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Intranet: ¿por qué es indispensable para las empresas?

Una red intranet es un entorno digital reservado al personal de una empresa, utilizado para compartir información, herramientas y recursos de manera segura y centralizada.

Esta herramienta ya no es un accesorio, sino la columna vertebral de un entorno digital de trabajo moderno. La capacidad de una intranet para centralizar la información, simplificar las tareas y facilitar la interacción entre colegas la convierte, de hecho, en un recurso esencial para digitalizar los procesos internos y mejorar la experiencia de las personas dentro de la empresa.

En este artículo, veremos en detalle qué es una red intranet, qué ventajas ofrece y cuáles son las mejores soluciones para crear un portal moderno, escalable, seguro y fácil de usar.

¿Qué es la intranet?

Adoptar herramientas digitales para la organización del trabajo se ha vuelto hoy fundamental en un escenario profesional que se caracteriza por equipos distribuidos, necesidad de trabajo remoto y máxima competitividad. En un contexto como este, la red intranet se presenta como uno de los puntos de referencia centrales del llamado digital workplace, ofreciendo un entorno seguro donde centralizar documentos, comunicaciones y procesos.

Pero ¿qué es exactamente una red intranet?

La red intranet es una plataforma digital de acceso restringido que solo permite el ingreso a los usuarios que poseen las credenciales proporcionadas por la organización. Se trata por tanto de un portal privado, integrado en los sistemas empresariales, que ofrece herramientas para la gestión de documentos, aplicaciones y contenidos.

Desde un punto de vista práctico, disponer de una red intranet significa facilitar ante todo la colaboración: los usuarios pueden acceder a un espacio dedicado al intercambio de información, reduciendo así el número de correos electrónicos y llamadas telefónicas necesarias para compartir archivos y noticias.

Esta ventaja, unida a la posibilidad de extender el acceso a la intranet también a quienes trabajan de forma remota o desde dispositivos móviles, convierte a la plataforma en una herramienta valiosa para garantizar la continuidad operativa y aumentar la productividad global de la organización.

Sin embargo, una red intranet no se limita solamente a favorecer la colaboración, sino que también impacta positivamente en las dinámicas de comunicación interna. Gracias a funcionalidades específicas, es posible destacar las actualizaciones más importantes, crear tablones para noticias de interés común o segmentadas, e involucrar a los colegas con iniciativas de gamificación, encuestas y eventos en vivo.

Si aún tiene dudas sobre la conveniencia de invertir en la adopción de una intranet, aquí le proporcionaremos toda la información necesaria para comprender verdaderamente por qué las empresas ya no pueden prescindir de ella si desean digitalizar con éxito sus operaciones, mejorar la experiencia de los empleados y, en consecuencia, mantenerse competitivas en su sector.

 

Intranet: ¿qué es y por qué es indispensable para las empresas?



¿Por qué todas las empresas necesitan una intranet?

La intranet ofrece una serie de ventajas inmediatas que pueden beneficiar la productividad de todas las empresas si se implementa correctamente. Entre estas ventajas, mencionamos:

  • Ahorro de tiempo: una red intranet ofrece un acceso rápido y centralizado a los contenidos corporativos, haciéndolos más accesibles mediante funcionalidades de búsqueda y la posibilidad de crear archivos automatizados, fáciles de gestionar y utilizar.

  • Mayor participación: el espacio proporcionado por la intranet también sirve para facilitar el intercambio de conocimientos e ideas. Encuestas, tablones de anuncios, sesiones de preguntas y respuestas, eventos en directo, comunidades e iniciativas de gamificación son solo algunas de las oportunidades que una empresa puede aprovechar para involucrar a los empleados, estimulando su participación activa.

  • Cultura corporativa más sólida: noticias, valores, estrategias y objetivos encuentran el lugar ideal para llegar a todas las personas que forman parte de la empresa. No solo se fomenta la participación, sino también la alineación con las decisiones e iniciativas más importantes. Procesos como la incorporación se benefician de ello, al igual que la capacidad de desarrollar competencias internas, comprendiendo sus necesidades gracias a una comunicación interna más directa y transparente.

Pero para comprender mejor el concepto de intranet, junto con lo que puede ofrecer a las empresas, podemos comparar esta plataforma con otros dos sistemas, a menudo confundidos entre sí pero radicalmente diferentes.

Hablamos de la red internet y de la red extranet.

Veamos las diferencias en la siguiente tabla.

 

Intranet: ¿qué la distingue de Internet y Extranet?

 

Tipo de red Características
Internet La red pública mundial, accesible sin restricciones desde todos los dispositivos conectados.
Extranet

Portal corporativo que puede ser independiente o estar integrado con la intranet, diseñado para conectar de forma segura al personal interno de una empresa con partes interesadas externas (colaboradores, proveedores o clientes).

Intranet

Portal en la base del entorno digital de trabajo empresarial, donde se centralizan documentos, comunicaciones, servicios y herramientas de utilidad diaria para las personas que forman parte de una organización. Se enfoca, por tanto, solo en el personal interno, regulando los accesos y permisos según los roles y necesidades de cada departamento.

 

La evolución del portal corporativo tradicional ha llevado a definir el nuevo concepto de "entorno digital de trabajo", un conjunto de tecnologías integradas que cubren la totalidad de los flujos de trabajo, permitiendo su integración y completa digitalización, y cuya base es precisamente la intranet.

Por lo tanto, la principal ventaja de una red intranet es proporcionar un punto de acceso único a todos los servicios que la empresa decide poner a disposición de los empleados: desde las comunicaciones hasta las aplicaciones necesarias para realizar sus actividades (gestión de documentos, gestión de solicitudes de soporte, gestión de proyectos, etc.).

La convergencia de roles, contenidos y procesos dentro de una sola plataforma también resalta otro aspecto que no se debe subestimar: la seguridad.

Cada persona autorizada dispone de una cuenta corporativa, normalmente gestionada a través de sistemas de gestión de identidades o sincronizada con directorios centralizados (en el caso del entorno digital de trabajo de Microsoft, encontramos Microsoft Entra ID). Gracias a estos sistemas, los contenidos solo están disponibles para quienes realmente tienen derecho a acceder, reduciendo los riesgos relacionados con la pérdida de datos o accesos no autorizados.

Soluzione intranet pronta all'uso

¿Qué es intranet.ai?


intranet.ai es la intranet corporativa lista para usar diseñada para reducir los costes y el tiempo de implantación, y crear un entorno de trabajo digital moderno y colaborativo:

  • Desde 3.650 €/año para una intranet completa
  • 50+ aplicaciones, incluidas búsqueda avanzada, sistema de gestión de documentos, notificaciones push a través de Teams, organigrama, perfil del personal y páginas de preguntas frecuentes
  • Integrada con SharePoint Online y Microsoft 365

 

Intranet: ¿qué solución adoptar?

Elegir la tecnología adecuada para construir su propia red intranet no es una cuestión puramente técnica, sino una decisión que incide directamente en la forma de trabajar y, por lo tanto, en la productividad y la eficiencia de una organización.

Partamos del supuesto de que una plataforma intranet bien diseñada debe ser escalable, segura, fácil de usar e integrable con las herramientas ya adoptadas en la empresa.

¿Qué tecnología permite obtener todo esto? Una de las respuestas más comunes del mercado es el ecosistema de Microsoft.

La evolución de las necesidades empresariales y la llegada de las tecnologías en la nube han llevado a la suite de Microsoft 365 y, en particular, a la aplicación SharePoint Online a convertirse en un punto de referencia para la creación de una red intranet moderna.

Las empresas que adoptan una intranet basada en SharePoint obtienen un entorno ya integrado con el resto de las aplicaciones de Microsoft, a través del cual es posible digitalizar todos los procesos internos (desde la comunicación y la colaboración hasta la gestión de documentos, estrategias y proyectos) con un enfoque importante en la experiencia del empleado (gracias a la suite de Microsoft Viva) y en la automatización (gracias a la integración de soluciones como Power Automate y Copilot).

 

Ejemplo de intranet de SharePoint creada con intranet.ai

Ejemplo de intranet de SharePoint creada con intranet.ai

 

También debemos destacar que el digital workplace de Microsoft 365 se distingue por la sincronización entre sus diferentes aplicaciones. Por ejemplo, quien trabaja en un equipo distribuido tiene la posibilidad de compartir documentos desde una biblioteca presente en la intranet de SharePoint con los colegas a través de Teams. Las modificaciones realizadas se mostrarán automáticamente en ambas aplicaciones, gracias a la integración con OneDrive.

Ampliando nuestro ejemplo, un documento podría compartirse posteriormente por correo en Outlook, involucrando a colaboradores externos a la empresa. En este caso, el equipo podría configurar un acceso en modo de solo lectura, para permitir que los colaboradores visualicen los cambios sin poder realizarlos a su vez.

O bien, el permiso de edición podría extenderse únicamente a un colaborador específico. Para cada nueva actualización del archivo, el equipo podrá recibir una notificación (gracias al uso de las menciones) y visualizar los cambios en la biblioteca de SharePoint, en el correo de Outlook o directamente en el chat grupal de Teams.

En resumen, se trata de una acción sinérgica entre la intranet de SharePoint y las aplicaciones que conforman el digital workplace integrado, capaz de reducir tanto el tiempo que usted dedica a realizar sus actividades como el riesgo de crear duplicados en los archivos empresariales o de exponer información sensible a personas no autorizadas.

 

Envío de notificaciones en Teams para acceder a las noticias en SharePoint con intranet.ai

Envío de notificaciones en Teams para acceder a las noticias en SharePoint con intranet.ai

 

Precisamente en lo que respecta a la seguridad y el cumplimiento, SharePoint garantiza además la conformidad con los estándares internacionales de protección de datos (ISO 27001 y HIPAA).

Microsoft, de hecho, invierte constantemente en la seguridad de su infraestructura: gracias a controles de acceso granulares, cifrado y herramientas de prevención de pérdida de datos (Data Loss Prevention), la intranet basada en SharePoint Online permite a las empresas reducir de manera significativa el riesgo de accesos no autorizados y violaciones, confirmando la validez de esta plataforma incluso en sectores particularmente regulados.

La gobernanza, en cambio, está respaldada por sistemas de auditoría y control en Microsoft 365, entre los que destacan Microsoft Purview y los registros de SharePoint. Estas herramientas permiten rastrear toda actividad crítica dentro de la plataforma, como la creación de nuevos sitios, el uso compartido de archivos con personas externas, las modificaciones en los permisos y así sucesivamente.

El análisis periódico de los registros y la activación de notificaciones en caso de comportamientos sospechosos son solo algunos ejemplos de cómo una empresa puede mantener el máximo control sobre todo lo que ocurre dentro de la intranet, interviniendo de manera oportuna cuando sea necesario.

 

Limitar el acceso a los contenidos de un sitio de SharePoint

Limitar el acceso a los contenidos de un sitio de SharePoint

 

Volviendo al núcleo del discurso, SharePoint es una plataforma que simplifica la gestión del trabajo en la empresa, transformándola en un flujo integrado, más atractivo y más seguro.

Como red intranet, una de las principales ventajas que ofrece la solución de Microsoft es la facilidad con la que se pueden gestionar los contenidos. Gracias a las bibliotecas, cada archivo puede organizarse en archivos inteligentes que admiten la indexación mediante metadatos y funcionalidades para la colaboración como la coautoría y el control de versiones.

Esto significa que usted puede trabajar en un documento junto con sus colegas, sin correr el riesgo de sobrescribir los cambios de los demás. Además, cada actualización se guarda automáticamente y, si es necesario, el sistema permite recuperar y restaurar cualquiera de las versiones anteriores.

En cuanto a los metadatos, se trata de una funcionalidad que permite enriquecer los documentos con información útil para las búsquedas de los usuarios.

En lugar de navegar por bibliotecas enteras y carpetas individuales, usted puede encontrar de inmediato lo que necesita utilizando palabras clave como el nombre del cliente asociado a un contrato, la fecha de creación de una presentación o el estado de las actividades aún en curso.

El resultado es tener más tiempo para centrarse en los aspectos más importantes de su trabajo, dejando a la intranet SharePoint la carga de ocuparse de todo lo demás.

 

Búsqueda avanzada en la intranet SharePoint de intranet.ai

Búsqueda avanzada en la intranet SharePoint de intranet.ai

 

Aunque ya parece mucho, SharePoint ofrece aún más: una intranet social, es decir, un entorno donde los colegas pueden interactuar como en una verdadera red social, yendo más allá de los canales de comunicación clásicos (por ejemplo, los correos electrónicos).

Dentro de ella, es posible publicar publicaciones, dejar comentarios, participar en debates o unirse a comunidades temáticas, creadas desde cero o procedentes de Viva Engage. De este modo, resulta más sencillo construir relaciones más sólidas y fomentar el intercambio de ideas e intereses.

 

Visión general de las comunidades que se pueden crear en Viva Engage

Visión general de las comunidades que se pueden crear en Viva Engage



Red intranet con Microsoft 365 y SharePoint Online:
una única solución para digitalizar su empresa

Como ya se ha anticipado, la sinergia entre SharePoint Online y las demás aplicaciones de Microsoft 365 representa uno de los principales motivos por los que cada vez más empresas aprecian esta solución para crear una red de intranet.

Imaginemos tener un único ecosistema digital donde todas las herramientas que usamos a diario funcionen juntas, sin fricciones: esto es exactamente lo que ofrece la intranet de SharePoint.

Un ejemplo claro de esta sinergia es la coautoría en tiempo real entre las aplicaciones del antiguo Office 365. Pensemos en lo frustrante que puede ser trabajar en un documento que se comparte continuamente por correo electrónico, con diferentes versiones que se acumulan y corren el riesgo de confundir a las personas involucradas en las modificaciones.

Con SharePoint y Office Online, podemos trabajar en un documento de Word, Excel o PowerPoint junto con los compañeros, en tiempo real y sin importar dónde se encuentren. Cada modificación se visualiza en todas las plataformas donde esté presente el archivo, de modo que todos los miembros del equipo estén siempre alineados con la versión más actualizada. Además, los cambios se guardan automáticamente en la nube, asegurando que nadie pierda su contribución y que la información esté siempre protegida.

 

Visión general de la coautoría en un documento de Word

Visión general de la coautoría en un documento de Word

 

Sin embargo, la integración en el ecosistema de Microsoft no se limita a la simple colaboración en documentos. Gracias a la Power Platform, que incluye Power Apps, Power Automate y Power BI, las empresas pueden personalizar y automatizar numerosas actividades dentro de su intranet.

Por ejemplo, es posible crear flujos de trabajo automáticos para procesos como la aprobación de contenidos con Power Automate. Tomando el caso de tener que publicar una noticia, usted podrá configurar un flujo capaz de enviar el borrador a los responsables o revisores, para luego notificar a los usuarios encargados de la publicación el resultado de la aprobación.

En concreto, si el borrador es aprobado, el flujo podría modificar el estado del documento en la biblioteca de SharePoint donde está archivado. El cambio al estado "Aprobado" activaría a su vez una automatización para enviar notificaciones a los usuarios, quienes sabrán así que el contenido está listo para ser compartido en la intranet.

 

Ejemplo de automatizaciones que se pueden crear en SharePoint con Power Automate

Ejemplo de automatizaciones que se pueden crear en SharePoint con Power Automate

 

Con Power BI, en cambio, podríamos crear paneles intuitivos que analicen los datos de la intranet, como el número de visitantes, las páginas más consultadas o el nivel de participación.

Se trata de información fundamental para comprender cómo se utiliza la intranet y cómo intervenir para mejorar la experiencia de los usuarios, aumentando la tasa de adopción en la empresa. Por ejemplo, si observamos que una determinada sección se visita con frecuencia, podríamos decidir actualizarla con mayor regularidad o añadir nuevos contenidos más detallados.

Para simplificar este tipo de análisis, nuestro equipo ha desarrollado Intranet Analytics. En resumen, es el componente a través del cual es posible obtener información concreta sobre el uso de su propia intranet, permitiendo visualizar datos más allá de los 90 días que ofrece por defecto SharePoint.

Gracias al informe integrado de Power BI, Intranet Analytics permite identificar los dispositivos más utilizados por los usuarios para acceder a la intranet, analizar las búsquedas en determinados períodos de tiempo y comprender cómo interactúan los colegas con los distintos contenidos publicados por la empresa.

 

Supervisar el rendimiento de la intranet de SharePoint con intranet.ai

Supervisar el rendimiento de la intranet de SharePoint con intranet.ai

 

Gracias a su flexibilidad, la intranet de SharePoint Online es perfectamente escalable y personalizable, lo que significa que puede crecer y cambiar junto con sus actividades. Por lo tanto, podemos afirmar que representa la mejor solución para todas las empresas, sin importar su sector o tamaño.

Incluso en el caso de una pequeña empresa, SharePoint puede adaptarse para satisfacer sus necesidades, por ejemplo mediante la creación de áreas dedicadas a los distintos departamentos, cada una equipada con funcionalidades diseñadas para simplificar la comunicación y la colaboración del equipo.

 

Áreas departamentales en la intranet SharePoint de intranet.ai

Áreas departamentales en la intranet SharePoint de intranet.ai

 

Esta flexibilidad también se traduce en la posibilidad de integrar sistemas de terceros, mediante el uso de las API de SharePoint y de conectores predefinidos disponibles para Microsoft 365.

De este modo, se pueden añadir nuevas funcionalidades sin necesidad de adquirir soluciones adicionales ni depender de proveedores externos. Una empresa podría integrar de forma autónoma su sistema de gestión interno con SharePoint, para automatizar la publicación de documentos como facturas o informes. O bien, podría conectar herramientas de CRM o de ticketing para centralizar la información y permitir que los distintos departamentos accedan más rápidamente a los datos útiles.

Es así como la intranet se convierte en un auténtico hub digital dinámico, capaz de brindar un soporte activo a las empresas y a sus empleados.

Para concluir este breve panorama, resumimos las principales ventajas que ofrece una red intranet (especialmente cuando está basada en Microsoft 365 y SharePoint Online).

 

Red intranet: las principales ventajas para las empresas

 

Ventaja de una red intranet Descripción
Acceso centralizado a la información Permite acceder de forma sencilla y rápida a los contenidos empresariales (documentos, datos, aplicaciones) a través de una única plataforma. La presencia de funciones de búsqueda avanzada y la incorporación de metadatos hacen que la experiencia sea aún más eficiente, reduciendo el tiempo dedicado a buscar información.
Mayor colaboración Facilita el trabajo en equipo, incluso a distancia, gracias a espacios compartidos donde guardar, modificar y comentar archivos en tiempo real. La integración con herramientas como Teams y OneDrive favorece la co-creación de contenidos y la trazabilidad de los cambios, reduciendo la duplicación de datos.
Comunicación más directa y atractiva Ofrece canales dedicados a la difusión de comunicaciones, noticias y actualizaciones, haciendo que la información sea accesible de forma inmediata y sin saturar el correo electrónico. Además, permite la creación de tablones de anuncios y boletines informativos dedicados a departamentos o grupos de usuarios específicos.
Participación activa Permite a los usuarios participar en el flujo de comunicación y en el intercambio de ideas mediante funciones sociales como comentarios, reacciones, comunidades y encuestas. Así se facilita establecer un diálogo con la empresa, en el que cada trabajador pueda hacer oír su voz.
Alineación Hace accesibles a todos la misión, visión, valores y estrategias de la empresa. Apoya las iniciativas de onboarding y formación interna, contribuyendo a la creación de una identidad compartida y coherente.
Seguridad Protege los datos empresariales gracias a sistemas de autenticación, cifrado, permisos granulares y herramientas de auditoría. Cada usuario accede únicamente a los contenidos que le corresponden, minimizando el riesgo de accesos no autorizados.
Integración con Microsoft 365 La intranet de SharePoint se integra de forma nativa con Teams, Outlook, OneDrive y Viva, permitiendo una gestión fluida de contenidos, comunicaciones y procesos.
Automatización Permite automatizar las tareas más repetitivas (como aprobaciones, notificaciones, publicaciones) mediante el uso de soluciones como Power Automate y Microsoft 365 Copilot.
Análisis y monitoreo A través de Power BI y herramientas avanzadas como Intranet Analytics, es posible medir el uso de la intranet, el rendimiento de los contenidos, el compromiso de los usuarios y mucho más, para desarrollar estrategias orientadas a la experiencia del empleado, la productividad y la adopción del digital workplace.
Flexibilidad y escalabilidad Adecuada para cualquier organización, la intranet puede evolucionar con el tiempo, integrando nuevas funcionalidades según las necesidades. Puede alojar áreas dedicadas a equipos, departamentos o sedes específicas, además de adaptarse al estilo de la marca corporativa.
Integración con sistemas de terceros La intranet puede incorporar el software ya utilizado en la empresa, convirtiéndose en un verdadero hub donde convergen todas las informaciones útiles y pueden consultarse fácilmente.
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Intranet: ¿qué no debe faltar?

Uno de los elementos clave de una red intranet es la creación de una arquitectura de contenidos clara. En SharePoint Online, esto se traduce en la posibilidad de construir páginas personalizadas que reúnan y organicen la información más importante para los distintos departamentos. Puede ser el caso mencionado anteriormente, relacionado con la oportunidad para cada departamento de contar con un espacio dedicado a sus comunicaciones, iniciativas y personal.

Con una sección dedicada a las comunicaciones globales, en cambio, la empresa puede centralizar noticias y actualizaciones, con la seguridad de que la información más importante llegue a todos los usuarios mediante el uso de gráficos atractivos, avisos destacados y notificaciones en las aplicaciones asociadas a la intranet (la principal de ellas, Microsoft Teams).

 

Noticias destacadas en la intranet SharePoint de intranet.ai

Noticias destacadas en la intranet SharePoint de intranet.ai

 

Otro elemento clave que no debe pasarse por alto es la búsqueda.

SharePoint pone a disposición un sistema de búsqueda que utiliza metadatos y etiquetas para hacer que la recuperación de documentos, contactos, páginas y recursos sea mucho más precisa y rápida. En lugar de navegar entre innumerables bibliotecas y carpetas, usted puede simplemente ingresar algunas palabras clave y obtener resultados relevantes en pocos segundos.

Esto es posible gracias a la adopción de una taxonomía compartida, es decir, una clasificación común de los contenidos que facilita la segmentación de la información en carpetas y sitios adecuados.

Para hacer todo aún más eficiente, SharePoint también integra sistemas de análisis de búsqueda. Estas herramientas analizan las búsquedas realizadas por los usuarios y sugieren automáticamente recursos relacionados que podrían ser útiles. Además, monitorean las solicitudes más frecuentes, ayudando a la empresa a identificar posibles carencias en la información disponible en la intranet.

Desde el lado del usuario, la búsqueda puede mejorarse aún más con la IA.

En la solución de intranet.ai, por ejemplo, es el sistema el que responde a las necesidades de los trabajadores, sugiriendo los resultados más relevantes en función de las palabras clave utilizadas y sus sinónimos.

 

Búsqueda inteligente en la intranet SharePoint de intranet.ai

Búsqueda inteligente en la intranet SharePoint de intranet.ai

 

Hemos dicho en varias ocasiones que en la intranet se pueden crear espacios dedicados a los departamentos. Pero no nos hemos detenido en los contenidos que deberían poblar estas secciones para facilitar el trabajo y la comunicación de un área.

De hecho, cada área departamental en SharePoint debería personalizarse con páginas y web parts que ofrezcan una visión completa de las iniciativas y actividades en curso.

Entre los principales contenidos que se deben incluir en estas secciones, destacamos:

  • Calendarios compartidos, mediante los cuales sincronizar plazos y reuniones;
  • Cuadros de mando dinámicos, actualizados en tiempo real, para proporcionar una visión clara de las actividades y los resultados obtenidos;
  • Comunicaciones destacadas, para asegurarse de que la información más importante para el equipo no se pierda en el caos general, sino que siempre esté claramente visible para todos los colegas del departamento.
  • Archivos, donde cada miembro del equipo puede gestionar todo el ciclo de vida de sus documentos, antes de compartirlos con el resto de la intranet o con colaboradores externos.

 

Iniciativas, aplicaciones y calendario compartido en la intranet SharePoint de intranet.ai

Iniciativas, aplicaciones y calendario compartido en la intranet SharePoint de intranet.ai

 

Desde el punto de vista de un departamento central en el funcionamiento de cualquier organización, el de Recursos Humanos, un portal como la intranet permite facilitar una amplia gama de procesos, si se utiliza correctamente.

Nuestra recomendación es que evalúe la creación de áreas dedicadas a los procesos de RR. HH., con funcionalidades adecuadas para la gestión de:

  • Solicitudes de vacaciones y permisos, con la posibilidad de integrar flujos de aprobación para el envío de notificaciones a responsables y empleados;
  • Políticas internas, supervisando y aprobando al mismo tiempo solicitudes como las de trabajo remoto;
  • Notas de gastos, acelerando los reembolsos sin necesidad de esperar la compilación y recepción de formularios en papel;
  • Vacantes disponibles, para valorar las competencias internas y ofrecer a los colegas la oportunidad de ocupar roles compatibles con sus aspiraciones. En la solución de intranet.ai, por ejemplo, está disponible el área de Ofertas de trabajo para optimizar los procesos de candidatura y selección, también gracias a la integración del perfil personal.

 

Área de Ofertas de trabajo en la intranet SharePoint de intranet.ai

Área de Ofertas de trabajo en la intranet SharePoint de intranet.ai

 

Recientemente, SharePoint ha introducido innovaciones significativas capaces de reforzar la integración con las herramientas de Microsoft 365 y aplicaciones de terceros, ofreciendo funcionalidades que mejorarán aún más la experiencia del usuario y la productividad.

Por lo tanto, es necesario prestar atención constante a las novedades de Microsoft, que recientemente se han vuelto más frecuentes debido a la popularidad alcanzada por la inteligencia artificial.

Además de la integración en los sistemas de búsqueda, otra expansión importante de la red de intranet basada en SharePoint se refiere a la introducción de agentes virtuales cuyo objetivo es mejorar el proceso de creación y la calidad de los contenidos empresariales.

Estos agentes pueden:

  • resumir documentos complejos;
  • responder a preguntas relacionadas con los datos presentes en SharePoint;
  • adaptarse a las actividades realizadas en una organización, con las configuraciones adecuadas.

 

Intranet: han llegado los agentes para SharePoint

 

Por último, para quien desee ideas prácticas sobre cómo aumentar el engagement y la productividad, está disponible un análisis detallado que reúne las mejores ideas para la intranet.

Estas ideas abarcan desde la creación de secciones temáticas y foros de discusión hasta la implementación de contenidos en formato microlearning para mejorar la experiencia formativa. Profundizar en estas mejores prácticas le ayudará a transformar la red intranet en el punto de referencia para la rutina laboral de cada persona en la empresa.

¿Quiere una intranet completa y lista para usar?


intranet.ai es la solución basada en SharePoint Online para simplificar la comunicación interna y digitalizar los procesos empresariales con una inversión mínima de tiempo y dinero.

  • 50+ funcionalidades para la comunicación y la experiencia de los empleados
  • Diseño de marca, personalizable hasta el último detalle
  • Integración total con Microsoft 365 y Viva

 

Giuseppe Marchi

MVP de Microsoft para SharePoint y Microsoft 365 desde 2010.

Giuseppe es el fundador de intranet.ai y uno de los principales expertos en Italia en todo lo relacionado con Microsoft 365. Durante años, ha estado ayudando a las empresas a construir su espacio de trabajo digital en la nube de Microsoft, curando la experiencia de las personas.

Organiza eventos mensuales en línea para poner al día a los clientes sobre las novedades de Microsoft 365 y ayudarles a sacar el máximo partido de su espacio de trabajo digital.

Más información

FAQ sobre la red intranet corporativa


¿Qué es una red intranet?

Una red intranet es un entorno digital seguro y privado, diseñado para ser utilizado exclusivamente por las personas que trabajan dentro de una organización. En su interior es posible compartir documentos, comunicarse, acceder a herramientas de trabajo y organizar las actividades empresariales de manera más eficaz.

¿Para qué sirve la red intranet?

La red intranet sirve para digitalizar los procesos internos, mejorar la comunicación, facilitar la colaboración entre equipos y proporcionar un punto de acceso único a los recursos empresariales. También es útil para garantizar la continuidad operativa en contextos de trabajo remoto.

¿Qué ventajas ofrece una red intranet?

Una red intranet permite reducir los tiempos de trabajo, mejorar la implicación del personal, reforzar la cultura corporativa y proteger la información de la empresa. Además, favorece una comunicación más directa y una gestión más eficiente de los documentos.

¿Cuál es la diferencia entre intranet, extranet e internet?

La intranet es una red privada reservada a los empleados internos. La extranet conecta la empresa también con personas externas como proveedores y clientes, mientras que internet es una red pública accesible para todos.

¿Qué tecnología se debe usar para crear una red intranet?

Entre las soluciones más adoptadas se encuentra Microsoft SharePoint Online, integrada en Microsoft 365. Esta plataforma permite construir portales corporativos modernos, escalables, seguros y perfectamente integrados con herramientas como Teams, OneDrive, Outlook y Power Automate.

¿Una pequeña empresa puede usar una red intranet?

Sí, incluso una pequeña empresa puede obtener grandes beneficios de una red intranet, ya que puede personalizar la plataforma según sus necesidades, mejorar la comunicación y simplificar la gestión de las actividades diarias.

¿Qué no debe faltar en una buena red intranet?

Una buena red intranet debe ofrecer espacios para cada departamento, comunicaciones bien organizadas, búsqueda avanzada, notificaciones inteligentes y la posibilidad de colaborar fácilmente en documentos y proyectos. También debe integrarse con las herramientas corporativas ya en uso.

¿Puedo integrar otros programas en la intranet?

Sí, las intranets modernas como SharePoint Online admiten la integración con CRM, sistemas de gestión, software de recursos humanos y sistemas de tickets, lo que facilita la automatización de flujos de trabajo y la centralización de los datos empresariales.

¿La red intranet es segura?

Sí. Gracias a los sistemas de autenticación, cifrado, gestión de permisos y herramientas de control, la red intranet garantiza la seguridad de los datos y la protección frente a accesos no autorizados.

¿Qué se entiende por social intranet?

La social intranet es un entorno interactivo que permite a los empleados comunicarse como en una red social, con publicaciones, comentarios, comunidades temáticas y encuestas. Favorece el intercambio de ideas y refuerza el sentido de pertenencia.

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