Experiencia del empleado: ejemplos y estrategias para mejorarla

¿Qué es la employee experience?

Por "employee experience" se entiende la experiencia global que cada persona vive en su cotidianidad laboral, durante su permanencia dentro de una organización. Cada momento, desde las interacciones con los colegas hasta los reconocimientos obtenidos por la dirección, pasando por los beneficios ofrecidos y el equilibrio entre trabajo y vida privada, contribuye a definir la calidad de esta experiencia.

En el pasado, el concepto de employee experience se consideraba un tema secundario que involucraba a un número reducido de organizaciones. Hoy en día, cada vez más empresas reconocen que se trata de un componente estratégico esencial, ya que cuidar la relación con los trabajadores no solo conduce a una mayor productividad, sino también a un mayor compromiso con la cultura empresarial, lo que se traduce en una sólida retención del talento a lo largo del tiempo.

Estas son las razones por las que cada vez más empresas están reconsiderando la forma en que diseñan su entorno de trabajo, especialmente en esta era en la que la transformación digital desempeña un papel central en las estrategias de inversión y crecimiento de organizaciones en todo el mundo.

¿Pero cómo se puede crear una experiencia del empleado que realmente funcione?

La respuesta radica en lograr combinar:

• una cultura empresarial inclusiva, más centrada en el bienestar de las personas;
• una nueva visión de liderazgo, basada en el diálogo y la escucha de las necesidades de los colegas;
• un entorno de trabajo moderno, equipado con las herramientas adecuadas para respaldar las actividades diarias.

Por ello, es fundamental elegir la tecnología adecuada para digitalizar los procesos que sustentan la experiencia de los trabajadores. Una de las soluciones más eficaces es la intranet de empresa basada en SharePoint Online, que se beneficia de la integración nativa con la suite Viva, la solución holística diseñada por Microsoft específicamente para fortalecer la relación entre las personas y las empresas.

Cada módulo de Microsoft Viva está dedicado a un aspecto de la "employee experience", con un enfoque particular en el compromiso con la cultura, los objetivos y las iniciativas empresariales:

• Viva Connections está vinculado a la fase de Engagement, permitiendo a la organización reunir en un único punto del entorno de trabajo digital las comunicaciones, los recursos y las aplicaciones más útiles para los usuarios.
  
  

• Viva Insights apoya la fase de Performance, proporcionando análisis detallados sobre el bienestar y la productividad de los equipos empresariales, con el objetivo de mejorar el equilibrio entre trabajo y vida privada.
  
  

• Viva Learning se enmarca dentro de la fase de Development, haciendo que la formación continua sea una parte integral de la rutina laboral y ayudando a cada trabajador a desarrollar las competencias que necesita mediante itinerarios de aprendizaje personalizados.
  
  

• Viva Topics contribuye a la fase de Onboarding, brindando apoyo al equipo de RR. HH. en la organización y accesibilidad del conocimiento necesario para que los nuevos empleados se integren rápidamente en su nuevo entorno de trabajo.
  
  

• Viva Engage es un módulo clave en las fases de Engagement y Rewarding, promoviendo la comunicación entre colegas y entre los equipos empresariales y la dirección a través de una plataforma inspirada en las redes sociales, donde es posible crear comunidades temáticas y celebrar juntos los logros alcanzados.
  
  

• Viva Goals está asociado a la fase de Performance, ya que se utiliza para definir y monitorear los objetivos estratégicos de la organización, garantizando una alineación constante entre todos los departamentos.
  
  

• Viva Glint se inscribe dentro de la fase de Engagement, proporcionando funcionalidades como encuestas rápidas y análisis detallados sobre la participación en las comunicaciones empresariales. Así, ayuda a la empresa a obtener información valiosa basada en feedback directo, para mejorar el entorno de trabajo.
  
  

Estas herramientas no son simplemente una ayuda para las personas que forman parte de una organización: representan un cambio de paradigma, especialmente relevante hoy en día, en un momento en que el trabajo remoto y las modalidades híbridas están redefiniendo el concepto mismo de "entorno de trabajo".

Una intranet moderna, integrada con la innovadora tecnología de Microsoft, puede ser la clave para que empresas de cualquier tamaño y sector adopten este nuevo paradigma laboral, poniendo en valor a las personas y respondiendo proactivamente a sus necesidades.

No se trata de lanzar una iniciativa de bienestar solo para seguir una tendencia pasajera del mercado, sino de realizar una inversión concreta en el crecimiento del negocio.

Los datos lo confirman: el 84% de las empresas a nivel global consideran la "employee experience" una prioridad, y aquellas organizaciones que logran gestionarla de manera óptima registran beneficios hasta un 25% superiores en comparación con aquellas que no están invirtiendo en esta dirección.

 

 

¿Por qué es importante cuidar una estrategia de experiencia del empleado?

Mejorar la experiencia de las personas en la empresa significa permitirles completar rápidamente las tareas diarias, a menudo en pocos minutos o incluso segundos, liberando tiempo valioso para pensar en nuevas estrategias que contribuyan al crecimiento de la organización.

Sin embargo, los beneficios de una buena experiencia del empleado van mucho más allá de la productividad.

Una experiencia digital bien diseñada también respalda el bienestar de los trabajadores, promoviendo un entorno laboral más satisfactorio y sostenible, en línea con la nueva visión introducida por el concepto de employee experience.

Veamos en detalle en qué ventajas se traduce esta visión.

 

 

Mejor gestión del trabajo

Un entorno digital moderno, como el que proporciona la intranet de empresa de SharePoint Online, fomenta un equilibrio más saludable en la rutina laboral gracias también a una mejor gestión de las tareas, lo que conlleva una reducción en los niveles de estrés y en el riesgo de agotamiento asociado.

La integración con Microsoft Viva Insights, por ejemplo, permite recopilar y analizar datos sobre los patrones de trabajo de los equipos de la empresa para ofrecer sugerencias personalizadas sobre cómo:

• Organizar las prioridades
• Gestionar el tiempo dedicado a cada tarea
• Planificar las pausas para reducir la fatiga y el estrés
• Integrar momentos dedicados a su bienestar y formación

 

Ejemplo de información sobre el compromiso proporcionada por Microsoft Viva Insights

Retención de talento

Como consecuencia de una mayor atención a la experiencia de los trabajadores, se reducen los costos relacionados con la rotación de personal que, según las estimaciones de la Society for Human Resource Management, pueden representar hasta el 33 % del salario anual de la persona que la empresa debe reemplazar.

Las estrategias de experiencia del empleado también sirven para dotar el entorno de trabajo de aquellas herramientas que puedan aligerar las tareas diarias y hacer los servicios de bienestar más accesibles.

Empresas como Deloitte han optado por adoptar plataformas de aprendizaje capaces de ofrecer una amplia gama de cursos de formación, incluso personalizados, para apoyar a cada trabajador en el desarrollo de las competencias que considere más importantes para su carrera profesional.

Una oportunidad que el entorno de trabajo digital de Microsoft 365 permite aprovechar gracias a su integración con Viva Learning.

 

Visión general de los cursos de formación ofrecidos por Microsoft Viva Learning

Mayor sentido de pertenencia

Llevar la experiencia del empleado al mundo digital también puede ayudar a fortalecer la conexión entre la persona y la comunidad empresarial. Este es uno de los motivos que ha llevado a numerosas organizaciones a adoptar Microsoft Viva Engage, el módulo de la suite Viva que, como hemos mencionado, permite crear la plataforma de redes sociales interna donde compartir ideas, participar en discusiones y conocer mejor a los colegas a través de las comunidades.

Las comunidades, en particular, fomentan la participación activa en las iniciativas empresariales, con la publicación de encuestas, sesiones de preguntas y respuestas con los líderes y stories que retoman la popular funcionalidad de plataformas como Instagram y TikTok.

 

Ejemplo de comunidades empresariales que se pueden crear en Microsoft Viva Engage

Mayor autonomía

Otro aspecto fundamental de una buena estrategia de experiencia del empleado consiste en la posibilidad de que los trabajadores accedan rápidamente a recursos y documentos esenciales, sin perder tiempo en búsquedas infructuosas o depender de sus colegas.

En la intranet de SharePoint Online, la información se centraliza, se organiza en archivos digitales inteligentes y se hace fácilmente accesible a través de la búsqueda integrada en todo el entorno de trabajo digital de la empresa, simplificando considerablemente el flujo de trabajo. Pero no solo eso.

Herramientas como Microsoft Planner y To Do se combinan con las funcionalidades proporcionadas por SharePoint para ayudar a los equipos de la empresa a planificar tareas compartidas, asignar prioridades y fechas límite, y monitorear el progreso de los proyectos en tiempo real. En particular, Planner ofrece una visión general de los proyectos en los que participa el equipo, mientras que To Do permite a los usuarios integrar las tareas asignadas en listas personales que pueden gestionar de manera autónoma.

 

Gestionar las actividades personales y de equipo con Microsoft Planner

Mejor comunicación y colaboración

Uno de los pilares de la experiencia digital del empleado es la capacidad de mejorar la comunicación y la colaboración dentro de la organización. En este sentido, el entorno de trabajo digital basado en Microsoft 365 sigue siendo la mejor solución para las empresas que desean digitalizar los procesos internos con un enfoque especial en la experiencia de los trabajadores.

Gracias a herramientas como Microsoft Teams, es posible gestionar la comunicación con los colegas, dondequiera que se encuentren, en tiempo real. Chat, reuniones e integración con las principales aplicaciones de Microsoft 365 y Viva son solo algunas de las funcionalidades que ofrece Teams para aumentar la productividad mediante una colaboración más estrecha entre los equipos de la empresa.

Funcionalidades que se han ampliado aún más con la llegada de Microsoft Loop, que permite crear contenidos modulares y actualizables que se desplazan fluidamente entre las aplicaciones del entorno de trabajo digital.

Crear contenido en colaboración con sus colegas, con Microsoft Loop

Mejores prácticas para mejorar la experiencia del empleado

Hoy más que nunca, las empresas necesitan centrarse en estrategias orientadas a las necesidades de los trabajadores para garantizar un crecimiento sostenible y continuo en el tiempo. Este enfoque, definido como "people centric", también se traduce en el uso de herramientas capaces de valorar a las personas y de apoyarlas en cada aspecto de su vida profesional.

Desde el desarrollo continuo de competencias hasta el reconocimiento por la contribución al logro de los objetivos empresariales, las nuevas tecnologías que permiten digitalizar los procesos internos tienen el potencial de mejorar la experiencia en las diferentes fases de su presencia en la empresa:

• Attraction
• Recruitment
• Onboarding
• Engagement
• Development
• Performance
• Rewarding
• Exit

Como hemos visto, herramientas como los módulos de Viva permiten obtener un doble beneficio en relación con cada una de estas fases. Por un lado, facilitan la gestión de Recursos Humanos; por otro, han demostrado aumentar el nivel de satisfacción de los trabajadores, quienes, como resultado, deciden permanecer en la empresa por más tiempo y contribuir de manera proactiva a su crecimiento.

Por supuesto, los módulos de la suite Viva constituyen solo una parte de lo que se considera el moderno entorno de trabajo digital de Microsoft 365, cuyo núcleo es la intranet de empresa de SharePoint Online.

A partir de la intranet de SharePoint, es posible proporcionar a los trabajadores una plataforma única donde puedan encontrar rápidamente la información que necesitan, organizar las actividades de los proyectos, crear archivos documentales inteligentes y escalables, conocer a sus compañeros, promover eventos y compartir sus opiniones, por mencionar solo algunos ejemplos.

Gracias a la integración nativa entre todas las aplicaciones de Microsoft, la integración con los sistemas empresariales ya en uso y las infinitas oportunidades de automatización, la intranet permite mejorar la employee experience, impactando los procesos fundamentales de cualquier organización:

1. Intercambio de información, que se vuelve más rápido y organizado;
2. Comunicación interna, que se vuelve más accesible y atractiva;
3. Colaboración entre equipos, que se vuelve más coordinada y fluida;
4. Gestión de estrategias empresariales y sus respectivas actividades, que se vuelve eficiente y compartida.

 

Búsqueda avanzada en la intranet SharePoint de intranet.ai lista para usar

 

Un alcance operativo que se amplía aún más con la integración cada vez más profunda de la inteligencia artificial: desde SharePoint Premium hasta Microsoft 365 Copilot, la gestión de la información se enriquece con herramientas capaces de comprender el contexto de las solicitudes y anticipar las necesidades de los usuarios.

Gracias a la inteligencia artificial, ya no se trata solo de recuperar información, sino de obtener respuestas precisas, sugerencias personalizadas y análisis predictivos que reducen drásticamente el tiempo dedicado a la búsqueda y el intercambio de información con los colegas.

2) Comunicación interna

La intranet es el punto de encuentro de todos los departamentos de la empresa. Es el medio que centraliza y conecta la experiencia de cada trabajador, brindándole el apoyo necesario para realizar sus actividades y coordinarse con sus colegas, sin importar dónde se encuentren ni qué dispositivo utilicen. 

La experiencia del empleado puede evolucionar dentro de un entorno de trabajo digital integrado, donde es posible mantenerse siempre en contacto con la organización: noticias, iniciativas, actualizaciones y páginas informativas se vuelven fácilmente accesibles y se enriquecen con funcionalidades para compartir ideas, comentarios y reacciones.

 

Consultar y analizar las comunicaciones de la empresa en la intranet SharePoint de intranet.ai

Crear grupos de colaboración en la intranet SharePoint de intranet.ai

4) Gestión de las estrategias empresariales

Cuando la gestión de las estrategias definidas dentro de una organización no está respaldada por herramientas adecuadas, existe el riesgo de perder de vista los objetivos a largo plazo y, en consecuencia, de frustrar los esfuerzos realizados por los departamentos y los equipos operativos.

La intranet basada en SharePoint Online también puede afrontar este desafío. De hecho, permite centralizar la planificación y el seguimiento de los objetivos tanto globales como de equipo e individuales, mejorando la alineación en todos los niveles de la organización.

Un ejemplo de cómo se implementa esto en la práctica son los paneles interactivos de Power BI, que pueden incorporarse en cualquier página del portal. Gracias a esta integración, los responsables de la toma de decisiones pueden acceder en tiempo real a los datos sobre el rendimiento global, mientras que los trabajadores pueden consultar los resultados obtenidos por su equipo en tiempo real y comprender cómo intervenir si el desempeño no es el esperado.

Otros ejemplos son Microsoft Planner y Lists, que permiten mapear los objetivos individuales y alinearlos con los de la organización.

A estas funcionalidades se suman espacios dedicados a la compartición de comentarios, que fomentan la creación de una comunicación bidireccional entre los equipos y la dirección.

Employee Experience y Employee Engagement

El compromiso del empleado y la experiencia del empleado son dos conceptos estrechamente interconectados. Como hemos visto, la employee experience se refiere a la interacción global de un trabajador con la empresa, incluyendo aspectos como la tecnología utilizada, la gestión de los procesos internos y la cultura de la organización.

Garantizar una buena experiencia laboral no solo mejora la satisfacción de los equipos de la empresa, sino que también se traduce en un aumento de su compromiso, medible a través de la motivación, la productividad y la voluntad de permanecer en la empresa a largo plazo.

Según un estudio de Gallup, las empresas que logran crear un entorno de trabajo centrado en las personas registran:

• una productividad un 17% mayor
• una rentabilidad un 21% superior
• una rotación de personal un 40% menor

Esto demuestra que la experiencia del empleado se ha convertido en una inversión estratégica para cualquier organización, y una plataforma como la intranet de SharePoint Online representa para muchas empresas la mejor solución para crear un entorno de trabajo digital moderno, donde la productividad aumenta gracias a un mayor compromiso de los empleados.

Por ejemplo, la posibilidad de gestionar documentos compartidos a través de SharePoint simplifica el trabajo en equipo, mientras que funcionalidades como los paneles informativos de empresa interactivos y las áreas dedicadas a la lluvia de ideas pueden fortalecer el sentido de pertenencia a la comunidad corporativa.

Otro elemento importante es la personalización: con SharePoint, es posible crear áreas específicas para departamentos y equipos, ofreciendo contenido y herramientas útiles para sus actividades diarias.

Así, el departamento de Marketing podría tener acceso inmediato a los calendarios de campañas, informes analíticos y recursos creativos, mientras que el departamento de RR. HH. podría utilizar la intranet para gestionar el proceso de incorporación, centralizar las políticas corporativas y promover la formación interna con contenido accesible en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.

 

Áreas dedicadas a los departamentos en la intranet SharePoint de intranet.ai

Estrategias para el employee engagement

El éxito de una organización depende cada vez más de su capacidad para crear un entorno de trabajo digital que fomente el compromiso, la comunicación y la colaboración. El uso de herramientas para la recopilación de comentarios, el fortalecimiento de la comunicación entre la dirección y los equipos, y la promoción de grupos de colaboración específicos pueden formar parte de una estrategia más amplia de experiencia del empleado, destinada a construir una cultura empresarial más centrada en la participación de los trabajadores.

Veamos a continuación cómo una organización puede introducir estos elementos en su entorno de trabajo digital, tomando siempre como referencia la intranet de empresa basada en Microsoft 365 y SharePoint Online.

 

 

Utilizar encuestas

Las encuestas no son solo un método para recopilar datos: ofrecen a los trabajadores la oportunidad de expresarse y de contribuir activamente a las estrategias de la organización. Al mismo tiempo, proporcionan a la empresa información valiosa para identificar posibles áreas de mejora en la gestión de los procesos y en la comunicación con el personal.

Con encuestas específicas como las de onboarding, que sirven para recopilar comentarios de los nuevos empleados, o las de offboarding, que permiten comprender las razones de quienes dejan la empresa, es posible obtener información clave para mejorar la experiencia de los trabajadores y, en consecuencia, garantizar un crecimiento sostenible para toda la organización.

Por ejemplo, si se detectara que los nuevos empleados tienen dificultades para comprender ciertas políticas, la empresa podría compartir directrices más detalladas o incluso programas de mentoría con la participación de colegas con más experiencia.

También existen las encuestas 360°, dirigidas a toda la empresa, que ayudan a evaluar las competencias internas y la calidad de las relaciones en el entorno laboral. Recopilando comentarios de los miembros de cada departamento y de la dirección, pueden aportar ideas útiles para resolver ineficiencias que puedan existir en la coordinación entre distintas áreas o que puedan derivarse de carencias en la formación del personal.

En la intranet de SharePoint Online, es posible integrar encuestas y cuestionarios creados con Microsoft Forms. Para quienes no lo conozcan, se trata de la herramienta principal para la recopilación de comentarios en la suite de Microsoft 365. Permite crear formularios interactivos, altamente personalizables y fácilmente compartibles con toda la organización o con grupos más reducidos de usuarios.

 

Visión general de Microsoft Forms

 

Además, nuestro equipo ha desarrollado una web part, directamente dentro de la intranet de SharePoint, dedicada a la creación de encuestas rápidas.

Con la funcionalidad presente en la solución de intranet.ai, es posible involucrar a los colegas con encuestas breves de preguntas cerradas, útiles para evaluar el sentimiento empresarial o recopilar opiniones sobre proyectos e iniciativas.

Los resultados se muestran en tiempo real dentro de la intranet, lo que estimula la curiosidad del público empresarial para visitar el portal y seguir la evolución de la encuesta.

Destacando por su diseño atractivo y su integración nativa en la plataforma, nuestra web part permite personalizar la experiencia de los usuarios según su departamento o su sede de trabajo. Además, su facilidad de uso no requiere conocimientos técnicos, lo que la convierte en una herramienta ideal para promover una cultura empresarial más inclusiva.

 

Ejemplo de encuesta creada en la intranet SharePoint de intranet.ai

Reconocer los éxitos, promoviendo los valores de la empresa

Uno de los elementos más importantes para fortalecer el sentido de pertenencia dentro de una organización (y, por lo tanto, el compromiso) consiste en reconocer los éxitos de los colegas, tanto a nivel individual como de equipo.

En plataformas como la intranet de SharePoint, es posible crear un espacio dedicado exclusivamente al reconocimiento, transformando el portal en un lugar donde celebrar los logros alcanzados y promover los valores de la empresa.

Por ejemplo, una sección de la intranet podría albergar un "Panel de éxitos", donde se publiquen los resultados más significativos obtenidos dentro de un período determinado (mes, trimestre o año). Estos resultados pueden incluir a los trabajadores que han recibido un premio, aprobado un examen, llevado a cabo un proyecto importante o realizado una actividad particularmente apreciada por sus colegas.

Un enfoque alternativo podría ser vincular los reconocimientos a los valores de la empresa. Por ejemplo, cuando un colega se destaca por un comportamiento que refleja uno de los valores de la organización, como el trabajo en equipo, puede convertirse en el protagonista de un artículo en una newsletter dedicada presente en la intranet.

 

Contenidos destacados en la intranet SharePoint de intranet.ai

Gamificación

La gamificación es una estrategia innovadora para estimular la participación de los colegas, transformando las actividades diarias y las iniciativas empresariales en experiencias más divertidas y motivadoras. A través del uso de insignias, clasificaciones y premios virtuales, es posible motivar al público empresarial a participar activamente en iniciativas de trabajo en equipo o formación, por mencionar algunas.

Enlazando con lo mencionado anteriormente, se podría implementar un sistema de puntos para recompensar la participación en las encuestas publicadas en la intranet.

De este modo, se obtendrían dos beneficios: por un lado, los usuarios se sentirían más motivados a dedicar tiempo a responder las preguntas; por otro, la empresa obtendría una mayor cantidad de datos relacionados con la temática de la encuesta.

Pero esta es solo una de las muchas formas en que es posible aumentar el compromiso de los empleados en la realidad empresarial, fortaleciendo su sentido de pertenencia, la relación con sus colegas y, en definitiva, su experiencia dentro de la organización.

En la siguiente tabla, vemos ejemplos concretos de cómo mejorar la experiencia del empleado en la empresa a través de las iniciativas de gamificación que la intranet de SharePoint puede ofrecer.

 

Ejemplos de gamificación en la intranet de SharePoint

Iniciativa de gamificación en la intranet	Descripción
Insignias para la formación	Asignar insignias digitales a los usuarios que completen los cursos de formación asignados a ellos o a su equipo.
Clasificación de interacciones	Mostrar un ranking semanal basado en el número de comentarios, "me gusta" y comparticiones de los contenidos empresariales.
Desafío para conocer a los colegas	Cuestionarios mensuales con preguntas sobre intereses, habilidades y experiencias de cada persona en la empresa, con premios para quienes obtengan las mejores puntuaciones.
Recolección de puntos por objetivos	Cada equipo gana puntos completando actividades empresariales, como el cumplimiento de determinados KPI o la participación en eventos.
Campañas de sostenibilidad	Asignar premios e insignias digitales a quienes participen en iniciativas ecológicas como el uso compartido de automóviles.
Búsqueda del tesoro	Esconder pistas en las páginas de la intranet, premiando a los usuarios que logren recolectarlas todas. Una iniciativa importante también en términos de adopción del portal.

FAQ sobre la experiencia del empleado

¿Qué es la experiencia del empleado?

La experiencia del empleado es la vivencia global de los trabajadores durante su permanencia en la empresa. Abarca aspectos como las relaciones con los colegas, el uso de tecnologías empresariales, el equilibrio entre la vida privada y el trabajo, y las oportunidades de crecimiento profesional.

¿Por qué es importante la experiencia del empleado?

La experiencia del empleado es fundamental porque influye en el bienestar, la productividad y el compromiso de los trabajadores. Una experiencia positiva fortalece el sentido de pertenencia, reduce la rotación y mejora los resultados empresariales, haciendo que la organización sea más competitiva.

¿Cómo se puede mejorar la experiencia del empleado?

Para mejorar la experiencia del empleado, es esencial combinar una cultura empresarial inclusiva, un liderazgo atento a las necesidades de los trabajadores y herramientas tecnológicas avanzadas. Plataformas como la intranet de SharePoint Online, integradas con Microsoft Viva, representan una solución eficaz para digitalizar y optimizar los procesos empresariales.

¿Cuál es el papel de la intranet corporativa en la experiencia del empleado?

La intranet corporativa desempeña un papel central en la experiencia del empleado. Centraliza la información, facilita la comunicación interna, fomenta la colaboración y proporciona acceso rápido a los recursos y herramientas necesarios para el trabajo diario, mejorando la eficiencia y el compromiso de los empleados.

¿Cómo apoya Microsoft Viva la experiencia del empleado?

Microsoft Viva apoya la experiencia del empleado a través de módulos diseñados para diferentes necesidades. Viva Insights analiza y mejora el bienestar y la productividad. Viva Learning integra la formación continua en los flujos de trabajo. Viva Engage fortalece la comunicación y crea una comunidad empresarial, mientras que Viva Goals y Glint facilitan la definición de objetivos y la recopilación de comentarios útiles para la organización.

¿Qué es la experiencia digital del empleado?

La experiencia digital del empleado representa la vivencia laboral dentro de un entorno digital. Con herramientas como SharePoint, Microsoft 365 y los módulos de Viva, permite a los trabajadores acceder rápidamente a los recursos, colaborar de manera fluida y simplificar las tareas diarias, mejorando tanto la productividad como el bienestar.

¿Cuál es el impacto de la gamificación en la experiencia del empleado?

La gamificación impulsa el compromiso de los empleados al transformar actividades diarias e iniciativas empresariales en experiencias más dinámicas. Insignias, clasificaciones y recompensas virtuales motivan al personal a participar activamente, fortaleciendo el sentido de pertenencia y mejorando la interacción con el entorno corporativo.

¿Por qué elegir intranet.ai para mejorar la experiencia del empleado?

intranet.ai ofrece una plataforma lista para usar basada en SharePoint Online, con más de 50 funcionalidades integradas para simplificar la comunicación interna, digitalizar los procesos empresariales y mejorar la experiencia de los trabajadores, garantizando una implementación rápida y personalizable.