Beantworten Sie häufig gestellte Fragen im Unternehmen
mit nur einer Antwort.
Die einfachste Möglichkeit,
Antworten auf häufig gestellte Fragen zu geben
Erweiterte Suche
Die FAQ-Seite sammelt die häufigsten Fragen im Unternehmen und integriert sich in die erweiterte Suche, um Ihnen dabei zu helfen, Antworten zu finden.
Als Favorit speichern
Sie können Ihre bevorzugten Fragen speichern, um sie jederzeit leicht wiederzufinden.
Kategorisieren Sie FAQ-Seiten
Gruppieren Sie Antworten und Fragen nach Abteilung oder Unternehmensverfahren. Benutzer können Kategorien verwenden, um nützliche Informationen schnell zu finden.
FAQ-Seiten für das
SharePoint-Intranet:
was sind die Vorteile?
Die FAQ-Seite ist einer der am häufigsten besuchten Bereiche des Intranets.
Benutzer finden hier schnelle und präzise Antworten, nützliche Ressourcen und Anleitungen für Verfahren, die sie nicht täglich durchführen.
Integration mit der erweiterten Suche
FAQ-Seiten integrieren sich mit der erweiterten Suche, sodass Benutzer in wenigen Sekunden Antworten auf ihre Fragen finden können.
Aktualisieren Sie den Inhalt jeder Seite einfach, um das Wissensaustausch zu verbessern.
Integration mit Intranet Analytics
Überwachen Sie die häufigsten Fragen im Intranet dank der Integration von FAQ-Seiten mit Intranet Analytics.
Unsere Komponente hilft Ihnen dabei, die am häufigsten gesuchten Informationen zu verstehen und bietet wertvolle Einblicke zur Verbesserung des Portals und der Geschäftsprozesse.
Wir helfen Ihnen bei der Erstellung
der FAQ-Seite für Ihr Intranet
Die Erstellung einer FAQ-Seite dauert nur wenige Minuten.
Mit KI können wir die nützlichsten Fragen und Antworten aus Ihren am häufigsten gesuchten Unternehmensdokumenten extrahieren.
Wir bieten Ihnen eine umfassende FAQ-Seite an, die Sie nach Ihren Bedürfnissen anpassen können.
Vorteile für die Benutzer
Schnelle Suche und klare Antworten.
Intranet-Benutzer haben Zugang zu einem Service, der die Informationsbeschaffung vereinfacht und Zeit und Mühe im Vergleich zur selbstständigen Suche im Unternehmen spart.
Mit der Funktion "Als Favorit speichern" können sie die nützlichsten Antworten mit nur einem Klick griffbereit halten.
Außerdem können sie sich über die neuesten Unternehmensnachrichten und Verfahrensänderungen im Bereich "Neueste Veröffentlichungen" informieren.
Vorteile für die HR-Abteilung
Die HR-Abteilung kann Fragen zu ihren Aktivitäten auf einmal klären, wie:
- Vergütung und Leistungen
- Genehmigungsanfragen
- Urlaubsanfragen
- Flexibilitätsrichtlinien
- Einstellungs- und Kündigungsrichtlinien
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Vorteile für die IT-Abteilung
Die IT-Abteilung kann die FAQ-Seite nutzen, um wichtige Informationen zu verbreiten, wie:
- Technische Unterstützung anfordern
- Auf Ressourcen zugreifen
- Unternehmenssoftware und -anwendungen verwenden
- Geräte vor Bedrohungen schützen
- Eigene Daten schützen
Vorteile für alle Abteilungen
Jede Abteilung kann FAQ-Seiten für ihre Dienstleistungen haben.
Sie haben die Möglichkeit, ihr Wissen mit der gesamten Organisation zu teilen, indem sie unsere Komponente anpassen und die nützlichsten Informationen für die Benutzer kategorisieren.
Das vollständige
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