Skip to the content

Microsoft Yammer: Slik fungerer det sosiale bedriftsnettverket


Hva er Yammer? Hvorfor bruker bedrifter det så ofte?

Microsoft 365-plattformen, nå Viva Engage, er et verktøy for å øke medarbeiderengasjementet og styrke bedriftsfellesskapet. Deling, diskusjon og sammenligning i et dedikert virtuelt rom fremmer organisatorisk vekst og utvikling.

Finn ut hvordan du kan implementere det i din organisasjon og høste fordelene.

Hva er Microsoft Yammer?

Yammer, nå kjent som Microsoft Viva Engage, er basert på konseptet om å skape en digital sosial plattform der bedriftskunder kan dele kunnskap om bedriften, stille spørsmål om generelle prosedyrer eller forretningsmiljøet, og dele prosjekter som de ansatte jobber med og planlegger med sine kolleger.

Microsoft Yammer er et virtuelt møterom eller en oppslagstavle der du kan kommunisere med bedriftens ansatte, stille og svare på spørsmål i sanntid og unngå endeløse e-poster.

 

 

Dette sosiale bedriftsnettverket ble opprettet for å legge til rette for samarbeid, kommunikasjon og informasjonsdeling i organisasjonen.

Det er ikke nødvendig å sende tusenvis av e-poster og vente på svar for å få fart på kommunikasjonen og få oppdateringer om hvordan arbeidet med et bestemt prosjekt skrider frem.

Det er bare å se på selskapets vegg for å se om en av kollegene dine er på nett, så får du svar i løpet av få minutter.

Denne appen hjelper deg ikke bare med å være mer produktiv på jobben, men forbedrer også kommunikasjonen.

Microsoft oppmuntrer sine ansatte til å være mer innovative og proaktive ved å gi dem mulighet til å utvikle nye ideer. Å lese oppdateringer eller emner fra ulike avdelinger kan bidra til krysstrening og konsolidering av avdelingen den ansatte tilhører.

Avdelingsledere og sjefer kan overvåke Yammer-gruppene sine og svare på medarbeidernes tvil og spørsmål. Medarbeiderne vil føle seg hørt, og trivselen i organisasjonen vil øke, i tillegg til produktiviteten.

 

chat di discussione nel social network yammer

 

En nyhetsfeed, som ligner på Facebook, viser de siste innleggene som er skrevet av kolleger fra ulike avdelinger i organisasjonen.

Medarbeidere og team kan deles inn i grupper som følger spesifikke interne aktiviteter og temaer. Det mangler ikke på kommentarer, gifs, vitser og spørsmål for rask sosial tilbakemelding.

Med et enkelt og intuitivt verktøy for direktemeldinger kan de i tillegg kommunisere direkte med kolleger og alltid være på samme side.

 

 

Fordelene med Microsoft Yammer

  • Reduserer antall e-poster: Den gjennomsnittlige brukeren bruker 13 timer i uken på e-post. Yammer reduserer dette tallet dramatisk ved at brukerne kan dele informasjon på en mer intuitiv og engasjerende måte.

  • Hjelper deg med å få svar raskt: Enhver tvil du måtte ha i løpet av arbeidsdagen, kan løses med noen få klikk. De som har mest kunnskap, gir svarene.

  • Oppretter en uformell opplæringskanal: Opprett interessebaserte arbeidskanaler og last opp de nødvendige ressursene slik at du kan få tilgang til dem fra hvilken som helst enhet når som helst.

  • Forenkler live-arrangementer: Alle, fra ledere til ansatte i førstelinjen, kan være vertskap for live-arrangementer. Møter og spørsmål og svar-økter kan holdes på hvilken som helst skjerm eller enhet om hvilket som helst tema.

  • Gjør det mulig for ansatte å vise frem interne prestasjoner: Deling og publisering av ansattes prestasjoner har økt engasjementet med hele 84 prosent.

  • Deling av ansattes milepæler i Yammer-meldinger kan inspirere andre team til å oppnå suksess.

  • Frigjør viktige data: Bilder eller videoer av sikkerhetsopplæring kan raskt deles på tvers av organisasjonen. Yammer sørger for at informasjonen når frem til de lederne og medarbeiderne som kan bruke den.

  • Medarbeiderne kan bruke Yammer til å gi tilbakemeldinger, løse problemer, bryte stillheten og rekke opp hånden for å bli hørt av ledelsen og andre medlemmer.

  • Integreres med Microsoft 365: Yammer-meldinger som er relevante for deg, leveres direkte til innboksen din i Outlook. Innhold fra Microsoft Teams og SharePoint kan også importeres til Yammer.

  • Gir mer kontroll: Yammer bruker kunstig intelligens og "rapporter dette innlegget"-funksjoner for å varsle HR og administratorer om potensielt skadelige samtaler.

Hva er intranet.ai?

intranet.ai er et brukervennlig intranett for bedrifter, utviklet for å redusere kostnader og implementeringstid, og dermed skape et moderne digitalt arbeidsmiljø preget av samarbeid:

  • Startpris på 3 650 €/år for et komplett intranett
  • mer enn 50 applikasjoner, inkludert avansert søk, dokumenthåndteringssystem og FAQ-sider
  • 100 % integrert med SharePoint Online og Microsoft 365

 

10 tips for bruk av Microsoft Yammer

Microsoft Yammer er intuitivt, men disse tipsene kan hjelpe deg med å navigere som en proff. I stedet for å prøve og feile, kan du følge disse retningslinjene for å få en bedre brukeropplevelse.

 

1. Opprette meldinger

Du er allerede kjent med dette. På Facebook og Twitter publiserer vi innlegg for å dele ideer og uttrykke oss. I Yammer kan du bruke innlegg til å stille spørsmål om prosesser eller retningslinjer, anerkjenne teammedlemmer, beskrive nye initiativer, kunngjøre produktlanseringer, formidle annen informasjon og løse problemer som kontaktene dine kan være interessert i.

 

2. Still spørsmål
Med Yammer kan du finne svar fra forretningsverdenen når du ikke vet hvem du skal spørre. Hvis andre ansatte tagger andre kontakter i meldingen din, kan du for eksempel få svar fra alt fra en IT-profesjonell til konsernsjefen. Hvis det dukker opp flere svar, kan den som stiller spørsmålet, markere ett av dem som det beste og sette det øverst.

3. Søk etter informasjon
Trenger du å finne en fagperson, en firmapolicy, et dokument eller et stykke informasjon? Du vet sikkert at Yammer, i likhet med Facebook og LinkedIn, har en søkefunksjon. Appen skaper et hjem på nettet der brukerne kan lagre filer, dokumenter, manualer, bilder, instruksjonsvideoer og andre nyttige data. Bruk søkefeltet til å finne kolleger, chatter og viktig innhold.

4. Lik og kommenter innlegg
Kolleger og til og med ledere kan oppmuntre til engasjement ved å kommentere eller like innlegg. På denne måten kan de også uttrykke takknemlighet som vil inspirere forretningsfellesskapet.

5. Bruke avstemninger
Visste du at Yammer har en undersøkelsesfunksjon? Alt du trenger å gjøre nå, er å velge en avstemning og opprette flervalgsspørsmål og svaralternativer. Deretter kan du velge hvem du vil sende undersøkelsen til og når.

6. Ros til teammedlemmer
Du kan når som helst gratulere noen få kolleger med utmerket arbeid, og fortelle hele bedriftsgruppen at Yammer har en innebygd rosemulighet. Skriv kollegaens navn, en tekst eller et bilde for å beskrive hva som ble gjort. Deretter kan du selvfølgelig tagge lederen eller andre kontakter med tagger.

7. Visning av profiler
Yammer er en plattform for deling av kunnskap. Gå til profilene deres for å møte nye mennesker og lære mer om dem. Alle kan dele sine ferdigheter, titler og roller for å lette researchprosessen.

8. Bruk Yammer Communities-appen
Bruk Yammer Communities-appen i Teams for å bli med i det fellesskapet du ønsker. Yammer Communities er en flott måte for personer som er interessert i et emne, å dele tanker og spørsmål på. Kundegrupper, CEO-tilkoblinger, nyansatte, IT, HR, innovasjon og sikkerhet er alle foreslåtte fellesskap. Hvis du ikke finner et fellesskap, kan du opprette et ved å søke på Discover community. Klikk på Opprett fellesskap nederst til venstre i grensesnittet, gi det et nytt navn og legg til navnene på medlemmene du vil invitere. Hvilke alternativer har du? Du kan bli med på direktesendinger, kommunisere med andre på sosiale medier, dele annonser, opprette avstemninger og mange flere av de tilgjengelige funksjonene.

9. Følg emner

Du trenger ikke å legge til bokmerker for samtalene du ønsker å følge. I stedet kan du legge til tagger som kalles emner. Klikk på de tre prikkene øverst i samtalen, og velg Legg til emne. Du kan følge hele samtaler eller bare deler av dem. I Yammer Topic Centre finner du en oversikt over alle temaene som interesserer deg.

 

10. Bruke apper

Microsoft Yammer er perfekt for mobilversjoner, akkurat som et sosialt nettverk. Rundt 90 % av brukerne utfører i det minste noen av sine nettbaserte interaksjoner på en mobil enhet. Last ned mobilappen fra Play Store eller App Store.

Nedenfor finner du en oppsummeringstabell med våre 10 tips for å få mest mulig ut av Microsoft Yammer-funksjonene på arbeidsplassen:

 

Tips for bruk av Microsoft Yammer-funksjoner

 

Tips for bruk av Yammer Beskrivelse av tipset
Opprett meldinger Bruk meldinger til å dele ideer, stille spørsmål, anerkjenne teammedlemmer, kunngjøre initiativer osv.
Still spørsmål Bruk Yammer til å stille spørsmål til fagfellesskapet og få ulike svar.
Søk etter informasjon Bruk søkefunksjonen til å finne kolleger, diskusjoner og viktig innhold i Yammer.
Lik og kommenter innlegg Oppmuntre til engasjement ved å like og kommentere innlegg fra kolleger for å øke anerkjennelsen.
Bruk avstemninger Lag avstemninger med flere alternativer for å innhente meninger og dele meningsfulle resultater.
Se profiler Utforsk brukerprofiler for å finne ut mer om ferdigheter, titler og roller.
Bruk Yammer-fellesskapsappen Bli med i Yammer-fellesskap for å diskutere spesifikke emner og samarbeide med likesinnede.
Følg emner Legg til tagger som kalles emner for å følge spesifikke samtaler som interesserer deg, uten behov for bokmerker.
Bruke appene

Last ned Yammer-mobilappen for enkel bruk på mobile enheter, akkurat som et sosialt nettverk.


Yammer er integrert i Microsoft 365

Den viktigste egenskapen ved Yammer er den dype integrasjonen med Microsoft 365 og dets verktøy, som Teams, SharePoint Online og Outlook.

Videostreamingen nedenfor viser Yammers fokus på kommunikasjon i den digitale bedriften for å oppmuntre til dialog mellom kolleger, ledere og medarbeidere. Dynamikken er mer sosialt orientert enn de nevnte teamene.

 

Logg inn på Yammer

Alle Microsoft 365-abonnementer inkluderer Yammer (unntatt Microsoft 365 Apps for enterprise).

For å bruke Yammer går du til bedriftens intranett og ser etter Yammer i applikasjonsfeltet. Når du har valgt det, kan du begynne å surfe på plattformen og delta i sosiale interaksjoner.

 

Meld deg på nyhetsbrevet vårt


Du vil finne:

  • Korte opplærings- og oppdateringsvideoer om Microsoft 365-nyheter.
  • Våre guider til digitalisering av virksomheter.
  • Grundige artikler om hvordan du kan forbedre intranettet ditt ved å få mest mulig ut av Microsoft 365-abonnementet ditt.


Du kan når som helst melde deg av.

Yammer: et kraftig sosialt nettverk for bedrifter

Yammer har nå nye integrasjoner med Teams, SharePoint og Outlook for en intelligent opplevelse på tvers av alle enheter.

Yammer kan kringkaste live- og on-demand-arrangementer med forenklede alternativer for deling via webkamera og skrivebord. I motsetning til mange konkurrerende applikasjoner har Microsoft Yammer blitt bygget opp ved å inkludere funksjoner som er utviklet for å oppfylle spesifikke behov som svar på noen av de vanligste tilbakemeldingene fra brukerne.

Chat-feeden er endret basert på kunstig intelligens for å fremheve viktige temaer, grensesnittet kan tilpasses etter bedriftens merkevare, diskusjoner kan organiseres på en optimal måte, og videomeldinger kan deles raskt via mobilappen.

 

 

Samarbeidsfunksjoner med Yammer

Yammer kombinerer funksjonene til et sosialt nettverk med funksjonene til en mikrobloggingsplattform og en samarbeidsplattform for deling av ideer og prosjekter.

Yammer har imidlertid en unik funksjon: Du kan bare koble deg til brukere som deler en e-postadresse med bedriftens domene (eller flere domener). Ved hjelp av Microsofts skytjenester kan du deretter opprette et sosialt bedriftsnettverk for å administrere konfidensielle dokumenter og nye prosjekter.

Å ta i bruk et sosialt nettverk i bedriften krever en strategi for å drive paradigmeskiftet. De nye forretningsverktøyene må være en del av en innføringsplan som tar hensyn til bedriftens kultur og mål.

Utfordringene Yammer står overfor når det gjelder å forbedre samarbeidet på den digitale arbeidsplassen, er

  • Samarbeid og teamvekst.
  • Tilnærming til kommunikasjon.
  • Omfavn en kultur for kunnskapsdeling.
  • Arbeide som et nettverk.
  • Å ha en felles visjon.
  • Arbeide mot felles mål.
  • Bidra til kulturell endring.
  • Fremme åpenhet og ærlighet.

 

 

Yammer, som konklusjon

Yammer har et stort potensial, og de selskapene som har tatt det i bruk, har forbedret samarbeidet, kommunikasjonen, de interne relasjonene og dynamikken betydelig.

De positive effektene er

  • rask problemløsning takket være kommunikasjon
  • deling og utvikling av ideer på tvers av organisasjonen som er nyttige for produktiviteten og forretningsutviklingen
  • fremveksten av nye talenter
  • større medarbeidertilfredshet
  • enklere forbindelse og kommunikasjon mellom ulike fysiske lokasjoner og teamarbeid
  • større følelse av engasjement og samsvar med virksomhetens mål.

 

 

Og som Microsoft alltid har sagt, vil oppdateringene aldri ta slutt.

Disse fordelene har kommet til syne som et resultat av sistnevnte:

  • Yammer er en del av Office 365s overordnede styringsstrategi.
  • I SharePoint er det mulig å opprette et fullstendig Yammer-nettsted.
  • Hvis du vil ha en digitalisert, komplett og oppdatert surfeopplevelse, kan du bruke Yammer eller samarbeidsplattformen Microsoft Teams.

Kan du se verdien av Yammer for bedrifter?

Gi virksomheten din en sjanse til å blomstre.

Ønsker du et komplett smart intranett?


"Intranet-in-a-box" er en komplett tjeneste for din bedrift:

  • Vi tilbyr deg et intranett som allerede er integrert med Microsoft 365 og Viva.
  • Vi går utover grensene for et standard bedriftsnettsted med våre tilpassbare funksjoner.
  • Vi oppdaterer alle komponenter til de nyeste Microsoft-standardene.

Forenkle internkommunikasjonen og digitaliser virksomheten din med minimale investeringer.

 

Giuseppe Marchi


Giuseppe har vært Microsoft MVP for SharePoint og Microsoft 365 siden 2010, og har grunnlagt Dev4Side og intranet.ai med mål om å hjelpe bedrifter med å få et enklere og mer effektivt arbeidsmiljø.

Han jobber som konsulent med alt som har med digitalt samarbeid, intranettportaler og Microsofts skyplattformer å gjøre.

Ofte stilte spørsmål om Microsoft Yammer

Hva er Microsoft Yammer?

Microsoft Yammer er en sosial nettverkstjeneste som er utviklet for bedrifter og organisasjoner. Den gjør det mulig for brukere å kommunisere, samarbeide og dele innhold i sitt profesjonelle nettverk.

Kommer Yammer til å bli avviklet?

Ja, Microsoft Yammer vil bli avviklet og erstattet av Viva Engage fra 2023. Viva Engage er en del av Microsoft Viva og fokuserer på medarbeiderengasjement og å fremme samarbeid i organisasjoner.

Hva er forskjellen mellom Yammer og Teams?

Selv om både Yammer og Microsoft Teams er Microsofts samarbeidsverktøy, tjener de ulike formål. Yammer, som nå er erstattet av Viva Engage, fokuserte på sosiale nettverk i bedriften, mens Teams er en omfattende samarbeidsplattform med funksjoner for chat, videokonferanser, fildeling og prosjektstyring.

Hva erstattet Yammer?

Viva Engage, som er en del av Microsoft Viva, har erstattet Yammer som den primære plattformen for medarbeiderengasjement og samarbeid i organisasjoner.

Hva heter Yammer nå?

Viva Engage har erstattet Yammer.

Hvorfor mislyktes Yammer?

Yammers utvikling og eventuelle erstatning var drevet av endrede markedskrav, teknologiutvikling og strategiske beslutninger fra Microsofts side, snarere enn en spesifikk plattformsvikt.

Hva er bedre enn Yammer?

Viva Engage, Yammers etterfølger, tilbyr forbedrede funksjoner for medarbeiderengasjement og samarbeid i organisasjoner. I tillegg kan andre samarbeidsverktøy, som Microsoft Teams, Slack eller Facebooks Workplace, passe bedre til organisasjoners spesifikke behov.

Erstatter Viva Engage Yammer?

Ja, Viva Engage har erstattet Yammer som Microsofts primære plattform for medarbeiderengasjement og samarbeid i organisasjoner.

Fortsett å lese

Bedriftsintranett: hva er det og 20 ideer for å få det til å vokse

Microsoft Viva

Finn ut hva et bedriftsintranett er, og hvilke muligheter det gir bedriften din.

Hva er SharePoint og de 7 viktigste funksjonene

Finn ut hva SharePoint er, og hvordan det kan hjelpe deg med å digitalisere virksomheten din.