Microsoft 365 Copilot: wat het is, prijzen en functies

Microsoft 365 Copilot is een revolutionaire oplossing die woorden kan veranderen in 's werelds krachtigste productiviteitstool.

Het combineert de kracht van generatieve AI en bedrijfsgegevens om de dagelijkse productiviteit te verbeteren. Het is toegankelijk via toonaangevende Microsoft 365-apps en een speciale chat, garandeert gegevensbeveiliging en biedt mogelijkheden voor interactie, in conversatiemodus, met je werkgegevens en tools zoals Word, Excel, PowerPoint, Outlook en Teams.

Vanaf 15 januari 2024 is Copilot beschikbaar voor alle particulieren en bedrijven. In dit artikel gaan we dieper in op wat het is en waarom het de moeite waard is om te investeren in de aankoop van Copilot.

Wat is Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot is de ondersteuning voor persoonlijke productiviteit die voortkomt uit Microsofts samenwerking met Open AI (het bedrijf dat Chat GPT heeft gemaakt), waardoor het zijn "Large Language Models" kon integreren met Microsoft Graph, de basis van Microsoft 365.

Copilot is toegankelijk vanuit Microsoft Universe-applicaties en Chat (te vinden in Microsoft Teams, Bing en microsoft365.com) en biedt een conversatie-ervaring voor interactie met bedrijfsgegevens, met een sterke focus op compliance. In feite vinden interacties plaats binnen de beveiligingsomtrek van Microsoft, waardoor de privacy van de bedrijfs- en persoonlijke gegevens van gebruikers wordt gewaarborgd.

Het is een krachtige verwerkingsengine die is ontworpen om gebruikers te begeleiden bij het effectieve gebruik van Microsoft-applicaties door gebruik te maken van de conversatietaal van generatieve AI-modellen zoals GPT-4 van OpenAI. Copilot stelt gebruikers in staat om binnen enkele seconden documenten op te stellen in Word, gegevens te analyseren in Excel, vooraf geïllustreerde presentaties te maken in PowerPoint, communicatie te beheren via Outlook en beter samen te werken met collega's in Teams.

Naast "in app"-ervaringen biedt Copilot een chat (voorheen Business Chat) die de mogelijkheden van GPT-4 combineert met bedrijfsgegevens in Microsoft 365 om tegemoet te komen aan de behoeften van gebruikers en hen te ondersteunen bij hun dagelijkse activiteiten op één plek op de digitale werkplek van het bedrijf.

Microsoft 365 Copilot releasedatum,
en wie het kan gebruiken

Microsoft 365 Copilot werd in Italië uitgebracht op 23 november 2023, na een testfase waaraan weinig bedrijven ter wereld deelnamen, maar pas sinds 15 januari 2024 is het voor iedereen toegankelijk: particulieren en het MKB, maar ook grote organisaties (de enigen die tot deze datum gebruik konden maken van de functies van Microsofts nieuwe AI).

Copilot is ook beschikbaar gemaakt met GPT-4 Turbo als basis, het best presterende model van kunstmatige intelligentie dat Microsoft op dit moment kan aanbieden. Maar daar houdt het niet op.

Hier zijn alle nieuwe functies voor toegang tot Microsoft 365 Copilot:

• Particulieren en gezinnen kunnen de nieuwe Copilot Pro-licentie aanschaffen voor €22/gebruiker/maand als ze een Microsoft 365 Personal- of Microsoft 365 Family-licentie hebben. Ze kunnen Copilot dan gebruiken in Word, Excel, PowerPoint, Outlook en OneNote.
• Bedrijven met een Microsoft 365 Business Premium, Microsoft 365 Business Standard, Office 365 E3/E5 of Microsoft 365 E3/E5 licentie kunnen nu ook slechts 1 licentie van Copilot aanschaffen. Microsoft heeft in feite de eis geschrapt om ten minste 300 licenties aan te schaffen, waardoor kleine en middelgrote bedrijven tot nu toe geen toegang hadden tot de nieuwe AI.
• Copilot is nu ook beschikbaar voor onderwijzend en administratief personeel via onderwijsplannen.

Hieronder geven we een overzicht van de Microsoft-licenties die nodig zijn om toegang te krijgen tot Copilot:

Licenties van Microsoft 365 Copilot:
welke licenties zijn nodig om een Copilot-licentie aan te schaffen

Microsoft 365 Copilot prijzen voor bedrijven:
is het de moeite waard?

Momenteel kost de Microsoft 365 Copilot licentie 28,10 €/gebruiker/maand voor een bedrijf.

Dit klinkt als een dure prijs, maar de tijd die elke persoon in het bedrijf dagelijks bespaart, is al snel terugverdiend.

In feite moet elke gebruiker met Copilot-toegang ongeveer 74 tot 30 minuten per maand besparen om de investering van het bedrijf terug te betalen: is dit een haalbaar doel?

Het antwoord is ja. Microsoft voerde een analyse uit naar de impact van Copilot in organisaties, met de nadruk op productiviteit, kwaliteit van het werk en tijdsbesparing.

De resultaten geven aan dat 70% van de gebruikers een toename in productiviteit rapporteerde, terwijl 68% een verbetering in de kwaliteit van het werk rapporteerde. Zevenenvijftig procent van de respondenten toonde een toename in creativiteit, terwijl 29% een versnelling vond in het uitvoeren van taken als onderzoek, schrijven en synthese.

Wat tijdsbesparing betreft:

• 64% van de gebruikers gaf aan minder tijd te besteden aan e-mailbeheer
• 75% optimaliseerde het zoeken naar informatie
• 86% is in staat verloren documenten sneller terug te vinden

Hoewel het onmogelijk is om precies te kwantificeren hoeveel tijd individuele gebruikers die Copilot gebruiken in hun werk besparen, kunnen we uitgaan van een realistische besparing van ongeveer 15 minuten per dag. Dit is te danken aan functies die een beter beheer van processen mogelijk maken, zoals interne communicatie en training. We zien ze hieronder.

Copilot voor bedrijfstrainingen

Microsoft 365 Copilot is ook een handig hulpmiddel voor het verbeteren van bedrijfstrainingen. De gebruiker kan namelijk gebruik maken van de tekenfunctie om trainingsmateriaal op maat te maken.

Een extra toepassing van Copilot voor training is de integratie met ons Microlearning-platform.

Binnen Microlearning biedt Microsofts AI ondersteuning aan gebruikers om op eenvoudige wijze inhoud van trainingen te assimileren die het bedrijf heeft gemaakt van zijn documenten. Copilot kan vervolgens de informatie uit de gegenereerde content opnieuw verwerken om twijfels te verduidelijken, uitleg te geven en te verwijzen naar nuttige documenten of microlessen om de onderwerpen van interesse verder uit te diepen.

De tijdsbesparing is niet te overzien, omdat Copilot in Microlearning een begeleide trainingservaring creëert die is aangepast aan de behoeften van de individuele gebruiker.

Copilot voor interne communicatie

Microsoft 365 Copilot opent belangrijke nieuwe mogelijkheden voor samenwerking en communicatie tussen collega's. Het helpt hen bij het beheren van informatie-uitwisseling, het coördineren van activiteiten en het creëren van inhoud.

Samenvattingen van vergaderingen in Microsoft Teams

Copilot stelt gebruikers in staat om snel een samenvatting te krijgen van vergaderingen in Teams door de informatie die tijdens vergaderingen is gezegd opnieuw te verwerken en vast te leggen in het transcript.

Op deze manier kunnen gebruikers de informatie in enkele seconden terugvinden:

• De belangrijkste punten van de vergadering
• De beslissingen van collega's
• De afgesproken activiteiten, wie ze moet uitvoeren en tegen welke datum

Zowel in vergaderingen die al zijn afgesloten als in realtime.

Tijdsbesparing die we kunnen schatten? Ongeveer 15 minuten per gebruiker per dag (en we hebben het laag gehouden!).

Overzicht van mail in Outlook

Het is mogelijk om Copilot te vragen een samenvatting te maken van de informatie in mails die zijn uitgewisseld met specifieke gebruikers of zelfs los van elkaar staan, maar over hetzelfde onderwerp gaan.

Copilot markeert ook verzoeken van afzenders, geeft aan hoe je hierop moet reageren en welke taken je moet toevoegen aan je persoonlijke To-Do lijst om hieraan te voldoen.

De bespaarde tijd is afhankelijk van het aantal e-mails dat een gebruiker per dag ontvangt. Voor een collega in Sales, die de communicatie met klanten afhandelt, schatten we een dagelijkse besparing van 15 tot 30 minuten.

Inhoud opstellen

Met één enkele opdracht kan Copilot gegevens die zijn opgeslagen in de Microsoft 365-omgeving van het bedrijf opnieuw verwerken om het concept van te maken:

• Documenten in Word
• Presentaties in PowerPoint
• Mail te versturen via Outlook
• Berichten voor publicatie in Viva Engage
• Nieuws en mededelingen voor het SharePoint-intranet

Al deze content wordt vervolgens vergezeld van bijlagen, tabellen, grafieken en illustraties die Copilot relevant acht op basis van de doelgroep, het communicatiemedium en het doel dat de gebruiker wil bereiken.

Tijdsbesparing dankzij deze functie? Minstens 30 minuten per gebruiker per dag.

Wat is Microsoft 365 Copilot en hoe werkt het?

Microsoft 365 Copilot is een oplossing voor zakelijke productiviteit die de Large Language Models van OpenAI combineert met Microsoft Graph. Deze integratie biedt een conversatie-ervaring voor het interacteren met zakelijke gegevens met behulp van natuurlijke taal, terwijl de beveiliging en privacy van gegevens op Microsoft 365 worden gewaarborgd.

Wanneer werd Microsoft 365 Copilot uitgebracht en wie kan het gebruiken?

Microsoft 365 Copilot werd uitgebracht op 23 november 2023 en is beschikbaar gesteld aan individuen, kleine en middelgrote bedrijven en grote organisaties vanaf 15 januari 2024. De vereiste licenties variëren afhankelijk van het type gebruiker, met opties voor individuen, bedrijven en onderwijsinstellingen.

Welke licenties zijn vereist om Microsoft 365 Copilot te gebruiken?

De Microsoft-licenties die vereist zijn om toegang te krijgen tot Copilot verschillen afhankelijk van het type gebruiker. Voor individuen zijn Microsoft 365 Personal- of Microsoft 365 Family-licenties vereist. Voor bedrijven omvatten in aanmerking komende licenties Microsoft 365 Business Premium, Microsoft 365 Business Standard, Microsoft 365 E3, Microsoft 365 E5, Office 365 E3 en Office 365 E5. Onderwijsinstellingen kunnen er toegang toe krijgen via Microsoft 365 A3, Microsoft 365 A5, Office 365 A3 en Office 365 A5-licenties.

Wat zijn de kosten van Microsoft 365 Copilot voor bedrijven?

Momenteel bedragen de kosten van Microsoft 365 Copilot voor bedrijven €28,10/gebruiker/maand. Hoewel het misschien een hoge prijs lijkt, betaalt de investering zich snel terug vanwege de bewezen toename van de productiviteit van gebruikers. Slechts het besparen van tussen de 74 en 30 minuten per gebruiker/maand is voldoende om de investering te compenseren en om te zetten in winst voor bedrijven.

Waar kan ik Microsoft 365 Copilot-licenties voor mijn bedrijf kopen?

Microsoft 365 Copilot-licenties kunnen rechtstreeks bij Microsoft worden gekocht of bij partners zoals intranet.ai. Naast licenties bieden we een aanpasbaar en begeleid adoptieplan om de investering in Copilot te maximaliseren.

Welke functies biedt Microsoft 365 Copilot?

Microsoft 365 Copilot biedt een breed scala aan functies, waaronder vergadersamenvattingen in Microsoft Teams, e-mailsamenvattingen in Outlook, contentcreatie in SharePoint, Word, Outlook, PowerPoint en Microsoft Viva, evenals ondersteuning voor bedrijfstraining ook via ons Microlearning-platform. Deze functies maken het mogelijk om interne communicatie te optimaliseren en de algehele efficiëntie van een bedrijf te verbeteren.

Hoe kan ik ondersteuning krijgen voor het adopteren van Microsoft 365 Copilot in mijn bedrijf?

U kunt ondersteuning krijgen voor de adoptie van Copilot door contact op te nemen met intranet.ai. We bieden gepersonaliseerde diensten voor gegevensmigratie naar de Microsoft-cloud, beveiligings- en toestemmingsevaluatie, gebruikerstraining en ontwikkeling van extensies om de functionaliteiten van Microsoft 365 Copilot te verrijken.