SU RECURSO DE INTRANET
Intranet RRHH: 5 beneficios de la intranet para los recursos humanos
En este artículo abordamos la experiencia de la digitalización corporativa durante la pandemia de COVID 19, con especial referencia a los recursos humanos.
Cubrimos los siguientes puntos:
- Cómo pueden los RRHH potenciar su trabajo a distancia
- Cuáles son las ventajas de la intranet para los recursos humanos
¿Está preparado para optimizar su trabajo a distancia?
Empecemos.
Lo que encontrará en este artículo
- Cómo pueden los RRHH gestionar el trabajo a distancia
- Qué beneficios obtienen los recursos humanos de la intranet
- Cómo utilizar la intranet para hacer formación empresarial
El trabajo a distancia también para los recursos humanos
En el clima actual, hay más de 4 millones de personas que trabajan a distancia en Italia.
Así que mientras los empleados se adaptan a las nuevas plataformas en línea desde sus ordenadores portátiles, ¿cuáles son las implicaciones para los Recursos Humanos?
¿Cómo puede actuar un contacto humano normal e intrínseco a distancia?
En contra de lo que podría parecer, el trabajo a distancia no es en absoluto limitante, sino que en realidad potencia si una plataforma inteligente es capaz de entender, optimizar y predecir el comportamiento de los Recursos Humanos.
Hasta ahora, la intranet ha demostrado ser la que más se ajusta a estas necesidades. ¿Por qué?
Porque es literalmente la puerta de entrada de su empresa.
Es una herramienta que funciona a pleno rendimiento y que mejora y facilita los procesos de negocio de su empresa de diversas formas innovadoras.
Los procesos empresariales que giran en torno a los Recursos Humanos son esenciales.
Así que echemos un vistazo a algunas de las muchas formas en que la intranet puede facilitar el trabajo de RRHH.
Welcome portal: una bienvenida atractiva incluso a distancia
Incluso a distancia, el proceso de contratación en muchos casos no se detiene, por lo que los recursos humanos deben tener una herramienta preparada para guiar y no dejar solos a los recién llegados.
La presentación de cada empleado es crucial, por lo que la intranet puede tener un área específica para la información útil para ellos.
Por ejemplo, la misión, la cultura de la empresa, los detalles de su función, su departamento, el contacto con sus colegas, etc.
Pueden encontrar todas las respuestas a sus preguntas iniciales y se les puede incentivar para que interactúen directamente con la gente de su nueva empresa.
Una intranet funcional y en crecimiento es aquella que se centra en la participación de los empleados.
El compromiso laboral genera usuarios conscientes y satisfechos.
Job posting: intranet y recursos humanos
La contratación de nuevas personas para puestos específicos es una de las tareas de los recursos humanos.
Pero, ¿por qué recurrir inmediatamente a la investigación externa cuando la persona que se busca podría estar ya en la empresa?
De hecho, no es raro que un empleado cambie de trabajo.
El job posting en la intranet permite encontrar un candidato en la empresa, incluso antes de buscar fuera.
Cada empleado tiene siempre a un clic la lista de puestos alternativos que le gustaría desempeñar, los plazos de solicitud y los requisitos del nuevo papel.
A su vez, RRHH puede disponer de un área de gestión de solicitudes en la que puede acceder a los perfiles de los compañeros que han decidido presentarse a determinados puestos vacantes.
Para evaluar las solicitudes, RRHH puede recurrir a otra herramienta de vanguardia de la intranet: el área "My Profile".
Esta última es una sección personal en la que cada empleado mantiene actualizado su CV digital de la empresa con contenidos para su evaluación como entrevistas, hitos, fotos, cursos de formación y todo el resto de información que se considere útil compartir en la empresa.
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Ver los objetivos anuales
La intranet ofrece a los recursos humanos las herramientas ideales para controlar los objetivos de la empresa y personales de año en año.
Ya sean cualitativos o cuantitativos, una vez asignados por los líderes y confirmados por los recursos humanos, los objetivos pueden resaltarse en el área personal de cada empleado, de modo que los puntos de enfoque son claros para el crecimiento.
Los objetivos de los empleados pueden alcanzarse añadiendo información o actividades en el área personal para que los responsables directos y los recursos humanos puedan verlo.
Hasta la fecha, existen varias plataformas de gestión del rendimiento en el mercado, pero para Recursos Humanos, tener un único punto de acceso a toda la información sobre el progreso es sin duda una ventaja.
Así, si se utiliza una herramienta externa para gestionar los objetivos de la empresa de los compañeros, la integración en la intranet ofrece al empleado un punto único donde puede encontrar información, documentos de trabajo y acceder rápidamente a sus objetivos anuales.
Encuestas e informes anónimos en la intranet
Los recursos humanos son la columna vertebral de la empresa, por lo que entender las necesidades de los empleados es esencial para obtener resultados rentables.
El seguimiento de las opiniones de los empleados permite obtener una imagen completa de la dinámica de la empresa.
La intranet ofrece a los recursos humanos una forma eficaz de obtener resultados.
Periódicamente, se pueden realizar encuestas cortas con 2/3 preguntas abiertas o cerradas, utilizando también escalas para evaluar cómo ha ido la semana, el trabajo en equipo y el individual.
Mediante este tipo de comunicaciones rápidas cada dos semanas, los recursos humanos se aseguran de que los empleados estén siempre comprometidos y nunca se les deje solos.
Para terminar lo que empiezan las encuestas, siempre se puede dejar que los empleados hagan informes anónimos.
Así es como los recursos humanos pueden hacer un seguimiento de los detalles corporativos que sólo el anonimato permite.
Formación atractiva en la intranet
La formación a través de la intranet puede hacerse más atractiva.
Los recursos humanos pueden estimular la formación de la empresa gracias a métodos innovadores en la plataforma.
La solicitud de contenidos de formación por parte de los empleados, la obtención de cualificaciones, los cursos de formación, cualquier comentario que mejore los servicios de formación, pueden ser recompensados iniciando una recogida de puntos en la intranet por la consecución de objetivos como insignias virtuales.
Cualquier éxito puede verse en el área "My Profile" del usuario o hacerse público en el directorio de la empresa.
Una vez lanzadas estas iniciativas, RRHH puede escuchar activamente las peticiones de formación de los empleados, garantizando un crecimiento profesional acorde con las necesidades de la empresa.
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Giuseppe Marchi
Microsoft MVP para SharePoint y Microsoft 365 desde 2010.
Giuseppe es el fundador de intranet.ai y uno de los principales expertos en Italia en todo lo relacionado con Microsoft 365. Durante años, ha estado ayudando a las empresas a crear su entorno de trabajo digital en la nube de Microsoft, cuidando la experiencia de las personas.
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