Microsoft 365 Copilot: cos’è, pricing e funzionalità

Microsoft 365 Copilot è una soluzione rivoluzionaria, in grado di trasformare le parole nello strumento di produttività più potente al mondo.

Unisce le potenzialità dell’AI generativa e i dati aziendali per migliorare la produttività di tutti i giorni. Accessibile tramite le principali app Microsoft 365 e una chat dedicata, garantisce la sicurezza dei dati e offre funzionalità per interagire, in modalità conversazionale, con i tuoi dati di lavoro e con strumenti come Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Teams.

Dal 15 gennaio 2024, Copilot è disponibile per tutti i privati e le aziende. Ed è un’occasione da non perdere per fare un salto nel presente.

In questo articolo, approfondiremo cos’è e perché vale la pena investire nell’acquisto di Microsoft 365 Copilot.

Cosa trovi in questo articolo

Cos’è Microsoft 365 Copilot
Quando è stato rilasciato Microsoft 365 Copilot e chi può utilizzarlo
Pricing di Microsoft 365 Copilot per le aziende: ne vale la pena?
Le principali funzionalità di Microsoft 365 Copilot
- Copilot per la formazione aziendale
- Copilot per la comunicazione interna

Cos’è Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot è il supporto alla propria produttività personale, che nasce dalla partnership che Microsoft ha stretto con Open AI (l’azienda che ha creato Chat GPT) che ha permesso di integrare i suoi "Large Language Models” con Microsoft Graph, il fondamento di Microsoft 365.

Accessibile dalle applicazioni dell’universo Microsoft e dalla Chat (presente in Microsoft Teams, Bing e microsoft365.com), Copilot offre un'esperienza conversazionale per l’interazione con i propri dati aziendali, con una forte attenzione alla compliance. Le interazioni avvengono infatti nel perimetro di sicurezza di Microsoft, garantendo la privacy dei dati aziendali e personali degli utenti.

È un potente motore di elaborazione, progettato per guidare gli utenti nell'uso efficace delle applicazioni Microsoft sfruttando il linguaggio conversazionale di modelli di AI generativa come GPT-4 di OpenAI. Copilot consente così di redigere in pochi secondi i propri documenti in Word, di analizzare i dati in Excel, di creare presentazioni già illustrate in PowerPoint, di gestire la comunicazione tramite Outlook e di collaborare al meglio con i propri colleghi su Teams.

Oltre alle esperienze “in app”, Copilot offre una chat (ex Business Chat) che unisce le capacità di GPT-4 ai dati aziendali in Microsoft 365 per rispondere alle necessità degli utenti e supportarli nelle loro attività quotidiane in un unico punto del digital workplace aziendale.

Cos'è Microsoft 365 Copilot

Vediamo insieme che cos'è Microsoft 365 Copilot, il nuovo tool di Intelligenza Artificiale per la nostra produttività quotidiana

Quando è stato rilasciato Microsoft 365 Copilot
e chi può utilizzarlo

Microsoft 365 Copilot è stato rilasciato in Italia il 23 novembre 2023, dopo una fase di test a cui hanno partecipato poche aziende al mondo, ma solo dal 15 gennaio 2024 è accessibile a tutti: privati e PMI, oltre che alle grandi organizzazioni (le uniche che fino a questa data hanno potuto utilizzare le funzionalità della nuova AI di Microsoft).

Copilot è stato inoltre reso disponibile con alla base GPT-4 Turbo, il modello più performante di intelligenza artificiale che può attualmente offrire Microsoft. Ma non finisce qui.

Ecco tutte le novità per l’accesso alle funzionalità di Microsoft 365 Copilot:

Privati e famiglie possono acquistare la nuova licenza Copilot Pro a 22 €/utente/mese, se dispongono della licenza Microsoft 365 Personal o Microsoft 365 Family. Potranno così utilizzare Copilot in Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneNote.
Le aziende con licenza Microsoft 365 Business Premium, Microsoft 365 Business Standard, Office 365 E3/E5 oppure Microsoft 365 E3/E5 possono ora acquistare anche solo 1 licenza di Copilot. Microsoft ha infatti eliminato il requisito per l'acquisto di almeno 300 licenze, che finora ha impedito a realtà imprenditoriali di piccole e medie dimensioni di accedere alla nuova AI.
Copilot è ora disponibile anche per il personale docente e amministrativo dell’istruzione, tramite i piani Education.

Di seguito, riassumiamo quindi le licenze Microsoft necessarie per accedere a Copilot:

Licensing di Microsoft 365 Copilot:
quali licenze servono per acquistare la licenza di Copilot


Tipologia di utente	Tipologia di licenza Microsoft
Privati e famiglie	Microsoft 365 Personal Microsoft 365 Family
Aziende	Microsoft 365 Business Premium Microsoft 365 Business Standard Microsoft 365 E3 Microsoft 365 E5 Office 365 E3 Office 365 E5
Istituti scolastici	Microsoft 365 A3 Microsoft 365 A5 Office 365 A3 Office 365 A5

Pricing di Microsoft 365 Copilot per le aziende:
ne vale la pena?

Attualmente, la licenza di Microsoft 365 Copilot ha il costo di 28,10€/utente/mese per un’azienda.

Sembra un prezzo caro, ma basta fare un piccolo calcolo dei costi affrontati da un’azienda in termini di produttività per capire che non è così. Come potete vedere, l’investimento in Copilot (arrotondato al prezzo iniziale) si ripaga nel giro di pochissimo tempo per poi risultare in guadagno:

ROI dimostrativo per Microsoft 365 Copilot

Notiamo come sia necessario risparmiare dai 74 ai 30 minuti circa al mese per ogni utente con accesso a Copilot per ripagare l'investimento fatto dall’azienda: è un obiettivo fattibile?

La risposta è sì. Microsoft ha condotto un'analisi sull'impatto di Copilot nelle organizzazioni, concentrandosi sulla produttività, la qualità del lavoro e il risparmio di tempo.

I risultati indicano che il 70% degli utenti ha registrato un aumento della produttività, mentre il 68% ha riferito un miglioramento della qualità del lavoro. Il 57% degli intervistati ha evidenziato un aumento della creatività, mentre il 29% ha riscontrato un'accelerazione nello svolgimento di compiti come ricerca, scrittura e sintesi.

Per quanto riguarda il risparmio di tempo:

il 64% degli utenti ha dichiarato di impiegare meno tempo nella gestione delle mail
il 75% ha ottimizzato le attività di ricerca di informazioni
l’86% riesce a recuperare più rapidamente i documenti persi

Nonostante sia impossibile quantificare con esattezza il tempo risparmiato dai singoli utenti che utilizzano Copilot nel proprio lavoro, possiamo ipotizzare un risparmio realistico di circa 15 minuti al giorno. Ciò grazie alle funzionalità che permettono di gestire al meglio processi come la comunicazione interna e la formazione. Le vediamo qui di seguito.

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da scontare in base alla quantità richiesta.

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Potrai contare sul supporto dei nostri esperti, scegliendo tra i seguenti servizi:

Migrazione dei dati aziendali verso il cloud di Microsoft
Assessment dei contenuti e della sicurezza
Formazione e community di pratica
Analisi e sviluppo di estensioni personalizzate

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Copilot per la formazione aziendale

Microsoft 365 Copilot è uno strumento utile per migliorare l’esperienza di formazione in azienda. L’utente può infatti sfruttare la funzionalità di drafting per creare materiali didattici personalizzati.

Un’ulteriore applicazione di Copilot per la formazione riguarda l’integrazione con la nostra piattaforma di Microlearning.

All’interno di Microlearning, l’AI di Microsoft offre supporto agli utenti per assimilare con facilità i contenuti dei corsi formativi che l’azienda ha creato a partire dai suoi documenti. Copilot può quindi rielaborare le informazioni dei contenuti generati per chiarire dubbi, fornire spiegazioni e indicare i documenti o le micro-lezioni utili per approfondire gli argomenti di interesse.

Il tempo risparmiato è incalcolabile, dato che Copilot in Microlearning crea un’esperienza di formazione guidata e personalizzata in base alle esigenze del singolo utente.

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Microlearning supporta la comprensione delle informazioni aziendali, basandosi sull'AI generativa e sull’integrazione con Microsoft 365 Copilot per:

generare corsi a partire dai documenti aziendali
supportare i colleghi con la ricerca intelligente
tradurre i contenuti formativi verso 40+ lingue, in pochi secondi
gestire la formazione, con funzionalità per l'assegnazione dei corsi e il tracciamento dei progressi

Sarà più semplice costruire percorsi di apprendimento personalizzati e facili da assimilare, grazie anche alla varietà dei formati e alla brevità delle lezioni (~ 1 min).

I corsi generati possono essere integrati nella tua intranet e in Viva Learning, oppure essere esportati in formato SCORM per arricchire il sistema LMS già in uso nella tua azienda.

Scopri Microlearning

Copilot per la comunicazione interna

Microsoft 365 Copilot apre nuove, importanti possibilità alla collaborazione e alla comunicazione tra colleghi, aiutandoli a gestire lo scambio di informazioni, il coordinamento delle attività e la creazione di contenuti.

Recap delle riunioni in Microsoft Teams

Copilot consente di ottenere un riassunto rapido dei meeting in Teams, rielaborando le informazioni che sono state dette durante le riunioni e catturate del transcript.

In questo modo, gli utenti possono recuperare in pochi secondi:

I punti chiave della riunione
Le decisioni prese dai colleghi
Le attività concordate, chi dovrà svolgerle ed entro quale data

Sia in riunioni già concluse, sia in tempo reale.

Tempo risparmiato che possiamo stimare? All’incirca 15 minuti per utente al giorno (e ci siamo tenuti bassi!).

Summary della posta in Outlook

È possible chiedere a Copilot di riassumere le informazioni contenute nelle mail scambiate con utenti specifici o persino scollegate tra loro, ma che parlano dello stesso argomento.

Copilot mette inoltre in evidenza le richieste fatte dai mittenti, suggerendo come rispondere e quali attività aggiungere alla To-Do list personale per soddisfarle.

Il tempo risparmiato dipende dal numero di mail che riceve un utente al giorno. Per un collega del reparto Sales, che si occupa di gestire la comunicazione con i clienti, potremmo stimare un risparmio quotidiano che va dai 15 ai 30 minuti.

Drafting dei contenuti

Con un singolo prompt, Copilot è in grado di rielaborare i dati archiviati nell’ambiente Microsoft 365 aziendale per creare la bozza di:

Documenti in Word
Presentazioni in PowerPoint
Mail da inviare tramite Outlook
Post da pubblicare in Viva Engage
Notizie e comunicazioni per la intranet SharePoint

Ciascuno di questi contenuti viene poi accompagnato da allegati, tabelle, grafici e illustrazioni che Copilot ritiene essere rilevanti in base a pubblico di destinazione, mezzo di comunicazione e obiettivo che l’utente vuole raggiungere.

Tempo risparmiato grazie a questa funzionalità? Almeno 30 minuti per utente al giorno.

FAQ su Microsoft 365 Copilot

Cos'è Microsoft 365 Copilot e come funziona?

Microsoft 365 Copilot è una soluzione di produttività aziendale che combina i "Large Language Models" di OpenAI con Microsoft Graph. Questa integrazione offre un'esperienza conversazionale per interagire con i dati aziendali tramite linguaggio naturale, garantendo al contempo la sicurezza e la privacy dei dati su Microsoft 365.

Quando è stato rilasciato Microsoft 365 Copilot e chi può utilizzarlo?

Microsoft 365 Copilot è stato rilasciato il 23 novembre 2023 e reso disponibile per privati, PMI e grandi organizzazioni dal 15 gennaio 2024. Le licenze necessarie variano a seconda del tipo di utente, con opzioni per privati, aziende e istituti scolastici.

Quali licenze servono per utilizzare Microsoft 365 Copilot?

Le licenze Microsoft necessarie per accedere a Copilot variano a seconda del tipo di utente. Per i privati, sono richieste le licenze Microsoft 365 Personal o Microsoft 365 Family. Per le aziende, sono idonee le licenze Microsoft 365 Business Premium, Microsoft 365 Business Standard, Microsoft 365 E3, Microsoft 365 E5, Office 365 E3 e Office 365 E5. Gli istituti scolastici possono accedere tramite le licenze Microsoft 365 A3, Microsoft 365 A5, Office 365 A3 e Office 365 A5.

Qual è il costo di Microsoft 365 Copilot per le aziende?

Attualmente, il costo di Microsoft 365 Copilot per le aziende è di 28,10 €/utente/mese. Nonostante possa sembrare un prezzo elevato, l'investimento si ripaga rapidamente grazie al comprovato aumento della produttività degli utenti. Basta risparmiare dai 74 ai 30 minuti circa per utente/mese, per compensare l’investimento e trasformarlo in un guadagno per le aziende.

Dove posso acquistare le licenze di Microsoft 365 Copilot per la mia azienda?

Le licenze di Microsoft 365 Copilot possono essere acquistate direttamente da Microsoft oppure da partner come intranet.ai. Oltre alle licenze, offriamo un piano di adozione personalizzabile e guidato per massimizzare l’investimento in Copilot.

Quali funzionalità offre Microsoft 365 Copilot?

Microsoft 365 Copilot offre una vasta gamma di funzionalità, tra cui il riassunto delle riunioni in Microsoft Teams, il riassunto delle mail in Outlook, la creazione di contenuti in SharePoint, Word, Outlook, PowerPoint e Microsoft Viva, nonché il supporto alla formazione aziendale anche tramite la nostra piattaforma di Microlearning. Queste funzionalità consentono di ottimizzare la comunicazione interna e migliorare l'efficienza complessiva di un’azienda.

Come posso ottenere supporto per l'adozione di Microsoft 365 Copilot in azienda?

Puoi ottenere supporto per l'adozione di Copilot contattando intranet.ai. Offriamo servizi personalizzati per la migrazione dei dati verso il cloud di Microsoft, l'assessment della sicurezza e dei permessi, la formazione degli utenti e lo sviluppo di estensioni per arricchire le funzionalità di Microsoft 365 Copilot.