Microsoft Viva Learning: come portare la formazione aziendale su Teams

Viva Learning fa parte dell’universo Microsoft Viva.

Il suo obiettivo è quello di rivoluzionare la formazione aziendale, rendendola più sociale, accessibile e organizzata. Come?

Scopriamolo insieme!

Cos’è Viva Learning di Microsoft Viva

Progettato per essere il polo di formazione digitale delle aziende, Viva Learning rappresenta uno dei moduli principali della suite Microsoft Viva.

Questo tool è nato con l’obiettivo di raccogliere e diffondere contenuti di e-learning corporativi e non, semplificando la crescita professionale degli employees all’interno di un’unica piattaforma di lavoro e collaborazione.

Probabilmente avrete già indovinato: si tratta di un app personale per Microsoft Teams.

Viva Learning si inserisce all’interno dell’universo Teams per ampliarlo con le proprie funzionalità e sfruttare il concetto di “Teams as a platform”.

Questa stringa di parole fa riferimento all’idea, o meglio, alla filosofia che concepisce Microsoft Teams non solo come applicativo per la comunicazione in tempo reale – con le sue famose videochiamate, la chat e i gruppi di lavori –, ma anche e soprattutto come recipiente pronto a svolgere una miriade di ulteriori attività grazie all’integrazione con i tool di Microsoft e di terze parti.

Pensiamo a Planner, per esempio, e al modo in cui la sua relazione con Teams permette di progettare e gestire molteplici piani di lavoro laddove interagiscono quotidianamente i team aziendali.

Oppure prendiamo il caso di SharePoint: l’unione con Teams fa sì che gli utenti possano organizzare file e documenti in archivi specifici per i loro gruppi e canali di lavoro, oltre che accedere ai contenuti della intranet corporativa senza mai entrare direttamente in SharePoint.

Per approfondire questo argomento, date un’occhiata al nostro articolo sui vantaggi dell’integrazione tra Microsoft Teams e SharePoint Online.

Viva Learning si inserisce in questo movimento, iniziato dalla casa madre, per rivoluzionare l’ambiente di lavoro digitale delle aziende, in un’epoca dove quest’ultimo riveste un ruolo sempre più cruciale nelle loro strategie di crescita ed espansione. Ma non solo.

Il cuore di questo nuovo approccio al lavoro online è di migliorare l’esperienza degli utenti, aiutandoli sì a lavorare con maggior produttività, ma anche a stabilire con la propria organizzazione una relazione di qualità.

Vediamo, quindi, quali sono le caratteristiche che rendono Viva Learning uno strumento unico ed essenziale per il vostro digital workplace.

Quali sono le principali funzionalità di Viva Learning

Partiamo col dire che la vostra azienda può inserire Viva Learning nel proprio ambiente di lavoro digitale acquistando una qualunque licenza Microsoft 365.

Tuttavia, dobbiamo sottolineare che con le licenze Business o Enterprise, si avrà accesso solo alle funzionalità di base.

Per sbloccare tutto il potenziale di Viva Learning, occorre quindi acquistare una delle seguenti tipologie di licenze:

• Microsoft Viva Learning, attualmente a 3,40 euro per utente/mese.
• Famiglia di prodotti Microsoft Viva, attualmente a 7,60 euro per utente/mese.

Ora che abbiamo chiarito come la vostra azienda può accedere a Viva Learning, esploriamo le funzionalità di base e le funzionalità avanzate dell’applicativo per Microsoft Teams.

Le funzionalità avanzate di Viva Learning

Come abbiamo detto, Viva Learning si compone di alcune funzionalità che non sono disponibili nelle licenze generiche di Microsoft 365, ma si trovano nelle due licenze “Viva Learning” (specifica per il prodotto) e “Famiglia di prodotti Microsoft Viva” (pacchetto completo con i tool della suite).

Forse, però, non sapete quali siano le differenze tra la versione di default e quella avanzata di Viva Learning.

Partendo dai provider di contenuti, la prima funzionalità avanzata che vi viene messa a disposizione è quella di poter inserire piattaforme di EMS (E-learning Management System) di terze parti.

L’utente admin può quindi abilitare l’integrazione di corsi provenienti da Coursera, Udemy, edX e Pluralsight, per nominarne solo alcuni.

Inoltre, la versione completa di Viva Learning può trasformarsi in uno strumento davvero utile nelle mani dei responsabili di progetto.

Questo perché possono sfruttare due comandi specifici:

• "Raccomanda".

La funzionalità che permette di mettere in evidenza per tutta la rete di utenti i contenuti ritenuti più utili o importanti.

• "Gestisci".

Il tab interno a Viva Learning che consente di visualizzare non solo tutti i contenuti raccomandati, ma anche lo stato relativo al loro consumo da parte degli utenti destinatari.

In questo modo, l’azienda o i singoli manager possono assicurarsi che i loro team abbiano le risorse necessarie per continuare a evolvere le proprie capacità e conoscenze, monitorando i loro progressi.

Ancora una volta, l’invio di pile di mail viene sostituito da un’interfaccia integrata con gli strumenti di Microsoft 365 e Viva per portare, alla fine, alla digitalizzazione dell’intera azienda e dei suoi processi fondanti.

Social Learning: la nuova formazione aziendale

Abbiamo visto cos’è Viva Learning e quali sono le funzionalità che può offrire alla vostra organizzazione. Tuttavia, ancora non abbiamo detto qual è l’obiettivo di questa app.

L’integrazione con Microsoft Teams potrebbe spingerci a pensare che il suo scopo sia quello di rendere più dinamica la formazione aziendale, e più organizzata all’interno delle agende affollate degli employees.

Ed è vero, ma non sarebbe questo il vero motivo per cui è stata pensata.

Il fine ultimo di Viva Learning è, infatti, quello di portare alle aziende un nuovo modo di fare formazione.

Esiste una definizione precisa per esprimere questo concetto: social learning.

Il social learning, o apprendimento sociale, è una metodologia che si basa su tre azioni principali che gli utenti devono essere in grado di compiere nel loro spazio di formazione digitale:

1. Accedere alla formazione in autonomia, personalizzando il proprio percorso.
2. Condividere e valutare il materiale proposto nella piattaforma.
3. Creare e diffondere i propri contenuti nella community.

Se vi soffermate un attimo a riflettere sulle funzionalità fin qui descritte, capirete come Microsoft ha messo a disposizione un’app completa e intuitiva per soddisfare tutti e tre i criteri del social learning.

La formazione professionale non è più una strada univoca che parte dal management per arrivare a tutte le persone in azienda.

Viva Learning cambia il paradigma tradizionale e consente a tutti gli utenti di motivarsi scambievolmente e di assumersi la responsabilità della propria crescita.