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Intranets : quels sont les meilleurs pour les entreprises ?

Chaque fois que vous poserez cette question, vous obtiendrez une réponse différente !

La technologie progresse, les personnes et les entreprises ont de nouveaux besoins et les habitudes numériques changent.

Lorsque les modèles d'intranet sont employés avec innovation et originalité, ils sont alors les meilleurs.

Le classement des intranets

Une société californienne spécialisée dans les intranets présente chaque année les 10 meilleurs intranets d'entreprise du monde entier.

Ces intranets sont évalués par un jury pour leur originalité, leurs idées, le moment choisi, l'interaction entre collègues et la fonctionnalité.

L'accent est mis sur les résultats tangibles au sein de l'entreprise, tels que les visites, les vues, les téléchargements, le nombre d’emails que l'entreprise a suivis au fil du temps, les numéros de tickets créés par le support informatique et, globalement, la manière dont le bien-être de l'entreprise a évolué.

Les meilleurs intranets

Le rapport sur les intranets de cette année comprend :

  • Barkleys, la célèbre société financière qui opère dans le monde entier
  • l'intranet des Nations unies, très engageant pour les personnes qui travaillent au sein de l'organisation
  • le groupe Angelini qui a créé un intranet Made in Italy particulier.

 

Quel est le meilleur intranet pour votre entreprise ?

Plutôt que d'examiner tous ces intranets performants adaptés à d'autres contextes, qu'est-ce qui fait qu'un intranet convient à notre entreprise ?

Regardez cette liste.

intranet

Outil de travail

L'objectif principal d'un intranet est d'effectuer le travail quotidien et d'être un outil de soutien pour tous les salariés de l'entreprise.

Ces plateformes ont été créées à l'origine pour la communication interne mais, au fil du temps, elles se sont transformées en véritables outils d'aide pour améliorer l'efficacité de la productivité de l'entreprise.

 

Performances de l'entreprise et intranets

Les intranets font désormais partie du travail quotidien des individus.

Il est statistiquement prouvé que si un salarié ne dispose pas des bons outils et a du mal à trouver l'information ou encore, n'est pas équipé des services numériques de l'entreprise, il ne peut pas s'impliquer ou se connecter, ce qui signifie une performance inférieure à la norme.

En revanche, un salarié qui dispose d'outils efficaces pour améliorer ses tâches est plus engagé et capable de contribuer à la croissance de l'entreprise. Lorsque chaque salarié est productif, la productivité de l'entreprise est exponentielle.

L'intranet tourne autour de l'utilisateur, en lui fournissant tout ce dont il a besoin pour renforcer sa fidélité à l'entreprise.

En plus de rester facilement en phase avec l'entreprise grâce à des alertes, des news de l'entreprise, des communications ou des discussions intra-entreprise, ils peuvent également élargir leur réseau en se connectant facilement avec des collègues de tous les services.

Chaque salarié est inscrit dans un carnet d'adresses classique dans lequel il est possible de trouver des informations personnelles telles que les contacts, les intérêts, les compétences techniques et non techniques et les expériences précédentes.

Les salariés peuvent créer un réseau d'entreprise plus solide et établir une communication transparente.

L'expérience des salariés est basée sur ce concept très simple : faciliter la vie professionnelle des individus. Les résultats bénéficieront à l'ensemble du système.

Live events

Un intranet qui fait gagner du temps

Un autre objectif que toute entreprise doit se fixer à travers son intranet est de faciliter les processus au sein de l'organisation.

Pensez au temps que les salariés gagneraient si, au lieu de demander de l'aide à d’autres salariés, ils étaient en mesure de résoudre eux-mêmes les problèmes.

Les avantages de disposer de toutes les informations dont ils ont besoin en quelques clics sont innombrables.

Un cas évident pour un intranet.

Les salariés peuvent rechercher des documents en consultant le wiki de l'entreprise ou en utilisant les réseaux sociaux de l'entreprise qui leur permettent de poser des questions et de partager des idées pour s'entraider.

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Un nouveau moyen de communication efficace

L'intranet offre également un système de communication beaucoup plus engageant, intelligent et simple que l’email.

La gestion de l’email entraîne toujours des coûts importants pour les entreprises.

Chaque messagerie est encombrée des mêmes fichiers envoyés en boucle et d'informations qui prolifèrent de manière chaotique sans aucun critère.

L'intranet résout cet ennui quotidien en centralisant les communications et en offrant des outils tels que les réunions qui peuvent raccourcir les processus de communication tout en garantissant des résultats plus interactifs.

Au lieu d'organiser des réunions ou des conférences qui coûtent du temps et de l'argent, les entreprises peuvent profiter d'événements en direct où elles peuvent présenter des documents et générer une interaction intéressante avant et après l'événement.

 

Médias interactifs sur intranet

Après un échange d'idées en temps réel lors de l'événement, les utilisateurs peuvent comparer leurs idées par le biais d'enquêtes, en publiant les résultats et en créant des sujets d'entreprise.

Les avantages de la communication

En plus de cela, nous pouvons ensuite penser aux avantages que l'intranet apporte à la communication interne, comme la clarté des informations adressées aux salariés, la cohérence avec laquelle les contenus circulant dans l'entreprise sont tenus à jour et tous les services numériques qui font que les individus se sentent impliqués au quotidien employé. En outre, l'intranet est le lieu où l'entreprise peut publier tous les services destinés aux salariés.

Les processus opérationnels sont intelligemment numérisés et disponibles sur l'intranet.

Dans leur espace personnel, les salariés peuvent consulter leurs bulletins de salaire passés et futurs, faire des demandes telles que des congés, des demandes de voyage, des notes de frais, des demandes de travail à distance, avec le calendrier correspondant.

Pour le salarié, l'intranet est une porte d'entrée dans un monde du travail numérique entièrement équipé. C'est un espace de travail amélioré où l'accès aux informations professionnelles ou aux processus d'entreprise est aussi rapide qu'un clic de souris.

Intranets : des économies tangibles

Les économies à réaliser en termes d'argent et de temps pour l'entreprise sont considérables, ce qui fait de l'intranet le choix le plus pratique.

La plateforme permet de faire circuler les communications de l'entreprise, les news du service et les informations qui permettent au salarié de rester à jour et en phase avec la dynamique évolutive de l'organisation.

Chaque jour, tous les membres de l'entreprise peuvent se rencontrer et collaborer grâce aux outils disponibles et surtout partager leurs connaissances au sein de l'entreprise.

Si nous utilisons les bons KPI, l'intranet peut apporter des économies tangibles à toute entreprise, quel que soit le secteur.

La réponse à la question initiale que nous avons posée est que le meilleur intranet est celui où l'entreprise peut écouter les personnes qui la constituent dans le seul but de s'améliorer.

 

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Giuseppe Marchi

Microsoft MVP pour SharePoint et Office 365 (maintenant appelé Microsoft 365) depuis 2010, Giuseppe a fondé Dev4Side et intranet.ai dans le but d'aider les entreprises à avoir un environnement de travail plus simple et plus efficace grâce aux technologies Microsoft. Il travaille en tant que Consultant pour tout ce qui concerne la collaboration, les portails intranet et les plateformes cloud de Microsoft.

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