Yammer:
il social network aziendale

Cos'è Microsoft Yammer

Yammer si basa sull'idea di creare una piattaforma social digitale per condividere conoscenze, fare domande e discutere di progetti e iniziative corporativi con tutti le persone della propria organizzazione.

In sostanza, è una bacheca aziendale dove è possibile interagire in tempo reale.

Quindi, per accelerare la comunicazione oppure ricevere aggiornamenti sull'avanzamento di un determinato progetto, non sarà più necessario inviare una serie infinita di e-mail e attendere una risposta.

Potrete controllare la bacheca oppure scrivere ai membri del vostro team direttamente in chat.

Yammer incoraggia a essere più curiosi e proattivi, attraverso la diffusione e la scoperta di ciò che riguarda dipartimenti diversi dal proprio.

In questo modo, le aziende possono sfruttare una nuova piattaforma per la formazione trasversale delle loro persone.

I capi dipartimento, inoltre, possono monitorare i gruppi Yammer e dare risposte rapide ai dubbi e alle domande dei loro dipendenti.

Proprio come su Facebook, è presente un feed di notizie con gli ultimi post scritti da colleghi e colleghe.

Potrete formare gruppi che consentono al vostro team di seguire attività e argomenti specifici, e non mancano di certo commenti e gif per dare un rapido feedback in puro stile social media!

Microsoft Yammer: un potente social interattivo

Può essere utilizzato per trasmettere eventi live con opzioni semplificate per l'uso di webcam e condivisione desktop.

A differenza di molte applicazioni concorrenti, Yammer è stato creato sulla base dei feedback degli utenti, sviluppando così funzionalità ad-hoc per soddisfare le loro esigenze.

Il feed della chat è stato progettato per evidenziare gli argomenti più critici, le personalizzazioni dell'interfaccia secondo il branding dell'azienda, l'organizzazione delle discussioni e la condivisione dei messaggi video con l'app mobile.

Funzionalità per collaborare con Yammer

Le funzioni tipiche di un social network sono combinate con le funzioni di una piattaforma di microblogging per rivoluzionare la condivisione di idee e progetti.

Tuttavia, Yammer ha una funzione esclusiva: potete connettervi solo con utenti che hanno lo stesso indirizzo e-mail del dominio della vostra azienda (o domini multipli). Quindi, è possibile creare una community aziendale ospitata dai servizi cloud di Microsoft.

Per introdurre un'iniziativa di social network aziendale, occorre elaborare una strategia capace di cambiare il paradigma di comunicazione. I nuovi strumenti aziendali devono essere inclusi in un piano di adozione che tenga conto della cultura e degli obiettivi dell'azienda.

Le sfide che Yammer affronta per migliorare il vostro ambiente di lavoro digitale sono le seguenti:

• Sviluppare un team working sano e flessibile.
• Rivoluzionare la comunicazione interna.
• Coltivare una cultura della condivisione della conoscenza.
• Diffondere una visione condivisa.
• Promuovere la trasparenza.
  
  
  

Conclusione

Yammer ha un elevato potenziale e le aziende che lo hanno introdotto hanno notevolmente migliorato la collaborazione, la comunicazione, le relazioni interne e le loro dinamiche.

Gli effetti positivi rilevati sono stati:

• La rapida risoluzione dei problemi grazie a una comunicazione agile e aperta.
• Lo sviluppo del business grazie alla condivisione di idee tra dipartimenti e team diversi.
• La formazione di nuovi talenti.
• Una maggiore soddisfazione delle persone in azienda.
• La facilità di connessione tra sedi dislocate.
• Un miglior allineamento con gli obiettivi aziendali.
  
  

Arrivati a questo punto, avete capito cosa apporta Yammer nelle organizzazioni?

Date questa occasione di crescita alla vostra azienda!