Microsoft 365 Copilot: hva det er, priser og funksjoner

Microsoft 365 Copilot er en revolusjonerende løsning som kan gjøre ord til verdens kraftigste produktivitetsverktøy.

Den kombinerer kraften i generativ AI og bedriftsdata for å forbedre produktiviteten i hverdagen. Med tilgang via ledende Microsoft 365-apper og dedikert chat sikrer den datasikkerhet og lar deg samhandle med arbeidsdata og verktøy som Word, Excel, PowerPoint, Outlook og Teams på en dialogbasert måte.

Fra 15. januar 2024 vil Copilot være tilgjengelig for alle privatpersoner og bedrifter. I denne artikkelen ser vi nærmere på hva det er, og hvorfor det er verdt å investere i Copilot.

Hva er Microsoft 365 Copilot?

Microsoft 365 Copilot er den persontilpassede produktivitetsstøtten som kommer fra Microsofts partnerskap med Open AI (selskapet som skapte Chat GPT), som gjorde det mulig å integrere sine Large Language Models med Microsoft Graph, fundamentet i Microsoft 365.

Copilot er tilgjengelig fra Microsoft Universe-applikasjoner og Chat (tilgjengelig i Microsoft Teams, Bing og microsoft365.com) og gir en samtaleopplevelse for samhandling med bedriftsdata med et sterkt fokus på samsvar. Faktisk foregår interaksjonene innenfor Microsofts sikkerhetsperimeter, noe som sikrer personvernet til brukernes bedriftsdata og personopplysninger.

Det er en kraftig prosesseringsmotor som er utviklet for å veilede brukerne til å bruke Microsoft-applikasjoner på en effektiv måte ved å utnytte samtalespråket til generative AI-modeller som OpenAIs GPT-4. Copilot gjør det mulig for brukere å lage utkast til dokumenter i Word, analysere data i Excel, lage forhåndsillustrerte presentasjoner i PowerPoint, administrere kommunikasjon via Outlook og samarbeide bedre med kolleger i Teams på få sekunder.

I tillegg til opplevelser i appen tilbyr Copilot chat (tidligere Business Chat), som kombinerer funksjonene i GPT-4 med forretningsdata i Microsoft 365 for å møte brukernes behov og støtte deres daglige aktiviteter på ett og samme sted på bedriftens digitale arbeidsplass.

Hvordan fungerer Microsoft 365 Copilot

Copilot er utviklet for å forstå konteksten. Se for deg at du holder på å skrive et dokument i Word: Copilot kan analysere emnet, foreslå relevante avsnitt og innsikter, oppsummere kompleks informasjon og til og med forutse spørsmålene dine. Det handler definitivt om regnekraft, men også om en grundig forståelse av konteksten den enkelte brukeren jobber i.

En av Copilots mest overraskende funksjoner handler om behandling av naturlig språk. Takket være denne funksjonen kan vi rett og slett “snakke” til Copilot og gi instruksjoner som “trekk ut hovedpunktene fra disse e-postene” eller “lag en presentasjon basert på dette dokumentet”: ingen tekniske uttrykk eller fast syntaks, bare våre egne ord for å kommunisere med kunstig intelligens og få relevante resultater.

Sikkerhet er en annen grunnleggende bærebjelke i Copilots virkemåte. Hver bruker har tilgang til personlige data basert på bedriftens rettigheter, noe som sikrer at AI-en respekterer tilgangsgrensene som organisasjonen har tildelt. Hvis vi for eksempel jobber med et delt prosjekt i SharePoint, kan Copilot foreslå innhold og dokumenter knyttet til det prosjektet, uten å dele sensitiv informasjon som brukeren ikke har leserettigheter til.

Til slutt er det som skiller Copilot fra alle andre digitale assistenter på markedet, evnen til å koble sammen data på tvers av Microsoft 365-applikasjoner. La oss ta en Excel-rapport som eksempel: med noen få kommandoer kan Copilot gjøre den om til en PowerPoint-presentasjon eller inkludere resultatene av spesifikke analyser i en e-post til kolleger, uten at brukeren trenger å bytte plattform i bedriftens digitale arbeidsplass.

Dato for lansering av Microsoft 365 Copilot, og hvem som kan bruke det

Microsoft 365 Copilot ble lansert i Italia 23. november 2023 etter en testfase der bare noen få selskaper i verden deltok, men den har bare vært tilgjengelig for alle siden 15. januar 2024: privatpersoner, små og mellomstore bedrifter og store organisasjoner (de eneste som kunne bruke funksjonene i Microsofts nye AI frem til denne datoen).

Copilot har også blitt gjort tilgjengelig basert på GPT-4 Turbo, den mest effektive modellen for kunstig intelligens som Microsoft for øyeblikket kan tilby. Men det stopper ikke der.

Her er alle de nye funksjonene som gir tilgang til Microsoft 365 Copilot:

• Privatpersoner og familier kan kjøpe den nye Copilot Pro-lisensen for €22/bruker/måned hvis de har en Microsoft 365 Personal- eller Microsoft 365 Family-lisens. De kan da bruke Copilot i Word, Excel, PowerPoint, Outlook og OneNote.
• Virksomheter med en Microsoft 365 Business Premium-, Microsoft 365 Business Standard-, Office 365 E3/E5- eller Microsoft 365 E3/E5-lisens kan nå også kjøpe bare én lisens for Copilot. Microsoft har dermed fjernet kravet om å kjøpe minst 300 lisenser, noe som frem til nå har hindret små og mellomstore bedrifter i å få tilgang til den nye AI-en.
• Copilot er nå også tilgjengelig for lærere og administrativt personale gjennom opplæringsplaner.

Nedenfor viser vi hvilke Microsoft-lisenser som kreves for å få tilgang til Copilot:

Microsoft 365 Copilot-lisenser: hvilke lisenser kreves for å kjøpe en Copilot-lisens

Microsoft 365 Copilot-priser for bedrifter: Er det verdt det?

For øyeblikket koster Microsoft 365 Copilot-lisensen 28,10 euro/bruker/måned for en bedrift.

Det høres ut som en høy prislapp, men den tiden hver enkelt person i organisasjonen sparer hver dag, er raskt tjent inn igjen.

Faktisk må hver bruker med Copilot-tilgang spare rundt 74-30 minutter per måned for å betale tilbake investeringen: Er dette et oppnåelig mål?

Svaret er ja. Microsoft gjennomførte en analyse av Copilots innvirkning på organisasjoner, med fokus på produktivitet, arbeidskvalitet og tidsbesparelser.

Resultatene viste at 70 % av brukerne rapporterte en økning i produktiviteten, mens 68 % rapporterte en forbedring av arbeidskvaliteten. Femti-sju prosent av respondentene opplevde en økning i kreativiteten, mens 29 % opplevde en raskere utførelse av oppgaver som research, skriving og syntese.

Når det gjelder tidsbesparelser:

• 64 % av brukerne rapporterte at de brukte mindre tid på e-posthåndtering

• 75 % optimaliserte informasjonssøket

• 86 % er i stand til å finne bortkomne dokumenter raskere

Selv om det er umulig å tallfeste nøyaktig hvor mye tid den enkelte bruker som bruker Copilot, sparer i arbeidet sitt, kan vi anta at en realistisk besparelse ligger på rundt 15 minutter per dag. Dette skyldes funksjoner som muliggjør bedre prosesshåndtering, for eksempel intern kommunikasjon og opplæring. Vi skal se nærmere på dem nedenfor.

Viktige funksjoner i Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot tilbyr et vell av avanserte funksjoner som kan brukes via naturlig språk for å endre produktiviteten og samarbeidet i organisasjonen din.

Vi har sett at det å spare 74-30 minutter/bruker/måned er nok til å tjene inn investeringen i Copilot. Her er noen av funksjonene i Microsofts nye AI som gjør det enkelt å oppnå dette resultatet.

Copilot for bedriftsopplæring

Microsoft 365 Copilot er også et nyttig verktøy for å forbedre bedriftsopplæringen. Brukerne kan nemlig bruke tegnefunksjonen til å lage skreddersydd opplæringsmateriell.

En annen måte å bruke Copilot til opplæring på, er integrasjonen med Microlearning-plattformen vår.

I Microlearning hjelper Microsofts AI brukerne med å tilegne seg opplæringsinnhold som bedriften har laget fra sine dokumenter. Copilot kan deretter bearbeide informasjonen fra det genererte innholdet for å oppklare tvilstilfeller, gi forklaringer og henvise til nyttige dokumenter eller mikrolæring for å utforske emner av interesse ytterligere.

Tidsbesparelsene er umåtelige, ettersom Copilot i mikrolæring skaper en veiledet opplæringsopplevelse som er skreddersydd til den enkelte brukers behov.

Copilot for intern kommunikasjon

Microsoft 365 Copilot åpner nye muligheter for samarbeid og kommunikasjon mellom kolleger. Det hjelper dem med å administrere informasjonsdeling, koordinere aktiviteter og skape innhold.

Oppsummer møter i Microsoft Teams

Med Copilot kan brukerne raskt oppsummere møter i Teams ved å bearbeide informasjonen som blir sagt under møtene, og nedtegne den i en utskrift.

På denne måten kan brukerne hente frem informasjonen på få sekunder:

• Hovedpunktene i møtet

• Beslutningene som ble tatt av kolleger

• De avtalte aktivitetene, hvem som skal utføre dem og innen hvilken dato

Både i møter som allerede er avsluttet og i sanntid.

Tidsbesparelser vi kan anslå? Rundt 15 minutter per bruker per dag (og vi holdt det lavt!).

Oversikt over e-post i Outlook

Det er mulig å be Copilot om å oppsummere informasjonen i e-poster som er utvekslet med bestemte brukere, eller til og med e-poster som ikke er relatert til hverandre, men som handler om samme emne.

Copilot flagger også avsenderforespørsler, angir hvordan de bør besvares og hvilke oppgaver som bør legges til i din personlige gjøremålsliste for å oppfylle dem.

Tidsbesparelsen avhenger av hvor mange e-poster en bruker mottar per dag. For en kollega i salgsavdelingen som håndterer kommunikasjon med kunder, anslår vi en daglig besparelse på 15 til 30 minutter.

Opprettelse av innhold

Med én enkelt kommando kan Copilot behandle data som er lagret i organisasjonens Microsoft 365-miljø for å lage utkastet:

• Dokumenter i Word

• Presentasjoner i PowerPoint

• E-post som skal sendes via Outlook

• Meldinger som skal publiseres i Viva Engage

• Nyheter og kunngjøringer til SharePoint-intranettet

Alt dette innholdet ledsages av vedlegg, tabeller, diagrammer og illustrasjoner som Copilot anser som relevante ut fra målgruppe, kommunikasjonsmedium og målet brukeren ønsker å oppnå.

Tidsbesparelser takket være denne funksjonen? Minst 30 minutter per bruker per dag.