Skip to the content

Yrityskoulutus: kuinka hallita sitä Microsoft 365:llä

Yrityskoulutuksella varmistetaan sekä työntekijöiden että organisaation jatkuva kasvu. Yritykset, jotka keskittyvät sisäisten taitojen päivittämiseen, saavat itse asiassa kaksinkertaisen edun: yksilön suorituskyvyn parantamisen, mutta myös innovointiin perustuvan vakaamman ja kilpailukykyisemmän yrityskulttuurin luomisen.

Tässä artikkelissa tarkastelemme yksityiskohtaisesti yrityskoulutuksen käsitettä, analysoimme nykyaikaisia menetelmiä, tavoitteita ja etuja, joita se tarjoaa ammattilaisille ja yrityksille. Perehdymme myös siihen, miten tehokas koulutussuunnitelma voidaan rakentaa, myös ottamalla käyttöön Microsoft 365:n ja intranet.ai:n Mikrooppimisen kaltaisia erityisratkaisuja.

Yrityskoulutus: hyödyt ja tyypit

Oppiminen ei lopu koskaan, kuuluu kuuluisa sanonta, ja tämä totuus on vieläkin selvempi yritysmaailmassa. Vain ne, jotka panostavat omaan täydennyskoulutukseensa, voivat kehittyä ja turvata kukoistavan ammattiuran.

Yrityskoulutus ei kuitenkaan ole vain tavoite, vaan strateginen pilari, jonka avulla sisäisiä taitoja kehitetään ja uudistetaan jatkuvasti ja sovitetaan ne jatkuvasti muuttuviin markkinoihin ja organisaation tavoitteisiin.

Kyse ei ole pelkästään teknisten taitojen hankkimisesta: yrityksen näkökulmasta koulutukseen investoiminen tarkoittaa jokaisen työntekijän suorituskyvyn parantamista ja siten tiimien tuottavuuden lisäämistä, investoimista niiden kasvuun.

Työntekijän näkökulmasta koulutus auttaa siis lisäämään luottamusta omaan rooliin ja pitämään motivaation korkealla osallistuessaan yrityksen kasvuun, jossa omia taitojaan voidaan parantaa. Juuri tästä syystä ihmiset, jotka saavat laadukasta koulutusta omassa yrityksessään, etsivät harvemmin mahdollisuuksia muualta.

Tarkastellaan siis, miten työntekijöille voidaan tarjota paras mahdollinen koulutuskokemus, ja aloitetaan ensimmäisestä kysymyksestä, jonka yritys voi esittää: Millaista koulutusta on tällä hetkellä tarjolla?

Tiivistämme ne seuraavaan taulukkoon.

 

Yrityskoulutus: päätyypit

 

Yrityskoulutuksen tyypit Kuvaus
Tekninen Tämä on yleisin koulutustyyppi, jossa keskitytään päivittäiseen työhön liittyviin erityistaitoihin, kuten yrityksen ohjelmistojen, koneiden tai menettelyjen käyttöön.
Poikkihallinnollinen Tämäntyyppisessä koulutuksessa pyritään kehittämään niin sanottuja "pehmeitä taitoja", joista mainittakoon tehokas viestintä, konfliktien hallinta tai ongelmanratkaisu.
Online Tämä on joustava koulutustyyppi, joka mahdollistaa kurssien ja päivitysten suorittamisen kiireisinä työpäivinä.
Henkilökohtainen Perinteisempi koulutustapa, kuten luokkahuone tai työpaikalla tapahtuva koulutus.
Johtamiseen keskittyvä Tulevien johtajien kouluttamiseen tarkoitetut ohjelmat, joiden tarkoituksena on valmistaa valittuja lahjakkuuksia vastuullisempiin tehtäviin ja antaa heille työkalut, joita he tarvitsevat tiimin johtamiseen ja strategisten päätösten tekemiseen.

 

Siirrymme siis toiseen kysymykseen: Miten kukin näistä koulutustyypeistä voidaan toteuttaa yrityksessäsi, ja tutustutaan asiantuntijoidemme suosittelemiin ratkaisuihin.

 

Yrityskoulutus: työkalut toteutusta varten

 

Yrityskoulutuksen tyypit Suositellut ratkaisut
Tekninen
  • Alustat, kuten Microsoft Viva Learning, Moodle tai LinkedIn Learning, tarjoavat pääsyn tekniseen koulutussisältöön, myös räätälöityyn sisältöön.

  • intranet.ai:n Mikrooppimisen avulla yritysasiakirjat voidaan muuntaa mukaansatempaaviksi, helposti omaksuttaviksi kursseiksi.

  • Simulointiohjelmistot, kuten MATLAB, AutoCAD, mahdollistavat työntekijöiden kouluttamisen koneiden ja ohjelmistojen käyttöön.

  • Työkalut, kuten Microsoft Teams, Zoom tai Webex, mahdollistavat vuorovaikutteiset istunnot, joissa alan asiantuntijat voivat jakaa tietämystään.

  • Järjestelmät, kuten Cornerstone OnDemand tai SAP SuccessFactors, auttavat järjestämään, seuraamaan ja räätälöimään koulutusta eri teknologioihin liittyvillä moduuleilla.

  • Sovellukset, kuten Udemy for Business tai Coursera for Teams, tarjoavat pääsyn yrityksen suosittelemiin kursseihin mobiililaitteilla.
Poikkihallinnollinen
  • Verkko-oppimisalustat, kuten LinkedIn Learning, Udemy for Business ja Coursera tai Microsoft Viva Learning.

  • Yhteistyö- ja tiimityövälineet, kuten Microsoft Teams ja Slack, jotka pystyvät edistämään yhteistyötä ja reaaliaikaista palautteen jakamista.

  • Työkalut, kuten MentorcliQ tai Chronus, helpottavat jäsenneltyjen mentorointiohjelmien luomista ja edistävät ihmissuhde- ja johtamistaitojen kehittymistä suoran kokemuksen kautta.

  • Kahoot!:n tai Quizizzin kaltaiset pelialustat muuttavat oppimisen vuorovaikutteiseksi kokemukseksi, mikä parantaa konfliktien hallintaa ja tiimityötä.

  • Microsoft Forms on hyödyllinen, kun kerätään mielipiteitä tietyistä kursseista tai koulutustoimista, kun taas Culture Amp ja 15Five mahdollistavat kollegoiden pehmeiden taitojen arvioinnin ja tunnistavat mahdolliset parannusalueet.

  • Zoomin ja Microsoft Teamsin kautta toteutettavat työpajat ja webinaarit sopivat erinomaisesti yritysyleisön sitouttamiseen koulutustilaisuuksiin, joissa viestintä ja osallistuminen ovat keskeisessä asemassa.

  • SAP SuccessFactorsin tai Cornerstonen kaltaiset LMS-järjestelmät integroivat räätälöityjä pehmeiden taitojen polkuja, jotka voidaan määrittää kollegoiden roolien ja toimintojen perusteella.
Online
  • Työkalut, kuten Microsoft Viva Learning ja SharePoint Online -yritysintranet, mahdollistavat keskitetyn koulutussisällön, jonka yritys on luonut tai jonka ulkopuoliset palveluntarjoajat tarjoavat.

  • intranet.ai:n Mikrooppiminen mahdollistaa monimutkaisten asiakirjojen muuntamisen koulutussisällöksi, joka on helppo omaksua, viedä SCORM-muodossa tai jakaa tärkeimmissä yrityssovelluksissa, kuten Microsoft Teamsissa tai Viva Learningissa.

  • Microsoft Teams ja Zoom ovat monipuolisia työkaluja synkronisten koulutustilaisuuksien järjestämiseen, kun taas GoToWebinaria voidaan käyttää suurten tilaisuuksien hallintaan, ja siinä on kehittyneet analyysi- ja raportointimahdollisuudet.

  • Edellä mainittujen Kahoot!:n ja Quizizzin lisäksi Articulate 360 auttaa luomaan interaktiivisia verkko-oppimiskursseja, joihin sisältyy simulaatio- ja pelillistämiselementtejä.

  • Thinkific ja Teachable ovat työkaluja tilattavien kurssien luomiseen, ja niihin voi sisällyttää videoita, tietokilpailuja ja keskustelualueita.
Henkilökohtainen
  • Microsoft Whiteboardin tai Prometheanin interaktiiviset valkotaulut tukevat erinomaisesti luokkahuonekoulutuksia, ja interaktiiviset vastausjärjestelmät, kuten Kahoot!

  • Työpaikalla tapahtuvan koulutuksen työkalut, kuten mentorointi- ja varjostusohjelmat, voidaan yhdistää ohjelmiin, joilla voidaan seurata edistymistä Trellon tai Asanan kaltaisten alustojen avulla.
Johtamiseen keskittyvä
  • Räätälöidyt valmennustilaisuudet sopivat erinomaisesti auttamaan osallistujia tunnistamaan omat vahvuutensa ja kehittämiskohteensa keskittyen päätöksenteon ja tiiminhallinnan kaltaisiin taitoihin, ja niitä voidaan täydentää mentorointiohjelmilla, joihin kuuluu kokeneiden johtajien varjostaminen.

  • LinkedIn Learningin tai Microsoft Viva Learningin kaltaiset alustat tarjoavat todennettuja, johtamiselle omistettuja koulutuspolkuja.

  • Microsoft Forms helpottaa taitojen arviointiin tarkoitettujen lomakkeiden luomista, jakelua ja analysointia. Niihin voidaan liittää testejä, joilla mitataan kunkin henkilön johtamistaitoja ja jotka perustuvat Myers-Briggsin tai DISC-profiilin kaltaisiin työkaluihin.

  • Viva Engage helpottaa johtajien ja nousevien johtajien välistä keskustelua esimerkiksi temaattisten yhteisöjen ja suoratoisto-tapahtumien avulla.
Soluzione intranet pronta all'uso

Tutustu intranet.ai:n Mikrooppimiseen


Perustuu generatiiviseen tekoälyyn ja auttaa sinua:

  • luoda kursseja liiketoiminta-asiakirjoista
  • tukea kollegoita tiedonhaussa
  • kääntää sisältöä yli 40 kielelle sekunneissa
  • hallinnoida koulutusta kurssien jakamisella ja edistymisen seurannalla
  • Rikastuttaa intranet- tai LMS-järjestelmääsi mikro-oppitunneilla ja räätälöidyillä koulutuspoluilla

 

Kuinka laatia yrityskoulutussuunnitelma

On selvää, että hyvin jäsenneltyyrityskoulutussuunnitelma on avain organisaation sisäiseen osaamiseen tehtävien investointien optimointiin.

Tällaisen suunnitelman laatiminen alkaa aina tarvekartoituksella. Kunkin yrityksen olisi itse asiassa ymmärrettävä , mitä puutteita on olemassa ja mikä prioriteetti kullekin näistä olisi asetettava, jotta voidaan luoda todella tehokas koulutustarjonta.

Nämä tarpeet voidaan tunnistaa seuraavin keinoin:

  • kollegoille jaettavat kyselyt
  • liiketoimintaryhmien johtajien haastattelut
  • yksittäisten osastojen suorituskyvyn analysointi

Kun tärkeimmät puutteet on tunnistettu, on määriteltävä koulutussuunnitelman tavoitteet. Nämä ovat tavoitteita, joiden on tietenkin liityttävä yrityksen ja työntekijöiden kasvuun, ja esimerkkeinä voidaan mainita ajanhallintataitojen parantaminen, virheiden määrän vähentäminen päivittäisissä toiminnoissa tai työtovereiden tyytyväisyyden lisääminen.

Tärkeää on, että tavoitteet ovat viime kädessä selkeitä, täsmällisiä ja mitattavissa olevia.

Seuraavassa vaiheessa valitaan koulutusmenetelmät, jotka riippuvat aiemmin määritellyistä tavoitteista ja painopisteistä.

Jotkin taidot voidaan hankkia helposti verkossa järjestettävillä kursseilla, kun taas toiset saattavat vaatia käytännönläheisempää lähestymistapaa, johon voi sisältyä mentorointia tai valmennusta työpaikalla.

Yritetäänpä miettiä koulutussuunnitelmaa, joka on suunniteltu sähköisen kaupankäynnin yrityksenmyyntitiimille. Organisaatio saattaa huomata, että osasto kärsii joistakin kriittisistä ongelmista, kuten ajanhallinnan vaikeudesta ja ehdotettujen sopimusten muuntamisasteesta, joka on 15 prosenttia (huomattavasti alhaisempi kuin alan 25 prosentin keskiarvo).

Näiden tietojen perusteella yritys saattaa päättää luoda kohdennetun koulutuskurssin myyntitiimille.

 



Siksi on ensin ymmärrettävä vaikeuksien syyt.

Tiimin jäsenille suunnatun kyselyn perusteella saattaa käydä ilmi, että monilla heistä on vaikeuksia käyttää yrityksen CRM-järjestelmää. Lisäksi esimiehen haastattelu saattaa vahvistaa, että myyjät keskittyvät usein muihin kuin ensisijaisiin tehtäviin ja että tämä vie heidän arvokasta aikaansa neuvottelujen työstämiseen.

Tämän analyysin perusteella saadaan selväksi, millä aloilla on parantamisen varaa ja mihin tavoitteisiin koulutussuunnitelma on perustettava. Kun tavoitteet muotoillaan oikein, suunnitelman avulla voitaisiin nostaa myyntitahtia 10 prosenttiyksikköä kuuden kuukauden aikana ja lyhentää sopimuksen tekemiseen keskimäärin kuluvaa aikaa seitsemästä päivästä neljään päivään.

Seuraavassa on esimerkki siitä, miten eri sisäisiä koulutusmenetelmiä sovelletaan kyseiseen suunnitelmaan:

  • Tekninen koulutus: yrityksen CRM-järjestelmää koskevan verkkokurssin toimittaminen, mukaan lukien käytännön harjoitukset.

  • Pehmeiden taitojen kehittäminen: järjestetään kaksipäiväinen työpaja, jossa käsitellään ajanhallintaa ja neuvotteluja.

  • Työpaikalla tapahtuva koulutus: kokeneemman mentorin varjostaminen neuvottelujen aikana, jotta opittua voidaan harjoitella ja korjata mahdolliset virheet välittömästi.

Tässä vaiheessa yritys voi päättää, että koulutussuunnitelma muodostuu kolmesta vaiheesta, jotka jakautuvat kahden kuukauden ajalle.

 

Esimerkki sisäisestä koulutussuunnitelmasta

 

Sisäisen koulutuksen aikataulu Suunnitellut toimet ja tavoitteet
Viikko 1-2 Myyntitiimi osallistuu yrityksen CRM-järjestelmää käsittelevälle verkko-opetuskurssille ja käyttää yhden tunnin päivässä koulutukseen ja harjoituksiin, jotka on suunniteltu vahvistamaan hankittuja teknisiä taitoja.
Viikko 3 Järjestetään luokkahuonetyöpaja, jossa keskitytään neuvottelutekniikoiden ja ajanhallinnan parantamiseen.
Viikko 4-8 Myyntimiehet saavat parikseen mentorin, jonka tehtävänä on parantaa neuvottelujen hallintaa, ja he saavat välitöntä palautetta.



Kurssi toteutetaan Microsoft Viva Learningin kautta, jolloin ryhmänjohtaja voi seurata edistymistä ja määräaikoja reaaliajassa. Työpaja taas järjestetään yrityksessä, ja sen pitäisi olla erikoistuneen ulkopuolisen kouluttajan vetämä.

 

Microsoft Viva Learning -käyttöliittymä

Microsoft Viva Learning -käyttöliittymä



Suunnitelman tehokkuuden varmistamiseksi jokaista vaihetta varten olisi järjestettävä arviointitoimia sekä koulutuksen aikana (tietokilpailujen ja rooliharjoitusten avulla) että sen jälkeen (myyntimittareiden analyysin avulla), jotta voidaan mitata koulutussuunnitelman vaikutusta sopimusten muuntamiseen ja päättämiseen.

Yrityksen sisäinen koulutus: Mikä erottaa sen ulkoisesta koulutuksesta?

Sisäisellä koulutuksella on monia etuja organisaation ulkopuolisten ammattilaisten hallinnoimaan vastaavaankoulutukseen verrattuna, vaikka siihen liittyy joitakin lisäkysymyksiä, joita ei pidä aliarvioida.

Aloitetaan kuitenkin eduista.

Tärkeimpiä niistä ovat reagointi yrityksen työntekijöiden todellisiin tarpeisiin, ja heille pyritään tarjoamaan henkilökohtainen käytännön ratkaisu harjoitusten, työpajojen ja parhaille käytännöille ja käyttötapauksille omistettujen resurssien muodossa.

Tämä näkökohta erottaa sen tietyntyyppisestä ulkoisesta koulutuksesta, jossa akateemisempi painotus aiheuttaa sen, että kokemus on laaja-alaisempi ja toisinaan liian teoreettinen. Sisäinen koulutus on siis erityisen hyödyllistä, kun halutaan oppia vastaamaan kollegoiden päivittäisiin haasteisiin niin ammatillisesti kuin muutenkin.

Toinen etu on jatkuvuuden takaaminen. Sisäisen koulutuksen avulla on mahdollista kehittää työntekijöille räätälöityjä kasvupolkuja, ja näin ollen työntekijät pysyvät todennäköisemmin yrityksessä, joka panostaa heidän ammatilliseen uraansa.

Kuten totesimme, yksinomaan yrityksen sisällä hallinnoituun koulutukseen liittyy kuitenkin joitakin ongelmia. Ensimmäinen ja tärkein on objektiivisuuden puute.

Koska materiaali on yrityksen itsensä laatimaa, koulutuskokemus voi olla rajallinen ja vähemmän objektiivinen, mikä johtaa suppeampaan näkemykseen todellisista ongelmista, jotka estävät optimaalisen suorituskyvyn ylläpitämisen.

Monet organisaatiot valitsevat siis tässä yhteydessä hybridilähestymistavan koulutukseen, eli täydentävät omia resurssejaan ja kurssejaan ulkopuolisten tarjoajien tarjoamalla sisällöllä ja ulkopuolisten kouluttajien tuella, jotka voivat tuoda puolueettoman näkökulman.

intranet.ai -tiimi tarjoaa erityisiä konsultointitilaisuuksia, joiden avulla yritykset voivat optimoida Microsoft-teknologian käyttöään, auttaa käyttäjiä parantamaan tuottavuutta päivittäisissä työsovelluksissaan ja luomaan digitaalisen työpaikan, joka todella vastaa heidän tarpeitaan.

Suoratoistokoulutustilaisuuksien lisäksi tarjoamme valmista sisältöä, joka on suunniteltu Microsoft 365 -sovellusten päivittäisen käytön opetteluun yhdessä äskettäin integroidun tekoälyn ominaisuuksien kanssa: Microsoft 365 Copilot.

Yhdistämällä molemmat lähestymistavat koulutukseen - sisäisen ja ulkoisen - jokainen yritys voi edistää lahjakkuutensa kehittämistä ja luoda tarvittavan perustan kestävälle kasvulle, myös erikoistuneiden ulkopuolisten ammattilaisten avulla.

Nimi vaaditaan
Sukunimi vaaditaan
Sähköposti vaaditaan
intranet.ai tarvitsee antamasi yhteystiedot ottaakseen sinuun yhteyttä tuotteistamme ja palveluistamme. Voit peruuttaa näiden viestien tilauksen milloin tahansa. Tietoja siitä, kuinka peruutat tilauksen, sekä tietoja tietosuojakäytännöistämme ja sitoutumisestamme yksityisyytesi suojaamiseen, löydät tietosuojakäytännöstämme.

Tilaa uutiskirjeemme

Saat:

  • Oppaamme yritysten digitalisointiin;
  • Syväluotaavia artikkeleita siitä, miten voit parantaa intranettiäsi ja samalla hyödyntää Microsoft 365 -lisenssejäsi parhaalla mahdollisella tavalla.

Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa.

Yrityskoulutussuunnitelma: esimerkkejä toteutuksesta Microsoft 365:llä

Kuten tässä lyhyessä katsauksessa on käynyt ilmi, mikä tahansa yrityskoulutusohjelma alkaa aina tarpeiden tunnistamisesta, mikä tarkoittaa yksittäisten tiimien tuottavuutta haittaavien puutteiden tunnistamista.

Microsoft 365 tarjoaaammattimaisena tuottavuus- ja viestintäkokonaisuutena tärkeitä työkaluja yrityskoulutuskokemuksen parantamiseen muuttamalla kollegoilta saadun palautteen konkreettisiksi toimiksi, jotka voidaan sisällyttää omaan suunnitelmaan.

 

Suositellut kurssit henkilökohtaisten kiinnostuksen kohteiden perusteella Microsoft Viva Learningissä

Suositellut kurssit henkilökohtaisten kiinnostuksen kohteiden perusteella Microsoft Viva Learningissä



Kun yritys on tunnistanut puuttuvat tai vahvistusta tarvitsevat taidot, se voi ryhtyä
luomaan sisältöä ja jakamaan asianmukaista koulutusmateriaalia kullekin tiimin jäsenelle. Sisällön luominen voi tapahtua monessa eri muodossa - verkkokursseistaluokkahuonetilaisuuksiin, kuten olemme nähneet, ja uudempiin ratkaisuihin, kuten Viva Learningin Learning Paths -järjestelmään.

Nämä ovat räätälöityjä oppimispolkuja, joiden avulla yrityksen valitsema koulutussisältö voidaan järjestää loogiseen järjestykseen. Oppimispoluissa voidaan myös integroida kursseja ja resursseja eri alustoilta, kuten yrityksen intranetistä, joka perustuu SharePoint Onlineen, koulutuskokemuksen keskittämiseksi.

Tämän ratkaisun avulla on mahdollista seurata hankittuja taitoja, tunnistaa vielä parantamista vaativat osa-alueet ja seurata tavoitteiden saavuttamista, ja kaikki tämä Microsoft 365 -ekosysteemissä.

 

Microsoft Viva Learning -oppimispolun luominen

Microsoft Viva Learning -oppimispolun luominen



On selvää, että tilanteeseen on valittava oikea muoto.

Työpaikalla tapahtuva koulutus tai mentorointi on suositeltava vaihtoehto teknisten taitojen kehittämiseksi kokeneempien kouluttajien ja kollegoiden ohjauksessa. Teoreettisempien tietojen tai rakenteellisempien taitojen hankkimiseksi verkkokurssit, joita voidaan käyttää Microsoft Teamsin ja Viva Learningin kautta, ovat varteenotettava vaihtoehto, koska niiden avulla voidaan yhdistää live-istuntoja ja tilattavaa sisältöä, mikä vastaa suuremman joustavuuden tarpeeseen.

Lopuksi ei pidä unohtaa kollegoiden osallistumista, jotta koulutus onnistuu. Tässä suhteessa Microsoftin sovellukset kannustavat luomaan yhteistoimintaympäristön, jossa resurssien jakaminen, tiedonvaihto ja vuoropuhelu ovat keskeisessä asemassa koulutuksessa.

Tähtisovellus tässä on Microsoft Teams, jota voidaan käyttää keskustelun herättämiseen kurssien aikana, jolloin osallistujat voivat vaihtaa ajatuksia, kysymyksiä ja vastauksia. Teamsista voi tulla myös suorien koulutustilaisuuksien tarjoamisen alusta, jolla voidaan edistää keskustelua ja järjestää ryhmäkokouksia kurssien aikana tai niiden jälkeen.

 

Sisällön koulutuksen helpottaminen Microsoft Teamsissa

Sisällön koulutuksen helpottaminen Microsoft Teamsissa



Kun on päästy tiettyyn pisteeseen koulutuksessa, on tarpeen arvioida, miten kukin on edistynyt. Microsoft Viva Learning mahdollistaa tietokilpailujen ja kysymysten integroinnin kurssin muodostavien moduulien aikana tai lopussa, jotta voidaan arvioida käsiteltyjen aiheiden ymmärtämisen tasoa.

Yksilöllisen edistymisen mittaamisen lisäksi on myös varmistettava, että koulutusresurssit ovat helposti saatavilla ja aina ajan tasalla: siksi materiaalit on keskitettävä ja järjestettävä tehokkaasti. Esimerkiksi SharePoint Online -palvelun avulla yritykset voivat luoda intranetiinsä alueen, jossa on koulutusmateriaaleja, jotka voidaan jakaa aiheen tai osaston mukaan, jolle ne on suunnattu.

SharePoint on myös erinomainen alusta sisäisen koulutuksen hallintaan, sillä se integroituu natiivisti muihin Microsoft 365 -sovelluksiin, kuten edellä mainittuihin Teams- ja Viva Learning -sovelluksiin.

Erityisesti SharePointin ja Teamsin välinen integraatio tarjoaa paremman saavutettavuuden. Sisältöä voidaan jakaa ryhmissä ja keskusteluissa, mutta myös push-ilmoitukset voidaan integroida, jotta tiettyjä käyttäjiä tai koko yritysyleisöä voidaan varoittaa uuden sisällön julkaisemisesta.

 

Koulutusalue SharePoint Online -intranetissä

Koulutusalue SharePoint Online -intranetissä



Tarkastellaan kuitenkin yksityiskohtaisesti, miten Microsoft 365:n tarjoamia työkaluja voidaan käyttää yrityksen koulutussuunnitelman hallinnointiin ja toteuttamiseen, ja annetaan muutamia käytännön esimerkkejä.

 

 

1. Perehdyttämiskoulutus Teamsin ja SharePointin avulla

 

Kuvitellaan yritys, joka toteuttaa uusien työntekijöiden perehdyttämisohjelman. Microsoft Teamsin avulla yritys voi luoda vain perehdyttämistä varten tarkoitetun kanavan, johon ladataan tiedotusmateriaalia (yrityksen missio, sisäiset käytännöt, roolit jne.). Näin uudet kollegat voivat tutustua sisältöön milloin tahansa, eikä heidän tarvitse tuhlata aikaa alkuun tarvittavien tietojen etsimiseen.

SharePointia voidaan toisaalta käyttää keskittämään sisäänpääsyyn liittyviä asiakirjoja, jolloin juuri yritykseen tulleet työntekijät pääsevät helposti käsiksi resursseihin, usein kysyttyihin kysymyksiin ja kaikkiin heidän rooliinsa liittyviin oppaisiin.

Kun yritys voi perustaa oman SharePoint-sivuston, se voi järjestää materiaalit osastoittain, mikä tekee kokemuksesta vieläkin yksilöllisemmän.

 

 

2. Taitojen päivittäminen Viva Learningin avulla

Toinen käyttötapaus liittyy prosessin aikaiseen koulutukseen, jossa kertauskurssit erottuvat edukseen. Viva Learningin avulla yritys voi luoda räätälöityjä oppimispolkuja tiimin muodostavien jäsenten roolien ja tarpeiden perusteella.

Esimerkiksi myyntitiimin jäsenet voisivat käyttää kursseja, jotka liittyvät kehittyneisiin myyntitekniikoihin monimutkaisten neuvottelujen hoitamiseksi tai vastaväitteiden käsittelyyn, jotta he voisivat parantaa taitojaan vastata kaikkiin mahdollisiin asiakaskysymyksiin. Lisäksi tämä alusta mahdollistaa sisäisen ja ulkoisen koulutuksen yhdistämisen, jolloin voidaan yhdistää yrityksen tai sen kumppaneiden kehittämiä kursseja.

 

 

3. Valmennus ja mentorointi Teamsin ja Viva Engagen avulla

Yritys voi käyttää Teamsia järjestääkseen kahdenkeskisiä istuntoja, joissa työntekijällä ja hänelle osoitetulla mentorilla on mahdollisuus keskustella koulutuksen lopussa saavutettavista tavoitteista ja siitä, miten edetä parhaalla mahdollisella tavalla vaadittujen taitojen kehittämiseksi.

Lisäksi Viva Engagen käyttö voi edistää oppimisyhteisön luomista, jossa tietoja, kokemuksia ja resursseja voidaan jakaa sosiaaliselle medialle tyypillisten ominaisuuksien avulla, jotka ovat siten perinteisiä viestintämuotoja kiinnostavampia.

 

 

4. Tulosten seuranta lomakkeiden ja Power BI:n avulla

Vaatimustenmukaisuutta koskevaa koulutusta tarjoava yritys voisi käyttää Microsoft Forms -lomakkeita kerätäkseen osallistujilta palautetta kurssin päätteeksi. Käyttäjät voisivat kertoa mielipiteensä tarjotun sisällön laadusta ja siitä, miten se oli toteutettu, ja näin edistää yrityksen koulutustarjonnan parantamista.

Tämän jälkeen vaatimustenmukaisuuden parantamiseen liittyviä tunnuslukuja, kuten henkilötietojen käsittelyssä tapahtuvien virheiden vähenemistä tai työpaikalla sattuneiden vaaratilanteiden lisääntynyttä raportointia, voitaisiin seurata Power BI:n avulla, jolloin johtajat saisivat analyyseja kurssien vaikutuksista.

 

 

5. Johtamiskoulutus SharePointin ja Teamsin avulla

Kun kyseessä on yritysjohtajien koulutus, SharePointin ja Teamsin yhdistelmää hyödyntämällä voitaisiin luoda oma johtamisen kehittämiskurssi. Johtajat voisivat sitten päästä kursseille ja osallistua suoriin webinaareihin Teamsin kautta ja tutustua syventäviin resursseihin ryhmään linkitetyllä SharePoint-sivustolla.

Haluatko täydellisen, käyttövalmiin intranetin?


intranet.ai on SharePoint Online -pohjainen ratkaisu, joka yksinkertaistaa sisäistä viestintää ja digitalisoi liiketoimintaprosesseja mahdollisimman pienellä ajalla ja kustannuksilla.

  • Täysi integraatio Microsoft 365:n ja Viva:n kanssa
  • Yli 50 ominaisuutta viestinnän ja työntekijäkokemuksen parantamiseksi
  • Yritysbrändin mukainen, yksityiskohtaisesti räätälöitävissä oleva muotoilu

 

Giuseppe Marchi

Microsoft MVP SharePointille ja Microsoft 365:lle vuodesta 2010.

Giuseppe on intranet.ai:n perustaja ja yksi Italian parhaista asiantuntijoista kaikissa Microsoft 365 -asioissa. Hän on vuosien ajan auttanut yrityksiä rakentamaan digitaalisia työtilojaan Microsoftin pilvipalveluun ja kuratoinut ihmisten kokemuksia.

Hän järjestää kuukausittain verkkotapahtumia, joissa hän päivittää asiakkaille Microsoft 365:n uutuuksia ja auttaa heitä saamaan kaiken irti digitaalisesta työpaikastaan.

Lisätietoja

UKK yrityskoulutuksesta


Mitä yrityskoulutus on?

Yrityskoulutus on strateginen prosessi, jonka tavoitteena on kehittää ja päivittää työntekijöiden taitoja vastaamaan markkinoiden vaatimuksia ja organisaation tavoitteita. Tämä lähestymistapa parantaa yksilöllistä ja kollektiivista suorituskykyä, edistäen yrityksen kokonaisvaltaista kasvua.

Mitkä ovat yrityskoulutuksen hyödyt?

Yrityskoulutus parantaa työntekijöiden suorituskykyä, lisää tiimin tuottavuutta, vahvistaa motivaatiota ja työtyytyväisyyttä, vähentää henkilöstön vaihtuvuutta ja edistää innovaatioon keskittyvää yrityskulttuuria.

Mitkä ovat yrityskoulutuksen päätyypit?

Päätyyppejä ovat tekninen koulutus, joka keskittyy tehtäväkohtaisiin taitoihin; käyttäytymiskoulutus, joka kehittää pehmeitä taitoja, kuten viestintää ja johtajuutta; pakollinen koulutus, joka kattaa sääntely- ja turvallisuusasiat; sekä johtamiskoulutus, joka tähtää johtamis- ja koordinointikykyjen kehittämiseen.

Kuinka luodaan tehokas yrityskoulutussuunnitelma?

Tehokkaan suunnitelman kehittämiseksi on tarpeen analysoida koulutustarpeet tunnistamalla tarvittavat taidot, määritellä selkeät ja mitattavissa olevat tavoitteet, valita sopivat oppimismenetelmät, kuten lähi- tai verkkokoulutus, suunnitella toiminnot ja resurssit sekä arvioida tulokset osallistujien palautteen ja edistymisen seurannan avulla.

Mikä on sisäisen ja ulkoisen koulutuksen ero?

Sisäistä koulutusta hallinnoi yritys itse, usein hyödyntäen sisäisiä resursseja ja asiantuntemusta, kun taas ulkoinen koulutus tukeutuu ammattilaisiin tai erikoistuneisiin organisaatioihin. Valinta riippuu vaadittavien taitojen monimutkaisuudesta ja yrityksen käytettävissä olevista resursseista.

Kuinka Microsoft 365 tukee yrityskoulutusta?

Microsoft 365 tukee yrityskoulutusta työkaluilla, kuten Microsoft Teams, jonka avulla voidaan järjestää verkkokoulutuksia ja edistää yhteistyötä, sekä SharePoint, joka mahdollistaa koulutusmateriaalien luomisen ja keskitetyn jakamisen. Lisäksi intranet.ai:n Microlearning-ominaisuudet mahdollistavat koulutussisältöjen integroinnin suoraan yrityksen intranetiin, mikä takaa jatkuvan ja integroidun oppimisen.

Jatka lukemista

Digitaalinen transformaatio: opas yrityksille, esimerkkejä mukana

Tarkastellaan, miten voit digitalisoida yrityksesi menestyksekkäästi, ja perehdytään strategioihin, esimerkkeihin ja ratkaisuihin.

Mitä on microlearning ja miten tuoda se yritykseesi?

Selvitä, mitä mikrooppiminen on ja miten sen avulla voidaan parantaa yrityskoulutusta.

Mikä on SharePoint ja sen 7 keskeistä ominaisuutta

Lue, mikä SharePoint on ja miten se voi auttaa sinua digitalisoimaan yrityksesi.