Employee Experience: esempi e strategie per migliorarla

Cos'è l'employee experience

Per "employee experience" si intende l'esperienza complessiva che ciascuna persona vive nella sua quotidianità professionale, durante la sua permanenza all'interno di un'organizzazione. Ogni momento, dalle interazioni con i colleghi ai riconoscimenti ottenuti dal management, dai benefit offerti all’equilibrio tra lavoro e vita privata, contribuisce a definire la qualità di questa esperienza.

In passato, il concetto di employee experience era reputato come una questione secondaria che coinvolgeva un ristretto numero di organizzazioni. Oggi, invece, sempre più aziende riconoscono che si tratta di una componente strategica essenziale, dato che curare la relazione con i lavoratori non porta solo a una maggiore produttività, ma anche a un coinvolgimento maggiore nella cultura aziendale che si traduce una forte ritenzione dei talenti nel tempo.

Questi sono i motivi per cui sempre più aziende stanno ripensando il modo in cui progettano il loro ambiente di lavoro, soprattutto in questa epoca dove la trasformazione digitale svolge un ruolo centrale nelle strategie di investimento e crescita delle organizzazioni di tutto il mondo.

Come fare, però, a creare un'employee experience che funzioni davvero?

La risposta sta nel riuscire a combinare:

• una cultura aziendale inclusiva, più centrata sul benessere delle persone;
• una nuova visione di leadership, fondata sul dialogo e l'ascolto delle necessità dei colleghi;
• un ambiente di lavoro moderno, dotato degli strumenti adatti a supportare le attività quotidiane.

Ecco, quindi, che occorre saper scegliere la tecnologia con cui digitalizzare i processi alla base dell'esperienza dei lavoratori. Una delle soluzioni più efficaci è la intranet aziendale basata su SharePoint Online, che beneficia dell'integrazione nativa con la suite Viva, la soluzione olistica progettata da Microsoft appositamente per rafforzare la relazione tra persone e aziende.

Ciascun modulo di Microsoft Viva è dedicato a una componente dell'employee experience, con un'attenzione particolare al coinvolgimento nella cultura, negli obiettivi e nelle iniziative aziendali:

• Viva Connections si collega alla fase di Engagement, consentendo all'organizzazione di riunire in un unico punto del digital workplace le comunicazioni, le risorse e le app più utili per gli utenti.
  
  

• Viva Insights supporta la fase di Performance, offrendo analisi dettagliate sul benessere e sulla produttività dei team aziendali, con l'obiettivo di migliorare l'equilibrio tra lavoro e vita privata.
  
  

• Viva Learning rientra nella fase di Development, rendendo la formazione continua parte integrante della propria routine in azienda e aiutando ciascun lavoratore a sviluppare le competenze di cui ha bisogno con percorsi di apprendimento personalizzati.
  
  

• Viva Topics contribuisce alla fase di Onboarding, fornenso supporto al team HR nell'organizzare e rendere accessibili le conoscenze necessarie ai neoassunti per integrarsi rapidamente nel nuovo ambiente di lavoro.
  
  

• Viva Engage è un modulo importante nelle fasi di Engagement e Rewarding, promuovendo la comunicazione tra colleghi e tra team aziendali e management attraverso una piattaforma ispirata ai social media, dove è possibile creare community tematiche e festeggiare reciprocamente i traguardi raggiunti.
  
  

• Viva Goals è associato alla fase di Performance, dato che serve per definire e monitorare gli obiettivi strategici dell'organizzazione, garantendo l'allineamento costante di tutti i dipartimenti.
  
  

• Viva Glint si inserisce nella fase di Engagement, mettendo a disposizione funzionalità come sondaggi rapidi e analisi dettagliate sul coinvolgimento nelle comunicazioni aziendali. Aiuta così l'azienda a ottenere insight preziosi, basati su feedback diretti, per migliorare l'ambiente di lavoro.
  
  

Questi strumenti non sono semplicemente un aiuto per le persone che compongono un'organizzazione: rappresentano un cambio di paradigma, rilevante soprattutto oggi, in un momento in cui il lavoro da remoto e le modalità ibride stanno ridefinendo il concetto stesso di "ambiente di lavoro".

Una intranet moderna, integrata con la tecnologia innovativa di Microsoft, può essere la chiave per consentire alle aziende, di qualunque dimensione e settore, di abbracciare questo nuovo paradigma del lavoro, valorizzando le persone e rispondendo alle loro esigenze in modo proattivo.

Non si tratta di mettere in atto un'iniziativa di welfare per assecondare una tendenza passeggera del mercato, ma di fare un investimento concreto nella crescita del proprio business.

I numeri lo confermano: l’84% delle aziende globali considera l'employee experience una priorità, e le organizzazioni che riescono a gestirla al meglio registrano utili fino al 25% superiori rispetto a chi non sta investendo in questa direzione.

 

Perché è importante la digital employee experience?

Migliorare l'esperienza delle persone in azienda significa consentire loro di completare rapidamente le attività quotidiane, spesso in pochi minuti o addirittura secondi, liberando tempo prezioso per pensare a nuove strategie che contribuiscano alla crescita dell'organizzazione.

I benefici di una buona employee experience, però, vanno ben oltre la produttività. Un'esperienza digitale ben progettata supporta anche il benessere dei lavoratori, promuovendo un ambiente di lavoro più soddisfacente e sostenibile, in linea con la nuova visione introdotta dal concetto di employee experience.

Vediamo nel dettaglio in quali vantaggi si traduce questa visione.

 

 

Migliore gestione del lavoro

Un ambiente digitale moderno, come quello fornito dalla intranet aziendale di SharePoint Online, promuove un equilibrio più sano nella quotidianità lavorativa grazie anche a una migliore gestione delle attività, che comporta una riduzione nei livelli di stress e nel rischio di burnout associato.

L'integrazione con Microsoft Viva Insights, ad esempio, permette di raccogliere e analizzare i dati relativi ai modelli di lavoro dei team aziendali per offrire suggerimenti personalizzati su come:

• Organizzare le priorità
• Gestire il tempo dedicato a ciascuna attività
• Pianificare le pause in modo da ridurre stanchezza e stress
• Integrare momenti dedicati al proprio benessere e alla formazione

 

Esempio di insight sull'engagement forniti da Microsoft Viva Insights

Retention dei talenti

Come conseguenza di una maggiore attenzione all'esperienza dei lavoratori, si riducono i costi legati al turnover che, secondo le stime della Society for Human Resource Management, possono rappresentare fino al 33% del salario annuale della persona che l'azienda deve sostituire.

Le strategie di employee experience servono anche per dotare l'ambiente di lavoro di quegli strumenti che possano alleggerire le attività quotidiane e rendere più accessibili i servizi di welfare.

Aziende come Deloitte hanno scelto di adottare piattaforme di apprendimento capaci di fornire un'ampia gamma di corsi di formazione, anche personalizzati, per supportare ciascun lavoratore nello sviluppo delle competenze che ritiene più importanti per la propria carriera.

Un'opportunità che il digital workplace di Microsoft 365 consente di cogliere grazie all'integrazione con Viva Learning.

 

Panoramica dei corsi di formazione offerti da Microsoft Viva Learning

Maggiore senso di appartenenza

Portare l'employee experience nel mondo digital può servire anche per rafforzare la connessione tra persona e community aziendale. Questo è uno dei motivi che ha spinto numerose organizzazioni ad adottare Microsoft Viva Engage, il modulo della suite Viva che, come abbiamo anticipato, permette di creare la piattaforma di social networking interna dove condividere idee, partecipare a discussioni e conoscere meglio i colleghi attraverso le community.

Le community in particolare favoriscono la partecipazione attiva alle iniziative aziendali, con la pubblicazione di sondaggi, sessioni di Q&A con i leader e story che riprendono la popolare funzionalità di piattaforme come Instagram e TikTok.

 

Esempio di community aziendali che si possono creare in Microsoft Viva Engage

Maggiore autonomia

Un altro aspetto fondamentale di una buona strategia di employee experience consiste nella possibilità per i lavoratori di accedere rapidamente a risorse e documenti essenziali, senza perdere tempo in ricerche infruttuose o dipendere dai colleghi.

Nella intranet di SharePoint Online, le informazioni vengono centralizzate, organizzate in archivi digitali intelligenti e rese facilmente reperibili tramite la ricerca integrata con tutto l'ambiente Microsoft 365 aziendale, semplificando notevolmente il flusso di lavoro. Ma non solo.

Strumenti come Microsoft Planner e To Do si combinano con le funzionalità messe a disposizione da SharePoint per aiutare i team aziendali a pianificare le attività condivise, assegnare priorità e scadenze, e monitorare l'andamento dei progetti in tempo reale. Nello specifico, Planner offre una visione d’insieme sui singoli progetti in cui il team è coinvolto, mentre To Do dà ai singoli utenti la possibilità di integrare le attività a loro assegnate in liste personali, da gestire in autonomia.

 

Gestire le attività personali e di team con Microsoft Planner

Migliore comunicazione e collaborazione

Uno dei pilastri della digital employee experience è la capacità di migliorare la comunicazione e la collaborazione all'interno dell'organizzazione. A questo proposito, il digital workplace basato su Microsoft 365 rappresenta ancora una volta la migliore soluzione per le aziende che intendono digitalizzare i processi interni con un occhio attento all'esperienza dei lavoratori.

Grazie a strumenti come Microsoft Teams, diventa possibile gestire la comunicazione con i colleghi, ovunque si trovino, in tempo reale. Chat, meeting e l'integrazione con le principali applicazioni di Microsoft 365 e Viva sono solo alcune delle funzionalità offerte da Teams per aumentare la produttività attraverso una più stretta collaborazione dei team aziendali.

Funzionalità che sono state ulteriormente ampliate dall'arrivo di Microsoft Loop, che permette di creare contenuti modulari e aggiornabili che si spostano fluidamente tra le app del digital workplace.

Creare contenuti in collaborazione con i colleghi, con Microsoft Loop

Come migliorare l'employee experience

Oggi più che mai, le aziende hanno bisogno di puntare su strategie focalizzate sulle esigenze dei lavoratori per garantire una crescita sostenibile e continua nel tempo. Questo approccio, definito come "people centric", si traduce anche nell'utilizzo di strumenti capaci di valorizzare le persone e di supportarle in ogni aspetto della loro vita professionale.

Dallo sviluppo continuo delle competenze ai riconoscimenti per il contributo dato al raggiungimento degli obiettivi aziendali, le nuove tecnologie con cui è possibile digitalizzare i processi interni hanno il potenziale per migliorare l'esperienza nelle diverse fasi della propria presenza in azienda:

• Attraction
• Recruitment
• Onboarding
• Engagement
• Development
• Performance
• Rewarding
• Exit

Come abbiamo visto, strumenti come i moduli di Viva permettono di ottenere un duplice beneficio in relazione a ciascuna di queste fasi. Da un lato, permettono di semplificare la gestione delle Risorse Umane; dall'altro, hanno dimostrato di aumentare il livello di soddisfazione dei lavoratori stessi, che, di conseguenza, decidono di rimanere in azienda più a lungo e di contribuire in maniera proattiva alla sua crescita.

Ovviamente, i moduli della suite Viva costituiscono solo una parte di ciò che viene considerato come il moderno digital workplace di Microsoft 365, al cui centro troviamo la intranet aziendale di SharePoint Online.

A partire dalla intranet SharePoint, è possibile mettere a disposizione dei lavoratori un'unica piattaforma dove poter trovare rapidamente le informazioni di cui hanno bisogno, organizzare le attività di progetto, creare archivi documentali intelligenti e scalabili, conoscere i colleghi, promuovere eventi e condividere le proprie opinioni, per citare solo alcuni esempi.

Grazie poi all'integrazione nativa tra tutte le applicazioni Microsoft, all'integrazione con i sistemi aziendali già in uso e alle infinite opportunità di automazione, la intranet consente di migliorare l'esperienza dei lavoratori influenzando i processi alla base di qualunque organizzazione:

1. Scambio delle informazioni, che diventa più rapido e organizzato;
2. Comunicazione interna, che diventa più accessibile e coinvolgente;
3. Collaborazione tra team, che diventa più coordinata e priva di interruzioni;
4. Gestione delle strategie aziendali e delle relative attività, che diventa efficiente e condivisa.

 

Ricerca avanzata nella intranet SharePoint pronta all'uso di intranet.ai

 

Un raggio d'azione che viene ulteriormente esteso con la sempre più profonda integrazione dell'intelligenza artificiale: da SharePoint Premium a Microsoft 365 Copilot, la gestione delle informazioni arricchita da strumenti capaci di comprendere il contesto delle richieste e anticipare i bisogni degli utenti.

Grazie all’intelligenza artificiale, non si tratta più solo di recuperare informazioni, ma di ottenere risposte precise, suggerimenti personalizzati e analisi predittive che riducono drasticamente il tempo speso nelle ricerche e nella condivisione di informazioni con i colleghi.

2) Comunicazione interna

La intranet è il luogo di incontro di tutti i dipartimenti aziendali. È il mezzo che centralizza e mette in connessione l'esperienza dei singoli lavoratori, dando loro il supporto necessario per svolgere le proprie attività e coordinarsi con i colleghi, ovunque si trovino e da qualunque dispositivo. 

L'employee experience può evolversi all'interno di un digital workplace integrato, dove è possibile rimanere sempre in contatto con l'organizzazione: notizie, iniziative, aggiornamenti e pagine informative sono rese facilmente accessibili e vengono arricchite da funzionalità per condividere idee, commenti e reazioni.

 

Consultare e analizzare le comunicazioni aziendali nella intranet SharePoint di intranet.ai

Creare gruppi di collaborazione nella intranet SharePoint di intranet.ai

4) Gestione delle strategie aziendali

Quando la gestione delle strategie definite all'interno di un'organizzazione non viene supportata da strumenti adeguati, il rischio è quello di perdere di vista gli obiettivi a lungo termine e vanificare così gli sforzi compiuti dai dipartimenti e dai team operativi.

La intranet basata su SharePoint Online riesce a far fronte anche a questa sfida. Di fatto, consente di centralizzare la pianificazione e il tracciamento degli obiettivi tanto globali come di team e individuali, migliorando l’allineamento tra tutti i livelli dell’organizzazione.

Un esempio di come ciò viene messo in pratica sono le dashboard interattive di Power BI, che si possono incorporare in qualunque pagina del portale. Grazie a questa integrazione, i decision-maker possono accedere in tempo reale ai dati sulle performance globali, mentre i lavoratori possono consultare i risultati ottenuti dal proprio team in tempo reale, capendo come intervenire se l'andamento non è quello atteso.

Altri esempi sono Microsoft Planner e Lists, grazie ai quali gli obiettivi individuali possono essere mappati e allineati con quelli dell’organizzazione.

A queste funzionalità si aggiungono spazi dedicati alla condivisione di feedback, che favoriscono la creazione di una comunicazione bidirezionale tra team e leadership.

Employee Experience ed Employee Engagement

L’employee engagement e l’employee experience sono due concetti strettamente interconnessi. Come abbiamo visto, l'employee experience si riferisce all’interazione complessiva di un lavoratore con l’azienda, includendo aspetti come la tecnologia utilizzata, la gestione dei processi interni e la cultura dell'organizzazione.

Garantire una buona esperienza lavorativa non solo migliora la soddisfazione dei team aziendali, ma si traduce anche in un aumento del loro coinvolgimento, misurabile attraverso la motivazione, la produttività e la volontà di rimanere in azienda a lungo termine.

Secondo uno studio di Gallup, le aziende che riescono a creare un ambiente di lavoro focalizzato sulle persone registrano:

• una produttività superiore del 17%
• una redditività maggiore del 21%
• un turnover inferiore del 40%

Ciò dimostra che l’employee experience è da considerarsi ormai un investimento strategico per qualsiasi organizzazione, e una piattaforma come la intranet di SharePoint Online rappresenta per molte realtà la miglior soluzione per creare un digital workplace moderno, dove la produttività aumenta anche grazie al maggior coinvolgimento dei lavoratori.

Per esempio, la possibilità di gestire documenti condivisi tramite SharePoint semplifica il lavoro in team, mentre funzionalità come le bacheche interattive e le aree dedicate al brainstorming possono rafforzare il senso di appartenenza alla community aziendale.

Altro elemento importante è la personalizzazione: con SharePoint, è possibile creare aree specifiche per dipartimenti e team, offrendo contenuti e strumenti utili per le loro attività quotidiane.

Ecco quindi che il reparto Marketing potrebbe avere accesso immediato ai calendari delle campagne, ai report analitici e alle risorse creative, mentre il reparto HR potrebbe utilizzare la intranet per gestire il processo di onboarding, centralizzare le policy aziendali e promuovere la formazione interna con contenuti fruibili in qualunque momento e da qualunque dispositivo.

 

Aree dedicate ai dipartimenti nella intranet SharePoint di intranet.ai

Strategie per l'employee engagement

Il successo di un’organizzazione si basa sempre più sulla capacità di creare un ambiente di lavoro digitale che favorisca il coinvolgimento, la comunicazione e la collaborazione. L'uso di strumenti per la raccolta di feedback, il rafforzamento della comunicazione tra management e team, e la promozione di gruppi di collaborazione mirati possono rientrare in una più ampia strategia di employee experience, finalizzata a costruire una cultura aziendale più incentrata sul coinvolgimento dei lavoratori.

Vediamo di seguito in che modo un'organizzazione può introdurre questi elementi nel suo digital workplace, prendendo sempre come riferimento la intranet aziendale basata su Microsoft 365 e SharePoint Online.

 

 

Utilizzare i sondaggi

I sondaggi non sono solo un metodo per raccogliere dati: offrono ai lavoratori l'opportunità di esprimersi e di contribuire in modo attivo alle strategie dell'organizzazione. Allo stesso tempo, forniscono all’azienda insight preziosi per identificare le potenziali aree di miglioramento nella gestione dei processi e nella comunicazione con il personale.

Con sondaggi mirati come quelli per l’onboarding, che servono per raccogliere feedback dai neoassunti, o quelli di offboarding, che permettono di comprendere le motivazioni di chi lascia l’azienda, è possibile ottenere informazioni importanti per migliorare l'esperienza dei lavoratori e, di conseguenza, garantire una crescita sostenibile per l'intera organizzazione.

Per esempio, nel caso dovesse emergere che i neoassunti hanno difficoltà nel comprendere alcune policy, l’azienda potrebbe condividere linee guida più dettagliate o persino programmi di mentoring che coinvolgano i colleghi senior.

Ci sono poi i sondaggi a 360°, destinati a tutto il pubblico aziendale, che aiutano a valutare le competenze interne e la qualità delle relazioni nell'ambiente di lavoro. Collezionando feedback dai membri di ciascun dipartimento e della direzione, possono fornire spunti utili per risolvere le inefficienze che potrebbero esserci nel coordinamento dei vari reparti oppure che potrebbero derivare da lacune nella formazione dei lavoratori.

Nella intranet di SharePoint Online, è possibile integrare i sondaggi e i questionari creati con Microsoft Forms. Per chi non lo conoscesse, si tratta del principale strumento per la raccolta di feedback nella suite di Microsoft 365. Permette infatti di creare moduli interattivi, personalizzabili nel dettaglio e facilmente condivisibili con tutta l'organizzazione o con gruppi più ristretti di utenti.

 

Panoramica di Microsoft Forms

 

Inoltre, il nostro team ha sviluppato una web part dedicata alla creazione di sondaggi rapidi direttamente all'interno della intranet SharePoint.

Con la funzionalità presente nella soluzione di intranet.ai, è possibile coinvolgere i colleghi con brevi sondaggi a domande chiuse, utili per valutare il sentiment aziendale o raccogliere opinioni su progetti e iniziative.

I risultati vengono mostrati in tempo reale all'interno della intranet, così da stimolare la curiosità del pubblico aziendale nel visitare il portale e seguire l'andamento del sondaggio.

Distinguendosi per il design accattivante e l’integrazione nativa nella piattaforma, la nostra web part permette di personalizzare l’esperienza degli utenti in base al loro reparto o alla loro sede di lavoro. Inoltre, la semplicità d’uso non richiede competenze tecniche, rendendola uno strumento ideale per promuovere una cultura aziendale più inclusiva.

 

Esempio di sondaggio creato nella intranet SharePoint di intranet.ai

Riconoscere i successi, promuovendo i valori aziendali

Uno degli elementi più importanti per rafforzare il senso di appartenenza all’interno di un’organizzazione (e quindi il coinvolgimento) consiste nel riconoscere i successi dei colleghi, sia a livello individuale che di team.

In piattaforme come la intranet SharePoint, è possibile creare uno spazio dedicato proprio al riconoscimento, trasformando il portale in un luogo dove celebrare i traguardi raggiunti e promuovere i valori aziendali.

Ad esempio, una sezione della intranet potrebbe ospitare una "Bacheca dei successi", dove vengono pubblicati i risultati più significativi ottenuti entro un determinato periodo di tempo (mese, trimestre o anno). Questi risultati possono coinvolgere i lavoratori che hanno ricevuto un premio, superato un esame, realizzato un progetto importante o che hanno svolto un'attività particolarmente apprezzata dai colleghi.

Un approccio alternativo potrebbe essere quello di collegare i riconoscimenti ai valori aziendali. Ad esempio, quando un collega si distingue per un comportamento che incarna uno dei valori dell’azienda, come il lavoro di squadra, può diventare il soggetto di un articolo per una newsletter dedicata presente nella intranet.

 

Contenuti in evidenza nella intranet SharePoint di intranet.ai

Gamification

La gamification è una strategia innovativa per stimolare il coinvolgimento dei colleghi, trasformando le attività quotidiane e le iniziative aziendali in esperienze più divertenti e stimolanti. Attraverso l’utilizzo di badge, classifiche e premi virtuali, è possibile motivare il pubblico aziendale a partecipare attivamente a iniziative di team building o di formazione, per citarne alcune.

Ricollegandoci a quanto detto poco fa, un sistema di punti potrebbe essere implementato per premiare la partecipazione ai sondaggi pubblicati nella intranet.

In questo modo, si avrebbero due benefici: da un lato, gli utenti si sentirebbero più motivati a dedicare tempo nel rispondere alle domande; dall'altro, l'azienda otterrebbe una quantità maggiore di dati relativi alla tematica del sondaggio.

Ma questa è solo una delle numerose modalità in cui è possibile aumentare il coinvolgimento dei lavoratori nella realtà aziendale, rafforzandone il senso di appartenenza, la relazione con i colleghi e, di fatto, l'esperienza complessiva all'interno dell'organizzazione.

Nella seguente tabella, vediamo gli esempi conclusivi di come migliorare l'employee experience in azienda attraverso le iniziative di gamification che la intranet SharePoin può offrire.

 

Esempi di gamification nella intranet SharePoint

Iniziativa di gamification nella intranet	Descrizione
Badge per la formazione	Assegnare badge digitali agli utenti che completano i corsi di formazione assegnati a loro o al loro team.
Classifica delle interazioni	Mostrare una classifica settimanale basata sul numero di commenti, like e condivisioni dei contenuti aziendali.
Sfida per conoscere i colleghi	Quiz mensili con domande su interessi, competenze ed esperienze di ciascuna persona in azienda, con premi per chi ottiene i punteggi migliori.
Raccolta punti a obiettivi	Ogni team guadagna punti completando attività aziendali, come il raggiungimento di determinati KPI o la partecipazione a eventi.
Campagne per la sostenibilità	Assegnare premi e badge digitali a chi partecipa a iniziative ecologiche come il car sharing.
Caccia al tesoro	Nascondere indizi nelle pagine della intranet, premiando gli utenti che riescono a collezionarli tutti. Un'iniziativa importante anche in termini di adozione del portale.

FAQ sull'employee experience

Cos’è l’employee experience?

L’employee experience è l’esperienza complessiva vissuta dai lavoratori durante la loro permanenza in azienda. Comprende aspetti come le relazioni con i colleghi, l’utilizzo di tecnologie aziendali, il bilanciamento tra vita privata e lavoro, e le opportunità di crescita professionale.

Perché l’employee experience è importante?

L’employee experience è fondamentale perché influisce sul benessere, la produttività e il coinvolgimento dei dipendenti. Un’esperienza positiva rafforza il senso di appartenenza, riduce il turnover e migliora i risultati aziendali, rendendo l’organizzazione più competitiva.

Come si può migliorare l’employee experience?

Per migliorare l’employee experience, è essenziale combinare una cultura aziendale inclusiva, una leadership attenta alle necessità dei lavoratori e strumenti tecnologici avanzati. Le piattaforme come la intranet SharePoint Online, integrate con Microsoft Viva, rappresentano una soluzione efficace per digitalizzare e ottimizzare i processi aziendali.

Qual è il ruolo della intranet aziendale nell’employee experience?

La intranet aziendale svolge un ruolo centrale nell’employee experience. Centralizza le informazioni, facilita la comunicazione interna, promuove la collaborazione e offre un accesso rapido a risorse e strumenti necessari per il lavoro quotidiano, migliorando l’efficienza e il coinvolgimento dei dipendenti.

Come Microsoft Viva supporta l’employee experience?

Microsoft Viva supporta l’employee experience attraverso moduli dedicati a diverse esigenze. Viva Insights analizza e migliora benessere e produttività. Viva Learning integra la formazione continua nei flussi di lavoro. Viva Engage rafforza la comunicazione e crea una community aziendale, mentre Viva Goals e Glint supportano la definizione di obiettivi e il raccolto di feedback utili per l’organizzazione.

Cos’è la digital employee experience?

La digital employee experience rappresenta l’esperienza lavorativa all’interno di un ambiente digitale. Con strumenti come SharePoint, Microsoft 365 e i moduli di Viva, consente ai lavoratori di accedere rapidamente a risorse, collaborare in modo fluido e semplificare le attività quotidiane, migliorando sia la produttività che il benessere.

Qual è l’impatto della gamification sull’employee experience?

La gamification stimola il coinvolgimento dei dipendenti trasformando attività quotidiane e iniziative aziendali in esperienze divertenti. Badge, classifiche e premi virtuali motivano il personale a partecipare attivamente, rafforzando il senso di appartenenza e migliorando l’interazione con l’ambiente aziendale.

Perché scegliere intranet.ai per migliorare l’employee experience?

intranet.ai offre una piattaforma pronta all’uso basata su SharePoint Online, con oltre 50 funzionalità integrate per semplificare la comunicazione interna, digitalizzare i processi aziendali e migliorare l’esperienza dei lavoratori, garantendo un’implementazione rapida e personalizzabile.