Yammer: il social per le aziende

Microsoft Yammer

Yammer si basa sull'idea di creare una piattaforma social digitale rivolta a clienti business dove condividere le conoscenze dell'azienda, porre domande sulle procedure comuni o sulla vita aziendale, condividere i progetti su cui lavora il dipendente e quelli in pianificazione con i colleghi.

Microsoft Yammer è una bacheca aziendale o una sala riunioni virtuale in cui è possibile interagire con tutti i dipendenti della propria azienda, porre domande e rispondere a domande in tempo reale senza dover ricorrere a una sequenza infinita di e-mail.

Il social aziendale è stato creato per facilitare la collaborazione, la comunicazione e lo scambio di informazioni di ogni tipo all'interno dell'azienda.

Quindi per accelerare la comunicazione e ricevere aggiornamenti sull'avanzamento del lavoro su un determinato progetto, non sarà necessario inviare molte e-mail e attendere una risposta.

Devi solo controllare la bacheca dell'azienda o verificare se i colleghi sono collegati alla chat: in pochi minuti puoi ottenere la tua risposta.

L'applicazione ti consente di aumentare la produttività sul lavoro, e non solo perché accelera la comunicazione.
Microsoft incoraggia i dipendenti a essere più creativi e proattivi, sempre con nuove idee. Leggere infatti aggiornamenti o argomenti di dipartimenti diversi può contribuire a una formazione trasversale del dipendente e a un consolidamento di quella di appartenenza.

I capi dipartimento inoltre, possono monitorare i propri gruppi Yammer e dare risposte a dubbi/domande dei dipendenti. I dipendenti così si sentono ascoltati e il benessere aziendale incrementa in linea con la produttività.

Un potente social interattivo

Yammer offre un'esperienza intelligente su tutti i dispositivi, introducendo nuove integrazioni con Teams, SharePoint e Outlook.

Può essere utilizzato per trasmettere eventi live e su richiesta con opzioni semplificate per l'utilizzo di webcam e condivisione desktop.

A differenza di molte applicazioni concorrenti, Microsoft Yammer è stato creato attraverso alcuni dei feedback ricevuti più frequentemente dagli utenti, implementando funzionalità progettate per soddisfare esigenze specifiche.

Il feed della chat è creato ad hoc per ognuno sulla base dell'utilizzo dell'intelligenza artificiale per evidenziare gli argomenti più critici, le personalizzazioni dell'interfaccia in base al marchio dell'azienda, l'organizzazione di discussione ottimizzata e la rapida condivisione dei messaggi video tramite l'applicazione mobile.

Funzionalità per collaborare con Yammer

Le funzioni tipiche di un social network sono combinate con le solite funzioni di una piattaforma di microblogging e una piattaforma di collaborazione in cui è possibile condividere idee e progetti.

Tuttavia, Yammer ha una funzione esclusiva: puoi connetterti solo con utenti che hanno lo stesso indirizzo email del dominio della tua azienda (o domini multipli). Quindi crei un social network aziendale ospitato dai servizi cloud di Microsoft, dove esegui documenti riservati e nuovi progetti.

L'introduzione di un'iniziativa di social network aziendale richiede, innanzitutto, una strategia per incoraggiare il cambiamento di paradigma, i nuovi strumenti aziendali devono essere inclusi in un piano di adozione che tenga conto della cultura e degli obiettivi dell'azienda.

Le sfide che Yammer affronta per migliorare la collaborazione nel tuo ambiente di lavoro digitale sono:

• Collaborazione e crescita del team.
• Approccio alla comunicazione.
• Abbraccia una cultura della condivisione della conoscenza.
• Lavora come una rete.
• Avere una visione condivisa.
• Lavora verso obiettivi comuni.
• Assistere il cambiamento culturale.
• Promuovere la trasparenza e onestà.