Eksempler på microlearning til virksomhedstræning

Microlearning transformerer uddannelse og imødekommer det voksende behov for at tilegne sig nye færdigheder med optimal brug af ens tid og energi. Det giver derfor folk mulighed for at afsætte tid til uddannelse på travle arbejdsdage takket være korte undervisningsenheder, der forenkler assimileringen af koncepter.

I denne artikel vil vi udforske betydningen af denne læringsmetode i virksomhedstræning gennem use cases og eksempler på microlearning. Du finder også vores råd om de bedste platforme til at skabe og implementere din mikrolæring på den digitale arbejdsplads Microsoft 365.

Introduktion til microlearning

Microlearning er en læringsmetode, der bygger på brugen af korte læringsenheder for at forenkle assimileringen og fastholdelsen af begreber. Faktisk er grundlaget for denne metode Hermann Ebbinghaus' "glemselskurve", som siger, at vores hukommelseskapacitet i høj grad afhænger af mængden af information, der skal læres.

Microlearning tilbyder derfor korte, fokuserede kurser, der gør det muligt for brugerne at

• tilegne sig nye færdigheder
• konsolidere indlært viden
• gennemgå oplysninger, der er nyttige for deres egne aktiviteter

Kursernes korthed og lektionernes alsidighed er deres største styrke, idet de præsenterer koncepter i korte tekstafsnit og multimedieindhold, der varer mindre end 5/10 minutter, og som kan bruges over tid til kontinuerlig træning.

Det er nok at bruge 3 til 6 minutter på hver mikrolektion for at nå et specifikt læringsmål og holde koncentrationen høj gennem videovejledninger, spiloplevelser, infografik, lydklip og meget mere.

På denne måde reduceres den indsats, der kræves for at tilegne sig og udvikle nye færdigheder, dramatisk for at imødekomme behovene hos virksomheder og fagfolk, som i stigende grad har brug for at finde en balance mellem uddannelse og arbejdsrutiner.

Eksempler på microlearning i virksomheden

For mange virksomheder er det et problem at administrere intern uddannelse.

Det tager lang tid at gennemføre et kursus, det er svært at fordele undervisningen over arbejdsdage, og undervisningsmaterialet er ofte dårligt målrettet medarbejdernes reelle behov. Hvis brugerne ikke har mulighed for eller motivation til at tage de foreslåede kurser, er investeringen i at opbygge et internt uddannelsestilbud spildt.

Mikrolæring udspringer således af behovet for at gøre uddannelse mere smidig og engagerende, hvilket forenkler assimileringen af information og udviklingen af færdigheder i virksomheden.

Det kortfattede indhold, der består af tekst og multimedieressourcer, og som er klar til at blive brugt i praksis, er den ideelle løsning til at støtte folk i deres faglige udvikling og hjælpe dem med hurtigt at tilegne sig de færdigheder, de har brug for til at udføre deres job bedst muligt.

Ud over løbende personaleuddannelse kan mikrolæring bruges til at fremme virksomhedslederes færdigheder inden for beslutningstagning, tidsstyring og problemløsning med mikrolektioner, der omfatter simuleringer af realistiske scenarier, som kan deles via e-mail eller via platforme som Microsoft Teams for at gøre adgangen endnu lettere.

I et andet eksempel spiller mikrolæring en hovedrolle i onboarding-processen.

Nyansatte kunne faktisk få adgang til mikrolæring med:

• information til at lære mere om virksomheden, dens mission og værdier
• videotutorials om, hvordan man bruger virksomhedens applikationer og systemer
• tekstbaserede leverancer om, hvordan man håndterer procedurer, ledsaget af interaktive quizzer
• interviews med kolleger i form af lydklip for at dele historier, projekter og mål

Dette ville reducere onboarding-tiden, men ikke kun det. Nyankomne medarbejdere ville få mere selvstændighed til at styre deres egen uddannelse og tilpasse den til deres nye arbejdsrytme. De ville også kunne lære alt, hvad de skal bruge for at udføre deres opgaver, på få dage uden at være for afhængige af deres kolleger.

Mikrolæring er også en god løsning til at uddanne kunder, partnere og leverandører.

Virksomheden kan oprette et SharePoint-site, en Teams-gruppe eller et Viva Engage-fællesskab, hvor man kan samle mikrolæring om virksomhedens produkter og tjenester. På den ene side kan kunderne få adgang til det forskellige medieindhold for at lære, hvilke fordele de får ved at købe det; på den anden side kan partnere og leverandører bruge disse ressourcer til bedre at forstå, hvordan de kan integrere deres tilbud, eller hvordan de kan forbedre deres samarbejde med virksomheden.

Eksempler på mikrolæringsplatforme

Det er enkelt at indføre mikrolæring i virksomhedstræning, men effektiviteten af denne investering afhænger af de værktøjer, der vælges til at skabe og levere kurserne og mikrolektionerne.

Nedenfor præsenterer vi mikrolæringsplatforme, som vi anbefaler på grund af deres lave omkostninger, brugervenlighed, antal funktioner og kompatibilitet med Microsoft 365.

Mikrolæring​ fra intranet.ai

Mikrolæring er den teknologi, vi har udviklet til at forenkle oprettelsen af lettilgængelige kurser og indhold med støtte fra kunstig intelligens.

Ved hjælp af Microsoft AI kan vores platform omdanne lange forretningsprocedurer til korte, engagerende og sikre lektioner for at sikre fortroligheden af delte oplysninger. Virksomheden kan tilpasse de genererede lektioner og samle dem i tematiske enheder til omfattende, brugervenlige træningskurser på få minutter.

Mikrolektioner kan ændres med hensyn til format og information eller beriges med eksternt indhold som f.eks:

• YouTube- og Vimeo-videoer
• Google maps og diagrammer
• præsentationer på vej
• originale ressourcer skabt af virksomheden

På denne måde kan brugerne få adgang til alle de oplysninger, de har brug for til at lære om et emne, uden at skifte mellem platforme og dermed spilde nyttig uddannelsestid.

Mikrolæring hjælper også med at stimulere aktiv deltagelse ved at generere:

• indhold i lydformat
• test til verificering af viden
• interaktive quizzer og flash cards til gennemgang af koncepter

Hvert af disse indhold kan bruges individuelt eller som en del af en mere struktureret læringssti. De er også tilgængelige fra førende Microsoft-applikationer til samarbejde og intern træning, såsom Microsoft Teams og Viva Learning.

Alternativt kan virksomheden vælge at eksportere de genererede mikrolektioner i SCORM-format for at opdatere de uddannelsestilbud, der allerede findes i dens LMS.

SharePoint-intranet

SharePoint Online-intranettet er et fremragende værktøj til at distribuere indhold i mikrolæringsformat i hele virksomheden. Mikrolæring kan berige hjemmesider, intern kommunikation, dybdegående sider eller skabe et dedikeret træningsområde.

Virksomheden kan derefter øge de daglige brugerbesøg og interaktionen med sidens indhold, mens brugerne får adgang til foreslåede kurser direkte fra den platform, de bruger dagligt til at udføre deres arbejde.

Microsoft Teams

Mikrolektioner kan deles i Microsoft Teams for at forenkle den interne uddannelsesadministration og understøtte samarbejdslæring i virksomheden.

Faktisk kan teamledere bruge vores mikrolæringsplatform til at oprette kurser og tildele dem til brugere, som modtager en meddelelse og efterfølgende påmindelser i Teams-appen om at gennemføre lektionerne inden for den fastsatte tidsramme.

Brugerne kan på deres side dele de mest nyttige kurser og træningsressourcer med kolleger via Teams-grupper og chat. På den måde stimuleres videndeling og især udveksling af ideer om virksomhedskurser.

Viva Engage

Med henblik på at dele og udveksle ideer er Viva Engage-fællesskaber det ideelle værktøj for virksomheder, der ønsker at fokusere på effektiviteten af samarbejdsbaseret læring.

Fællesskaber kan være vært for diskussioner, brainstormingsessioner og spørgsmål og svar, hvilket giver brugerne mulighed for aktivt at bidrage med deres tanker til skabelsen af fælles viden og udviklingen af færdigheder, der er nyttige for erhvervslivet.

Gamification-oplevelser som quizzer med præmier, udfordringer og badges for at nå uddannelsesmål kan ledsage de mikrolektioner, der deles i fællesskabet, både for at holde brugernes interesse for at lære tændt og for at gøre uddannelse til en kollektiv oplevelse.

Viva Learning

Viva Learning er Microsoft Viva-modulet, der er designet til at være centrum for intern uddannelse og samle uddannelsesindhold fra udbydere som LinkedIn Learning, virksomhedens SharePoint-sider eller platforme som vores Microlearning på ét sted på den digitale arbejdsplads.

Ved at importere mikrolæring til Viva Learning har virksomheden og dens administratorer mulighed for at bruge avancerede funktioner til at oprette nye læringsstier, kombinere de tilstedeværende ressourcer og administrere træning gennem kursusopgaver og sporing af fremskridt.

Det er også vigtigt at bemærke, at det indhold, der tilbydes af Viva Learning, er baseret på mikrolæringsmetoden, da der tilbydes kurser med korte læringsenheder. Forskellen til systemer som intranet.ai's Microlearning ligger dog i, at Viva Learning ikke kan generere kurser ud fra sine egne dokumenter.

For at hjælpe dig med at vælge den platform, der passer bedst til dine behov og til en effektiv indførelse af mikrolæring i din virksomhed, tilbyder vi nedenfor en oversigt over de funktioner og fordele, der tilbydes af de værktøjer, der nu ses sammen.

Eksempler på indhold til microlearning

De mange forskellige formater er en afgørende styrke ved microlearning.

Den rigtige kombination af visuelle, auditive og interaktive elementer sikrer, at kurserne ikke kun er korte, men endnu vigtigere, at de er i stand til at holde brugerne engagerede i hele deres varighed.

Lad os nedenfor se på de vigtigste formater, som din mikrolæring kan baseres på.

Flash-kort

Et praktisk og sjovt format til gennemgang af koncepter.

Flashkortenes popularitet og effektivitet har fået os til at inkludere dem som et af de tilgængelige formater i vores mikrolæringsplatform, så brugerne får vist tre kort i træk med et spørgsmål, et kortfattet svar og en mere detaljeret forklaring på løsningen.

Video

Videoer er blandt de mest populære formater for brugerne, lige fra sociale medier til mikroforedrag i virksomhedskurser.

Det er faktisk et indhold med direkte og personlig kommunikation, som egner sig godt til at formidle enhver form for information. Videoer kan f.eks. bruges til at vise, hvordan man bruger en forretningsapplikation på bare et par minutter.

Lydklip

Det optimale format til undervisning, der kræver direkte, men ikke-visuel kommunikation, som f.eks. undervisning i et fremmedsprog eller teknikker til at tale offentligt.

Lydklip er også perfekte til at dele korte interviews med kolleger, med udtalelser og kommentarer om virksomhedens initiativer, aktuelle projekter og resultater.

Infografik

Infografik er et alsidigt værktøj til virksomhedskommunikation, der giver et klart resumé af komplekse oplysninger og forbedrer brugernes forståelse gennem kombinationen af tekst og visuelle elementer.

Dette format har stor tilpasningsevne og kan bruges i mange forskellige forretningssammenhænge. Infografik kan f.eks. bruges til at illustrere en afdelings præstationsmålinger og give et øjeblikkeligt billede af dens resultater. De kan bruges til at opsummere relevante regler for virksomheden og dermed sikre bedre overholdelse af lovkrav.

Eller de kan bruges til at visualisere funktionen af og forholdet mellem interne processer og dermed lette samarbejdet mellem afdelingerne.

Korte afsnit med tekst

Det mere traditionelle format, der bygger på brugen af korte sider og faktaark for at gøre det lettere at nyde mikrolektioner uden behov for lyd- eller videoenheder, bortset fra funktioner til assisteret læsning.

Sammenlignet med multimedieindhold som lyd og video giver tekstformatet mulighed for større fleksibilitet i håndteringen af undervisningen. På den ene side har brugerne mulighed for at følge forklaringer i deres eget tempo, vende tilbage til nøglebegreber og lettere tage noter; på den anden side kan virksomheden opdatere oplysninger uden at skulle genskabe indholdet fra bunden.

Tekstbaserede mikrolektioner giver mulighed for hurtig træning , ligesom når manlærer af beskeder, man modtager på Whatsapp.

Quizzer og interaktive tests

Ikke alle mikrolektioner i et kursus er til præsentation af ny information. Faktisk er det nyttigt at inkludere elementer, der kan engagere brugerne i at teste og gennemgå koncepter for at omsætte teori til praksis og undgå passiv (og derfor ineffektiv) læring.

Quizzer og tests spiller derfor en vigtig rolle i mikrolæringstræning og kræver kun en håndfuld minutter til at engagere brugerne med åbne spørgsmål eller multiple choice-spørgsmål, sætninger, der skal udfyldes, informationsmatchning og meget mere.

Effektiviteten af dette format forbedres ved at tilføje gamification-oplevelser, som f.eks. point, der kan opnås for hvert korrekt svar, niveauer, der skal passeres for at opnå personlige badges, og muligheden for at dele resultater med kolleger.

Hvad er konceptet bag microlearning?

Microlearning er baseret på brugen af korte undervisningsenheder for at forenkle assimilering og fastholdelse af koncepter, ifølge Hermann Ebbinghaus' teori om "glemmekurven".

Hvad er de vigtigste fordele ved microlearning?

Microlearning muliggør erhvervelse af nye færdigheder, konsolidering af viden og gennemgang af nyttige oplysninger på kortere tid, men kontinuerligt over tid, tilpasset virksomhedernes og fagfolks behov.

Hvad er nogle eksempler på brug af microlearning til virksomhedstræning?

Microlearning kan bruges til at administrere intern træning i virksomheder, lette assimilering af information og udvikling af færdigheder, reducere onboarding-tider for nyansatte og forbedre træningen af kunder, partnere og leverandører. Derudover kan det være et effektivt format til nemmere assimilering af procedurer.

Hvilke platforme kan bruges til at bringe microlearning ind i virksomheder?

Anbefalede platforme inkluderer Mikrolæring fra intranet.ai, Intranet SharePoint, Microsoft Teams, Viva Engage og Viva Learning, hver med specifikke funktioner og avancerede funktioner.

Hvilke formater er mest egnede til microlearning?

De mest egnede formater til microlearning inkluderer flash-kort, videoer, lydklip, infografik, tekstafsnit og interaktive quizzer, hver med specifikke fordele for at lette læring og brugerengagement.