Skip to the content

Microsoft Yammer: Hoe het sociale bedrijfsnetwerk werkt


Wat is Yammer? Waarom gebruiken bedrijven het zo vaak?

Het Microsoft 365-platform, nu Viva Engage, is een hulpmiddel om de betrokkenheid van werknemers te vergroten en de bedrijfsgemeenschap te versterken.

Delen, discussiëren en vergelijken binnen een speciale virtuele ruimte stimuleren de groei en evolutie van de organisatie.

Ontdek hoe u het in uw bedrijf kunt implementeren en de vruchten ervan kunt plukken.

Wat is Microsoft Yammer

Yammer, nu bekend als Microsoft Viva Engage, is gebaseerd op het concept van het creëren van een digitaal sociaal platform voor zakelijke klanten waar ze bedrijfskennis kunnen delen, vragen kunnen stellen over algemene procedures of de bedrijfsomgeving, en projecten waar werknemers aan werken en die in de planningsfase zitten kunnen delen met hun collega's.

Microsoft Yammer is een virtuele vergaderruimte of een bedrijfsbulletin waar u kunt communiceren met de werknemers van uw bedrijf, vragen kunt stellen en beantwoorden in realtime en eindeloze e-mails kunt vermijden.

 

 

Dit sociale netwerk voor bedrijven werd opgericht om samenwerking, communicatie en het delen van informatie binnen de organisatie te vergemakkelijken.

Je hoeft geen duizend e-mails te sturen en te wachten op een antwoord om de communicatie te versnellen en updates te krijgen over de voortgang van het werk aan een specifiek project.

Je hoeft alleen maar op de bedrijfsmuur te kijken of een van je collega's online is om binnen een paar minuten een antwoord te krijgen.

Deze app helpt je niet alleen om productiever te zijn op het werk, maar verbetert ook de communicatie.

Microsoft moedigt zijn werknemers aan om innovatiever en proactiever te zijn door hen in staat te stellen om nieuwe ideeën te ontwikkelen. Het lezen van updates of onderwerpen van verschillende afdelingen kan helpen bij de transversale training en consolidatie van de afdeling waartoe de werknemer behoort.

Afdelingsleiders en managers kunnen hun Yammer-groepen in de gaten houden en reageren op twijfels en vragen van werknemers. Werknemers zullen zich gehoord voelen en het welzijn van het bedrijf zal toenemen met de productiviteit.

 

chat di discussione nel social network yammer

 

Een nieuwsfeed, vergelijkbaar met Facebook, toont de meest recente berichten geschreven door collega's van verschillende afdelingen binnen het bedrijf.

Werknemers en teams kunnen worden toegewezen aan groepen die specifieke bedrijfsinterne activiteiten en onderwerpen volgen. Er is geen tekort aan opmerkingen, gifs, grappen en vragen voor snelle sociale feedback.

Bovendien kunnen ze met een eenvoudige en intuïtieve instant messaging tool rechtstreeks communiceren met collega's en altijd op één lijn blijven.

 

 

De voordelen van Microsoft Yammer

  • Vermindert e-mails: De gemiddelde gebruiker besteedt 13 uur per week aan e-mail. Yammer verlaagt deze schatting drastisch door gebruikers in staat te stellen informatie te delen op meer intuïtieve en boeiende manieren.

  • Helpt je snel antwoorden te krijgen: Alle twijfels die je tijdens je werkdag hebt, kunnen met een paar muisklikken worden opgelost. De mensen met de meeste kennis geven de antwoorden.

  • Creëert een informeel trainingskanaal: creëer op interesses gebaseerde werkkanalen en upload de benodigde bronnen om er op elk moment toegang toe te hebben vanaf elk apparaat.

  • Vereenvoudigt live evenementen: Iedereen, van leidinggevenden tot eerstelijns medewerkers, kan live evenementen hosten. Vergaderingen en vragen kunnen op elk scherm of apparaat worden gehouden voor elk zakelijk onderwerp.

  • Stelt medewerkers in staat om interne resultaten te tonen: Het delen en publiceren van werknemersresultaten heeft de betrokkenheid met maar liefst 84 procent verhoogd.

  • Het delen van werknemersmijlpalen in Yammer-berichten kan andere teams inspireren om succes te behalen.

  • Ontsluit belangrijke gegevens: Afbeeldingen of video's van veiligheidstrainingen kunnen snel door de hele organisatie worden gedeeld. Yammer zorgt ervoor dat informatie terechtkomt bij managers en werknemers die het kunnen gebruiken.

  • Werknemers kunnen Yammer gebruiken om feedback te geven, problemen op te lossen, stiltes te doorbreken en hun hand op te steken om gehoord te worden door leiderschap en andere leden.

  • Integreert met Microsoft 365: Yammer berichten die relevant zijn voor jou worden direct afgeleverd in je Outlook inbox. Inhoud van Microsoft Teams en SharePoint kan ook worden geïmporteerd in Yammer.

  • Biedt meer controle: Yammer maakt gebruik van kunstmatige intelligentie en "rapporteer deze post" functies om HR en beheerders te waarschuwen voor mogelijk schadelijke conversaties.

Wat is intranet.ai?

intranet.ai is een kant-en-klaar bedrijfsintranet, ontworpen om kosten en implementatietijden te verlagen en zo een collaboratieve en moderne digitale werkomgeving te creëren:

  • Initiële prijs van 3.650 €/jaar voor een compleet intranet
  • 50+ toepassingen, inclusief geavanceerd zoeken, documentbeheersysteem, pushmeldingen via Teams, persoonlijk profiel en FAQ-pagina's
  • 100% geïntegreerd met SharePoint Online en Microsoft 365

 

10 tips voor het gebruik van Microsoft Yammer

Microsoft Yammer is intuïtief, maar deze tips kunnen je helpen om te navigeren als een pro. Dus, in plaats van vallen en opstaan, volg deze richtlijnen voor een betere gebruikerservaring.

 

1. Berichten maken

Je bent hier al bekend mee. Op Facebook en Twitter publiceren we berichten om ideeën te delen en onszelf te uiten. In Yammer kun je berichten gebruiken om vragen te stellen over processen of beleid, teamleden te erkennen, nieuwe initiatieven te beschrijven, productlanceringen aan te kondigen, andere informatie over te brengen en problemen op te lossen waar je contactpersonen mogelijk in geïnteresseerd zijn.

 

2. Vragen stellen
Yammer stelt je in staat om antwoorden te vinden uit de zakelijke gemeenschap wanneer je niet weet aan wie je het moet vragen. Als andere medewerkers bijvoorbeeld andere contactpersonen taggen in je bericht, kun je antwoorden krijgen van iedereen, van een IT-professional tot de CEO. Als er meerdere antwoorden worden weergegeven, kan de vragensteller er één als beste markeren en bovenaan vastzetten.

3. Informatie zoeken
Moet je een professional, een bedrijfsbeleid, een document of een stukje informatie vinden? Je weet waarschijnlijk wel dat Yammer, net als Facebook en LinkedIn, een zoekfunctie heeft. De app creëert een online thuis waar gebruikers bestanden, documenten, handleidingen, afbeeldingen, instructievideo's en andere nuttige gegevens kunnen opslaan. Gebruik de zoekbalk om collega's, chats en belangrijke inhoud te vinden.

4. Berichten liken en becommentariëren
Collega's en zelfs managers kunnen betrokkenheid stimuleren door commentaar te geven op berichten of deze te liken. Op deze manier kunnen ze ook erkenning uiten die de zakelijke gemeenschap zal inspireren.

5. Peilingen gebruiken
Wist je dat Yammer een enquêtefunctie heeft? Het enige wat je nu nog hoeft te doen is een poll kiezen en meerkeuzevragen en antwoorden maken. Vervolgens kun je kiezen naar wie je de enquête wilt sturen en wanneer.

6. Prijs de teamleden
Je kunt op elk moment een paar collega's feliciteren met hun uitstekende werk, waarbij je de hele bedrijfsgroep laat weten dat Yammer een ingebouwde lofmodus heeft. Typ de naam van de collega, een tekst of een afbeelding om te beschrijven wat er is gedaan. Daarna kun je natuurlijk de manager of andere contactpersonen taggen met tags.

7. Profielen bekijken
Yammer is een platform om kennis te delen. Ga naar hun profielen om nieuwe mensen te ontmoeten en meer over hen te weten te komen. Iedereen kan zijn vaardigheden, titels en rollen delen om het onderzoeksproces te vergemakkelijken.

8. Gebruik de Yammer Communities app
Om lid te worden van de community van je keuze, gebruik je de Yammer Communities app in Teams. Yammer communities zijn een geweldige manier voor mensen die geïnteresseerd zijn in een onderwerp om hun gedachten en vragen te delen. Klantgroepen, CEO-connecties, nieuwe medewerkers, IT, HR, innovatie en beveiliging zijn allemaal voorgestelde communities. Als u er geen vindt, kunt u er een aanmaken door te zoeken in Ontdek community. Klik linksonder in de interface op Community maken, geef het een nieuwe naam en voeg de namen toe van de leden die u wilt uitnodigen. Welke opties heb je? Je kunt deelnemen aan livestreamingevenementen, communiceren met je collega's op sociale media, advertenties delen, polls maken en nog veel meer van de beschikbare functies.

9. Volg de onderwerpen

Je hoeft niet steeds bladwijzers toe te voegen aan de gesprekken die je wilt volgen. Voeg in plaats daarvan tags toe die onderwerpen worden genoemd. Klik op de drie puntjes bovenaan het gesprek en selecteer Onderwerp toevoegen. U kunt hele conversaties volgen of slechts delen ervan. In het Yammer Topic Center vind je een overzicht van alle onderwerpen die je interesseren.

 

10. Apps gebruiken

Microsoft Yammer is perfect voor mobiele versies, net als een sociaal netwerk. Ongeveer 90% van de gebruikers voert ten minste een deel van hun online interacties uit op een mobiel apparaat. Download de mobiele app uit de Play Store of App Store.

Hieronder vindt u de samenvattende tabel met onze 10 tips om optimaal gebruik te maken van de functies van Microsoft Yammer op de werkplek:

 

Tips voor het gebruik van Microsoft Yammer functies

 

Tip voor het gebruik van Yammer Beschrijving van de tip
Berichten maken Gebruik berichten om ideeën te delen, vragen te stellen, teamleden te erkennen, initiatieven aan te kondigen, enz.
Vragen stellen Gebruik Yammer om vragen te stellen aan de professionele community en verschillende antwoorden te krijgen.
Informatie zoeken Gebruik de zoekfunctie om collega's, discussies en belangrijke inhoud in Yammer te vinden.
Berichten liken en becommentariëren Stimuleer betrokkenheid door posts van collega's te liken en van commentaar te voorzien om de herkenning te versterken.
Polls gebruiken Maak meerkeuzepeilingen om de mening van de community te verzamelen en deel zinvolle resultaten.
Profielen bekijken Verken gebruikersprofielen om meer te weten te komen over hun vaardigheden, titels en rollen.
De Yammer community-app gebruiken Word lid van Yammer communities om specifieke onderwerpen te bespreken en samen te werken met gelijkgestemden.
Onderwerpen volgen Voeg tags toe die onderwerpen worden genoemd om specifieke gesprekken te volgen die u interesseren, zonder dat u bladwijzers nodig hebt.
Apps gebruiken

Download de mobiele app van Yammer voor gebruiksvriendelijk gebruik op mobiele apparaten, net als een sociaal netwerk.


Yammer is geïntegreerd in Microsoft 365

Het belangrijkste kenmerk van Yammer is de diepe integratie met Microsoft 365 en de bijbehorende tools, zoals Teams, SharePoint Online en Outlook.

De streaming video hieronder laat zien dat Yammer zich richt op communicatie binnen de digitale onderneming om de dialoog tussen collega's, managers en werknemers aan te moedigen. De dynamiek is meer sociaal georiënteerd dan die van de bovengenoemde teams.

 

Inloggen op Yammer

Elk Microsoft 365 business plan bevat Yammer (behalve Microsoft 365 Apps for enterprise).

Om Yammer te gebruiken, ga je naar het intranet van je bedrijf en zoek je het op in de applicatiebalk. Als je eenmaal hebt gekozen, kun je beginnen met bladeren door het platform en sociale interacties aangaan.

 

Abonneer je op onze nieuwsbrief


U zult vinden:

  • Korte trainings- en updatevideo's over Microsoft 365-nieuws.
  • Onze gidsen voor bedrijfsdigitalisering.
  • Diepgaande artikelen over hoe u uw intranet kunt verbeteren door uw Microsoft 365-abonnement optimaal te benutten.


U kunt zich altijd uitschrijven.

Yammer: een krachtig sociaal bedrijfsnetwerk

Yammer heeft nu nieuwe integraties met Teams, SharePoint en Outlook en biedt een intelligente ervaring op alle apparaten.

Het kan live en on-demand evenementen uitzenden met vereenvoudigde webcam- en desktop sharing-opties.
In tegenstelling tot veel concurrerende applicaties is Microsoft Yammer gebouwd door functies op te nemen die zijn ontworpen om aan specifieke behoeften te voldoen als antwoord op enkele van de meest ontvangen feedback van gebruikers.

De chatfeed is aangepast op basis van kunstmatige intelligentie om de belangrijkste onderwerpen te markeren, interfaceaanpassingen op basis van het bedrijfsmerk, geoptimaliseerde discussieorganisatie en snel delen van videoberichten via de mobiele app.

 

 

Functies voor samenwerken met Yammer

De functies van een sociaal netwerk worden gecombineerd met die van een microbloggingplatform en een samenwerkingsplatform voor het delen van ideeën en projecten.

Yammer heeft echter een unieke functie: u kunt alleen verbinding maken met gebruikers die het e-mailadres van uw bedrijfsdomein (of meerdere domeinen) delen. Vervolgens creëer je met behulp van de cloudservices van Microsoft een sociaal bedrijfsnetwerk om vertrouwelijke documenten en nieuwe projecten te beheren.

De introductie van een sociaal bedrijfsnetwerk vereist een strategie om de paradigmaverschuiving te stimuleren. De nieuwe bedrijfstools moeten worden opgenomen in een adoptieplan dat rekening houdt met de cultuur en doelstellingen van het bedrijf.

De uitdagingen waarmee Yammer wordt geconfronteerd om de samenwerking op uw digitale werkplek te verbeteren zijn:

  • Samenwerking en teamgroei.
  • Aanpak van communicatie.
  • Omarm een cultuur van kennisdeling.
  • Werken als een netwerk.
  • Een gedeelde visie hebben.
  • Werken aan gemeenschappelijke doelen.
  • Assisteren bij culturele verandering.
  • Transparantie en eerlijkheid bevorderen.

 

 

Yammer, tot slot

Yammer heeft een groot potentieel en de bedrijven die het hebben geïntroduceerd hebben de samenwerking, communicatie, interne relaties en dynamiek aanzienlijk verbeterd.

De positieve effecten zijn

  • snelle probleemoplossing dankzij communicatie
  • het delen en intercompany laten groeien van ideeën die nuttig zijn voor productiviteit en bedrijfsontwikkeling
  • de geboorte van nieuwe talenten
  • grotere tevredenheid van werknemers
  • gemakkelijkere verbinding en communicatie tussen verafgelegen fysieke locaties en teamwerk
  • groter gevoel van betrokkenheid en afstemming op de bedrijfsdoelstellingen.

 

 

Bovendien zullen updates nooit stoppen, zoals Microsoft altijd heeft verklaard.

Deze voordelen zijn aan het licht gekomen als gevolg van het laatste:

  • Yammer maakt deel uit van de algemene governance-strategie van Office 365.
  • In SharePoint is een volledig Yammer web part mogelijk.
  • Voor een gedigitaliseerde, volledige en actuele browse-ervaring kun je Yammer of het samenwerkingsplatform Microsoft Teams gebruiken.

Dus, zie je de waarde van Yammer voor bedrijven?

Geef je bedrijf een kans om te bloeien.

Wil je een compleet, gebruiksklaar intranet?


"Intranet-in-a-box" is de complete service voor je bedrijf:

  • We bieden je een merkintranet dat al geïntegreerd is met Microsoft 365 en Viva.
  • We gaan verder dan de grenzen van een standaard bedrijfssite met onze aanpasbare functies.
  • We werken alle componenten bij volgens de nieuwste Microsoft-standaarden.

Vereenvoudig de interne communicatie en digitaliseer uw bedrijf met een minimale investering.

 

Giuseppe Marchi


Microsoft MVP voor SharePoint en Microsoft 365 sinds 2010. Giuseppe heeft Dev4Side en intranet.ai opgericht met als doel bedrijven te helpen een eenvoudigere en effectievere werkomgeving te krijgen.

Hij werkt als consultant voor alles wat te maken heeft met digitale samenwerking, intranetportalen en Microsoft-cloudplatformen.

FAQ over Microsoft Yammer

Wat is Microsoft Yammer?

Microsoft Yammer is een sociale netwerkdienst ontworpen voor bedrijven en organisaties. Het stelt gebruikers in staat om te communiceren, samen te werken en inhoud te delen binnen hun professionele netwerken.

Wordt Yammer stopgezet?

Ja, Microsoft Yammer wordt stopgezet en vanaf 2023 vervangen door Viva Engage. Viva Engage is onderdeel van Microsoft Viva en richt zich op werknemersbetrokkenheid en het bevorderen van samenwerking binnen organisaties.

Wat is het verschil tussen Yammer en Teams?

Hoewel zowel Yammer als Microsoft Teams samenwerkingstools van Microsoft zijn, dienen ze verschillende doelen. Yammer, nu vervangen door Viva Engage, richtte zich op sociale netwerken binnen bedrijven, terwijl Teams een uitgebreid samenwerkingsplatform is met functies voor chatten, videoconferenties, het delen van bestanden en projectbeheer.

Wat heeft Yammer vervangen?

Viva Engage, onderdeel van Microsoft Viva, heeft Yammer vervangen als het primaire platform voor werknemersbetrokkenheid en samenwerking binnen organisaties.

Hoe heet Yammer nu?

Viva Engage heeft Yammer vervangen.

Waarom is Yammer mislukt?

Yammer's evolutie en uiteindelijke vervanging werden gedreven door veranderende eisen van de markt, evoluerende technologie en strategische beslissingen van Microsoft in plaats van een specifiek falen van het platform.

Wat is beter dan Yammer?

Viva Engage, de opvolger van Yammer, biedt verbeterde functies voor werknemersbetrokkenheid en samenwerking binnen organisaties. Daarnaast kunnen andere samenwerkingstools, zoals Microsoft Teams, Slack of Workplace van Facebook, beter aansluiten bij specifieke behoeften van organisaties.

Vervangt Viva Engage Yammer?

Ja, Viva Engage heeft Yammer vervangen als Microsofts primaire platform voor werknemersbetrokkenheid en samenwerking binnen organisaties.

Lees verder

Bedrijfsintranet: wat is het en 20 ideeën om het te laten groeien

Microsoft Viva

Ontdek wat een bedrijfsintranet is en wat de mogelijkheden ervan zijn om je bedrijf te versterken.

Wat is SharePoint en zijn 7 belangrijkste functies

Ontdek wat SharePoint is en hoe het u kan helpen uw bedrijf te digitaliseren.