse ein und reagieren flexibler auf tägliche Herausforderungen.

Dieser Effekt des zusätzlichen freiwilligen Engagements, wie er in mehreren Studien beschrieben wird, ist für Unternehmen von großem Wert, da er ihnen hilft, auch schwierige Phasen erfolgreich zu meistern.

 

Best Practices von Microsoft zur Förderung der Kreativität im Unternehmen

Employee Engagement und Talentbindung

Unternehmen, die nicht in die Beziehung zu ihren Mitarbeitenden investieren, müssen mit hohen Kosten für die Ersatzbeschaffung und Einarbeitung neuer Kräfte rechnen. Unternehmen hingegen, die Strategien zum Employee Engagement verfolgen, verzeichnen deutlich geringere Wahrscheinlichkeiten für freiwillige Kündigungen.

Denn wie bereits erwähnt: Menschen, die sich stärker eingebunden fühlen, identifizieren sich eher mit der Mission und den Werten der Organisation. Sie entwickeln ein Zugehörigkeitsgefühl, das sie dazu motiviert, länger im Unternehmen zu bleiben.

Das Mitarbeiterengagement trägt somit dazu bei, das interne Know-how besser zu bewahren und gleichzeitig die Aufwände für Recruiting, Onboarding und die Einarbeitung ständig neuer Mitarbeitender zu reduzieren.

 

 

Employee Engagement und Wohlbefinden

Engagement wirkt sich auf die allgemeine Qualität des Arbeitsumfelds und das Betriebsklima unter Kolleginnen und Kollegen aus. Wenn aktives Zuhören und Beteiligung gefördert werden, wird die Kommunikation flüssiger, Spannungen nehmen ab und die Zusammenarbeit auch zwischen verschiedenen Abteilungen wird erleichtert.

So entstehen Bedingungen, die gegenseitigen Respekt und Vertrauen fördern und den Dialog zwischen Führungsebene und Teams begünstigen. Das wiederum führt zu weniger Fehlzeiten, die auf Stress oder zwischenmenschliche Belastungen zurückzuführen sind.

 

 

Warum also in Employee Engagement investieren?

In ihrer Gesamtheit zeichnen die oben genannten Faktoren ein Bild, in dem das Employee Engagement zu einer neuen Kennzahl wird, mit der sich die Stabilität eines Unternehmens, seine Resilienz und damit seine Fähigkeit, langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben, messen lässt.

Empfohlene Lösungen zur Förderung des Employee Engagement

Unternehmen, die das Employee Engagement (gemeinsam mit der Employee Experience) verbessern möchten, dürfen nicht die Bedeutung der richtigen Tools außer Acht lassen, mit denen sie ihren digitalen Arbeitsplatz gestalten - und so Zusammenarbeit und Wissensaustausch erleichtern.

Das Intranet ist eine der besten Plattformen zur Zielerreichung, denn es stellt den modernen digitalen Raum dar, in dem Menschen, Informationen und Ressourcen miteinander vernetzt werden.

Durch den Einsatz von SharePoint Online und den weiteren Anwendungen aus dem Microsoft-365-Ökosystem wird das Intranet zum Herzstück des digitalen Arbeitsplatzes: Es bietet spezialisierte Funktionen zur Digitalisierung sämtlicher interner Prozesse und zur Einbindung aller Personen innerhalb der Organisation.

 

Beispiel für ein angepasstes SharePoint-Intranet, erstellt mit intranet.ai

 

Traditionelle Intranet beschränkten sich darauf, institutionelle Nachrichten oder Updates des Managements bereitzustellen. Die neueren Lösungen (wie die von intranet.ai angebotene) zielen jedoch darauf ab, ein digitales Ökosystem zu schaffen, in dem jede*r Mitarbeitende sich ausdrücken, gehört fühlen und zum Wachstum der eigenen Organisation beitragen kann.

Der Fokus liegt nicht auf der Top-down-Kommunikation (auch wenn das Intranet dafür ebenfalls genutzt wird), sondern darauf, Peer-to-Peer-Interaktionen und den kontinuierlichen Wissensaustausch zu fördern.

In dieser Hinsicht ist SharePoint ein wichtiger Verbündeter.

Zusammen mit den weiteren Microsoft-Anwendungen (Teams, Viva Engage, Outlook usw.) ermöglicht es Folgendes:

1. Zentralisieren: Alle Inhalte, von interner Kommunikation bis hin zu Betriebshandbüchern, werden über ein einziges Portal zugänglich gemacht, wodurch eine Zerstreuung auf Netzlaufwerke oder externe Plattformen vermieden wird.
   
   
2. Vernetzen: Kolleg*innen können in Echtzeit zusammenarbeiten, gemeinsam Dokumente erstellen, Projekte vorantreiben und neue Initiativen besprechen – ohne technische oder geografische Hürden.
   
   
3. Einbinden: Das Intranet stellt Funktionen bereit, mit denen Engagement-Initiativen (Wettbewerbe, Umfragen, thematische Blogs usw.) umgesetzt werden können. Gleichzeitig werden Prozesse wie Onboarding und Weiterbildung interaktiver gestaltet, um die aktive Teilnahme der Mitarbeitenden zu fördern.
   

 

Engagement-Board verfügbar im SharePoint-Intranet von intranet.ai

 

Neben den standardmäßig verfügbaren Funktionen kann die Intranet von SharePoint Online auf die native Integration mit dem Microsoft-365-Ökosystem zählen, um Unternehmen dabei zu unterstützen, Räume für Austausch, Anerkennung und Wachstum zu schaffen.

Zu den wichtigsten Tools, die in die Intranet integriert werden können, um das Zugehörigkeitsgefühl zur Unternehmens-Community zu stärken, gehört ohne Zweifel Viva Engage.

Viva Engage ist nämlich die Anwendung, die dem Engagement gewidmet ist (wie der Name bereits andeutet). Innerhalb der Plattform können Personen einer Organisation Fragen stellen, Erfahrungen teilen und an thematischen Diskussionen teilnehmen.

Der Austausch wird dadurch informeller und unmittelbarer - auch mit dem Management und den Unternehmensleitungen.

 

Überblick über Viva Engage, das soziale Unternehmensnetzwerk

 

Um zu verstehen, wie wichtig Engagement im Unternehmen ist und wie man es verbessern kann, reicht eine einfache Frage: Warum sollten Nutzer auf die Intranet zugreifen?

Lautet die Antwort lediglich "um Dokumente herunterzuladen", leidet das Engagement darunter.

Deshalb implementieren viele Organisationen eine sogenannte "Killer-App", also eine Funktion, die so nützlich oder attraktiv ist, dass sie einen spürbaren Einfluss auf die täglichen Besuche im Portal hat.

Der Zugriff auf die Intranet kann so zu einem unverzichtbaren Schritt für alltägliche Aufgaben werden - von der Einsicht in Gehaltsabrechnungen über das Urlaubsmanagement bis hin zur Übermittlung von Supportanfragen.

Die Killer-App kann aber auch dazu dienen, neue Inhalte zu entdecken: Initiativen, Schulungen, Auszeichnungen, Wettbewerbe und vieles mehr - mit dem Ziel, einen positiven Kreislauf zwischen der Nutzung der Intranet und der aktiven Beteiligung der Nutzer am Unternehmensleben zu schaffen.

 

Schnelle Umfragen in der SharePoint-Intranet von intranet.ai erstellen

 

Ein weiterer nicht zu vernachlässigender Aspekt betrifft selbstverständlich die Kommunikation: Nachrichten sind wichtig, aber echtes Engagement entsteht durch Geschichten.

Ein Unternehmen, das den Menschen Raum gibt, sich in speziellen Bereichen der Intranet – wie Blogs, Foren und Newslettern - mitzuteilen, zeigt, dass es an ihre Erfahrungen und den Wert glaubt, den sie ihren Kolleg*innen bieten können.

Ein Blog, der von Mitgliedern einer Abteilung verfasst wird, kann beispielsweise den Austausch von Tipps fördern, wie bestimmte Herausforderungen gemeistert oder bestimmte Ziele erreicht werden können.

Unabhängig vom Kontext sind persönliche und offen geteilte Geschichten ein unschätzbarer Schatz, um die Unternehmenskultur zu bereichern und Kolleg*innen zu inspirieren, ihr Bestes zu geben.

Kurz gesagt: Informationen sollten nicht einseitig, sondern partizipativ sein - wenn die Nutzer Inhalte lesen und schreiben, sollten sie sich in der kollektiven Erzählung wiederfinden.

 

Hervorgehobene Mitteilungen im SharePoint-Intranet von intranet.ai

 

Engagement entsteht auch durch Entwicklungsperspektiven - denn wer Weiterbildung anbietet, sendet eine klare Botschaft: "Wir glauben an dich, deshalb investieren wir in dein Wachstum".

Mit Microsoft 365 wird Weiterbildung nicht mehr als Pflicht von oben verstanden, sondern zu einer personalisierten und leicht zugänglichen Erfahrung. Drei Tools der Suite sind besonders relevant:

• Viva Learning integriert E-Learning-Ressourcen direkt in Teams und ermöglicht es Mitarbeitenden, Kurse flexibel zu absolvieren.
• SharePoint wird zur zentralen Plattform für die Sammlung von Schulungsmaterialien, Video-Lektionen und strukturierten Lernpfaden.
• Microsoft Forms unterstützt die Erstellung von Quizzen und Tests zur Bewertung des Lernfortschritts und macht Weiterbildung interaktiver.

Mit solchen Tools lässt sich eine effektive Strategie für Upskilling (Vertiefung bestehender Kompetenzen) und Reskilling (Erwerb neuer Fähigkeiten) umsetzen - mit dem Ziel, die Qualifikation der Mitarbeitenden zu steigern und vor allem ihre persönliche Wertschätzung und Selbstverwirklichung zu fördern.

 

Übersicht über Viva Learning

 

Auch die emotionale Komponente darf niemals unterschätzt werden.

Demotivation, mangelnde Anerkennung, langsame Prozesse, Koordinationsprobleme - all das sind Ursachen für Stress und Desinteresse, also genau das Gegenteil von dem, was ein Unternehmen fördern sollte.

Deshalb kann eine strukturierte Verwaltung von Informationen und Zusammenarbeit dazu beitragen, Ineffizienzen zu verringern und gleichzeitig das Engagement der Mitarbeitenden zu fördern.

Mit SharePoint, Microsoft Teams und Power Automate (um nur einige Beispiele zu nennen) lässt sich eine zentrale Arbeitsumgebung schaffen, in der in Echtzeit zusammengearbeitet, relevante Informationen verbreitet und wenig wertschöpfende Aufgaben automatisiert werden können, was die Arbeitsbelastung deutlich reduziert.

So kann sich jede*r Mitarbeitende auf die eigenen Ziele konzentrieren, anstatt Zeit mit unnötigen Tätigkeiten zu verlieren. Davon profitiert die Produktivität der Einzelnen ebenso wie die des gesamten Unternehmens.

 

Die Dokumentenverwaltung im SharePoint-Intranet von intranet.ai vereinfachen

 

Ein besonders wirksamer Weg, um das Engagement zu steigern, ist der Einsatz von Gamification, die direkt im Intranet umgesetzt und verwaltet werden kann.

Dank der Integration mit den Microsoft-365-Tools und der Verfügbarkeit von Blogs und Diskussionsräumen können Unternehmen Initiativen wie die in der folgenden Tabelle aufgeführten umsetzen.

 

Mitarbeiterengagement und Intranet: Beispiele für Gamification

 

Gamification-Initiativen	Beschreibung
Hackathons oder Ideenwettbewerbe	Nutzer treten in Teams an, um innovative Lösungen für reale Probleme zu entwickeln. Die Ideen werden in der Intranet hochgeladen, von Kollegen bewertet und - wenn ausgewählt - mit konkreter Unterstützung in der Erprobungsphase weiterentwickelt. Diese Methode fördert kreative Vorschläge und gleichzeitig die bereichsübergreifende Zusammenarbeit.
Wettbewerbe mit Prämien	Um Mitarbeitende zu motivieren, Weiterbildungen oder E-Learning-Module abzuschließen, kann das Unternehmen Badges oder andere Auszeichnungen vergeben, die im Intranet-Profil sichtbar sind. Wer eine bestimmte Anzahl erreicht, kann mit zusätzlichen Benefits oder besonderen Erwähnungen belohnt werden. Der spielerische Charakter fördert freundlichen Wettbewerb und unterstützt das Streben nach beruflicher Anerkennung.
Thematische Communities	Die Nutzung von Viva Engage oder die Integration mit Microsoft Teams-Kanälen (sofern gezielt gefördert) hilft, spontane Communities zu bilden, in denen sich Mitarbeitende über gemeinsame Interessen austauschen (neue Tools, Branchennischen, soziale Projekte). Diese Form der Vernetzung stärkt das Zugehörigkeitsgefühl und den Zusammenhalt - besonders wertvoll für hybride oder verteilte Arbeitsmodelle.

 

Am Ende dieses kurzen Überblicks lässt sich festhalten, dass die Einführung eines Intranets auf Basis von SharePoint Online und Microsoft 365 konkrete Vorteile für das Mitarbeiterengagement mit sich bringt.

Die Transparenz in der Kommunikation, die einfache Informationsbeschaffung und die Verfügbarkeit von Räumen für Lernen und Selbstausdruck sind einzigartige Stärken des Intranets, die helfen, die Bindung zwischen Unternehmen und Mitarbeitenden zu stärken.

Wenn das Intranet die Werte der Organisation widerspiegelt und diese in konkrete Initiativen (Wettbewerbe, Blogs, soziale Projekte) übersetzt, entsteht eine gemeinsame Identität. Menschen und Teams führen nicht nur ihre Aufgaben aus, sondern verstehen deren Bedeutung und übernehmen Verantwortung dafür.

Deshalb ist und bleibt das Mitarbeiterengagement eine zentrale Strategie für jedes Unternehmen - eine Strategie, die kontinuierlich gepflegt und optimiert werden sollte, auch mithilfe moderner Lösungen wie das Intranet und fortschrittlicher Technologien aus dem Microsoft-Ökosystem.

FAQ darüber, warum Employee Engagement wichtig ist

Was ist Employee Engagement?

Employee Engagement ist das emotionale und berufliche Engagement, das ein Mitarbeitender gegenüber dem Unternehmen entwickelt. Es beschränkt sich nicht auf persönliche Zufriedenheit, sondern umfasst den Willen, aktiv zum Erfolg und Wachstum der Organisation beizutragen.

Warum ist Employee Engagement für Unternehmen wichtig?

Weil es direkten Einfluss auf Produktivität, Mitarbeiterloyalität und das betriebliche Wohlbefinden hat. Engagierte Mitarbeitende arbeiten motivierter, fühlen sich als Teil einer Community und bleiben dem Unternehmen in der Regel länger treu.

Welche konkreten Vorteile bringt eine gute Engagement-Strategie?

Eine wirksame Strategie führt zu höherer Produktivität, geringerer Fluktuation und einem positiveren Betriebsklima. Sie trägt außerdem zur Bewahrung des Know-hows und zum Aufbau eines stabileren Arbeitsumfelds bei.

Gibt es Daten, die die Wirksamkeit von Employee Engagement belegen?

Ja, Studien von Gallup und SHRM zeigen, dass ein hoher Engagement-Level die Kundenzufriedenheit und Produktivität erhöht und gleichzeitig die operativen Kosten im Personalmanagement senkt.

Wovon hängt das Engagement-Niveau eines Mitarbeiters ab?

Es hängt von Faktoren wie der Autonomie bei der Arbeit, der Anerkennung von Leistungen, dem Teilen von Unternehmenswerten und der Klarheit der gesetzten Ziele ab. Sind diese Elemente gegeben, steigt das Engagement auf natürliche Weise.

Was ist der Unterschied zwischen Employee Engagement und Experience?

Employee Engagement misst das emotionale Engagement gegenüber dem Unternehmen. Die Employee Experience hingegen umfasst den gesamten Weg des Mitarbeiters – von der Einstellung bis zum Austritt. Eine gute Erfahrung schafft in der Regel ein stärkeres und nachhaltigeres Engagement.

Wie kann das Intranet das Employee Engagement verbessern?

Durch Tools wie SharePoint und Microsoft 365 bietet das Intranet Räume für Kommunikation, Weiterbildung, Zusammenarbeit und den Austausch persönlicher Erfahrungen. Dies stärkt das Zugehörigkeitsgefühl und fördert die aktive Teilnahme am Unternehmensleben.

Welche praktischen Initiativen können über das Intranet gefördert werden?

Das Intranet kann Wettbewerbe, Hackathons, thematische Blogs, Schulungspfade, Umfragen und Interessen-Communities beherbergen. Diese Aktivitäten stärken die Unternehmenskultur und schaffen Verbindungen zwischen Kolleginnen und Kollegen aus unterschiedlichen Abteilungen.

Reicht Technologie aus, um Engagement zu fördern?

Nein, es braucht auch eine Unternehmenskultur, die auf Zuhören, Wertschätzung und Anerkennung ausgerichtet ist. Technologie ist ein unterstützendes Instrument, aber echtes Engagement entsteht auch durch authentische Beziehungen und verantwortungsvolle Führung.

Warum sollte man heute in Employee Engagement investieren?

Weil es ein Indikator für die Gesundheit und Resilienz eines Unternehmens ist. Ein motiviertes und vereintes Team ist besser gerüstet, Herausforderungen zu bewältigen, sich Veränderungen anzupassen und langfristig zur Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens beizutragen.